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编辑推荐

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内容简介

　　信息时代的来临和高新技术的发展，使得项目管理成为一种全新的管理模式，同时它也是新经济时代独具生命力的管理方式之一。如今，随着项目的规模越来越大、结构越来越复杂，管理者面临的挑战和压力也增大。因此，如何增强自身的管理能力成了项目管理者迫切需要解决的问题。

　　本书系统化的讲述了整个项目管理的体系内容，书中的理论通俗易懂，且多方面讲述了项目管理的实用方法和技术、工具、表单等，非常注重可读性。无论是准备从事项目管理的入门者，还是已经从事项目管理的人员都有很好地指导和参考意义。

作者简介

　　肖祥银，实战派管理和营销专家，畅销书作者，文化传媒发行总监。他汲取和整合了麦克斯韦尔、库泽斯、德鲁克、柯维等人的管理理念，经过企业营销管理工作的实践经验，形成了独特的管理新思维，并出版过一系列易懂易学的经管畅销书。

目录

　　第1章 项目管理的概念和流程

　　项目管理的定义 // 002

　　1．什么是项目管理 // 002

　　2．项目管理包含的要素 // 003

　　3．了解项目特性是管理之重 // 005

　　项目的生命周期 // 007

　　1．什么是项目生命周期 // 007

　　2．项目生命周期的基本类型 // 009

　　3．项目生命周期的特点 // 010

　　项目管理的流程 // 012

　　1．项目管理过程的组成 // 012

　　2．项目管理过程之间的关系 // 015

　　项目管理的决策 // 017

　　1．什么是项目决策 // 017

　　2．项目决策应遵循的原则 // 018

　　3．项目决策的程序 // 019

　　项目管理的意义 // 020

　　1．项目管理的价值 // 020

　　2．项目管理推动社会进步 // 021

　　第2章 组织管理，做项目需要一个高效团队

　　项目的组织管理 // 024

　　1．什么是项目组织管理 // 024

　　2．项目组织管理的类型 // 024

　　3．项目管理办公室 // 030

　　多角色的项目经理 // 033

　　1．项目经理及其扮演的角色 // 033

　　2．项目经理的职责和权力 // 035

　　3．项目经理的知识结构与技能 // 037

　　4．项目经理应规避的错误 // 039

　　项目团队的建设 // 040

　　1．项目团队的主要特点 // 040

　　2．项目团队发展的四个阶段 // 041

　　3．怎样建立高效的团队 // 044

　　激励机制与绩效考评 // 046

　　1．激励机制的构成要素 // 046

　　2．项目绩效考评体系的建立 // 047

　　3．项目绩效考评的意义 // 048

　　第3章 项目启动前应做好目标和范围管理

　　项目目标的确定 // 052

　　1．定义项目要解决的问题 // 052

　　2．确定项目目标应遵循的原则 // 053

　　3．项目管理目标的制定过程 // 055

　　项目计划的制定 // 057

　　1．制定项目计划的原则 // 057

　　2．项目计划包含的要素 // 058

　　3．制定项目计划的重要性 // 060

　　项目范围的确认 // 063

　　1．什么是项目范围 // 063

　　2．决定项目范围的要素 // 064

　　3．项目范围管理的内容 // 065

　　4．项目范围的确认及其条件 // 067

　　项目范围变更的控制 // 069

　　1．项目范围变更的起因和影响 // 069

　　2．项目变更管理的基本程序 // 070

　　3．减少项目变更的方法 // 072

　　第4章 成本核算，项目管理的重中之重

　　项目成本管理定义 // 076

　　1．项目成本管理及其原则 // 076

　　2．项目成本的构成 // 078

　　3．项目成本的不确定性因素 // 079

　　项目成本管理计划编制 // 081

　　1．成本计划编制的三个步骤 // 081

　　2．项目资源计划编制依据和方法 // 082

　　3．成本计划引进的新概念 // 084

　　项目成本预算 // 086

　　1．制定成本预算的原则 // 086

　　2．项目成本预算的方法 // 087

　　3．项目成本预算的表现形式 // 089

　　4．预算过程中常见的挑战 // 092

　　项目成本控制和挣值分析 // 094

　　1．项目成本控制的认知 // 094

　　2．项目成本的控制程序 // 095

　　3．挣值分析的变量与功能 // 097

　　第5章 进度管理，让项目进程步入科学化

　　项目进度管理定义 // 100

　　1．什么是项目进度管理 // 100

　　2．项目进度管理过程及其重要性 // 101

　　3．项目进度表的制作方法 // 102

　　项目活动定义 // 105

　　1．什么是项目活动定义 // 105

　　2．项目活动定义的依据和方法 // 106

　　3．确定活动之间的依赖关系 // 107

　　项目进度计划的制订 // 109

　　1．项目进度计划的制订依据 // 109

　　2．项目进度计划编制的过程 // 110

　　3．项目进度计划制订的方法 // 111

　　项目进度控制 // 114

　　1．什么是项目进度控制 // 114

　　2．项目进度控制采取的措施 // 115

　　3．项目控制的常见挑战 // 117

　　第6章 质量管理，达标是项目追求的最高标准

　　项目质量管理定义 // 120

　　1．什么是项目质量 // 120

　　2．项目质量管理的原则 // 121

　　3．为什么说质量管理在管理层 // 123

　　4．确立质量管理目标 // 124

　　项目质量计划 // 126

　　1．质量计划编制的依据 // 126

　　2．项目质量计划编制的方法 // 127

　　3．质量计划策划路线 // 130

　　项目质量保证体系 // 132

　　1．项目质量保证的定义及内容 // 132

　　2．质量管理体系的构成 // 133

　　3．与质量相关的成本 // 134

　　项目质量控制体系 // 135

　　1．项目质量控制的概念及依据 // 135

　　2．项目质量管理控制流程 // 136

　　3．项目质量控制的方法 // 137

　　第7章 有效沟通才能突破项目推进中的障碍

　　项目沟通管理的定义 // 140

　　1．如何理解项目沟通 // 140

　　2．项目有效沟通的基本原则 // 141

　　3．项目沟通的基本模式 // 142

　　4．项目沟通的重要性 // 144

　　项目沟通计划的编制与实施 // 145

　　1．项目沟通计划的需求分析 // 145

　　2．影响项目沟通计划选择的因素 // 146

　　3．项目沟通计划的实施 // 147

　　如何增进项目沟通的效果 // 149

　　1．增强沟通各成员之间的能力 // 149

　　2．克服项目沟通障碍的方法 // 150

　　3．采取多样的沟通方式 // 151

　　团队沟通与冲突处理 // 153

　　1．团队有效沟通的技巧 // 153

　　2．项目冲突产生的因素 // 154

　　3．解决冲突的五种形式 // 156

　　4．处理项目冲突的具体步骤 // 157

　　第8章 采购管理，合理利用资金是项目胜利的保障

　　项目采购管理定义 // 160

　　1．项目采购的认知与分类 // 160

　　2．项目采购的方式 // 161

　　3．进行项目采购管理的重要性 // 163

　　项目采购计划与实施 // 164

　　1．项目采购计划的内容 // 164

　　2．供应商的评估与选择 // 165

　　3．项目采购实施的管理流程 // 166

　　4．市场行情调研与询价 // 167

　　项目采购合同管理 // 170

　　1．项目合同的分类与选择 // 170

　　2．采购合同管理的基本原则 // 172

　　3．采购合同的收尾管理 // 173

　　第9章 风险管理，决战项需要“步步为营”

　　项目风险管理认知 // 176

　　1．项目风险的类别 // 176

　　2．项目风险管理的原则 // 177

　　3．项目风险管理的几个概念 // 179

　　4．项目风险管理的重要性 // 180

　　项目风险识别与评估 // 182

　　1．项目风险识别的方法 // 182

　　2．识别项目风险的注意事项 // 183

　　3．给项目风险评估一个指标 // 184

　　4．项目风险评估的方法 // 186

　　项目风险的应对与控制 // 189

　　1．项目风险的应对措施 // 189

　　2．项目风险的控制策略 // 191

　　第10章 收尾与评价，给项目一个完美的谢幕

　　项目的结束与验收 // 194

　　1．项目结束时的清单 // 194

　　2．项目结束的最终验收 // 195

　　3．一个成功的收尾带来的意义 // 197

　　4．团队庆祝与成员解散 // 198

　　项目收尾后的评价 // 200

　　1．项目收尾时的审计 // 200

　　2．项目后评价的特点 // 201

　　3．项目成功的评价标准 // 202

　　4．项目后评价的意义 // 204

　　附?录 项目管理专业术语解释

精彩书摘

　　项目管理的决策

　　1．什么是项目决策

　　决策是指为了实现某一目标，根据客观的可能性和科学预测，通过正确的分析、计算及决策者的综合判断，对行动方案的选择做出决定。项目决策是指投资主体（国家、地方政府、企业或个人）对项目必要性和可行性进行技术经济评价，对不同方案进行比较选择，以及对项目的技术经济指标做出判断和决策的过程。

　　项目决策是项目生命周期中的重要阶段，项目决策中的正确与否直接关系到项目的成败。决策是所有管理工作中最重要的工作之一，诺贝尔经济学奖希尔博特·西蒙甚至提出“管理就是决策”的观点。

　　项目决策主要针对的是项目决策的阶段，通过对前期项目环境的调查与分析，进行项目建设基本目标的技术论证和分析，进行项目定义，功能分析和面积分配，并在此基础上对于项目决策有关的组织、管理、经济和技术方面进行论证和策划，为项目的决策提供依据。

　　项目决策策划工作在项目建设意图产生之后，项目建立之前开展，是项目管理的一个重要组成部分，是项目实施策划的前提。

　　2．项目决策应遵循的原则

　　项目的决策是对一个复杂的、多因素的系统进行逻辑分析和综合判断的过程，包括拟建项目建设的必要性和可行性的分析论证，对项目方案的制定与选择以及对项目方案的评价与审批。为保证项目能够决策成功，避免失误，在决策过程中必须遵循下列原则。

　　（1）科学化原则。

　　项目决策要尊重客观规律，要按科学的决策程序办事，要运用科学的决策方法。为实现科学决策，应做好下列环节的工作。

　　① 确定投资目标。

　　② 围绕预定目标拟定多个实施方案。

　　③ 在多个方案中进行技术与经济比选。

　　④ 要预计方案实施过程中可能出现的变化及应采取的应急措施，要考虑到预定目标实现后的实际效果。

　　（2）民主化原则。

　　项目决策应避免单凭个人主观经验决策，应广泛征求各方面的意见，在反复论证的基础上，由集体做出决策，民主决策是科学决策的前提和基础。

　　（3）系统性原则。

　　要根据系统论的观点，全面考核与项目有关的各方面的信息，如市场需求信息、生产供给信息、技术信息、政策信息、自然资源与经济社会基础条件等信息。要考虑相关项目的建设，研究项目建设对原有产业结构的影响，分析项目的产品在市场上的竞争能力与发展潜力。

　　（4）效益原则。

　　要讲求项目总体效益最优，微观效益与宏观效益统一，近期效益与远期效益的统一。

　　3．项目决策的程序

　　建设项目投资决策程序是指投资项目在决策过程中应遵循的客观规律与先后顺序。科学的决策必须建立在符合客观规律的决策程序基础上，这样才能避免主观性和盲目性。

　　（1）调查研究。

　　决策的目的是研究如何行动才能达到预定的目标。因此，决策的首要任务就是要确定一个正确的投资目标。目标从哪里来？这要靠在正确的经营思想指导下，通过周密的市场调查，掌握可靠的市场信息，寻找投资的机会，在此基础上确定投资目标。在拟定投资目标时，应力求具体、明确，以便执行。

　　（2）拟定方案。

　　确定投资目标和分析实现目标的环境条件，特别是其中的约束条件，这两者是不可分的。要根据选定的目标和约束条件，拟定多个可行的备选方案，供比较选择。

　　（3）评价方案。

　　对各个备选方案进行技术、经济、社会各个方面效果的分析、比较、评价，从中选出好的方案。

　　项目管理的意义

　　1．项目管理的价值

　　项目管理无论是对组织还是个人，都具有一定的价值。比如在组织方面，托马斯和马尔利在《探究项目管理的价值》一书中就证明了项目管理对组织的价值。事实上，大多数组织都反映项目管理方法已经创造出无形的价值，比如决策更加有效、沟通更加顺畅、合作更加有效、工作文化得到改善、工作方法得到统一、角色和职责更加明确等。

　　PMI认为，项目管理越来越像工程学、会计学和通用管理学那样，被视为组织所必需的一种核心学科，其投资回报率很难也不必量化，正如组织不去计算会计工作或人力资源管理工作的投资回报率一样，组织也没有必要去计算项目管理工作的财务价值，项目管理作为一种促进组织发展的有效方法，其内在价值已经得到人们的广泛认同，其对组织的无形价值主要体现在以下三个方面。

　　（1）提升组织的学习力。一方面，用规范的方法做事，更容易积累经验；另一方面，通过项目后评价，能够使以后的项目做得更好。

　　（2）提升组织的整合力。项目管理本质上是跨职能的，既不是单兵作战，也不是简单按组织结构图行事，而是强调把不同层级和部门的人整合在一起，从而取得非凡业绩。

　　（3）提升组织的执行力。项目管理强调用正确的方法取得正确的结果，就是强调执行力，如果每个员工都能按项目管理的要求，在规定的范围、时间、成本和质量等要求下完成工作任务，那么，整个组织就会有很强的执行力。

　　另一个方面，项目管理方法对个人也有很大的价值。PMI所总结的项目管理对组织的三大价值也同样适用于个人。就以提升整合力为例，每个人的生活和工作中，都有许多不同的事情；每个人都可以借助项目管理中的整合管理方法把这些事情整合起来，甚至可以做到在做某件事情的同时做另一件或多件事情。这样，就能提高工作效率，取得更多的成果。

　　所以说，一个人要想取得较大的成功，勤奋是一方面，方法是另一方面。如果只有勤奋而没有掌握有效的工作方法，工作就没有效率。因此，只有学会有效的方法，只有“聪明地工作”，才能在激烈的竞争中立于不败之地，而项目管理的方法就是非常值得我们借鉴的。

　　2．项目管理推动社会进步

　　如今，中国经济已经步入转型期，社会进入矛盾凸显期，改革进入攻坚期，增长进入换档期。在经济形势错综复杂、社会改革盘根错节的形势下，现有的管理手段与方法已经越来越失效。怎么办？项目管理或许是破解转型中的社会难题的有效方法之一。

　　为什么这么说呢？其一，项目催生新产业，带来经济增长新空间。其二，项目管理能有效减少社会运行成本，提高经济与社会运行效率。

　　改革开放后，我国利用众多重点项目大大推动了社会的发展。比如宇宙空间站、载人航天、探月工程、三峡工程、核废料处置库、“人造太阳”可控核聚变装置、超级计算机、高速铁路网、航母“辽宁舰”等，这些项目都大大地促进了社会的发展。可见，项目管理正越来越受到重视，越来越成为未来工作的重点，这必将继续推动社会的发展。

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活动是买的书，很划算，看着应该是正版

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618囤的书，还没来得及看，先好评。

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学习中，只是刚买完就降价了！！！！？！？！？！？

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速度快，卫生干净，包装好看，值得信赖

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写的很好，看完项目管理更清晰

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