发表于2024-11-05
《关键绩效指标 KPI》
“现代管理学之父”彼得·德鲁克不仅是伟大的管理学导师,而且也是著名的管理咨询师。《像德鲁克一样做咨询》的许多技术和概念都来源于德鲁克。
德鲁克曾经提出的仅仅两个问题,就改变了通用电气未来的航线。对于杰克·韦尔奇而言,这两个问题价值几十亿美元。D一个问题是:“若通用电气已经在某个行业中开展业务,如果今天可以重新做决定的话,你们是否还会进入该行业?”第二个问题是:“如果回答是否定的话,你将如何处理目前的这项业务?”之后,韦尔奇决定,如果通用电气的某项业务不能处于该行业中的D一或第二的位置的话,就整顿、出售或关闭该项业务。该战略被韦尔奇认为是通用电气成功的核心原因。
作为德鲁克的博士生,本书作者与德鲁克共事30年,是一位才华横溢、拥有数百次咨询经验和良好信誉的咨询师。《像德鲁克一样做咨询》对于如何维持利润丰厚的咨询业务给出了详细的指导:
如何了解客户真正需要的是什么;
如何安排合理的总体结构(建议书、定价、合同、日程安排);
如何推广你的业务;
如何使用哈佛的案例研究法来解决客户的难题;
如何发展长期的客户关系;
其他方面的实践指导,例如,在某个项目已经完成后,如何索取客户尚未支付的尾款。
《绩效核能(精装行动版)》
《绩效核能(行动版)》是李太林继《绩效核能101》之后又一力作。《绩效核能(行动版)》从“如何打造系统高效的薪酬绩效体系?如何让员工为自己而做,实现企业自动运行?”这一管理实际问题出发,李太林结合自己22年绩效创新实战课程的成果,详细阐述了适合本土化绩效管理的四种绩效创新模式:KSF、积分式、K目标、小湿股。《绩效核能(行动版)》中详细阐述了这四种创新模式的落地实操方法,其同名课程也获得65万微博粉丝、10万学院的认可和欢迎。可以说,《绩效核能(行动版)》为企业老板、HR和和中高层提供了超先进、超具创造力的薪酬绩效解决方案。
《关键绩效指标 KPI》
戴维·帕门特《绩效核能(精装行动版)》
李太林,中国绩效研究院院长、首席导师;中国著名咨询机构-宏成咨询创办人、董事长;宏成网商院创办人、院长、首席导师;畅销专业工具书《绩效核能101》著作人;教练、顾问、咨询合能第1人;中国人力资源创新技术创立者、先行者。
李太林拥有22年的人力资源管理与实践经验,曾在多家外资、中外合作企业与民营企业工作,在组织系统、人力资源规划、绩效管理、薪酬设计、目标激励、员工训练等人力资源实战领域具有专业研究与操作经验。个人创立以“KSF+PPV+积分式+合伙人+小湿股+全面预算+K计划”为核心的全面绩效管理模型,运用于百个行业千余家企业,取得卓越成效。其早期创立的绩效管理系统模型被中国的人力资源软件提供商-朗新集团采用,并开发成绩效管理模块及操作示范以广泛推行使用。
李太林导师是曾用三年时间支持一家企业由年利润50万倍增至2000万,倍增达40倍。用两个月时间支持一批中小企业快速改善业绩。其主创的《绩效核能101》已经为百个行业千家企业所熟知、导入,并获得巨大成果。亲任数十家企业管理顾问提供咨询指导服务,积累丰富的跨行业的实操经验。
《关键绩效指标 KPI》
译者序
前言
第1部分 准备
第1章 关键绩效指标基本概念释疑 /?2
关键成果指标 /?3
成果指标 /?5
绩效指标 /?6
关键绩效指标 /?7
关键绩效指标的7个特征 /?11
关键成果指标和关键绩效指标、成果指标和绩效指标的不同 /?15
超前指标和滞后指标的混淆 /?16
所需的评价指标数目:10/80/10规则 /?19
及时评价指标的重要性 /?21
关于绩效评价指标的内容,你掌握了多少 /?22
注释 /?23
第2章 绩效指标的认识误区 /?24
误区1:大多数评价指标都会提升工作绩效 /?25
误区2:所有评价指标在任何公司、任何时间都有效 /?25
误区3:所有的绩效评价指标都是关键绩效指标 /?26
误区4:将关键绩效指标同薪酬挂钩会提高绩效 /?27
误区5:我们可以确立相关的年终目标 /?28
误区6:评价绩效比较容易,合适的评价指标显而易见 /?29
误区7:关键绩效指标既是财务指 包邮 绩效核能(精装行动版)+关键绩效指标 KPI 套装2册 管理书籍 人力资源 绩效考核 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式
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