作者是个实诚人
评分##基本思路正确,书写得没有逻辑条理,列举了一些案例,具体表达其实不是太好。
评分##问题+解决,文字转化为结构图
评分##因为就是个案例集 又都是不怎么搭边的行业 就翻了一下 那天和同事聊 你说服务丰田学会啥了么 只有做A3 这玩意除了日企 谁听说过?
评分作者是个实诚人
评分##坑爹
评分###好书传阅#helen0139,get到一个体系概念CTPT,C=Concept(商品或服务),T=Target(市场、潜在客户、顾客),P=Process(营销方法),T=Tool(各种促销工具和活动等),这个划分方式还是可以吸纳的。这本书不知所云,感觉是为了把内容堆砌到一页纸里而描述,没有工具方法,也没有思维模式。
评分##我还挺开心,我的思维方式和作者一致
评分##问题+解决,文字转化为结构图
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