發表於2024-12-25
分析華為、GE、榖歌、沃爾馬、阿裏巴巴、沃爾瑪、龍湖地産、萬科集團等中外知名企業背後的選人秘訣。
為企業傢提供精準選人的係統理論和實踐方法。
幫助企業提升選人能力,在企業的人力資源“寶藏”中挖齣“金子”,提升企業的盈利能力。
建議讀者與《人力資源轉型》(David Ulrich著)、《聚焦於人:人力資源領先戰略》配套閱讀。
本書運用領先的人纔選擇理念,結閤高效的人纔選擇方法和工具、豐富的實操案例,為讀者係統闡述瞭為什麼選人、誰為選人負責、如何選人以及選人理念和方法的具體應用等完整的人纔選擇體係,幫助廣大讀者係統理解領先人纔選擇理念和應用實踐,希望能幫助企業傢更加精準的選擇優秀人纔,*大化提升企業的利潤。
李祖濱:上海德至銳澤企業管理谘詢有限公司執行董事兼總經理,美國亞利桑那州立大學凱瑞商學院工商管理博士(DBA)在讀,中歐國際工商學院EMBA,南京大學MBA,《人力資源》雜誌專傢委員會領銜專傢,南京大學商學院兼職研究生導師,連續8年為南京大學MBA講授“全麵薪酬體係設計”、“精準選人”和“領導力”課程。早期在沃爾瑪等企業從事HR管理工作,曾在中國民營500強企業南京豐盛集團擔任執行總裁。先後為龍湖地産、中化集團、華晨汽車、徐工集團、中國傳動、中國力鴻、漢能國際等國有和民營企業提供組織變革、薪酬變革、股權激勵、人力資源體係建設與轉型、高管人評價和領導力發展等方麵的管理谘詢服務。榮獲第九屆“中國MBA成就奬”。劉玖鋒:上海德至銳澤企業管理谘詢有限公司閤夥人,高級谘詢顧問,《首席招聘官》特邀專傢。中荷荷蘭馬斯特裏赫特管理學院工商管理碩士,南京大學EMBA。曾在大型上市公司從事人纔招聘、人纔培養和企業文化等工作。
這是我為祖濱的第三本書寫序,如果說他的前兩本書為更新人力資源界的理念起瞭重大的推動作用,那麼這本書既是中國企業傢人力資源管理的實務指南,也是中國人力資源界在人纔選擇方麵一次係統的理論創新。我相信這本書對中國人力資源管理的實踐將會産生積極而深遠的影響。
——————南京大學商學院名譽院長、南京大學人文社會學科資深教授、博士生導師 趙曙明
《精準選人》這本書中提齣“選人決定利潤”,這一點我深有體會。我認為企業傢一定要捨得在選人上花時間和精力。選擇瞭強人等於為企業注入瞭更強大的力量,選擇瞭強人纔能不斷為企業構築更強大的競爭力。從這個意義上講,選人更決定瞭企業的生死。
——————-依文企業集團董事長 夏 華
我認為一本好書應該具備三個特點:給理念,給方法,給工具。既要給齣一個或者一係列理念,又要給齣實現這種理念的方法,更重要的是要給齣踐行這些方法的工具。我認為本書在企業的選人、用人方麵,就是這樣的一本好書。
——————拉卡拉創始人、《創業36條軍規》作者 孫陶然
什麼叫“精準選人”?你知道真正的“精準選人”和“差不多”的選人方式對結果有多大影響嗎?那纔叫“細思極恐”。 “精準選人”真的是可以做到、可學而至嗎?答案全在此書中,作為企業的領導者,誰看到算誰幸運,哈哈!
——————- 正和島創始人兼首席架構師 劉東華
祖濱提齣的“人力資源領先戰略”是企業管理的實學,將領先的理念用落地的方法移植給企業。《精準選人》更是契閤瞭當前企業選人的需求點,值得所有為企業的可持續發展而苦苦求索的企業傢閱讀。
——————魚躍集團董事長 吳光明
在工業4.0時代,人比以往更加重要,選擇閤適的員工,纔能更好的采集數據、駕馭數據,智能機器、設備和軟件纔能發揮作用,可以說員工智慧是智能時代企業發展的核心驅動力。
——————菲尼剋斯電氣中國公司總裁 顧建黨
觀人學由來已久,精準的識人、選人能力是領導者的必備技能。欲係統掌握並熟練運用此種能力,古閱《冰鑒》,今讀《精準選人》。
——————中國高速傳動設備集團有限公司CEO 鬍吉春
祖濱在《聚焦於人》中提到的“先公後私、先人後事”領先理念對我影響至深。今年他的《精準選人》這本書為企業落地先人後事理念、提升精準選人的能力提供瞭實用的方法與工具。
——————萬惠集團董事長 陳寶國
萬科在從創始到韆億級500強企業的發展與其一直堅持人纔促進業務發展的理念,精準選人息息相關。《精準選人》正是揭示瞭企業選人的係統理論和實踐方法,會為企業帶來意想不到的價值。
——————萬科奮鬥者大學校長 楊彥
目錄
第1章 選人決定利潤 1
被忽視的人纔供應鏈 1
打造穩健的人纔供應鏈 8
重心轉嚮人纔選擇 16
人先人後事,選人在前 27
第2章 誰為選人負責 30
企業傢是首席麵試官 31
直綫經理是選人的主體 39
HR讓企業具備選人的能力 44
建立團隊麵試“333”決策機製 48
第3章 從被動招人到主動找人 56
韆金易得一將難求 56
落伍的傳統選人方式 58
主動齣擊找到被動求職者 60
建好企業的外部人纔庫 77
第4章 關鍵人纔的精準畫像 80
描繪關鍵人纔精準畫像 81
給關鍵人纔精準畫像 93
第5章 人纔“入境”安檢係統的六道關 112
第一關:精準提問 116
第二關:深度追問 120
第三關:性格測評 128
第四關:直覺驗證 131
第五關:背景調查 132
第六關:試用考察 142
第6章 中小企業也能招到優秀人纔 150
中小企業用人錯不起 150
放寬冰山上,堅守冰山下 151
中小企業也能做好雇主品牌 159
用足企業傢魅力吸引人纔 164
第7章 請不閤適的人離開 167
給企業減負 167
造成企業冗員的四大因素 168
不閤適的人留在企業的危害 173
成功的企業都堅持優勝劣汰 179
GE活力麯綫 179
精準找齣不閤適的人 185
刀要快,心要善 190
第8章 從源頭打造穩健的人纔供應鏈 194
從源頭選擇閤適的種子 195
高潛力是高質量的源頭種子 197
人纔供應鏈的清潔源頭 199
參考文獻
推薦序1
中國需要商學兼修的企業傢
趙曙明 南京大學商學院名譽院長、
南京大學人文社會學科資深教授、博士生導師
2017年11月18日,第十八屆全國人力資源管理師資研討會在南京大學商學院圓滿落幕。參加此次研討會的有來自全國115所高校、企業和齣版機構210多人,規模空前,質量上乘,是舉辦18年以來最為成功的一次。從1998年在南京大學商學院組織第一屆全國人力資源管理師資研討會到現在,我看到瞭大傢依然這麼認真、專注地總結分享,看到瞭富有激情的研討創新,看到瞭人力資源隊伍壯大和人纔輩齣,更看到瞭新形勢下我國高等院校人力資源專業及MBA教育創新和突破,我覺得這樣的堅持,很值!
李祖濱先生作為南京大學MBA校外兼職研究生導師,在這次研討會上以《我拿什麼奉獻給你》為主題,介紹瞭他連續九年為南京大學商學院MBA講授人力資源選修課的經驗心得:“最真誠的心、最好的內容、最佳的形式。”這也完全符閤我對他的認知,他不斷將自己的實戰經驗與管理知識結閤起來,對中國人力資源管理有深刻的洞察和總結,將中國人力資源管理的提升視為自己的使命。
在2015年,他高質量地翻譯瞭戴維·尤裏奇的《人力資源轉型:為組織創造價值和達成成果》,對中國企業正在興起的人力資源轉型起到瞭有力的推動作用;在2016年底,他把人力資源領先戰略的理論、方法和實踐寫成瞭《聚焦於人:人力資源領先戰略》,這本書既是中國企業傢人力資源管理的實務指南,也是中國管理學界一次理論創新。今年,李祖濱和他的團隊又完成瞭《精準選人:提升企業利潤的關鍵》一書的撰寫。當看到這本書的初稿時,我又被他書中觀點所吸引。“精準選人”為當下中國供給側改革中的企業轉型升級提齣瞭改革方嚮和行動指南。在過去粗放拉動式經濟增長環境下,企業在選人方麵投入不夠、方法不精、效率不高,而麵對新時代,企業需要嚮內挖潛,嚮人力資源管理要效率,用精準選人創效益。今天的中國,技術變革風起雲湧,優秀企業早已先人一步開始培養人纔,而對於絕大多數企業來說,打造企業明日緻勝軍團,關鍵也在於精準選人。《精準選人:提升企業利潤的關鍵》既幫助企業認識到選人對企業經營乃至利潤的重要性,又給齣瞭“人纔畫像”、“精準選人六道關”和“穩健的人纔供應鏈”等具體的操作方法;既有理論高度,又具操作務實。企業傢們如果能夠遵照執行,一定可在選人和人纔培育上棋先一招,從而在未來競爭中贏得戰略先機。
這也是我為祖濱的第三本書寫序,如果說他的前兩本書為更新人力資源界的理念起瞭重大的推動作用,那麼《精準選人:提升企業利潤的關鍵》這本書既是中國企業傢人力資源管理的實務指南,也是中國人力資源界在人纔選擇方麵一次最係統的理論創新。我相信這本書對中國人力資源管理的實踐將會産生積極而深遠的影響。
緻天下之治者在人纔。在黨的十九大報告中,習近平總書記提齣人纔是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源。麵對全球化浪潮所帶來的世界政治經濟格局的深刻變化、新技術推動全球商業模式的變革,以及新産業格局的重塑,中國需要越來越多的各界精英進行人力資源管理的實踐探索和經驗總結,以應對可能齣現的新問題與新挑戰。
中國在逐步實現經濟方麵領先全球的同時,也必將在管理領域實現“理解—判斷—實踐—引領”的跨越式、可持續發展,實現從學習跟隨到創新引領的角色轉變,成為新商業文明的引領者。在祖濱身上我看到瞭他為之做的努力,他不僅投身企業經營,還勤於在實踐中總結提煉。
希望祖濱繼續保持勇於實踐和勤於總結的精神,在人力資源管理領域持續耕耘,並為中國人力資源管理理論的創新和引領貢獻自己的一份心力。我相信不久的將來,他會成為一名優秀的管理學者和成功的企業傢,因為他的聰慧和勤奮,也因為中國需要商學兼修的企業傢。
推薦序2
換錢不長久,換人一輩子
夏 華,依文企業集團董事長
小時候,我傢裏條件並不好,加上我,五個孩子要養,而父親,是我們傢唯一的收入來源。直到哥哥們和姐姐高中畢業,開始承擔傢裏的負擔,我們傢的日子纔稍顯好轉。可“好點的日子”沒過多久,中國恢復瞭高考。母親得知後,毅然選擇讓哥哥姐姐辭去工作,參加考試。當時,很多人,包括我在內,都不理解母親的這個做法。那一年,我們傢考上瞭四個大學生,母親就變賣瞭所有值錢的東西供哥哥、姐姐們讀書。記得當時我是很抱怨的,但那時候,母親說瞭讓我至今難以忘懷的一句話:“換錢不長久,換人一輩子。”這也是多年來,對我影響至深的一句話。
23年的企業經營過程,讓我深刻領會到“人”對於組織的意義。我曾說,要努力把依文集團打造成一個具有百年老店品質的中國企業和品牌,讓世界感受來自中國的時尚態度。為踐行這一理念,依文這麼多年一直堅持嚮世界展現中國傳統手工之美,帶領大山深處的手藝人,與迅速更迭的商業時代賽跑。這是一條鮮有人走、艱難而漫長的道路,這就意味著人對於依文尤為重要。當有媒體朋友問我什麼是依文集團的核心競爭力時,我說“是人”。到今天,依文的員工還保持著創業精神和那份初心。也正是這群優秀的員工在堅持為顧客持續提供優秀的産品和服務,他們是最值得尊重的一群人。
做依文最值得我驕傲的,不是它創造瞭多少個行業第一,也不是我們有多好的銷售業績,我覺得最重要的是我們培養瞭很多優秀的人纔:設計師、時尚管理者、在時尚産業裏的領導者。有瞭這批優秀的員工,將中國5?000年文化融入依文時尚文化的夢想纔能逐漸開始實現。
《精準選人:提升利潤的關鍵》這本書中提齣“選人決定利潤”,這點我深有體會。選人非常重要,我認為企業傢一定要捨得在選人上花時間和精力。因為産品是人創造齣來的,人的思維和理念決定瞭産品的走嚮,決定瞭産品的涵養。商業智慧裏麵最需要的是交換智慧,即換人、換錢、換資源。對於企業傢來講,懂得換人很重要,不僅要選擇閤適的人,要積極讓不閤適的人快速離開,而且當麵臨再次選擇的時候一定要選擇強人。選擇瞭強人等於為企業注入瞭更強大的力量,選擇瞭強人纔能不斷為企業構築更強大的競爭力。從這個意義上講,選人更決定瞭企業的生死。
我也發現身邊優秀企業成功的關鍵也是非常重視選人,通過不斷地選纔與培養,永葆企業競爭力。當看到《精準選人:提升利潤的關鍵》這本書時,很多觀點和方法都讓我深受啓發。
我與祖濱相識於正和島。在正和島,祖濱是令島親廣泛信賴的人力資源專傢,同時還是商學兼修的學者。在與他的幾次直接交流中,我深感祖濱是一位極具前瞻性、觀點鮮明獨到卻又接地氣的老師,且與我在很多觀點上能産生共鳴。他所著的《精準選人:企業提升利潤的關鍵》這本書在我看來更是恰逢其時,其意義既是提醒,也是倡議。時代發展日新月異,不變的是人對企業發展的重要意義。在這個快速變化的時代,在選人上的嚴肅應該是每個企業堅持不能改變的。
選人是個“技術活”,需要企業傢投入時間和精力,藉助專業的麵試方法與工具,遵循完善的招聘流程去尋找最為匹配的人纔。我相信《精準選人:企業提升利潤的關鍵》這本書能為企業傢推動企業基業長青提供一股強大的力量。在這裏,我要滿懷誠意地嚮各位推薦祖濱的這一力作,相信這本書能給大傢更多觀念的啓發和方法的指南,也相信祖濱團隊能夠在“人力資源領先戰略”實踐路徑上不斷取得新的成果和突破。
推薦序3
選擇到閤適的人是企業發展的前提
孫陶然,拉卡拉創始人、《創業36條軍規》作者
柳傳誌30年前提齣的管理三要素:建班子、定戰略、帶隊伍,我一直奉為管理的至高經典。在拉卡拉的五行文化中,我更是直接將管理三要素界定為最高級彆的領導力三要素。
人是企業中最重要的因素,人對瞭,事兒一定會對,隻是時間早晚的問題;人不對,事兒一定不對,也隻是時間早晚的問題。作為企業的領軍人物,知道自己需要什麼樣的人,能夠找到需要的人,並且讓這些人在一起心情愉快、密切協同地工作,是領軍人物最核心的工作之一。
領軍人物、班子、團隊,以及業務骨乾等人纔,是企業發展的基石,選擇到閤適的人、對的人是企業得以發展的前提。要做到這一點,一個企業必須提齣明確的人纔觀。有瞭明確的人纔觀,就可以照此去選人,照此去培養人。
拉卡拉的人纔觀是“三有”人纔觀:有態度、有能力、有素質,這是我們選拔將纔的標準。所謂有態度,就是求實、進取、有激情;所謂有能力,就是能解決問題、業績好,工作中有亮點;所謂有素質,就是能夠掌握拉卡拉的四環方法論、執行四步法及領導力三要素。具備這三方麵的人,我們稱之為將纔。
但如果要選帥纔,僅有這些還不夠,我提齣帥纔必須具備三個素質和兩個能力,即誌存高遠、意誌堅定、心胸寬廣這三個素質,以及戰略能力和學習能力這兩個能力。
而其中學習能力尤為重要。沒有人生而就會任何事情,所有的事情都需要後天的學習。當然,我不否認先天天賦的重要性,但後天的學習絕對是激發天賦及補充天賦所沒有的東西的一個重要手段。學習有三種方式:嚮書本學、嚮先進學和嚮自己學習,嚮書本學又是非常基礎的一個學習方法。一本好書,嚮我們展示的是一個人在某一領域全部的思維精華,是我們快速掌握某個人在某個領域全部思維精華的途徑。
本書就是這樣一本書。本書的作者,有過在外企和國內企業豐富的工作經驗,對人纔及企業用人做過深入的研究,由此總結齣來的心得,非常值得大傢一讀。
我認為一本好書應該具備三個特點:給理念,給方法,給工具。既要給齣一個或者一係列理念,又要給齣實現這種理念的方法,更重要的是要給齣踐行這些方法的工具。唯有如此,纔是讓人可以藉鑒和踐行的。
我認為本書在企業的選人、用人方麵,就是這樣的一本好書,推薦大傢閱讀,也希望作者不辜負我的推薦。
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