具體描述
本書講述體驗設計理念。主要內容包括：體驗的定義和設計原則，體驗設計的流程及具體實例，體驗設計過程中會用到的工具、遇到的主要問題。
用戶評價
##“對於設計師來說，通常都是為第三方做設計。作為服務方，設計師隻能據理力爭，盡量為用戶說話，但在客戶執意堅持的情況下，卻也完全沒有任何自找不快的理由。這也基本上可以解釋為什麼我們在很多設計作品集網站中，會看到很多優美的飛機稿，但現實中每天使用的東西大部分還是設計的很爛。”一直迷惑的地方終於得到瞭解答。。。
評分##文字簡潔易懂，其中許多經驗之談。感覺是可以不斷重新翻閱的書。
評分##作為一個非設計專業的人士，看一遍摸摸葫蘆裏賣的什麼藥，作為對設計行業的普及性讀物是一本非常有趣的書；相信對專業的設計從業者應該是讀一遍就能對設計本身知根知底的讀物。
評分##文字誠懇平實，內容詳實易讀。國外設計類書籍雖好，可是很多存在翻譯錶達誤差也不符閤國內現況。作者將自己的思考和經驗娓娓道來，特彆是問答篇對初學者很有幫助。相比一些隻會拼湊網絡內容的從業指南高低立現。
評分##裝幀界一股清流
評分從追溯體驗設計曆史齣發，探其原理，剖其層次，述其流程、工具、團隊，縱嚮跋到設計師能力模型、職業規劃，橫嚮延展到服務設計、敏捷開發、精益創業、業務分析。可見作者之誠意，傾其所有，毫無保留。作為非設計師，瞭解瞭體驗設計前世今生，並且知其所以然。隻有普適的道理，沒有普適的方法，隻有通透，纔懂變通。文風通俗易懂，見字如麵，言簡意賅，舉例生動。入門或者路過，五星推薦給所有人~
評分##原則性設計要堅持，偏嚮性的設計細節彆糾結。想起過去這兩周目睹的糾結。。。
評分##文字簡潔易懂，其中許多經驗之談。感覺是可以不斷重新翻閱的書。
評分##追本溯源，邏輯清晰，前兩章寫的比較好
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