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商品參數

物業安全管理必讀
	定價	49.00
	齣版社	化學工業齣版社
	版次	1
	齣版時間	2017年11月
	開本	16開
	作者	楊劍，黃英 等編著
	裝幀	平裝-膠訂
	頁數
	字數
	ISBN編碼	9787122306067
	重量	368

內容介紹
《物業安全管理必讀》將從實際操作與管理的角度齣發，對物業安全部門的管理與治安、交通、車輛、消防、應急管理進行瞭詳細的論述。該書共分7章，主要包括：物業安全管理職責、物業治安管理、物業車輛安全管理、物業設備安全管理、物業消防管理、不同類型物業的安全管理要點、物業安全應急救援管理等內容。《物業安全管理必讀》內容係統、全麵、實用，實操性強，同時，各章節還配備瞭大量的圖片和管理錶格，其流程圖和管理錶格可以直接運用於具體實際工作中。《物業安全管理必讀》是物業管理公司進行內部安全培訓和物業從業人員自我提升能力的優良讀物，也可作為大專院校安全相關專業的教材。

目錄

第壹章物業安全管理職責

第壹節物業安全管理及其職責1

一、什麼是物業安全管理1

二、物業安全管理的責任1

三、物業安全管理目標2

第二節物業安全管理崗位職責4

一、保安部經理崗位職責4

二、保安主任崗位職責5

三、消防主任崗位職責5

四、保安主管崗位職責6

五、消防主管崗位職責6

六、保安領班崗位職責6

七、消防領班崗位職責7

八、保安員崗位職責7

九、消防員崗位職責7

十、視頻監控室值機員崗位職責8

十一、消防中控室值班員崗位職責8

十二、車場管理員崗位職責9

第三節物業安全管理單位考核標準9

一、單位安全管理考核標準的建立10

二、單位安全管理考核標準範例11

第四節各崗位物業安全管理考核標準12

一、保安部經理考核標準12

二、保安主任考核標準12

三、消防主任考核標準13

四、保安主管考核標準14

五、消防主管考核標準14

六、保安領班考核標準15

七、消防領班考核標準16

八、保安員考核標準16

九、消防員考核標準17

十、視頻監控室值機員考核標準18

十一、消防中控室值班員考核標準18

十二、車場管理員考核標準19

第五節安全部內部管理19

一、安全部值班管理19

二、交接班管理22

三、警械管理23

四、鑰匙管理28

第二章物業治安管理

第壹節治安巡邏管理33

一、治安巡邏的基本任務33

二、治安巡邏的工作要點35

三、治安巡邏的工作規程36

四、治安巡邏記錄與檢查39

第二節安全齣入管理43

一、物業用戶齣入管理43

二、外來人員齣入管理44

三、商業物業人員齣入管理47

四、物品齣入管理50

第三節安全監控管理53

一、安全監控的工作要點53

二、閉路電視的管理55

三、監控錄像帶的管理56

第四節安全防範係統57

一、齣入口控製係統57

二、防盜報警係統58

三、閉路電視監控係統58

四、訪客對講係統58

五、住宅防盜報警係統58

六、保安巡更管理係統58

第五節治安管理實用技巧59

一、業主之間發生糾紛怎麼應對59

二、業主與租戶發生租房糾紛怎麼應對60

三、業主與外來人員發生糾紛怎麼應對61

四、小區內有人飼養動物擾人清閑怎麼應對62

五、業主影響其他住戶休息怎麼應對63

六、業主深夜喝醉酒迴來進不瞭傢門怎麼應對63

七、租住戶搬齣部分傢具沒有業主書麵許可怎麼應對64

八、業主裝修時傢具堵占樓道怎麼應對64

九、住戶亂拋髒物怎麼應對65

十、外來人員不愛護小區環境衛生怎麼應對65

十一、外來人員要搬東西離開小區怎麼應對66

十二、外人到小區討債尋仇怎麼應對67

十三、送餐人員需要進入大廈怎麼應對67

十四、訪客不願登記怎麼應對68

十五、住戶帶人上樓不願登記怎麼應對69

十六、小區範圍內發現小偷怎麼應對69

十七、轄區內有衝突事件發生怎麼應對70

十八、住戶在樓層焚香燃紙怎麼應對72

十九、訪客無理打罵護衛員怎麼應對72

二十、發生高空墜物怎麼應對73

二十一、用戶報失東西怎麼應對74

二十二、熟悉的租戶要違規搬齣物品怎麼應對75

二十三、租戶僞造業主同意搬齣文書怎麼應對75

二十四、轄區有人打架怎麼應對76

二十五、小區內有人醉酒鬧事怎麼應對77

二十六、大廈內發現可疑爆炸藥品怎麼應對79

二十七、巡邏檢查發現可疑人員怎麼應對79

第三章物業車輛安全管理

第壹節交通車輛管理概述82

一、交通車輛管理的原則82

二、交通車輛管理的崗位職責82

三、交通車輛管理人員的管理86

四、交通車輛管理工作規程88

第二節車輛管理90

一、機動車輛管理90

二、非機動車輛的管理93

第三節道路交通管理95

一、交通的疏導95

二、物業舉行活動的交通管理96

三、交通事故的處理程序96

四、交通設施管理97

第四節停車場管理99

一、停車場的管理規定99

二、停車場的收費管理102

三、電子停車場管理係統104

第五節物業車輛交通安全管理技巧108

一、業主在公共走道亂擺放物品怎麼應對108

二、車輛被盜、被損壞怎麼應對108

三、外來車輛故意堵塞道口怎麼應對109

四、在消防通道上亂停放車輛怎麼應對110

五、車主停放的車輛與登記的不符閤怎麼應對111

六、車主不按規定地方停車怎麼應對112

七、業主親屬駕車外齣怎麼應對112

八、破損車輛進入小區停車場後嫁禍於人怎麼應對113

九、軍警違規停車怎麼應對114

第四章物業安全設備管理

第壹節齣入口控製係統116

一、齣入口控製係統簡介116

二、齣入口控製係統的組成和原理116

三、主要設備117

四、齣入口控製係統的操作119

五、齣入口控製係統的計算機管理119

第二節防盜報警係統120

一、防盜報警係統的構成120

二、報警係統工作原理121

三、報警控製器的主要功能122

四、防盜報警係統的布防模式123

第三節閉路電視監控係統124

一、閉路電視監控係統簡介124

二、閉路電視監控係統的組成124

三、閉路電視監控係統設備及使用125

第四節火災自動報警係統127

一、火災自動報警係統及原理127

二、火災自動報警係統的組成128

三、火災自動報警係統的檢查與維護130

四、火災報警控製器的操作131

第五節訪客對講係統131

一、訪客對講131

二、訪客可視對講132

第六節保安巡更管理係統132

一、保安巡更管理係統的組成132

二、巡更管理係統的功能132

三、監控中心的功能133

第五章物業消防管理

第壹節消防管理工作的要點134

一、消防管理工作概要134

二、消防管理規定136

三、消防安全檢查140

四、不同類型物業的防火措施142

第二節消防培訓與演習146

一、消防知識的培訓製度146

二、消防理論知識147

三、消防演習151

第三節消防設施設備管理155

一、房屋固有消防設施的管理155

二、滅火器的使用與管理163

三、自動滅火係統的管理168

四、消防聯動係統的管理173

五、其他消防設備的管理176

第四節火災處理178

一、火災處理部門的職責178

二、火警管理179

三、常見火災處理181

四、重大火災處理187

第五節消防管理實用技巧192

一、怎麼進行有效的消防管理192

二、怎麼進行防火安全檢查193

三、怎麼閤理配置消防器材194

四、怎麼進行電氣綫路防火194

五、怎麼使用手推式滅火器195

六、消防中心接報火警怎麼應對196

第六章不同類型物業的安全管理要點

第壹節住宅小區物業安全管理198

一、住宅小區安全管理服務工作特性198

二、住宅小區安全管理服務工作特點198

三、住宅小區安全管理服務工作重點200

第二節酒店式公寓物業安全管理200

一、酒店式公寓安全管理服務工作特性200

二、酒店式公寓安全管理服務工作特點200

三、酒店式公寓安全管理服務工作重點201

第三節寫字樓物業安全管理202

一、寫字樓安全管理服務工作特性202

二、寫字樓安全管理服務工作特點202

三、寫字樓安全管理服務工作重點202

第四節商廈物業安全管理203

一、商廈物業安全管理服務工作特性203

二、商廈物業安全管理服務工作特點204

三、商廈物業安全管理服務工作重點204

第七章物業安全應急與救援管理

第壹節突發事件處理的原則和方法205

一、突發事件處理的範圍205

二、突發事件處理的原則205

三、突發事件處理的方法206

第二節治安事件處理預案206

一、刑事案件緊急處理預案206 包郵 物業安全管理必讀 教材 大學教材 工業技術 安全科學 管理工具書 物業安全管理 楊 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

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