掘金互联网保险 [Internet insurance] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

苏洁 著

图书标签:

• 互联网保险
• 保险科技
• 金融科技
• 保险
• 互联网
• 创新
• 数字化转型
• 风险管理
• FinTech
• InsureTech

出版社： 中国金融出版社

ISBN：9787504990181

版次：1

商品编码：12319919

包装：平装

外文名称：Internet insurance

开本：16开

出版时间：2017-07-01

用纸：胶版纸

页数：263

字数：261000

正文语种：中文

内容简介

　　《掘金互联网保险》收录了作者在《中国保险报》发表的60多篇文章，分为以下四部分：第一部分：行业篇；第二部分：公司篇；第三部分：人物篇；第四部分：专题篇，系统阐述了互联网保险发展现状与发展趋势。

作者简介

　　苏洁，专注于保险研究近十年，资深保险媒体人，做过记者，当过编辑，现任《中国保险报》之《互联网+保险周刊》主编。十年来，在营销、中介、理财、汽车、风险管理等领域做过研究报道，并先后在《中国保险》《国寿客户报》等杂志报刊上发表过多篇文章。目前主攻互联网保险领域，她坚信互联网保险将是未来保险业的发展趋势。

目录

第一部分 行业篇
一、行业综述
跨界融合引爆互联网保险3．0
第三方互联网保险平台迎来春天
互联网金融反欺诈：一场没有硝烟的战争
互联网金融进入内部整合与洗牌的关键期
二、行业观察
第三方互联网保险机构有戏
抢红包买保险，国人“网”上过春节
互联网保险产品新“玩法”
互联网冲击下传统保险公司怎么“玩”
让保险“移动”起来
有保险稳定需求的场景才是好场景
互联网向更加平民化的方向发展
不一样的保险：相互保险迎来发展契机
用户体验重于产品本身
网络直播为何那么火
互联网时代寿险营销如何实现蜕变
互联网保险产品为谁定制
当保险遇上七夕场景
线上旅行保险缘何悄然走俏
资本寒冬互联网创业怎么破
保险遇上互联网医疗：一场相见恨晚的牵手
保险创新应“不忘初心”
互联网保险产品定制走向深度产业整合
互联网保险怎么玩，产品定乾坤
创业犹如暗夜爬山
互联网背景下如何做好保险服务
临万亿级风口，互联网保险如何起飞
不投什么决定了公司的高度
三、行业数据
互联网保险产品：只有想不到，没有“保”不了
十大趋势告诉你未来互联网保险是这样的
互联网时代怎么买保险
互联网保险下一步
消费保险大战“双十一”

第二部分 公司篇
一、公司观察
UBI新玩法——专访手机车宝创始人兼CEO帅勇
二、公司模式
打破常规始于产品——专访弘康人寿总裁张科
互联网保险赛道成型，产品定制将成趋势——专访小雨伞保险董事长徐瀚
互联网保险兴起，团险也能定制——专访同一（北京）科技有限公司创始人于鹏飞
深耕垂直领域，实现企业保险定制——专访保准牛CEO晁晓娟

第三部分 人物篇
一、互联网保险公司
众安的互联网探“险”之路——专访众安保险CEO陈劲
新技术正在倒逼传统金融转型——专访众安保险副总经理吴逖
以客户为中心打造强黏性的健康服务——专访泰康在线总裁兼CEO王道南
痛点即机会——专访安心保险总裁钟诚
鱼和熊掌——兼顾创新和发展——专访易安保险CEO曹海菁
二、第三方互联网保险中介平台
为了不变的变——专访慧择网董事长马存军
三、第三方互联网保险科技公司
“80后”创业者自白：从“保险小白”到“创业达人”——专访保掌柜CEO任海波
Insurtech：保险业的下一个风口——专访车车车险CEO张磊
四、投资人
互联网保险“爆发”的三个前提——专访曲速资本创始合伙人杨轩
资本眼中的互联网医疗——专访重山资本创始合伙人孙超
技术驱动型创业公司更具“魅力”——专访深圳松禾远望资本管理有限公司合伙人田鸿飞
满足新刚需才是创业的正确姿势——专访华兴资本逐鹿X负责人刘峰

第四部分 专题篇
一、融资
资本热浪席卷互联网保险
资本品味互联网保险
创业是一场永不停息的战斗
二、监管
互联网保险：整治再出发
三、区块链
区块链与保险如何碰撞
区块链技术崛起，哪些创业公司会站在风口
智能合约：推动区块链革命的“武器”——专访北京信和云科技有限公司总经理李远
四、人工智能
厉害了，人工智能！人工智能如何改变保险业
五、保险科技
云计算让保险公司更像“超级互联网公司”
保险科技最大机会在医疗险、车险
“科技+”时代的资本市场新风险
担心客户信息泄露？蚂蚁金服是这样做的
六、2016年互联网保险市场盘点
互联网保险回归保障
2016年互联网保险八大关键词
互联网保险创业者：回首2016年，角逐2017年

精彩书摘

　　《掘金互联网保险》：
　　每一次技术革命都能够推动社会的巨大发展，而移动通信技术让众多行业顺利地进入了移动时代。但是当移动互联网撞上医疗，却仿佛一度进入了另一个时空，引无数移动医疗创业者竞折腰。互联网医疗的使命不仅在于发现需求，更在于改变习惯，创造需求。而当保险遇上互联网医疗，又会发生什么化学反应？
　　“互联网+医疗”缓解医疗痛点
　　2016年9月1日起，一则“北京儿童医院全面取消窗口挂号”的消息引爆朋友圈。也就是说，除急诊外，收费窗口的挂号服务全面取消，现场排队挂号的传统模式就此结束。市民可根据情况，选择手机APP挂号、114电话预约、网上预约等方式。
　　市民王女士生完宝宝不久，得知此消息后非常欣慰，在她看来，挂号难成为她心中多年来挥之不去的阴影，尤其是这种三甲专科医院，挂号更是难上加难。以往习惯于电话预约的她，对于此项政策拍手叫好。原因在于：第一，有利于打击“号贩子”的猖獗行为。2016年初，女子怒斥北京广安门医院“号贩子”的视频让大家记忆犹新，普通的专家号在“黄牛”手里要价高达千元，让人心寒。时至今日，媒体关注，警方严打，但百姓挂号依然很难。第二，一定程度上解决老百姓的“看病难”问题。让广大患者，尤其是外地进京的患者能够及时得到医治。第三，改变传统医疗模式，让更多人适应互联网时代带来的便利。
　　说起移动医疗，其实早有发展。多年前，很多市民就已经开始在网上预约挂号和选择专家，但是多年过去了，痛点依旧不能解决，看病难依旧是广大患者心中的痛。随着互联网的发展，我们看到市场发生了很大变化，可以说，在一定程度上“缓解了”患者的医疗“痛点”。比如轻问诊、导诊、预防疾病管理、健康管理等都可以在线进行，现在还有“私人医生”根据患者需求上门服务。此外，人工智能、机器人也正在往医疗领域切人，对某个特定的疾病，机器人的准确率已经比医生高了。
　　互联网发展已经是大势所趋，对于医疗行业而言，也迎来了前所未有的发展机遇。
　　医生集团模式线下医疗落地
　　中国人民健康保险股份有限公司党委书记、总裁宋福兴在《中国保险报》主办的第二十六期“中国保险热点对话”中提到，将健康保险和健康管理有机结合，通过建平台、搭生态圈，积极提供全方位、全生命周期的家庭医生服务。一方面，可以发挥健康保险的纽带作用，带动上下游产业的发展，培育健康服务产业集群，促进经济转型升级；另一方面，健康保险机构通过整合医、养、药、护等上下游产业资源，可以打造功能完善、服务优质、线上线下结合的服务链，提高健康管理服务实施能力，使客户不得病、少得病、得了病能控制，当好客户的家庭医生，为客户提供最好的医疗健康服务。
　　重山资本创始合伙人孙超看好未来医生集团的发展前景，“对现在整个医疗市场环境来说，医生集团是一个新鲜的事物。从实际来说中国的医生有很多困惑，他们白天要忍受医闹、医患的纷扰，周末还会坐上飞机去外地做手术。中国的医疗很不均衡，才会导致了这样的情况。在美国医生都是预约手术的，有专业的系统，有保险公司各个方面支持付费。医生集团实际一直在支撑着整个医疗的发展，现在随着国家政策的变化，一些大型移动互联网公司也在线下开医院，这也证明了光有流量是不行的。”
　　孙超认为，美国很多例子其实已经告诉了我们答案，现在医生集团分体制内、体制外综合“医生+保险”“医生+医院”两种模式，中国的医生集团未来也无外乎这几种模式，而且医生集团有了一定的管理运营模式后一定会回归线下。
　　“从医疗时代来讲，现在患者选择医生时代已经来临。医生集团将来如何实现呢？可能还需要有很多辅助的工具，比如说病理如何解决？影像系统、连接保险的这些系统如何连接？这也是投资人需要深度思考的一个问题。”
　　……

前言/序言

　　革故鼎新。每一次的技术革新、产业革命都涌现出了许多创新者和创新产品，如瓦特发明的蒸汽机，将人类历史推动了一大步；经过无数次的实验，爱迪生找到了合适的钨丝，发明了电灯，为人们带来光明；贝尔发明了电话，使现代通信时代到来。
　　如今，互联网的发展正悄然迅速地改变着人们的生活。在衣、食、住、行、用方面，人们几乎足不出户就可以解决遇到的问题。有人调侃说，未来没有网络将成为一种奢侈的富人生活。言下之意，多数人正被互联网“绑架”，离不开、少不了、会上瘾。而正是看到了“互联网+”时代的商机，一大批互联网创业者涌现出来。
　　在这次互联网创业浪潮中，互联网保险领域是最为引人注目的。随着科技的进步，进入黄金发展期的保险业和日新月异的互联网结合起来。在普惠、平等方面，两者的本质非常接近，同时又各有特点。
　　2016年，全行业共实现原保险保费收入3.1万亿元，同比增长27.50%，增速创2008年以来新高。乘着保险行业发展的东风，互联网保险迎来了发展的春天。
　　这是一个最好的时代。
　　从数据看，互联网保险发端于2011年，2012-2015年实现爆发式发展，仅2015年中国互联网保险保费收入达2234亿元。2016年，共有117家保险机构开展互联网保险业务，实现签单保费收入2347.97亿元。其中，财险公司56家，实现签单保费收入403.02亿元；人身险公司61家，实现签单保费收入1944.95亿元。另外，2016年新增互联网保险保单61.65亿件，占全部新增保单件数的64.59%。
　　与此同时，用户对于互联网保险的接受度日益提高。根据蚂蚁金服与CBNdata联合发布的《2016互联网保险消费行为分析》显示，截至2016年3月，被互联网保险服务的用户已超过3.3亿人，同比增长42.5%。也就是说，中国的“保民”逾3.3亿人，人数上是“股民”的3倍。
　　从监管看，2015年7月，保监会出台《互联网保险业务监管暂行办法》（保监发[2015]69号，以下简称《办法》），这标志着我国互联网保险进入新的发展阶段，该《办法》也成为各家互联网保险公司规范发展的政策指引，至此，互联网保险业务经营有章可循。
　　从融资看，2012-2015年，共有39家互联网保险创业发生融资项目55起，其中仅2015年互联网保险融资项目达29起。互联网保险公司的融资总额超过70亿元，且近亿元的大额融资项目增多。
　　互联网保险“进击”速度之快让人震惊，也让各路资本垂涎其背后的巨大市场。从以众安保险为首的专业互联网保险公司的成立到第三方互联网保险平台等相关机构如雨后春笋般兴起，再到BATJ的互联网保险大战，一场互联网保险的变革正深刻影响、改变着保险业的发展态势和竞争格局。
　　互联网保险的发展，离不开科技创新的动力。互联网保险的创新归根结底还要依靠“技术”。遵循“无科技，不保险”的理念，在技术大变革的浪潮中，保险公司开始行动了……
　　顺势而为，开拓渠道，传统保险公司纷纷谋求互联网保险转型。它们借助第三方科技公司的力量，加入创新科技手段助力公司业务发展。比如，利用大数据技术分析用户行为，对用户进行标签，根据用户需求进行产品定制，从而实现保险产品“一人一价”；利用UBI技术的使用助力传统车险改革；利用区块链技术提高网络安全、减少欺诈行为、降低成本；利用人工智能加强自身智能投顾的水平；利用物联网对用户的健康行为进行奖励，投保人能够通过这种方式赚取保费折扣或者其他好处，进而使得投保人和保险公司的关系变得更加牢固。
　　技术颠覆给传统保险公司带来的是持续的挑战，而非一次单独的冲击。因此，降低颠覆所带来的影响，以及抓住其中的成长机遇对保险公司来说就不再是一劳永逸的目标，而是在一段时间内需要持续进行的日常工作。

《时代洪流中的隐形守护：中国互联网保险发展历程与未来展望》 翻开历史的长卷，保险的雏形早已在人类文明的早期便已萌芽。从古老的互助社群到精密的现代风险管理工具，保险始终扮演着社会稳定器、经济助推器的关键角色。然而，在科技飞速发展的二十一世纪，尤其是互联网浪潮的席卷下，保险业正经历着一场前所未有的深刻变革。它不再是传统的、冰冷的合同契约，而是以更加灵活、智能、普惠的姿态，渗透到我们生活的方方面面。 本书并非聚焦于某一个具体的互联网保险产品或公司，而是将目光投向更宏大的时代背景。我们试图描绘一幅壮阔的画卷，展现中国互联网保险从无到有、从小到大、从稚嫩到成熟的完整发展脉络。这其中，不仅仅是技术革新的驱动，更是社会需求变迁、监管政策演进、商业模式重塑的复杂交织。 第一篇：孕育与萌芽——互联网浪潮下的保险新契机 在互联网尚未普及的年代，保险的购买、理赔流程往往冗长繁琐，信息不对称问题突出，触达率和普及度也受到极大的限制。本书将回顾这一时期，分析传统保险业的瓶颈，并深入探讨互联网技术——如信息高速公路的搭建、在线交易平台的出现——为保险业带来的颠覆性可能性。我们将考察早期互联网企业如何敏锐地捕捉到保险业的痛点，并尝试通过线上渠道打破地域和时间的限制，为用户提供更便捷、透明的保险服务。这包括对早期互联网保险概念的探索，以及初期尝试中所遇到的挑战与机遇。 第二篇：裂变与生长——商业模式的创新与颠覆 互联网保险的蓬勃发展，离不开商业模式的不断创新。本书将深入剖析这一阶段的核心驱动力。我们将探讨以大数据、人工智能、云计算为代表的新兴技术，如何被应用于保险产品的设计、定价、销售、风控和理赔全流程。例如，通过对海量用户数据的分析，保险公司能够更精准地评估风险，设计出更具针对性的个性化保险产品；在线销售渠道的拓展，使得保险产品能够触达更广泛的消费群体，降低了获客成本；自动化理赔系统的应用，则大大提升了理赔效率，改善了用户体验。 本书还将重点关注不同商业模式的实践与演进。从最初的“类比电商”模式，到如今的“场景化保险”、“平台化保险”，以及与新兴业态（如共享经济、健康管理、智能硬件）的深度融合，我们将深入剖析这些模式的优劣势，以及它们如何重塑保险与消费者之间的关系。我们也会审视保险科技（InsurTech）这一新兴领域，理解其在推动行业变革中所扮演的关键角色。 第三篇：规范与成熟——监管政策的引导与行业重塑 任何行业的健康发展都离不开有效的监管。互联网保险作为新生事物，其发展也伴随着监管政策的不断探索与完善。本书将梳理中国互联网保险监管政策的演进历程，从最初的试水到如今的精细化管理，分析监管在保障消费者权益、防范金融风险、促进行业健康发展方面所发挥的重要作用。我们将关注监管部门如何平衡创新与风险，如何引导行业向着更加专业化、合规化、可持续化的方向发展。这其中，对消费者权益保护的重视，以及对数据安全、信息披露等问题的严格要求，将是重点关注的维度。 第四篇：未来与远眺——新格局下的机遇与挑战 站在当下，展望未来，中国互联网保险的发展仍有广阔的空间。本书将对未来可能出现的趋势进行预测与分析。我们将探讨人工智能在保险领域的更深层应用，如智能客服、智能核保、智能理赔的普及；区块链技术在提升保险交易透明度、降低欺诈风险方面的潜力；以及健康险、养老险等与人们生活息息相关的领域，如何通过互联网保险实现更有效的风险保障和财富管理。 同时，本书也会审慎地探讨互联网保险发展过程中可能面临的挑战，例如数据隐私与安全问题、技术鸿沟带来的普惠性挑战、传统保险机构的转型压力，以及如何应对日益激烈的市场竞争。我们相信，通过对历史的回顾、现状的分析以及对未来的审慎思考，能够为读者提供一个全面、深刻的视角，理解中国互联网保险在时代洪流中扮演的角色，以及它将如何继续塑造我们未来的生活。 本书旨在提供一种宏观的、历史性的视角，帮助读者理解互联网保险并非仅仅是线上购买保险那么简单，而是技术、商业、监管与社会需求共同作用下的复杂演化过程。它不仅仅是一项商业创新，更是服务于社会、保障民生的重要力量，是时代进步的缩影，也是未来生活的重要组成部分。

评分☆☆☆☆☆

第四段评价 这本书给我最大的惊喜，是它对互联网商业模式的梳理和分析，简直是教科书级别的。作者没有停留在表面，而是深入剖析了各种模式的核心驱动力，以及它们是如何相互作用、共同构成这个庞大的数字经济体系的。我特别关注了关于“免费增值”和“订阅制”的章节，作者详细阐述了它们的优缺点，以及在不同场景下的适用性。这让我对很多商业决策有了更清晰的认识，也开始理解为什么有些公司能够持续盈利，而另一些却步履维艰。书中的“生态圈”概念也让我印象深刻，它不仅仅是简单的产品叠加，而是通过精心设计，将用户、开发者、内容生产者紧密地联系在一起，形成一个良性循环。我读到关于“网络流量”的讨论时，恍然大悟，原来那些看似微不足道的流量，在互联网世界里，竟然是如此宝贵的资产，而如何获取和转化流量，也成为了一门高深的学问。这本书让我对互联网的理解，从一个用户的视角，提升到了一个商业观察者的视角，我开始能够更冷静、更理性地看待互联网行业的种种现象。

评分☆☆☆☆☆

第一段评价 这本书就像打开了一扇新世界的大门，让我对一直以来熟悉的互联网世界有了全新的认识。它没有像我预想的那样，堆砌一堆枯燥的技术术语或者生硬的行业报告，而是用一种非常接地气的方式，娓娓道来。我尤其喜欢其中对用户行为分析的探讨，那些看似微小的用户互动，在作者的笔下，竟然能勾勒出如此复杂而又精妙的商业逻辑。读到关于个性化推荐算法的部分，我仿佛看到了隐藏在屏幕背后的巨大推手，它们如何悄无声息地影响着我们的选择，而我们却浑然不觉。作者对数据价值的挖掘也让我大开眼界，原来我们每一次点击、每一次搜索，都在为构建一个更“懂”我们的数字世界贡献力量。更让我惊喜的是，书中还穿插了一些生动的案例，那些曾经让我感到神秘莫测的互联网巨头，在这些案例中变得有血有肉，它们的发展历程，就像是一场场精彩的真人秀，充满了智慧、勇气和一点点运气。读完之后，我感觉自己不再是被动的信息接收者，而是能够更清晰地审视这个数字时代，理解它运作的内在机制，甚至开始思考自己在其中扮演的角色。

评分☆☆☆☆☆

第二段评价 说实话，一开始拿到这本书，我抱着一种“看看热闹”的心态。我对互联网的了解，仅限于日常使用，什么深度技术、商业模式，听起来就有点遥不可及。但这本书完全颠覆了我的印象。它没有给我灌输那些让人头晕的理论，反而像一位耐心十足的向导，带着我一步步深入。我最感兴趣的部分是关于平台经济的解读，作者通过一些非常形象的比喻，解释了为什么有些平台能够迅速崛起，形成“赢家通吃”的局面，而另一些则默默无闻。那些关于网络效应、双边市场的内容，在我的脑海里一点点清晰起来。我发现，原来那些我们习以为常的“免费”服务背后，隐藏着如此精巧的商业设计。还有关于用户生成内容（UGC）的讨论，让我深刻体会到普通人是如何成为互联网内容生产的重要力量，以及平台如何激励和管理这些内容。书中的一些观点，比如“注意力经济”，让我开始反思自己每天在社交媒体上花费的大量时间，这些时间究竟被如何利用，又产生了什么价值。这本书让我对互联网的理解，从“用”上升到了“懂”，一种更具洞察力的理解。

评分☆☆☆☆☆

第三段评价 我原本以为这本书会是那种技术性很强的硬核读物，但读起来却意外地流畅，甚至可以说引人入胜。作者的文笔很是有趣，将一些复杂的互联网概念解释得浅显易懂，就像在听一位老友分享他的观察和思考。我尤其喜欢其中关于“连接”的探讨，它不仅仅是指技术上的连接，更是人与人、人与信息、人与服务之间的连接，以及这些连接如何构成了一个庞大的数字生态系统。读到关于社交网络演变的部分，我仿佛看到了自己从早期BBS到如今微信的完整轨迹，那些曾经陪伴我成长的平台，在作者的笔下，被赋予了更深层的意义。还有关于信息传播的机制，那些病毒式传播的案例，在揭示人性弱点的同时，也展现了互联网强大的信息扩散能力。书中的一些案例分析，让我对那些每天都在使用的APP和网站的背后逻辑有了更深刻的理解，原来它们的设计并不是偶然，而是经过深思熟虑的。这本书让我觉得，互联网不再是一个冰冷的机器，而是一个充满活力、不断进化的生命体，而我们每个人都是其中的一部分。

评分☆☆☆☆☆

第五段评价 很难用一两句话来概括这本书带给我的震撼。它让我看到了互联网背后那股强大的、改变世界的力量，而这种力量，又渗透到我们生活的方方面面。我尤其被书中关于“信任机制”的论述所吸引。在虚拟的网络世界里，信任是如何建立的？又是如何维系的？作者通过一些生动的故事，展现了区块链、评分系统等技术如何为构建数字世界的信任打下基础，这让我觉得非常神奇。还有关于“用户赋权”的观点，让我意识到，互联网不仅仅是信息的传递者，更是用户创造价值、影响决策的重要平台。书中的一些关于未来趋势的预测，也让我受益匪浅，让我开始思考，在不久的将来，互联网将如何进一步改变我们的生活方式、工作方式，甚至思维方式。读完这本书，我感觉自己不再是被动地适应互联网的变化，而是能够更主动地去理解它、拥抱它，甚至参与到它的发展之中。这是一种充满启发的阅读体验，让我对未来的互联网世界充满了期待。