套装三册:
HR的未来简史
OKR目标与关键成果法
HR+三支柱:人力资源管理转型升级与实践创新
书号:YL9403 9787121321061 9787111573494 9787300243955
HR的未来简史 | ||
定价 | 78.00 | |
出版社 | 电子工业出版社 | |
版次 | 01-01 | |
出版时间 | 2017年08月 | |
开本 | 16开 | |
作者 | 唐秋勇 | |
装帧 | ||
页数 | 320 | |
字数 | ||
ISBN编码 | 9787121321061 |
本书融合了,的人力资源管理理念、用多元的思维解剖鲜活的案例、用成熟的心智传播先进的理念,基于未来职场工作方式的变化,从商业变化、战略定位、组织重构等方面,不仅提出了—些研究趋势性的前瞻性思想,更是通过鲜活案例,从组织、文化、战略、人才,到决策、沟通以及未来的创新之道等方面,详尽地介绍切实可行的管理实践,zui大限度地预测人力资源行业的前沿浪潮与发展趋势,洞悉潜在的变革因素,促进整个人力资源行业技术与服务融合的演变。
第1 章 商业环境的巨变 / 1
商业环境:不断加速的跑步机 / 7
巨型组织的白垩纪:21 世纪的恐龙 / 16
不可思议的悖论:越领先越接近灭亡 / 20
巨型化组织如何应对创新者的窘境 / 22
商业世界的达尔文主义:黑暗丛林的生存法则 / 25
第2 章 工作的未来:雇佣时代会终结吗 / 31
未来的工作:分解、扩散、脱离 / 33
工作任务和企业组织正在分离 / 34
zui后的边界:组织的边界正在被打破 / 36
未来组织:全职员工与自由职业者混合体 / 39
全球性人才库 / 52
未来的工作场所 / 56
与机器赛跑 / 60
第3 章 未来的组织趋势:混序与开放 / 69
大型企业创新的必然趋势:科层式组织架构的崩溃 / 74
重构组织:用设计思维驱动组织战略与发展 / 87
个体价值崛起时代如何打造组织能力 / 95
消失的权wei与权力的崩溃 / 98
从雇佣关系到联盟关系 / 104
从“人才池”到“人才河流”,及组织的新挑战 / 108
目 录
X HR 的未来简史
第4 章 未来的招聘 / 113
传统招聘渠道的没落 / 115
价值主张的战场 / 119
营销技术与品牌管理的入侵 / 125
构建人才引力场 / 132
雇主品牌的蝶变 / 134
第5 章 行为设计与员工体验:人才管理的新边疆 / 141
行为设计学:在行为心理学与行为经济学边界以外 / 143
从心智模型到行为改变 / 150
员工体验的方程式 / 156
第6 章 学习与发展的未来:企业大学的终结 / 165
传统课堂学习审判日的到来 / 167
构建知识工厂:内容生产流水线 / 170
自我导向学习体系的构建 / 173
认知设计:重构学习旅程与体验 / 174
大争论的结局:正式学习与碎片学习 / 179
高频、新鲜、个性、多样的学习新时代 / 182
第7 章 认可与激励的未来战略 / 185
未来的整体回报 / 187
解码激励体系 / 194
识别福利缺失的环节 / 204
第8 章 混沌中探寻生机:绩效管理的未来 / 211
关于绩效管理变革的争论:涂了口红的猪还是猪 / 218
追根溯源:从关键绩效指标到目标和关键结果 / 220
目 录XI
第9 章 大数据与人工智能的入侵 / 245
满意度、敬业度调研即将随风而逝 / 247
薪酬数据报告的跃迁 / 256
HR 认知与预测能力的飞跃:美妙的数据流动与实时分析技术 / 261
三支柱的坍塌——即将到来的人力资源共享服务中心机器人化 / 269
第10 章 HR 的未来之镜 / 273
人力资源部门的敏捷与迭代 / 275
超级HR 的诞生:哥伦布与人力资源管理的新边疆 / 282
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人力资源“三支柱”的概念源自20世纪80年代美国企业财务共享服务的实践。1997密歇根大学人力资源管理专家戴维?尤里奇在《人力资源转型》一书中提出四角色模型,经IBM的实践探索形成今天广为传播的“三支柱”。如果人力资源按照COE(人力资源策略)、BP(战略性人力资源)、SSC(人力资源组织)的方式分工协作,就能化解人力资源与商业需求结合不紧密的问题,重塑人力资源价值。本书从三支柱的理论出发,介绍三支柱的由来及其核心观点。每个观点再用实践展开,引入腾讯、华为、阿里、海尔等国内三支柱理论先行者的实践案例,从而让更多管理者、HR从业者既了解为什么实施三支柱,也了解如何推动和设计三支柱。
马海刚
腾讯科技(深圳)有限公司人力资源平台部总经理、广东省人力资源研究会副会长、广东省人才开发与管理研究会副会长、广东省人力资源管理师联合会会长。2008 年加入腾讯,曾任职人力资源部副总经理兼平台研发系统及运营平台系统HRD。加入腾讯前,曾在华为公司工作6年,分别担任过管理代表、中东北非地区干部部部长助理等职,后加入同洲电子股份有限公司担任人力资源总经理职务3年。精通人力资源各模块运作,尤其擅长推进战略变革、组织诊断、跨文化团队建设及干部培养与管理,长期致力于研究数据化信息流和技术性、系统性HR管理解决方案与产品及在企业的落地实践。出版《人才服务学》、《人力资源管理学》等著作,发表《移动互联网时代腾讯HR的新生态》等论文多篇。
彭剑锋
中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师,华夏基石管理咨询集团董事长,中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长,中国企业联合会管理咨询业委员会副主任。长期深入企业提供咨询服务,先后被华为公司、美的集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,被海尔股份、歌尔声学股份等企业聘为专家董事。曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。他所领导的专家团队为数十家著名企业提供咨询,《华为基本法》《华侨城宪章》《美的营销第三条道路》《新奥企业纲领》等均出自其所领导的管理咨询团队。
目录:
,章人力资源管理界的躁动与不安
真的要和人力资源部说再见了吗?
传统人力资源管理的困境
HR三支柱重新定义人力资源部
第二章HR三支柱模式的西方求索
HR三支柱的历史溯源
先导:IBM的HR三支柱
第三章HR三支柱在中国能否走得通?
中国企业实践HR三支柱的状况
中国企业管理的“云雨沟”
互联网时代迎来HR三支柱实践创新的良机?
第四章寻觅中国,批吃螃蟹的人
阿里巴巴的HR三支柱:人是资本而不是成本
..............
定价: ¥49.00作者:
传统的绩效考核方式将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等相关联,造成上级打分时有顾虑、绩效评分不能反映员工实际情况、执行不到位等现象时有发生,终导致员工的潜力不能充分被激发,企业目标难以实现。在绩效变革的时代,有没有什么新方法?
目标与关键成果法(OKR)是硅谷创新公司目前在用的新方法,本书将全面讲解其概念、意义、创建方法、实施方法和工具、技巧,以及执行过程中的难点和常见问题、激励模式,并通过完整的案例全方位展现实施流程。本书将帮助互联网、科技等强调创新的公司,以及转型中的传统企业全面了解OKR,学会通过OKR保持员工目标与组织目标对齐,实现组织重要的目标。
目 录
推荐序一 OKR为什么到今天突然才火
推荐序二 上下同欲者胜
前言 为什么我们无法让事情完成
第1章 认识OKR 001
1.1 什么是OKR/ 002
1.1.1 OKR的概念/ 005
1.1.2 OKR与绩效考核/ 007
1.1.3 OKR的优势/ 016
1.2 为什么要用OKR/ 017
1.2.1 执行目标为什么这么难/ 018
1.2.2 重新认识目标管理/ 019
1.3 准备好用OKR了吗/ 027
1.3.1 OKR在什么情况下用/ 029
1.3.2 您的工作适合用OKR吗/ 031
1.3.3 一个OKR规划/ 032
1.3.4 OKR的构建基石/ 033
第2章 创建有效的OKR 037
2.1 如何设置有效目标/ 038
2.1.1 设置OKR的基本原则/ 040
2.1.2 创建强大的目标/ 043
2.1.3 创建目标的技巧/ 046
2.2 如何设置关键结果/ 050
2.2.1 有效关键结果的特征/ 052
2.2.2 创建关键结果的技巧/ 053
2.3 设置不同职能部门的OKR/ 055
2.3.1 决策层的OKR/ 055
2.3.2 综合管理部的OKR/ 057
2.3.3 人力资源部的OKR/ 058
2.3.4 研发中心的OKR/ 060
2.3.5 营销中心的OKR/ 061
2.3.6 销售部的OKR/ 062
2.4 OKR设置案例/ 063
2.4.1 Uber的OKR设置/ 063
2.4.2 Intel的OKR设置/ 066
2.4.3 Google的OKR设置/ 069
第3章 如何有效实施OKR0
3.1 OKR实施的流程和完整周期/ 076
3.1.1 一年完整的周期/ 079
3.1.2 ,阶段:确定OKR/ 082
3.1.3 第二阶段:公示OKR/ 082
3.1.4 第三阶段:执行OKR/ 083
3.1.5 第四阶段:沟通与打分/ 083
3.2 OKR实施的五个关键点/ 084
3.2.1 关键点一:必须有时间限定/ 084
3.2.2 关键点二:评级在0.6~0.7分之间/ 085
3.2.3 关键点三:不与绩效挂钩/ 086
3.2.4 关键点四:全程透明/ 087
3.2.5 关键点五:月度评估跟进,季度评估调整/ 088
3.3 谁适合作为OKR项目的负责人/ 089
第4章 OKR执行过程中的难点 092
4.1 目标有野心/ 093
4.1.1 **自己/ 094
4.1.2 突破限制/ 097
4.2 季度评估时的难点/ 100
4.2.1 有效召开全员大会/ 102
4.2.2 公开点评每个人的分数/ 103
4.2.3 合理调整每个季度的OKR目标/ 104
4.2.4 保持月度OKR的及时跟进/ 105
4.3 评定OKR过程中的完成程度/ 108
4.4 评判OKR的结果/ 109
4.5 OKR带来的挑战/ 110
4.5.1 对基层员工的挑战/ 111
4.5.2 对管理层的挑战/ 113
4.5.3 对HR的挑战/ 114
4.5.4 部门间对OKR的理解与配合/ 118
4.6 OKR实施的常见错误/ 119
4.7 OKR的实施工具/ 121
4.7.1 用表格管理OKR/ 121
4.7.2 用协作平台管理OKR/ 122
第5章 如何在不与奖金关联的情况下激励员工 124
5.1 用评奖方式激励/ 125
5.1.1 评选本季度·佳OKR奖/ 126
5.1.2 评选本年度·佳OKR奖/ 127
5.1.3 评选本季度·佳新人OKR奖/ 127
5.2 用合伙人方式激励/ 127
5.2.1 海尔:成为品牌资源平台合伙人/ 130
5.2.2 华为:成为渠道合伙人/ 134
5.2.3 星巴克:成立连锁式合伙人创业基金/ 136
第6章 OKR实战案例 139
6.1 创业公司/ 140
6.1.1 公司背景/ 140
6.1.2 设置实例/ 141
6.2 IT公司/ 166
6.2.1 公司背景/ 166
6.2.2 设置实例/ 167
6.3 转型中的传统企业/ 173
6.3.1 公司背景/ 173
6.3.2 设置实例/ 175
附 录 201
附录A 企业价值生成图谱/ 201
A.1 重新认识利润/ 202
A.2 市盈率是什么/ 204
附录B OKR考核模板/ 207
附录C OKR目标设定表/ 208
附录D OKR周期节点表/ 209
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