发表于2024-11-24
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樊登,樊登读书会创始人,西安交通大学本硕、北师大博士,1999年,代表西安交通大学参加**大专辩论会,并荣获**。2001年,进入中央电视台,师从崔永元,曾主持《实话实说》《12演播室》《三星智力快车》等节目。2013年,创办了樊登读书会,为书友每年解读50本书,4年发展300万付费会员。
序一 管理有标准
序二 领导力可以习得
自序 我看出来了,你的短板就在领导力!
**章 80%的管理者能达到80分
人人都能学会领导力
领导力是可以标准化的
提升领导力的四重修炼
第2章 明确角色定位,避免亲力亲为
管理就是通过别人完成任务
学会授权,别怕员工犯错
管理者的三大角色
**管理者都是营造氛围的高手
第3章 构建游戏化组织,让工作变得*有趣
设定明确的团队愿景
制定清晰的游戏规则
建立及时的反馈系统
自愿参与的游戏机制
第4章 理清关系,打造团队一致性
团队就是“球队”,目标就是“赢球”
把你要员工做的事,变成他自己要做的事
前员工是熟人,而非路人
第5章 用目标管人,而不是人管人
企业管理,说到底就是目标管理
目标管理的四大难题
明确量化的目标才是好目标
套用公式制定团队目标
目标管理的标准化
第6章 利用沟通视窗,改善人际沟通
隐私象限:正面沟通,避免误解
盲点象限:利用反馈看到自身局限
潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
第7章 学会倾听,创建良性的交流通道
用心倾听,建立员工的情感账户
倾听的要点是吸收对方的信息
肢体语言比语言*重要
用认同化解对方的失控情绪
第8章 及时反馈,让员工尊重你、信任你
别用绩效考核代替反馈
警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害
通过正面反馈,引爆你的团队
负面反馈时,对事莫对人
第9章 有效利用时间,拒*无效努力
把时间用在关键要务上
告别气氛沉闷、效率低下的会议
如何正确又高效地做决策
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