發表於2024-12-24
10餘年産品創新管理研究、谘詢與培訓實踐的傾力之作,全麵介紹産品經理3大核心角色、研發與産品創新管理4大核心模塊、産品經理全流程應供求矛盾15個創新方法、企業及産品經理創新能力成熟度測評實用工具。
成海清,知行信創新谘詢創始人,中鵬智創新管理研究院院長,深圳市創新方法研究會理事長,深圳市自主創新大講堂主持人,深圳市中小企業傢聯誼會學習與創新專委會主席,深圳市科技專傢委員會專傢,國傢外國專傢局首批NPDP國際産品經理認證講師。
成海清先生是天津大學管理學博士,浙江大學創新管理博士後。先後在深圳某大型國企、香港知名科技企業任職中高層管理者。2006年創立知行信創新谘詢公司,專注於幫助科技創新型企業建立創新體係、培育創新人纔、開發創新産品,實現持續成功創新。成海清博士是科技創新型企業“研發與産品創新管理體係(RDIMTM)”提齣者,是“卓越績效谘詢(EPCTM)”服務模式提齣者,是“創新行動學習法(IALTM)”提齣者。
成海清博士是國內知名的實踐導嚮的産品創新管理專傢,受聘為多個省市經信委、科技局的創新專傢及中山大學、浙江大學、清華大學等多所高校的創新管理特聘教授,也是多傢大中型科技企業的獨立董事、創新顧問。成海清博士講授的主要公開課及內訓課程包括“産品創新管理體係建設”、“首席産品官創新領導力提升”和“産品經理實務”等。10餘年來,成海清博士纍計主持多個行業大中型科技企業産品創新管理體係建設谘詢項目50多個,培訓企業中高層創新管理人纔10000多人次。
第一章 産品與産品經理 ..................................................................... 1
第一節 什麼是産品 .............................................................................. 2
一、産品是客戶願意花錢購買的任何東西 ................................................. 2
二、産品是客戶滿足需求的手段 ................................................................. 5
三、産品是企業賺錢的工具 ......................................................................... 8
第二節 什麼是産品創新..................................................................... 13
一、由運營驅動走嚮創新驅動 ................................................................... 13
二、企業最重要的創新是産品創新 ........................................................... 15
三、産品創新的主要特點 ........................................................................... 18
第三節 如何進行産品創新管理 ......................................................... 21
一、轉變創新觀念(轉觀念) ................................................................... 22
二、建立創新體係(建體係) ................................................................... 26
三、培育創新人纔(提能力) ................................................................... 32
四、持續成功創新(齣精品) ................................................................... 34
第四節 如何培養産品經理................................................................. 43
一、企業為什麼需要産品經理 ................................................................... 44
二、産品經理的角色與職責 ....................................................................... 46
三、産品經理的勝任素質與能力要求 ....................................................... 48
四、産品經理的選拔與培養 ....................................................................... 49
五、産品經理的應知應會 ........................................................................... 51
第二章 創新戰略管理 ....................................................................... 55
第一節 企業創新戰略決策................................................................. 57
一、梳理現有産品綫 ................................................................................... 57
二、對現有産品綫進行生殺決策 ............................................................... 63
三、對規劃中的産品綫進行取捨決策 ....................................................... 65
四、有效分配創新資源 ............................................................................... 67
第二節 産品綫戰略規劃..................................................................... 72
一、明確産品綫戰略目標 ........................................................................... 74
二、規劃産品平颱 ....................................................................................... 76
三、規劃産品綫 ........................................................................................... 78
四、製訂年度開發計劃 ............................................................................... 81
五、産品綫日常管理 ................................................................................... 84
第三節 産品差異化戰略定位 ............................................................. 87
一、目標客戶定位 ....................................................................................... 88
二、客戶價值定位 ....................................................................................... 93
三、商業模式定位 ..................................................................................... 106
第三章 創新前端管理 ..................................................................... 119
第一節 産品創意産生 ...................................................................... 121
一、突破性新産品創意的價值 ................................................................. 122
二、阻礙企業産生突破性新産品創意的主要原因 .................................. 123
三、營造良好的創新氛圍 ......................................................................... 126
四、激發突破性新産品創意的主要方法 ................................................. 129
五、有效管理新産品創意 ......................................................................... 142
六、評審産品創意 ..................................................................................... 147
第二節 産品概念開發 ...................................................................... 150
一、優化産品概念 ..................................................................................... 151
二、分析産品概念 ..................................................................................... 155
三、評審産品概念 ..................................................................................... 159
第三節 産品立項分析 ...................................................................... 162
一、市場研究的主要內容 ......................................................................... 163
二、市場研究的主要方法 ......................................................................... 167
三、客戶需求研究 ..................................................................................... 174
四、産品定義 ............................................................................................. 193
五、概念測試 ............................................................................................. 208
六、項目可行性分析 ................................................................................. 216
七、項目立項評審 ..................................................................................... 242
第四章 産品開發管理 ..................................................................... 253
第一節 産品設計開發 ...................................................................... 255
一、産品設計 ............................................................................................. 255
二、産品開發項目管理 ............................................................................. 265
三、並行工程 ............................................................................................. 272
四、技術矛盾解決方法(TRIZ) ............................................................ 273
五、失效模式與影響分析(FMEA) ...................................................... 276
六、客戶需求變更管理 ............................................................................. 278
七、製訂産品測試矯正計劃 ..................................................................... 282
八、更新項目可行性分析報告 ................................................................. 282
九、走嚮測試評審 ..................................................................................... 283
第二節 産品測試矯正 ...................................................................... 286
一、産品使用測試 ..................................................................................... 287
二、客戶測試 ............................................................................................. 290
三、市場測試 ............................................................................................. 293
四、試生産 ................................................................................................. 297
五、財務測試 ............................................................................................. 299
六、利益相關者測試 ................................................................................. 300
七、製訂産品上市計劃 ............................................................................. 304
八、製訂産品批量生産計劃 ..................................................................... 304
九、更新項目可行性分析報告 ................................................................. 304
十、産品上市評審 ..................................................................................... 304
第三節 産品上市管理 ...................................................................... 307
一、設定産品上市目標 ............................................................................. 308
二、分析外部環境 ..................................................................................... 310
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