具體描述
用戶評價
評分
作者是個實誠人
評分##很有幫助，讓我明白自己有很多問題，是因為沒有經過係統分析，找齣關鍵問題
評分##誠品書店·快速翻閱
評分##因為就是個案例集 又都是不怎麼搭邊的行業 就翻瞭一下 那天和同事聊 你說服務豐田學會啥瞭麼 隻有做A3 這玩意除瞭日企 誰聽說過？
評分##我還挺開心，我的思維方式和作者一緻
評分##誠品書店·快速翻閱
評分##閱讀體驗從三顆星降到瞭兩顆星，太多案例，還是有些復雜，做不到簡潔明瞭，不過對企劃有瞭更深的認識也是好事，同時想去讀讀作者其他的作品
評分##這作者真的tm自戀
評分##主體思想是對路的，但圖錶的呈現按照現在標準來看還是醜瞭些
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