作 者:秘祖利 著 定 价:58 出 版 社:金城出版社 出版日期:2017年09月01日 页 数:259 装 帧:平装 ISBN:9787515515274 ●CHAPTER 1 定基调:让决定你命运的人能看到你
●1.既要会干,还要懂汇报
●2.汇报既是重视工作,也是重视上司
●3.汇报工作的两种特质:勤于跑腿+不怕挨批
●4.三个原则:尊重而不吹捧,请示而不依赖,主动而不越权
●5.节点汇报:报告进度+反映问题+获得指导
●6.突发事件汇报:告知困难+明示计划+请示决策
●7.事后汇报:告知结果+展示业绩+赢得厚爱
●CHAPTER 2 看类型:不同目的采用不同的汇报类型
●1.告知性汇报:告知情况说结果
●2.请示性汇报:把决策权给上司
●3.求助性汇报:求助工作说困难
●4.建议性汇报:提出建议说依据
●5.说服性汇报:说服上司谈利弊
●6.总结性汇报:总结工作走流程
●CHAPTER 3 守原则:精通汇报“显规则”,前途不会黑
●1.工作汇报的三重境界
●2.规避常见问题:偏、散、乱、空、浅、假
●3.忌:越级汇报,就是“打小报告”
●4.精心筹划:没有准备,绝不汇报
●部分目录
内容简介
很多人认为工作汇报只是做表面文章,只要把工作做好,上司自然看得到。事实上,做管理,拼的不光是硬实力,很多时候还要拼表现力。不是你所有的努力都会被上司看得到,如果你不重视工作汇报,不善于汇报工作,那你只能默默无闻地干到死。
做管理,工作汇报只占工作的20%,却决定了你80%的工作效率和工作成果,决定了上司对你80%的满意度。所以,汇报本身就是工作的一部分,它不是形式,而是实实在在的内容,是地地道道的正经事。秘祖利著的《做管理就要这样汇报》教会你管理必学、上司必赞的八大汇报技巧,干货十足,现学现用,从下一次沟通、下一次发言开始,让上司记住你,信任你,重用你。本书适合各级管理者及职场精英人士阅读使用。 秘祖利 著 秘祖利,实战派不错培训师,企业运营管理专家,沟通管理专家,上海交通大学继续教育学院干部培训中心教授,多家管理顾问机构特聘讲师。15年培训、咨询工作经历,致力于沟通管理、团队管理、员工管理、企业运营管理等方面的提升与改进,具有丰富的实战经验。主要课程有:管理者有效沟通、MTP中阶管理人员技能训练、新任主管管理技能训练、打造精英团队、班组长管理技能训练、打造很好的生产经理、现场问题的解决力与改善力训练、现代企业员工职业化训练等。
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