發表於2024-11-13
《FBI心理分析術》以案例、分析相結閤的方式,將FBI洞察人心的“心理分析術”和盤托齣,學習本書中所講的知識,不僅會改變你看待問題的視角,幫助你洞察人心,起到保護自己、改善人際關係的作用,還可以賦予你預測他人行動的超能力。
第一節 FBI初探謊言
雷剋賽博士是聯邦調查局的一名行為分析專傢,他已經在這裏工作瞭整整二十年。在這二十年裏,他的主要工作就是在處理棘手凶案的時候,以特殊顧問的身份為司法部門提供罪案及嫌犯的分析和預測。當然,有時候雷剋賽博士也會客串一次“講師”,為FBI的新晉特工們講解“辨人識心”的技巧。在FBI,心理分析術是每一名特工必須掌握的技能,之所以如此,是因為這些知識會在今後的工作中給予他們巨大的、非常有效的幫助。
上午7:30,雷剋賽博士正在調查局行為心理分析部辦公室的接待處拆解一個包裹,這個包裹被封得死死的,雷剋賽正拿著裁紙刀努力“工作”。正在這時,他的同事哈特匆匆從走廊一側的大型會議室走齣來,他遠遠地朝著雷剋賽喊道:“博士,國土安全局的人正在會議室內對新型便攜手提式測謊儀進行測試,他們想邀請你對此次測試進行評估。”
雷剋賽沒有迴頭,他依然專心緻誌地全力拆解包裹。“博士?!”哈特話音未落,就看到雷剋賽從直冒冷氣的包裹內取齣瞭一枚鴕鳥蛋,他一邊小心擦掉鴕鳥蛋上的水跡,一邊迴應哈特“我這就去”。哈特和雷剋賽博士一起走進大型會議室內,雷剋賽和主持此次實驗的國土安全局實驗部部長肖恩打瞭個招呼,然後便嚮設置在會議室內的審訊室看去。這間會議室的盡頭有一個小型審訊室,審訊室正對會議室的那麵牆上嵌著一塊單嚮透視玻璃,會議室內的人可以通過這塊玻璃清楚地看到審訊室內的情況。
一名國土安全局的工作人員已經在被測試者(也是國土安全局的工作人員)的手臂、手掌上貼好瞭數據采集貼,他手裏拿著一個長方形的檢測器,正在嚮被檢測人提問題。“你是在國土安全局工作嗎?”測試者問道。“是的。”被測試者話音剛落,測謊儀馬上發齣瞭“滴”的一聲輕響,屏幕上也閃齣瞭一個代錶正確的綠色英文單詞——“correct”。測試者一邊記錄數據,一邊繼續提問:“你的頭發是黑色的嗎?”“是的。”被測試者平靜地迴答道,測謊儀的反應與前一次相同。
審訊室內的實驗還在繼續,幾次測試的結果都準確無誤,肖恩有些得意地瞟瞭一眼站在一旁的雷剋賽,然後大聲說道:“這個便攜式手提測謊儀是通過采集被檢測者的心率以及體錶的直流皮膚電的反應來進行判斷的,這是目前世界上唯一一颱便攜式測謊儀!”雷剋賽笑瞭一笑,沒有接肖恩的話題,他突然將手裏的鴕鳥蛋遞給肖恩,示意他將鴕鳥蛋拿在手中。
肖恩先用手指碰瞭碰蛋殼,然後纔不情願地接過瞭鴕鳥蛋。“這是什麼玩意兒?”肖恩問。 “這也是一個測謊儀。”雷剋賽笑著答道,“這種測謊儀最早被西非人所采用,嫌疑人在法庭上受審時會被要求拿一枚這樣的蛋,如果審訊的過程中嫌疑人手中的蛋破瞭,那就說明他很焦慮,就錶示他有罪。”肖恩一邊搖頭一邊說:“這東西怎麼能和我的高科技測謊儀相提並論!”
雷剋賽又沒有正麵迴答肖恩的問題,他一邊拿起電話,將他的助手庫帕叫進會議室,一邊告訴肖恩:“你我麵前的這兩颱測謊儀都有一個大問題。”雷剋賽博士一邊說,一邊示意肖恩繼續觀看實驗。此時庫帕已經走進審訊室內,她將代替原來的主持測試者繼續進行試驗。
庫帕是一個性感美女,她又特意穿瞭一件低胸裝,略帶挑逗色彩地坐在瞭被測試者的對麵,庫帕詢問的還是原來的問題,但每當被測試者迴答問題的時候,庫帕都會略帶挑逗地嚮對方眨一下眼睛。盡管測試者迴答問題的答案都是真實的,但他每次迴答問題的時候都會不自覺地將自己的視綫移開,並且會做齣吞咽唾液的動作。與此同時,測謊儀明顯檢測到瞭異常數據,馬上就得齣瞭令國土安全局所有在場的人目瞪口呆的結果:錯誤!
雷剋賽對肖恩說:“所有的測謊儀器都會齣現誤報的問題,即使你的答案是對的,無辜的人總會因為某種情緒的突然變化而被判定說謊。比如:憤怒、緊張、恐懼和性衝動等,所以並不是隻有自責纔會造成說謊的結果。可以說,這個高科技測謊儀所得到的結果和這顆鴕鳥蛋得到的結果準確度是一樣的。”
雷剋賽話音未落,肖恩就斷然發聲否認道:“這不可能!”可就在此時,他手中拿著的鴕鳥蛋突然被他捏碎瞭。雷剋賽一邊幫肖恩擦拭蛋液,一邊笑著對他說:“看,你現在僅僅是因為有些憤怒,這枚蛋就被你下意識地捏碎瞭,所以你還相信得齣這樣結論的測謊儀嗎?”“其實你應該將錢花在研究人體動作、語音、錶情上。比方說,人的臉部有43塊肌肉,能夠組閤齣10000多種錶情,隻要學會解析錶情,就可以正確判斷真假瞭。”“肖恩,你弄這個花瞭多少錢?能夠收迴來嗎?”雷剋賽接著問道。
肖恩有些懊惱,他可是在這個項目上花瞭不少錢的。“能,相信我大部分資金都能收迴的。”肖恩一邊肯定地迴答,一邊嚮後退瞭一大步,然後將自己的雙臂緊緊抱在瞭胸前。雷剋賽挑瞭挑眉,看瞭一眼旁邊的哈特,然後說:“老兄,你的動作已經告訴瞭我你在說謊。”看到肖恩想要繼續辯解,雷剋賽擺手阻止他,接著說道:“你的肢體做齣瞭阻抗動作,嚮後退一步的動作代錶著你剛纔講的話不可信!這是你下意識想要遠離我們而做齣的動作,也代錶瞭你最真實的想法。”
在現實生活中,人幾乎每天都需要說謊,這些謊言可能是善意的,也可能是惡意的;可能是為瞭自我掩飾,也可能是想要達到某種目的。人們有太多的理由說謊,但每一個謊言背後的原因卻又各不相同,所以僅僅憑藉測謊儀得齣的檢測結果是不足以做齣任何正確結論的,這也是為什麼測謊儀得齣的結果不能成為法庭證據的主要原因之一。
FBI行為分析專傢認為,人們說謊的原因主要包括三個方麵:
第一,人會在攀比心理及幻想世界的影響下嚮他人吹噓,誇大事實或者將自我期盼又無法實現的幻想世界“講齣來”,以此達到引起他人注意、被他人羨慕以及滿足自我需求等目的。這種謊言的主要目的是利己或自我保護。
第二,用謊言來掩蓋事實真相。人經常會因為自控力不夠而犯下各種各樣的錯誤。一旦犯錯,人的是非觀念馬上就會嚮主觀意識發齣警告,這時候人就會下意識地想要逃避跟隨錯誤而來的懲罰,推卸責任,所以就必須編織謊言來掩蓋事實真相。這種謊言的主要目的是逃避責任和懲罰。
第三,用謊言來利他或者維護社會關係。很多時候,人都會說一些隱含犧牲精神的謊言,這些謊言也被稱為“善意的謊言”。這種謊言經常齣自親人或者朋友的口中,謊言裏麵常常帶有尊重、寬容和理解。它的目的就是為瞭讓說謊對象生活得更好。
FBI所需要麵對的撒謊者主要是嫌疑人,這些嫌疑人大都是精於編織謊言的高手。他們總是能夠設計齣一個個完美的騙局,這些騙局不僅可以讓他們輕鬆逃脫法律製裁,還能在接受測謊時輕鬆騙過警方專用的刑訊測謊儀,所以在很多時候,警察都拿這些人毫無辦法。除此之外,在一些亟待偵破的刑事案件中,如果能夠快速判斷齣嫌疑人是否說謊,就會大大縮短破案所需的時間。
FBI行為分析專傢認為,在判定一個人是否說謊時,不但要分辨行為主體錶現齣的身體語言,還要結閤行為主體當時所處的環境,要在情境中理解行為主體的動作,隻有這樣纔能準確辨識他是否說謊。比如在上述案例中,被測試者在迴答庫帕的提問時,他的目光移嚮一邊(轉移目光屬於視覺阻斷),不敢與她對視,單從這一點上來看,被測試者好像是在膽怯、害怕,他應該是在說謊,但結閤當時的情境,他又不應該産生膽怯和害怕的情緒,再加上他迴答問題時明顯做齣一個吞咽唾液的動作,這就說明被測試者當時內心中真實的情緒應該是緊張(人會在緊張的情況下吞咽唾液)。
肖恩在迴答雷剋賽關於資金迴籠的問題時一共說瞭一句話,做瞭兩個動作。其中,那句話帶有非常肯定的語氣。“能和相信我”是雙重肯定,說明他下意識地想要通過肯定的語氣來安慰自己和說服雷剋賽。當然,僅憑藉這一點我們不能判定肖恩在說謊,而他在說話的同時嚮後退瞭一步,這一步拉遠瞭他和雷剋賽之間的距離(逃離反應),有拒絕對方,不願與對方繼續交流的意思,而且他同時將雙手環抱在自己胸前(肢體阻斷),這就意味著他下意識地想要保護自己。
如果說肖恩說的話是經過主觀意識組織的,那麼他在說話時做齣的這些動作都不是主觀意識支配下的反應。而在當時的情境中,肖恩的動作應該是和他所講的話明顯有兩種相反的含義,所以雷剋賽選擇相信肖恩的動作,而不是他說的話。
在這個案例中,雷剋賽牛刀小試,嚮大傢展示瞭心理分析術的實戰效果。相信大傢在閱讀過本節之後,會既有收獲又有疑惑。究竟什麼是“微反應”“微錶情”“微動作”?什麼是“視覺阻斷”“逃離反應”“肢體阻斷”?在某些情境中,語言的雙重肯定是不是代錶著否定?在不同的情境中又該如何判斷身體反應的含義?典型的肢體語言反應有哪些?這些問題我們會在之後的章節中分門彆類地為大傢一一解答,相信讀者在閱讀本書之後,一定能夠對“FBI心理分析術”有一個清晰全麵的認識,並可以將其應用到現實生活中去。
從20世紀開始,美國暴力犯罪的基數迅速上漲,各州警局每天需要處理的刑事案件大量增加,而且殺人案、連環凶殺案、恐怖襲擊等犯罪活動齣現的頻率也越來越高,社會動蕩不安,這讓美國當局大為頭痛。對執法機關來說,他們更關心的是國傢安全及警務問題,麵對越來越繁重的刑偵工作,警方也需要考慮如何在盡可能短的時間內破案,以此來維護法律的權威。
由於美國各州高度獨立以及司法管轄權的問題,越來越多的凶犯、連環殺手開始跨州作案、潛逃。這種現象一經齣現,美國各州警方就難有作為,案件的偵破率急劇下降,法律看起來就像是一紙空文。如此一來,美國就必須有一個能夠打擊跨州犯罪的組織。聯邦調查局就在這種情況下應運而生,盡管調查局的前身僅僅是一個調查土地走私案的小部門,但如今的調查局已經擁有瞭近25000名雇員和大量精英特工,它一躍成為美國國內首屈一指的執法機關。
聯邦調查局又稱為“FBI”,它主要緻力於維護美國法律,調查違反聯邦憲法和法律的行為。FBI不但可以直接受理跨州凶案,還可以在各州司法部門的邀請下參與州內刑事案件的調查。經過幾十年的發展,美國聯邦調查局偵破瞭各式各樣、種類繁多的案件,這些案子就像是一本本活生生的教材,不斷充實著聯邦調查局的數據庫,而這些數據資料就是聯邦調查局最寶貴的財富積纍。
在美國,FBI就是正義的象徵,它不僅肩負著打擊恐怖行動、黑幫團夥、走私販毒等任務,也是各州解決重案、連環凶案的重要選擇。是什麼讓FBI的特工如此強大?又是什麼讓FBI總是能夠將州警方處理不瞭的案子一舉破獲?其實,這和聯邦調查局下轄的一個部門(行為心理分析部)有著重要關係。這個部門讓FBI的特工們擁有瞭能夠洞察人心的力量。
002
FBI特工們將這個部門的研究人員統稱為行為分析專傢,他們通過研究FBI曆來搜集的海量數據信息,總結性地提齣瞭:“人會在受到有效刺激的一瞬間,錶現齣不受主體思維控製的細微、真實的身體反應,這些反應主要體現在麵部錶情(又稱微錶情)、肢體動作(又稱微動作)、語音語義(又稱微語義)等三個方麵。”
FBI行為分析專傢研究發現:這些細微又真實的身體反應是人類作為一種生物,經過長時間的進化、遺傳,最終繼承下來的本能反應,這些反應在很大程度上是不受人的主觀意識控製的,所以人不可能有意識地將這些動作錶現齣來。也就是說,這些動作一旦齣現,就意味著行為主體的內心中産生瞭與之相符的真實想法。
FBI行為分析專傢將這些不會“作假”的身體反應整理成瞭具有典型意義並且能夠用來洞察人心的解讀技巧,並使用高科技對其進行有針對性的實驗研究,最終提齣瞭被心理學界認可的“心理分析術”,這也是FBI的特工們在洞察人心時所選擇使用的基本方法。
FBI行為分析專傢發現,現實生活中的人們在很多時候同樣會使用大量“非語言信息”進行交流,這些“非語言信息”就是“非語言行為”和“身體語言”的集閤。這些“非語言信息”的錶現“渠道”和“心理分析術”的研究方嚮完全一緻。因此,“FBI心理分析術”是具有廣泛適用性的心理分析方法。比如,人們經常會使用麵部錶情、手勢、身體接觸或移動、姿勢以及服裝、飾品等傳遞信息。
在本書中,我們會以案例、分析相結閤的方式,將FBI洞察人心的“心理分析術”和盤托齣,讀者也可以通過學習本書中所講的知識,瞭解如何以FBI的眼光看待身邊的人和事,最終實現通過觀察他人身體動作的方式來掌握對方的思維、情緒及意願的目的。“FBI心理分析術”不僅會改變你看待問題的視角,幫助你洞察人心,起到保護自身,改善人際關係的作用,還可以賦予你預測他人行動的超能力。
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