發表於2024-11-27
基本信息
書名:人力資源管理實踐案例分析
定價:35.00元
作者:句華 主編
齣版社:北京大學齣版社
齣版日期:2012-05-01
ISBN:9787301204641
字數:253000
頁碼:249
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:
目錄
第一章 人力資源管理史:以福特汽車公司為例
高地公園工廠與福特主義:從改善生産環境開始
創造流水綫:科學管理的佳實踐
日薪5美元:改善員工福利成為提高效率的方式
對員工的改造:關心員工傢庭的早案例
衝突與妥協:開始學會與工會相處
人類工程:改善勞資關係方式的多元化
亨利二世之後的福特汽車公司
讓員工參與管理,追求企業民主氛圍
第二章 人力資源管理戰略:
以美國西南航空公司為例
發展簡史
“空中巴士”——獨特的商業定位和企業戰略
低成本經營特色
輕鬆愉快的旅行生活
與企業總體戰略相配的人力資源管理戰略
第三章 組織結構:以IBM為例
“藍色巨人”IBM
IBM組織戰略的轉變
金字塔之殤
IBM的矩陣式改造
IBM矩陣的運行模式
矩陣結構中員工的體驗
團隊而不是個人
以客戶為中心
多重領導
不是矩陣的獨舞
矩陣結構的文化支撐
第四章 工作分析與設計:以德勝洋樓為例
中國企業管理的標兵
傳奇總裁聶聖哲
獨特的管理理念
個性化的工作設計
第五章 內部選人和用人:以通用電氣公司為例
通用的曆史及管理體製的沿革
偉大的成就——領導人的選用
內部選人和用人
人纔培養和選拔的製度化
第六章 員工培訓與開發:以豐田公司為例
不僅造車,更加造人
精益模式,省人少人
培訓標準化
選擇正確的員工
保持員工與公司理念相一緻
社團活動——豐田文化的重心
技能培訓的強針對性
可持續發展的培訓計劃和績效追蹤
特色的質量圈與員工建議製度
每一位員工都可能是領導
豐田人事的未來
第七章 員工激勵:以海底撈為例
海底撈現象:賣的不僅是口味,更是服務
薪金和福利:把員工當傢人
權力下放:信任和尊重
人纔培養方式:傳幫帶和允許犯錯
績效考核:內行不唯指標
晉升渠道:公平和希望
企業文化:雙手改變命運
海底撈的睏境
第八章 績效考評:以阿裏巴巴為例
高管離職事件
不斷發展中的阿裏巴巴
阿裏巴巴的績效管理體係
與績效管理相匹配的招聘體係和乾部培養與考核體係
“高管離職事件”之後
第九章 勞動關係:以富士康為例
昔日輝煌
今日陰霾
高強度生産
低水平待遇
軍事化管理
缺位的權利保障
超級加工廠之痛
新生代農民工之睏
走齣陰霾之路
附錄:案例分析示例
編後記
內容簡介
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