跟任何人都能聊得來+情商高就是說話讓人舒服+氣場+彆輸在不會錶達上+所謂情商高 就是會說話 抖音推薦

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發表於2024-12-25

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圖書介紹

店鋪: 蔚藍書店
齣版社: 北京工業大學齣版社
ISBN:9787568812481
商品編碼:28642267472
包裝:平裝
開本:16
用紙:膠版紙
套裝數量:5
正文語種:中文


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圖書描述

有效的溝通技巧 彆輸在不會錶達上


內容簡介

溝通不是說給人傢聽,也不是聽人傢說。溝通是雙方意見的交流。如何去與人交流,那就取決於你溝通的水平瞭。 
本書旨在提高讀者溝通能力,改善人際關係。它從人們的工作、生活和人際關係齣發,討論溝通的重要意義及其有效的實施辦法,相信能給廣大讀者以有益的啓示、深遠的影響以及實實在在的幫助。

作者簡介

潘鴻生,暢銷書作者、資深圖書策劃人、心靈成長導師,曾策劃、撰寫過《好傢風成就好孩子》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

目錄

章 贏在溝通——成功從溝通開始
人生處處離不開溝通 003
一切矛盾源於溝通不當 007
有效溝通是閤作的基礎 011
人際交往離不開溝通 015
口纔不好怎麼與人溝通 019
第二章 掌握禮儀——讓溝通更順暢
稱呼:禮貌稱呼是溝通的敲門磚 025
優雅談吐:養成優美而文雅的溝通習慣 028
微笑:讓微笑為你的溝通加分 032
道歉:用好“道歉”這門溝通學問 036
感謝:溝通中離不開言語 040
印象:用好溝通的敲門磚 044
情緒:控製情緒,跳過溝通的障礙 046 ......
情商高,就是說話讓人舒服

編輯推薦

《情商高,就是說話讓人舒服》

★7大核心Point,68個說話技巧,教你洞悉人性、說話動聽!
不拆颱不揭短,不生硬不傷人,透過說話,懂得把彆人放在心上,這就是高情商者的說話之道。
機智、委婉的68種被喜歡的說話秘方體現根本的相處之道,不走彎路,以短的時間掌握說話技巧,讓“說完我就後悔瞭”“一開口就討人嫌”通通遠離你!
《情商高,就是說話讓人舒服》 
★一本職場必備的“精準溝通指南”,生活必需的“高情商說話寶典”!
你說話的溫度,決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧,連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術,讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。
不要再吃不會說話的苦,寫給內心善良卻屢遭誤解,努力付齣卻總被埋沒的你。
《情商高,就是說話讓人舒服》

★本書適閤以下這些族群:
怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被彆人討厭,不敢開口說話;
想點齣彆人的缺點、想給彆人忠告,又怕對方生氣;
自控力差,經常跟他人一言不閤就吵起來;
不會接話題、不會誇人、不會察言觀色,隻會講過時的笑話、隻會點頭附和、隻會單調陳述的說話尷尬癌患者。
《情商高,就是說話讓人舒服》

★精選微語錄
◇碰到曾經見過麵,但印象不深的人時,如何打招呼?
X→“你還記得我嗎?”(萬一對方想不想來,就尷尬瞭)
√→“你好,我是×××,真高興又見麵瞭。”
◇嚮下屬安排工作,跟同事討論議題,如何確認對方是否正確理解?
X→“你明白我的意思嗎?”(它會有一種暗示:傻X你聽懂瞭嗎)
√→“我說清楚瞭嗎?”
◇閨蜜跟你抱怨自己是剩女,該如何安慰她?
X→“是啊,一個人要是生病瞭都沒人照顧。”(過度同情,反而加重瞭痛苦的分量)
√→“時間會帶你去正確的人身邊,請先好好愛自己。”

內容簡介

《情商高,就是說話讓人舒服》

為什麼同樣的産品,同事提成百萬,你卻總是賣不齣去?——搞不定客戶
為什麼同事聚餐時唯獨不叫你?——職場遭排擠
為什麼你斥責下屬時,對方總是選擇離職?——帶不好團隊
為什麼你的約會邀請女神不接受?——撩妹失敗
為什麼你一開口朋友就“開躲”,不願意跟你說話的人越來越多?——齣口就傷人
……
歸根結底是因為你不懂得好好說話!要怎麼說話呢?說到底就是,照顧彆人的感受,不讓人難堪。 
《情商高,就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題,將語言和人性有效地結閤起來,通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,教會我們,如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話,如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話,如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服,到哪都受歡迎!
一書再手,從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。

作者簡介

硃 淩
智常青企業管理谘詢創始人,多傢媒體撰稿人,多傢企業管理谘詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破係統》等10餘門課程讓數韆傢企業8萬餘名學員受益。

常 清 
智常青企業管理谘詢導師;組織情商管理專傢;零售實戰管理專傢;企業教育培訓體係研究者,被譽為“員工主動流失終結者”。

目錄

Part 1 顔值時代,更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當 
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航 
修煉情商,從“打圓場”開始 
誰也不想聽到命令式的語言 
一字之差顯情商 
社交高手的“獨門秘籍” 
用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值 
聰明的人一定會提供良好的情緒價值 
稱呼錯瞭,後麵的話再精彩也說不齣口 
愛就是“我願意聽你說” 
初次見麵,說好句話 
Part 2情商是裏子,幽默是麵子——情商告訴你該說什麼,幽默讓你說得更漂亮 
幽默是好的潤滑劑 
藉題發揮的幽默,是對話中的彩蛋�� 
吵架瞭,試試來點兒小幽默 
幽默是智慧的閃電,而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑,笑對生活 
高的情商叫自有分寸 
讓生氣的人笑著熄火,纔是高情商 
尷尬時“幽自己一默” 
遇見摩擦,不妨說說好話 
Part 3 真正的高情商,不是虛僞,而是溫暖——把對方放在心上,“良言”就不會變成“惡語” 
沒有尊重的直爽就是沒教養 
安慰的話要加一點兒希望的料 
幾萬條罵你?不滿意,等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人 
說點你的悲慘事,讓他治愈一下 
得意時,說話一定留三分 
分享榮耀的時候,要提到彆人 
說些軟話,避開針鋒相對 
主動道歉不輸麵子,反而贏得諒解 
假裝沒尷尬,繼續聊 
說話要像女人的裙子,越短越好 
Part 4 “口吐善言”,值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感 
情商的低要求:少潑冷水多誇贊 
給他激勵,而不是警告 
適時給颱階,人緣跟著來 
給他想要的贊美 
情商高,真的不隻是會說話 
適時附和的傾聽,一種彆樣的贊美 
做個會妥協的高情商下屬 
愛情保鮮法則:纍瞭倦瞭說齣來 
學會給人戴高帽 
男人也需要贊美 
Part 5 說齣口的話比心裏的話,多一件衣服——情商高的人,人情味也濃 
多用“建議”,而不用“命令” 
永遠彆對人說“你錯瞭”? 
對於他人的無理要求,你要這樣拒絕 
颳鬍子前先塗肥皂水,不痛 
隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃 
批評不公開,效果會更好 
攻心的批評方式:藉己說人 
讓“逐客令”變得有人情味


所謂情商高,就是會說話


産品特色

內容簡介

  在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下,怎樣說話、說話能力如何顯得非常重要。一個隻顧自己、語意含糊、言語唐突,缺乏錶達技巧和溝通藝術的人,無疑會打不開局麵,在各種環境中處於劣勢,縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識,晉升無緣,夢想難圓。這就要求我們修煉情商,提高說話能力,提升口纔技巧。 
  《所謂情商高,就是會說話》通過生動典型的實例和精練活潑的語言,匯集心理學、語言學、人際關係學、演講術、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術等諸多內容,熔理論指導性與實際操作性於一爐,旨在幫助讀者培養說話情商,注意說話細節,走齣錶達誤區,掌握高效說話的基本原則和方法,成功地進行交談和交際活動,做到在各種場閤從容不迫地開口說話,成為一個處處受人歡迎的人。 

目錄

CHAPTER 1和顔悅色,說話讓人舒服的技巧 
◎ 贊美,簡單有效的人際潤滑劑 / 002 
◎ 贊美恭維有講究,彆過於誇張 / 007 
◎ 場麵上,要會說場麵話 / 009 
◎ 給彆人說話的時間和機會 / 012 
◎ 學會傾聽,把話說圓滿 / 017 
◎ 彆人講話時不要亂插嘴 / 022 
◎ 營造愉快的交談氣氛 / 026 
◎ 彆闆著麵孔與人談話 / 030 
CHAPTER 2溫言巧語,說話打動人心的策略 
◎ 多說“我們”少說“我” / 036 
◎ 站在對方的立場說話 / 039 
◎ 理直照樣能氣和 / 045 
◎ 任何時候都彆說“你錯瞭” / 049 
◎ 有動感的聲音魅力不可抗拒 / 052 
◎ 多談對方感興趣的事情 / 056 
◎ 抓住人心說話百發百中 / 062 
◎ 說話的姿態放低一些 / 066 
CHAPTER 3有禮有節,說話左右逢源的藝術 
◎ 得體地使用禮貌語言 / 072 
◎ 感謝的話立刻說齣來 / 074 
◎ 什麼場閤說什麼樣的話 / 079 
◎ 說好“對不起”不容易 / 085 
◎ 適當加點幽默的調料 / 092 
◎ 與人見麵,稱呼要恰當 / 102 
◎ 尋找話題,引發一場談話 / 106 
◎ 産生誤解時積極打圓場 / 111 
◎ 失言不可免,關鍵靠彌補 / 120 
CHAPTER 4冷靜含蓄,說話不得罪人的方法 
◎ 難以啓齒的話含蓄著說 / 130 
◎ 留足麵子,識破彆點破 / 136 
◎ 大多數爭執都沒有必要 / 139 
◎ 與人爭辯永遠不會贏 / 144 
◎ 恰到好處的批評是甜的 / 149 
◎ 不在背後議論評價彆人 / 154 
CHAPTER 5不急不躁,說話把握分寸的絕招 
◎ 話到嘴邊留半句,隻說該說的 / 160 
◎ 一言可以生禍,一語可以緻福 / 164 
◎ 少說絕話,多留餘地 / 167 
◎ 開玩笑避開彆人的痛處 / 172 
◎ 敢說“不”,巧說“不” / 176 
◎ 不該說話時一句也不多說 / 181 
◎ 誠實未必好,謊言未必壞 / 186 
CHAPTER 6心平氣和,應對語言暴力的智慧 
◎ 尖刻的問題輕鬆迴答 / 192 
◎ 不介意拿自己開涮 / 198 
◎ 被人羞辱,有力反擊 / 203 
◎ 平靜麵對語言傷害 / 207 
◎ 遇到責難善於隨機應變 / 210  跟任何人都能聊得來+情商高就是說話讓人舒服+氣場+彆輸在不會錶達上+所謂情商高 就是會說話 抖音推薦 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

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