发表于2024-12-25
识人密码:教你看穿一个人的心思。
另类情绪分析术:挖掘情绪之下的真实表情。
肢体动作阅人术:做自己诚实的心理专家。
听出弦外之音:把握对手性格。
破解谎言密码:直取事实真相。
独特心理影响术:迅速笼络人心。
巧妙说服术:让对方无法说“不”。
面对神秘诡异的犯罪现场、错综复杂的案情、狡猾凶残的罪犯,心理神探是如何在纷扰的疑团中抽丝剥茧,从而揭开虚假表象背后暗藏的惊人秘密,使一桩桩悬案得以破解的?
本书全面解读了心理神探的破案技巧:识人密码,如何看穿一个人的心思;另类情绪分析术,挖掘情绪之下的真实表情;肢体动作阅人术,做自己诚实的心理专家;听出弦外之音,把握对手性格;破解谎言密码,直取事实真相;独特心理影响术,迅速笼络人心;巧妙说服术,让对方无法说“不”。读完本书,你将会成为无懈可击的破案高手!
艾琳,知名心理类图书作家,京师心智心理培训师。代表作有《别对我说谎》《FBI心理术》《CIA心理术》《FBI读心术与攻心术》《FBI识人术与测谎术》《心理学是本故事书》等。
第一节何以看出你在想什么
一般而言,你的心里在想什么谁都不会知道。但假如你的面前是一位心理神探,那可就要小心了,因为他们很可能一眼就能看穿你的心思。
曾经在一次审讯过程中,FBI特工面对一名嫌疑犯,询问他关于作案工具的问题。嫌疑犯很谨慎地回答着审讯者的提问。当时他还不是重点怀疑对象,并且也有充分的证据证明自己不在案发现场。
审讯者连续问道:“如果你参与了这宗杀人案,你会使用手枪作为作案工具吗?”“如果你参与了这宗杀人案,你会使用尖刀作案吗?”“如果你参与了这宗杀人案,你会使用碎冰锥作案吗?”“如果你参与了这宗杀人案,你会使用锤子作案吗?”在发问的同时,审讯者一直在观察对方的面部表情以及肢体反应。
这里所提到的很多作案工具都是有可能的,但只有“碎冰锥”是大家早就心知肚明的作案工具,嫌疑犯自然也很清楚。于是,FBI特工发现了一个很有价值的信号:嫌疑犯在听到“碎冰锥”的时候,眼皮明显下耷,同时脑袋微微下垂,整个身体也渐渐改变了之前的开放模式,转而集中向内收缩。经过这次讯问,该名嫌疑犯便成了重点怀疑对象。结果证明,FBI特工的判断是完全正确的。
低头、耸肩心理
一个人在逃避心理的作用下,即使嘴上不会表达,在肢体动作上也会露出端倪。如果只从头部动作观察,很多作案后的罪犯,比如盗贼,在公共场合都会不由自主地将脑袋压低,耸起肩膀,或者将衣领竖起来,恨不得一下子把头缩进身体里,这其实正是逃避心理在起作用,以此来减少被关注度,犹如那些掩耳盗铃的人,以为把耳朵堵住,自己听不见铃声,就不会被发现。可见,低头和耸肩可以使身体范围变小,潜意识中是不希望被别人发现。
心理学家认为,低头是逃避心理的典型表现。或者说,头部动作是心理状态的暗示。头部是人类身体最为重要的器官之一,是身体的总指挥部,肢体反应几乎全部由大脑决策。因此,它是心理神探在解读肢体语言时重点关注的一个部分。
一般情况下,低头代表的是服从。心理神探认为,如果是在特定的情境下,结合具体的肢体反应,那么低头表示的“内涵”要更加丰富。低下头,脸向下,似乎要把脸藏起来,试图用这种方式来减少对方对自己的关注程度,进而获得心理上的安抚。除了上文所说的盗贼在行窃之后会做出这样的动作之外,也有人在害羞的时候喜欢这样做。因此,它究竟传达的是哪一种心理,还需要根据具体情境作判断。
实际上,害羞的人心中存在某种担忧,担心在重视的人面前暴露不足和缺点,减少了被认可和被接纳的可能性,于是将自己的脸隐藏起来,或者躲开对方的视线;当然,一个人在愧疚的时候也会下意识地低下头。当一个人很清楚地意识到自己的不足和错误,此时其自我的评价已经远远低于别人的客观评价,便会因担心客观评价降低而低下头。但面对类似的情况也并非所有人都会低下头,有些人也会在惭愧的时候闭上眼睛,或视线移向下方。
不过,不排除故作姿态者。很多人虽然低下了头,也并不一定表示他屈从了。心理神探发现,一个人如果在低头时脊柱依然保持挺立的状态并且看上去很有力度,那就表示一定的服从。但心理神探认为,这种形式的低头只代表对事件本身的服从,却并不表示对对方传递的信息的接受与认可,具体还要结合他的面部表情作判断。
比如说,老师在教导考试不及格的学生时,往往谆谆教诲,表达期望,言辞间会为其灌输很多自认为很有用的学习方法或大道理。但这在学生的眼里却并不一定就是真理,虽然他也知道自己考试不及格,确实说不过去,于是低着头表示服从,可心里显然对那些“谆谆教诲”不认同——表面服从,内心并不认同。那么,此时他的脊柱往往就是直立的;如果低下头的同时,也真心表示愧疚,那么脊柱会向前倾斜一个幅度,看上去就不再那么有力度。
相反,假如脊柱是弯曲且背部呈微驼状,更有甚者身体的其他部位也跟着一起降低姿态或弯曲,那就表明动作发出者当前并没有反抗的意思,但也并不一定代表认可。如果排除礼仪需要和有意识 地加以培养的动作,我们就可以认为,人在站立的时候低头且脊柱弯曲,是出于对对方的认同,有时候也是对身份差异的认可。
赢得好感的头部姿势
与低头相对的是抬头。抬头表示关注,特别是那些一直在埋头学习或工作的人,抬头看黑板或抬头看向正在与自己说话的人,因为抬起头来意味着当前的视线已经发生转移,关注焦点发生变化。不过,抬头固然会引发对方的好感,给别人被尊重和被关注的感觉,可如果抬头的幅度过大,就会在视觉上给人后仰的感觉,看上去你似乎是在用鼻孔与之对话,容易使别人感觉你过于自信,以至于骄傲、清高,甚至势利。更糟糕的是,倘若被对方误认为是在挑衅的话,那就得不偿失了。
通常情况下,我们认为点头表示一种赞同。和低头一样,这个动作在心理神探的眼中还有另外一层含义。比如,同样是点头动作,如果连续点头两三次,就代表产生了浓厚的兴趣,而一直不停地点头,表现的则是一种不耐烦的心理。
心理神探分析,人在点头的时候往往身体前倾,能够显示出恭敬之意。因此,人际交往中恰到好处的点头会拉近彼此之间的心理距离。比如,你在倾听对方说话的时候,适当地做缓慢、有规律的点头动作,就会让对方感觉到你是很认真地在倾听着他的诉说,给予了他足够的尊重,并向他表示“我对这个话题很感兴趣呢”“我很赞同你的说法”等;但如果你对当前的话题一点兴趣都没有,想让对方停止,那就可以连连无规律地点头,这就表示“阻断”,是在向对方暗示“我感觉枯燥乏味”“我已经不想听了”“你别再说了”等。
在此基础上,心理神探认为,要想获得他人的好感,就要尽量引导对方做出一些开放性的姿势。如果专门就头部动作而言,我们在向他人传递某种观点,并希望获得赞同而不是怀疑或批判时,若想让对方做出抬头这种表示关注的姿势,而不是低头这样表示逃避和不自信的动作,那就可以在阐述时挺直腰板,充分表达自信,同时也使自己显得更高,对方不得不抬起头来,和你保持水平上的一致。因为心理与动作相辅相成的关系,那么,批判心理也就很难在第一时间产生。
与点头相对的是摇头。日常生活中,摇头表示的是拒绝或不赞同。应当引起注意的是,如果一个人在说着“是的”“好的”的时候,做出了摇头的动作,这就是心口不一的表现。在肢体语言中,这属于非同步行为,也是下文将会讨论的重点之一。
歪着脑袋是在想什么
另外,还有一种头部动作——歪头。在大人们的眼中,一些调皮可爱、好奇心很强的孩子会经常歪着脑袋,看上去很惹人疼爱。但是,在心理神探看来,歪头代表放下戒备。相对于上述几种头部动作而言,歪头更加能够给人一种顺从感。因为歪头的同时会露出部分脖颈,颈部是人体中较为敏感和脆弱的部位之一,露出颈部代表着某种程度上的放松。当事人只有在觉得没有危险的情况下,才会做出歪头的动作。
歪头的动作在儿童和女性身上比较常见,这是一种渴望被保护的暗示。当然,即便是再强悍的人,只要歪着脑袋露出他的脖颈,那么,之前的强势也就荡然无存。男女在约会期间,女方如果歪着脑袋问男方问题,并露出了自己优美的颈部曲线,那是她已经放松了警惕,代表好感的产生。反之,如果她将头部收回,把原本向前倾斜的身体向后面移动,整个人随即远离,这就表示此刻不满或反对情绪的出现。与之相对的则是头部前倾动作,该动作代表对眼前之事或眼前之人的浓厚兴趣,甚至充满了爱意;但假设是两个正在吵架的人,前倾的脑袋所代表的局势就不容乐观了,头部前倾的一方必定是对对方产生了很强烈的敌意。
日常生活中,歪头也暗示坦诚与开诚布公。当与重要客户谈判或与一个陌生人首次接触时,歪头的动作很容易拉近心理距离,与直着脖子与人对话相比,微微倾斜的脑袋更能传递友好和善意,让他人感受到被信任。
不过,心理神探还发现,歪头有时候也表示一种挑衅。配合斜视的面部表情,挑衅的意味就更加浓重。
……
在一间审讯室内,一个名叫安东尼的嫌疑犯正在接受审讯。坐在他对面的审讯员是FBI(美国联邦调查局)特工道格拉斯,安东尼被怀疑杀害了自己的妻子并焚尸,但面对审讯,安东尼什么都不说,只是目光呆滞地紧紧盯着一个地方看。“安东尼先生,请你告诉我,你的妻子失踪当天,你在哪里?都做了些什么?”“听说你的妻子经常带着宠物狗散步,请问那只宠物狗现在在哪里?”“你们之间的关系如何?她是否会经常关心你?”“她的社交圈是否广泛?平时都会接触到什么样的人?”……这一连串的审问,对安东尼来说根本不管用,他依旧保持着茫然的面部表情,目光无神。其他审讯员开始觉得,也许安东尼不应该被怀疑,他是因为失去了爱妻才变得神情木讷、反应迟钝的。
但道格拉斯并不这么认为,因为他发现了一些细节:虽然安东尼的面部表情几乎骗过了所有的人,但他的手一直躲在桌子下面做摩擦动作,两只脚踝紧紧交叠靠拢在一起。道格拉斯认为,这是很典型的“脚踝紧缩”的肢体动作,代表有所隐瞒。因此,道格拉斯并没有放弃审讯,还将那张桌子从两人之间挪开,这下道格拉斯发现安东尼的眼皮明显上抬,看了道格拉斯一眼,随后变换了一下自己的身体姿势。
在接下来的审讯中,道格拉斯再次将刚才的问题追问了一遍,但这次他换了一种方式:“安东尼先生,我已经知道,在你的妻子失踪当天,你就在家!在和你的妻子争吵!”“她要带着宠物狗出门散步,但被你拒绝,后来你们发生口角,你开始大骂宠物狗,你嫉妒它得到妻子的爱比你多……你们的关系并不好!”这一连串的问题之间并没有给安东尼留出回答的时间,安东尼惊愕地看着道格拉斯,想要狡辩,此时他的愤怒表情已经将他装出的悲伤、茫然表情推翻了。
这个时候,道格拉斯并没停止,而是接着说:“是你杀害了你的妻子,连同宠物狗一起杀害了!”“胡说,我没有杀害那条狗,那个笨女人为了一条狗连自己的命都不要了……”安东尼终于开口说话了。后来道格拉斯乘胜追击,终于查出了真相。原来,安东尼当天确实和妻子发生了争吵,他想一刀要了宠物狗的命,但不料妻子挡住了那一刀。
道格拉斯所采用的正是心理神探们经常使用的破案手段之一。那么,你想知道在上面这个案例中,道格拉斯是怎样看穿安东尼的表演的吗?为什么仅仅凭借安东尼的手部动作以及他紧紧交叠的脚踝就能确定他有所隐瞒呢?阅读完本书,你将发现你所获得的已经不仅仅是以上问题的答案了。
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