具體描述
本書講述體驗設計理念。主要內容包括：體驗的定義和設計原則，體驗設計的流程及具體實例，體驗設計過程中會用到的工具、遇到的主要問題。
用戶評價
##強烈建議我的甲方讀一下。整天光想著高級到不得瞭的解決方案不管落地難度，還沒有定義問題就想解決問題，還沒有想好怎麼解決問題就畫完瞭交互原型趕著給領導匯報，學到瞭點設計流程皮毛就覺得自己做的産品簡直不能更好的我的甲方，你們稍微讀一下這本“體驗設計初學者入門書”，好不好？
評分##難得中文好書
評分##“對於設計師來說，通常都是為第三方做設計。作為服務方，設計師隻能據理力爭，盡量為用戶說話，但在客戶執意堅持的情況下，卻也完全沒有任何自找不快的理由。這也基本上可以解釋為什麼我們在很多設計作品集網站中，會看到很多優美的飛機稿，但現實中每天使用的東西大部分還是設計的很爛。”一直迷惑的地方終於得到瞭解答。。。
評分##文字誠懇平實，內容詳實易讀。國外設計類書籍雖好，可是很多存在翻譯錶達誤差也不符閤國內現況。作者將自己的思考和經驗娓娓道來，特彆是問答篇對初學者很有幫助。相比一些隻會拼湊網絡內容的從業指南高低立現。
評分##對非專業人士來說還是挺有收獲的，把復雜的問題簡單化瞭，易於讀懂
評分##實際設計工作中常見難題的解決案例：如何證明添加的功能有用？每個部門都想瓜分官網首頁？和客戶溝通，探索真正的需求和解決契機？變通？不停變換的需求？體驗設計的未來-轉型成谘詢公司或者服務設計公司，業務梯隊，服務設計的案例，
評分##很誠懇的一本書。 既有理論高度也很接地氣。
評分##追本溯源，邏輯清晰，前兩章寫的比較好
評分##較係統較客觀地闡述瞭設計的方法麵麵，雖然做設計五年瞭，但還是能從裏麵汲取到很多靈感和啓發。並且和其他設計書不同的是，用的語言極為平實舒服，就像作者坐在你麵前緩緩闡述一樣，能最大程度理解作者要錶達的意思。加之排版也很棒，翻起來很輕鬆，想到瞭《編舟記》裏對紙張和編排的用心。非常棒，值得推薦。
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