发表于2024-12-24
主编推荐 | |
特别适合中国人际关系主导的销售环境,对中国100位销售顾问5年追踪研究成果的披露。 ·你刚接触到一个非常有潜力的客户,客户却说“我们的供应商非常好”,“我们暂时不需要你的产品”,销售的路还没有开始就走到了悬崖。 ·长时间接触后,客户满意你的产品,也向往使用你的产品,可就是不提下订单的事,你感到有力无处使。 ·多年合作的客户突然提出“合作这么多年了,这个条款就改一下吧”,你一下子张皇失措。 ·“再降1个点我就签”,“只要你答应这个价格,我现在就签”,已无价格退路的你痛失订单…… 努力之后无收获,是客户错了?客户永远不会有错。是你错了?客户的要求你都一一做到。 到底是哪里出了错? 为什么《用脑拿订单》中的销售高手却能手到擒来,顺利拿单。他们有什么过人之处? 孙路弘老师三年前就是我们创维集团的营销顾问、专职讲师,其理论观点与营销理念一直在《创维营销》上连续发表。可以说,创维从基层员工到高层主管都是听着孙老师的课成长起来的。创维这几年之所以能高速发展,孙老师的理论指导也是原因之一。 ——创维营销学院院长 王大松 为什么一些销售人员将我们推荐的成功经验完全克降后,在自己的客户面前地苍白无力、毫无建树,而另一些销售人员无论客户怎样变化,竟然都能应对自如?这一长期困惑,在大师级销售顾问孙路弘先生的全脑销售博弈理论中豁然破解——正是那些偏脑型销售行为使得种种不懈努力化为徒劳。这一营销理论,其价值远远不限于对一线销售人员行为模式的一次荡涤,更对管理者的销售队伍选拔任用工作有着巨大启发意义! ——统一润滑油集团副总经理 姚旗 这是我读过的一本有原创价值的关于如何提升销售绩效的书。 ——美国科特勒营销集团中国区总裁 曹虎 创意与思考并存,21世纪销售队伍中人手一册的必读图书。 ——美国科特勒营销集团总裁 米尔顿·科特勒 |
内容简介 | |
《用脑拿订单》一书出版后,读者对书中的销售案例反响强烈,印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型,并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此,仅仅面世不足5个月,我们就收到纷至沓来的读者来信,强烈希望我们公开更多的研究过程,希望看到追踪研究的100位销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例,希望看到更多行业的经典销售,希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示…… 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时,除了照顾到不同行业的读者要求,同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下: 案例1——销售初期,争取约见。失败的电话销售错在哪里? 关注问题:知道客户在怎么想吗? 案例2——销售初期,初次会面。媒体广告销售,无形产品,每秒钟几万元的广告时间。 关注问题:知道客户在意什么吗? 案例3——销售中期,深度会谈。洗衣设备的销售。 关注问题:客户如何看待主动促销和降价? 案例4——销售中期,建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会? 关注问题:客户担心的到底是什么? 案例5——销售中期,决策人利益制约。PC商用机客户团购。 关注问题:决策人犹豫不决的背后是什么? 案例6——销售后期,客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。 关注问题:是回扣有用还是CEO亲自出面有用? 案例7——销售后期,关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。 关注问题:用什么来证明资金的回报,以及用什么来赢得决策人关键的信任? 案例8——销售后期,用智慧笑到后。奔驰豪华轿车的团购。 关注问题:用价值取胜的具体细节是什么? 案例9——销售后期,透彻理解客户的动机。ERP的销售。 关注问题:ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力,还是简单的财务数字? 案例10——销售后期,有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。 关注问题:如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争? 《说话就是生产力》 倾听就是不打断别人说话吗? 跟上级沟通应该注意些什么? 踱同事沟通又该注意些什么? 怎样说话才是对事不对人? …… 说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果,而表达失误则常常导致祸从口出。然而,不会说话的人比比皆是。 面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商情商,快速有效地提升沟通能力。 你认为那些口才优秀的人是天生的演讲家吗?你错了,每个人都有好口才,都可以成为演讲家,只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。 《说话的力量》是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书,而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、 4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘的,都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件,通过 这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。 时间短,不会充分利用别人给你的时间;内容缺乏逻辑性,东一榔头西一棒子;内容多 是个人看法,而非事实。如果你说话时常常表现出这些问题,那么你一定要读这本书!找工作屡屡受挫,长时间不能升职,团队关系紧张,家庭关系疏离——如果你 正在遭遇这样的困境,那么你更要读这本书! 你是否遇到如下情况: 客户直接问价,你没有任何余地来介绍产品?你想知道客户的基本情况,但客户对你戒备森严?客户找了个懂行的人,对你挑衅性地刨根问底?客户货比三家,问题繁多,就是不买?客户用竞争对手的长项来刁难你? 人只有在感性的时候才会做决定,必须牢记让客户陷入感性冲动的3个办法。烂熟于心、运用自如的7个核心销售技能,练就无所不能的销售高手。如果不能灵活 掌握4个沟通技巧,海量的挫折将一直伴随你的销售生涯。在漫长、购买动机复杂的销售过程中,很难赢得长期订单?3个理性策略让客户彻底折服。大客户采购者 的关系复杂?谁是真正决策人?采购动机难以揣测?大客户销售技能让你在复杂境况中八面玲珑、游刃有余。 在《用脑拿订单》这本书的销量达到5万 册后,读者来信超过了1 000封。在读者的反馈中,主要是跟我核实书中涉及到的一些重要的销售概念和销售思路,以及销售方法、方式、流程、环节等。我意识到,在《用脑拿订单》里 过多地使用了平时不常用的各种术语,以及比较抽象的鱼骨图,对比表格等。我给所有的读者回复了邮件,就他们疑惑的问题进行了详细地解释,并通过举例、案 例、比喻等多种形式重新阐述销售人员必须掌握的各种技巧、能力。我收到读者的反馈,读者认为这些补救措施起到了非常好的作用,甚至有读者建议将这些补充重 新整理并出版。 出版社在研究了读者来信,以及我的回复后,决定以目前“80后”一代人熟悉的方式重新推出这本书,借用大量的图解、图示方式来 加强读者对内容的理解。出版社用心良苦,寻找了许多绘图的高手,由于他们对销售理念的理解层次不够,淘汰了许多图形绘制的高手。在与出版社编辑的努力沟通 下,在多次讲解、阐述、分析、剖析后,卓越的配图作者脱颖而出。你会看到书中那些栩栩如生的图片生动地反映了销售过程中的必要武功。 这本书到处都是有效的销售武器 孙路弘作品【套装5册】说话就是生产力+用脑拿订单+说话的力量+大客户销售:能力测试与成长 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式 孙路弘作品【套装5册】说话就是生产力+用脑拿订单+说话的力量+大客户销售:能力测试与成长 mobi 下载 pdf 下载 pub 下载 txt 电子书 下载 2024孙路弘作品【套装5册】说话就是生产力+用脑拿订单+说话的力量+大客户销售:能力测试与成长 下载 mobi pdf epub txt 电子书 格式 2024 孙路弘作品【套装5册】说话就是生产力+用脑拿订单+说话的力量+大客户销售:能力测试与成长 下载 mobi epub pdf 电子书用户评价
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