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天火同人房地产研究中心 编

图书标签:

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• 项目管理
• 行业指南
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• 房地产行业
• 建设工程
• 管理工具
• 实操手册

店铺： 品阅轩图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122230218

商品编码：25803747991

出版时间：2015-03-01

套装数量：6

内容简介

   《房地产开发流程管理工具箱（套装共6册）》这套图书共包括6个分册，梳理了新的房地产开发流程，按照标准化运作的要求，整理了开发商所需要用到的项目运营动作及管理制度，以项目前期投资决策为起点，依次包括项目立项管理、规划设计、成本预算、施工管理等十个关键环节，为开发商建立起一套标准化运作的参考体系。各分册内容如下：

1、《项目土地获取》：主要内容为项目土地获取环节，依次讲解了土地信息收集、地块可行性分析、土地竞拍执行流程、项目立项管理等内容。在每一个操作环节中，先以基础的理论剖析，介绍了实际开发过程中的注意点以及容易陷入的误区，紧接着详细介绍了土地获取中各步骤的详细工作步骤，后整理了每个环节所用到的工作表格、工作流程图等，理论结合实际的工作图表，实用性较强。

2、《前期策划定位》：以项目前期策划定位为主要内容，依次介绍了项目前期市场调研、项目可行性研究、项目前期定位，为项目开发前期的策划定位提供指导性帮助。

3、《项目规划设计》：以项目规划设计阶段为主要内容，依次介绍了项目招投标管理、项目定位、项目规划设计，为项目规划设计阶段提供步骤性的指导参考。

4、《项目施工管理》：针对项目开发的施工管理环节，依次介绍了项目报批、项目采购管理、工程造价、工程进度管理、建筑材料管理、项目竣工验收等环节，为项目施工提供管理参考。

5、《项目推广销售》：针对项目推广销售环节，依次介绍了营销计划、广告策划、案场管理、销售管理、客户关系管理，为项目推广销售提供指导性参考。

6、《后期运营管理》：主要内容为项目后期运营管理，重点分析了人力资源管理、物业管理、财务管理的管理要点，同时提供实用性较强的管理图表，为项目后期运营提供指导性参考。
编辑活动详情：
★凡购买《房地产开发流程管理工具箱》（套装共6册），都可获得由出版社赠送的房地产开发全流程管理电子文件包，全套表格，随时调用，为您的日常工作带来极大方便！
★电子文件包索取办法详见套装内附赠书签，也可直接加入房地产开发流程管理QQ群进行咨询。
《房地产开发流程管理工具箱》这套图书梳理了新的房地产开发流程，按照标准化运作的要求，整理了开发商所需要用到的项目运营动作及管理制度，以项目前期投资决策为起点，依次包括项目立项管理、规划设计、成本预算、施工管理等十个关键环节，为开发商建立起一套标准化运作的参考体系。
1.这套书是化梳理房地产的开发流程，编著全房地产开发的标准化体系工具书；
2.以覆盖地产开发的多环节为主要特征，增加了更详细的工作讲解；
3.全书章节和内容符合房地产开发流程客观规律，图标流程版本新，具有实用性；
4.这套书是房地产企业建立管理制度的好参考范本，读者拿来即用的有效工具手册。
目录《项目土地获取》
章 土地管理制度
节 土地制度
第二节 建设用地管理
第二章 土地规划政策及审批流程
节 土地利用规划的管理政策
第二节 建设用地规划的管理政策
第三节 城市建设用地申请相关表单
第三章 土地获取及储备
节 土地储备及土地价值评估
第二节 地产企业土地获取决策管理
第三节 地产企业土地获取决策管理

《前期策划定位》
章 市场调研
节 市场调研管理实务
第二节 市场研究工作实务
第三节 市场调研管理工具箱
第二章 项目可行性分析管理
节 项目可行性研究管理实务
第二节 可行性研究工作实务
第三节 可行性研究报告规范表格
第三章 房地产项目前期定位
节 房地产前期定位管理实务
第二节 房地产前期定位工作实务
第三节 地产项目前期定位规范表格

《项目规划设计》
章 地产项目招投标管理
节 地产项目招投标管理实务
第二节 地产项目招投标工作实务
第三节 地产项目招投标管理工具箱
第二章 房地产项目定位
节 房地产项目定位指南
第二节 房地产项目定位步骤
第三节 项目定位工具箱
第三章 产品规划设计
节 产品规划设计管理
第二节 产品规划设计实务
第三节 地产项目规划设计规范工具箱

《项目施工管理》
章 项目报批报建
节 房地产项目分阶段报批报建的工作内容要点
第二节 房地产项目报批报建的主要环节及工作流程
第三节 房地产项目报批报建管理工具箱
第二章 房地产开发采购管理
节 房地产采购管理
第二节 房地产采购管理的工作流程
第三节 房地产采购管理工具箱
第三章 确定房地产工程造价
节 房地产工程造价的计算过程
第二节 房地产工程造价管理
第三节 房地产工程造价管理工具箱
第四章 工程进度管理
节 工程进度管理实务
第二节 工程进度管理的工作实务
第三节 房地产工程进度管理工具箱
第五章 建筑材料管理
节 建筑材料管理基础常识
第二节 建筑材料管理工作实务
第三节 房地产建筑材料管理工具箱
第六章 竣工验收管理
节 房地产竣工验收概要
第二节 房地产竣工验收细则
第三节 房地产竣工验收工具箱

《项目推广销售》
章 制订项目营销计划
节 房地产营销计划的内容及特点
第二节 房地产营销计划制订流程
第三节 营销计划管理工具箱
第二章 房地产广告策划管理
节 房地产广告策划基础理论
第二节 策划房地产广告的流程及工作
第三节 房地产广告策划管理工具箱
第三章 案场管理
节 房地产案场管理概述
第二节 房地产销售案场管理实操
第三节 案场管理工具箱
第四章 销售管理
节 房地产销售管理概要
第二节 房地产销售管理实操
第三节 房地产销售管理工具箱
第五章 客户关系管理
节 房地产客户关系管理概要
第二节 房地产客户关系管理实操
第三节 客户关系管理工具箱

《后期运营管理》
章 房地产人力资源管理
节 房地产人力资源管理规划
第二节 房地产人力资源管理实务
第三节 房地产人力资源管理工具箱
第二章 房地产物业管理
节 地产项目物业管理的关键节点
第二节 物业管理全过程
第三节 物业管理实用工具箱
第三章 房地产企业财务管理
节 房地产企业财务管理实务
第二节 房地产企业财务管理工作实务
第三节 房地产企业财务管理工具箱
在线试读（2）房地产销售人员销售计划
制订房地产销售人员销售计划，需要设立销售总目标和具体实施指标，根据能实现的资源条件，再制订具体行为计划。
销售经理协助销售人员制订具体销售计划时，操作步骤如下：
①销售经理依据公司下达的销售任务，配合任务完成的激励方案，按照年、季、月、周将整个团队的任务分解，依据每位销售人员的销售能力，对可能的销售业绩进行估算。
②销售经理与每位销售人员进行个别沟通，帮助销售人员分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、销售人员在公司未来发展的空间，引导销售人员对销售任务和未来发展形成全面思考，激发销售人员的进取心，树立他们的自信心和责任心，并将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合。
③召开团队计划工作会。
首先，向销售人员宣布整个团队的销售任务和计划安排；然后，向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系，强调个人销售计划的重要性；后，要求销售人员依据团队的整体目标，结合自己的自身实力、未来发展目标、激励政策达成的条件等，在规定时间内完成自己销售计划的制订和分解。
④销售经理认真分析每位销售人员的销售计划，进行合理的调整；进一步与销售人员进行私下沟通，确定具体任务指标和完成任务的追踪措施以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持。
总销售计划书编写要点
一份销售计划书要包含八个部分内容：①阐述计划概要；②描述市场营销现状；③分析存在的机会和问题；④确定销售目标；⑤运用什么市场销售策略；⑥如何实施行动方案；⑦预计盈亏；⑧借助盈亏预计实施销售计划监控。
（1）计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作出扼要概述。总结计划概要有两大要求：一是，内容简单扼要，要让阅读者很快掌握计划核心内容；二是，内容目录要附在计划概要之后。
（2）市场营销现状
市场营销现状分析部分主要负责提供与市场、产品、竞争和宏观环境有关的背景资料。
（3）机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间公司在此方案中面临的问题等。
（4）确定目标
公司获悉了存在的问题，并将这些问题演化成与目标有关的基本决策，再将这些目标用来指导随后的策略与拟定行动方案。财务目标和市场营销目标是两种主要表现形式。
（5）市场营销策略
列出主要市场营销策略纲要。在制订营销策略时往往会面对多种选择可能，每一目标可用若干种方法来实现。对这些目标进行深入探讨后，便可找出项目营销的主要策略。
表1-13市场营销策略陈述案例
（6）行动方案
行动方案主要用来阐述用什么市场营销推动力达到企业目标。市场营销策略的每一要素制订项目营销计划都应经过深思熟虑。做什么，什么时候去做，谁去做，将花费多少等问题都应该有具体行动指南。
（7）预计盈亏报表
编制一个该方案的支持预算——预计盈亏报表。主管部门用来审查这个预算并加以批准或修改。
（8）计划控制
计划书后一部分为计划控制，除了说明如何对整个计划进程进行监控，还应包括相关意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

深入解析现代商业运作的基石：管理学与组织行为学经典导读 本书系精选管理学与组织行为学领域中的关键理论与实践案例，旨在为读者提供一个系统、深入的框架，以理解和优化现代企业的运营与组织效能。全套共六册，涵盖从战略规划、运营管理到人力资源开发与组织变革的各个核心层面。 第一册：战略管理精要与企业远景构建 本册聚焦于企业在复杂多变的市场环境中如何制定并执行有效的长期战略。我们从经典的管理理论出发，探讨资源基础观（RBV）与波特的竞争战略理论，剖析企业如何识别并构建可持续的竞争优势。内容深入分析了战略制定过程中的关键步骤，包括环境扫描、SWOT分析的深化应用，以及不同层级战略（公司层、业务层、职能层）之间的协同作用。重点章节详细阐述了蓝海战略的实践路径，强调企业应如何通过价值创新开辟新的市场空间。此外，本册还探讨了战略实施过程中组织结构、文化与领导力所扮演的角色，并提供了多个跨国公司和本土企业的战略转型案例分析，解析其成功要素与失败教训。读者将学习如何量化评估战略绩效，并建立动态的战略控制系统以适应外部环境的变化。 第二册：运营管理与供应链优化：效率与韧性的平衡 本册是关于如何将战略转化为可执行的、高效的日常运营的指南。我们将详细梳理现代运营管理的核心职能，从产品与服务设计开始，深入探讨流程设计与再造（BPR）的方法论。生产与服务系统的规划是本册的重点，涵盖了设施布局、能力规划以及库存管理的前沿技术，如准时制（JIT）、丰田生产系统（TPS）的精髓及其在不同行业间的适应性调整。 供应链管理部分，本书超越了传统的物流概念，强调端到端价值流的集成与协同。内容包括供应商关系管理（SRM）的深化策略、风险在供应链中的识别与缓解机制，以及如何利用信息技术（如ERP、SCM软件）实现供应链的透明化与智能化。对于质量管理，我们系统介绍了全面质量管理（TQM）、六西格玛（Six Sigma）的DMAIC方法论，并结合最新的精益思想，帮助管理者实现运营卓越，同时构建抵御突发事件的供应链韧性。 第三册：组织行为学：个体、群体与领导力的深度剖析 本册致力于揭示组织内部“人”的复杂性及其对绩效的影响。内容从个体层面入手，详述动机理论（从经典的需求层次理论到自我决定理论），探讨感知、学习与决策过程在工作情境中的作用。随后，视角转向群体层面，分析团队动力学、沟通模式的有效性以及冲突管理的策略。 领导力研究是本册的核心支柱之一。我们不仅回顾了特质理论、行为理论等经典模型，更重点解析了情境领导理论、变革型领导（Transformational Leadership）与魅力型领导的实际应用。书中探讨了授权、影响力与组织公民行为（OCB）的培养机制。此外，本册还专门设立章节讨论组织文化、价值观的塑造与维护，以及如何在多元化、全球化的工作环境中实现有效的跨文化管理。大量的实证研究和案例分析，帮助读者理解理论如何指导日常管理实践，优化团队协作效率。 第四册：人力资源管理：从配置到发展的全周期战略 本册将人力资源管理（HRM）提升到战略伙伴的高度，阐述如何通过人力资源活动驱动企业战略目标的实现。内容涵盖了人力资源规划的科学方法，从工作分析、职位设计到有效的人员招募与甄选，强调使用科学的评估工具和行为事件访谈法来提高匹配度。 绩效管理系统是本册的另一核心。我们详细介绍了目标与关键成果法（OKR）的实践框架，以及如何设计公平、透明的绩效反馈与评估机制，确保其与薪酬激励体系的有效衔接。薪酬管理部分，不仅讨论了内部公平性与外部竞争力的平衡，还深入分析了基于能力和价值的薪酬设计原则。人才发展方面，本册强调终身学习的理念，提供了从入职培训、在职辅导到继任者计划的系统构建指南，旨在培养适应未来挑战的核心人才梯队。 第五册：财务与成本管理：驱动决策的量化工具 本册专注于企业管理层如何利用财务信息进行有效的内部控制与战略决策。内容侧重于管理会计而非仅是财务报告，帮助读者理解成本动因和盈利结构。详细阐述了成本核算方法，包括作业成本法（ABC）、变动成本法与完全成本法在不同决策场景下的适用性。 预算编制与控制是决策制定的关键环节。本册提供了滚动预算、零基预算等先进的预算方法，并强调预算柔性与责任会计制度的构建。此外，内容深入分析了资本预算决策，如净现值（NPV）、内部收益率（IRR）等投资评估技术的实际应用，并探讨了如何通过财务指标（如杜邦分析体系）诊断企业运营中的深层次问题，为资源分配提供坚实的量化依据。 第六册：变革管理与组织发展：驾驭复杂性与不确定性 在当今快速变化的商业环境中，变革管理能力成为企业生存的关键。本册提供了一个结构化的框架来理解和引导组织变革。我们从变革的驱动因素（技术、市场、组织内部）入手，分析变革的阻力来源（心理层面、结构层面），并介绍如库尔特·勒温的三阶段模型、科特的八步骤模型等经典变革理论。 组织发展（OD）部分，本书强调变革的持续性与系统性。内容涵盖组织诊断的方法论，如何进行有效的利益相关者分析，以及如何设计和实施干预措施，包括团队建设、流程改进与结构重组。重点讨论了变革中的沟通策略与文化适应性问题，强调自上而下的承诺与自下而上的参与同等重要。本册通过对敏捷组织（Agile Organization）和学习型组织（Learning Organization）的案例剖析，帮助管理者掌握在不确定性中持续优化组织形态与流程的能力，确保变革的长期成功。

评分☆☆☆☆☆

最近在研究如何更有效地进行房地产项目成本控制，偶然间看到了这套《房地产开发流程管理工具箱》，便果断下单了。拿到书后，我首先翻阅了与成本管理相关的几本，里面的内容让我眼前一亮。它并没有停留在理论层面，而是提供了非常具体的操作方法和实用工具，比如各种成本核算表、预算编制模板、合同风险分析表等等，这些都可以直接拿到工作中套用。书里对不同开发阶段的成本构成进行了详细的拆解，并分析了影响成本的各种因素，这一点对我非常有启发。我特别喜欢其中关于变更管理和索赔管理的章节，这部分往往是项目成本失控的重灾区，而这本书给出了非常系统性的解决方案，包括如何规范变更流程、如何评估变更影响、如何进行有效的合同索赔等，这些内容都具有很强的实操性。我尝试着将书中的一些表格应用到我们正在进行的某个项目上，发现能够更清晰地把握成本的走向，也更容易找出成本超支的根源。这套工具箱对于想要在成本管理方面有所建树的项目负责人来说，绝对是不可多得的宝藏，它能帮助我们建立一套科学、严谨的成本控制体系，从而提升项目的盈利能力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在房地产行业摸爬滚打多年的老兵，我一直深知流程规范化对于提高开发效率、降低运营成本的重要性。这套《房地产开发流程管理工具箱》的出现，可以说是填补了我一直以来在寻找专业、系统化流程管理工具书方面的空白。我主要关注了其中的“项目决策与启动”、“合同管理与招投标”以及“施工管理与质量控制”这几本。书中的内容逻辑清晰，条理分明，对于每一个环节都进行了细致的分解，并给出了相应的管理要点和风险提示。特别是合同管理部分，书中详细讲解了各种合同条款的风险识别与规避，以及如何进行有效的合同谈判和履行，这对于我们这种需要与大量供应商和承包商打交道的企业来说，具有极其重要的指导意义。我还注意到书中提到了许多行业内的最佳实践和成功案例，这让我能够从中汲取经验，避免走弯路。总而言之，这套工具箱不仅仅是一本理论书籍，更是一套实用的工作手册，它能够帮助我们建立起一套行之有效的项目管理体系，从而在激烈的市场竞争中保持优势。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在寻找一套能够系统性地讲解房地产开发流程的书籍，以期能够更全面地理解这个行业。这套《房地产开发流程管理工具箱》正好满足了我的需求。我尤其对其中涉及“工程进度管理”和“竣工验收与交付”的几册内容进行了深入研读。书中对于工程进度计划的编制、执行与控制，以及如何运用甘特图、关键路径法等工具进行了详细的阐述，这让我对如何高效地管理项目进度有了清晰的认识。此外，关于竣工验收和交付的章节，更是让我了解到其中繁琐却至关重要的环节，包括各项验收标准的执行、交付过程中的客户沟通以及后续的保修服务等。书中详细列举了验收流程表、交付清单等实用工具，这对于规范化操作非常有帮助。通过阅读这套工具箱，我不仅对房地产开发的各个流程有了更清晰的认知，也对其中涉及的专业知识有了更深入的理解，这对于我未来在相关领域进行深入研究或实际操作都将提供极大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

我对房地产开发领域的知识一直充满好奇，尤其是想了解其背后复杂的流程和管理体系。偶然间了解到这套《房地产开发流程管理工具箱》，便被它的标题所吸引。拿到手后，我便迫不及待地翻阅了其中关于“营销策划与销售管理”的篇章。这部分内容非常详实，从前期市场调研、产品定位，到营销策略制定、销售渠道选择，再到客户关系管理和销售回款，几乎涵盖了销售环节的方方面面。书中列举了许多经典的营销案例，并对这些案例进行了深入剖析，让我对房地产营销有了更深刻的理解。我还特别关注了书中关于“客户体验”和“品牌建设”的内容，这部分强调了如何在销售过程中关注客户的需求，以及如何通过优质的产品和服务来打造良好的品牌形象，这对于提升项目的长期价值至关重要。虽然我不是从业人员，但阅读这套工具箱让我对房地产开发过程有了更全面、更深入的认识，也让我对这个行业的复杂性和专业性有了更深的敬畏。

评分☆☆☆☆☆

终于入手了这套《房地产开发流程管理工具箱》，简直是期待已久！作为一名刚入行不久的房地产项目经理，我一直觉得流程梳理和标准化是提升效率的关键，但市面上这类实操性强的工具书却并不多见。拿到手后，迫不及待地翻阅了其中几册，首先最吸引我的是那厚实又沉甸甸的质感，封面的设计也相当专业，一看就是用心之作。书的内容涵盖了从拿地、规划、设计、施工、销售到交付等房地产开发的全生命周期，这对于我这种需要从头学起的人来说，简直是福音。我尤其关注了其中关于项目风险管控的部分，里面详细列举了可能出现的各种风险点，并且给出了具体的应对策略，还附带了许多表格和流程图，这比我之前零散地从各种渠道搜集的信息要系统得多，也直观得多。我试着按照书中的一个风险评估表，对目前正在进行的一个小项目进行了梳理，发现了很多之前没有注意到的潜在问题，这让我对风险管理的重视程度又提升了一个台阶。总的来说，这套书的内容深度和广度都超出了我的预期，绝对是房地产开发从业人员的必备参考资料，尤其适合那些希望系统化学习和提升项目管理能力的朋友。