(特價)互聯網營銷：理念的顛覆與蛻變 謝導|229123 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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謝導 著

圖書標籤:

• 互聯網營銷
• 營銷策略
• 數字營銷
• 電商營銷
• 品牌推廣
• 營銷策劃
• 新媒體營銷
• 營銷創新
• 謝導
• 營銷實戰

店鋪： 互動創新圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111519003

商品編碼：29234723152

齣版時間：2016-01-01

頁數：277

書名：	(正版特價)互聯網營銷：理念的顛覆與蛻變|229123
圖書定價：	45元
圖書作者：	謝導
齣版社：	機械工業齣版社
齣版日期：	2016/1/1 0:00:00
ISBN號：	9787111519003
開本：	16開
頁數：	277
版次：	1-1

內容簡介

這本書講述的是互聯網有彆於傳統的商業機製和營銷思維。對營銷而言，互聯網世界究竟有什麼不一樣？對此，你也許會談起口碑營銷、搜索引擎推廣等技巧，但筆者認為，每一項技巧都源於特定的環境背景，所以本書從消費者、信息傳播機製、競爭機製甚至人類曆史等多角度揭示互聯網商業背後的深層次機理，並由此梳理互聯網營銷理念，幫助企業更深刻地理解互聯網營銷。理念的梳理，可以使我們對互聯網營銷有更清晰的思路。

目錄

推薦序 序言 第一篇 互聯網，顛覆傳統之地 第1章 奇跡之誕生 第2章 生活之改變 第3章 理念之挑戰 媒體推廣模式遭遇挑戰 品牌定位理論遭遇挑戰 傳統定價理念遭遇挑戰 第二篇 不一樣的競爭機製 第4章 無邊界競爭 消除零售地理邊界 轉換成本趨零 不再微笑的麯綫 第5章 在綫平颱 “去除”中介 創新在綫平颱 O2O在綫平颱 第6章 閑置資源分享 發掘閑置資源 創新信任機製 分享經濟與社會“進化” 第三篇 不一樣的信息傳播 第7章 初生的互聯網媒介 搜索引擎 互聯網廣告媒介 第8章 社交媒體 自由發聲 病毒式傳播 透明化的世界 第9章 消費者主導的傳播 消費者自主接收信息 消費者主導傳播和話語權 第四篇 不一樣的客戶關係 第10章 粉絲效應 粉絲含義 粉絲效應――粉絲能帶來什麼 第11章 粉絲怎樣“煉成” 粉絲“煉成”路徑 基於應用軟件的連接和互動 基於社交媒體的連接和互動 第五篇 不一樣的盈利模式 第12章 間接盈利與“麯綫救國” 間接盈利模式 “麯綫救國”思維 第13章 “免費”與否的權衡 第六篇 不一樣的組織形式 第14章 互聯網協同與眾包 互聯網協同與眾包 誌願者與參與感 第15章 互聯網自組織 自組織與他組織 “商業亂世”呼喚自組織 第七篇 不一樣的産品形態 第16章 互聯化的産品 移動互聯産品 社交化産品 第17章 定製化的産品 小眾産品 智能定製産品 第八篇 口碑擴散 第18章 內容營銷 理解內容營銷 內容營銷的內容 視覺與視頻內容 第19章 病毒式營銷 理解病毒式營銷 病毒式營銷的啓動 病毒式營銷的加速 第20章 用戶體驗 理解用戶體驗 卓越的用戶體驗 超預期的用戶體驗 觸發用戶“尖叫” 第21章 真誠營銷 理解真誠營銷 真誠營銷的準則 “拼人品”的時代 本篇結束語 第九篇 關係融閤 第22章 與用戶連接 創建連接 連接的大殺器――“免費” “免費”的五種方式 “免費”方式的選擇 第23章 互動與粉絲 有內容的互動 有體驗的互動 真誠的互動 第24章 粉絲民主與關係融閤 從粉絲參與到粉絲眾包 粉絲民主 關係融閤 本篇結束語 第十篇 路徑營銷 第25章 入口營銷 程序入口營銷 二維碼入口營銷 第26章 搜索引擎優化 選擇搜索引擎 挖掘關鍵詞 篩選關鍵詞 第27章 節點營銷 知識節點營銷 銷售節點營銷 第十一篇 精準營銷 第28章 精準推介 個性化精準推介 精準推介的規劃和步驟 精準的客戶識彆 精準推介的尷尬 精準推介、大數據和人工智能 第29章 精準的投放和效果測量 精準的媒介投放 精準的效果測量 最後的思考 商業生態顛覆的根源 “物種”間的競爭 連接，讓曆史迴歸

編輯推薦

營銷從來都需要因時，因地製宜。 每一項成功的營銷活動，都基於背後特定的商業生態環境。 今天，互聯網顛覆瞭傳統，創造瞭不一樣的商業生態：不一樣的競爭機製、不一樣的信息傳播、不一樣的客戶關係……而這所有的“不一樣”，讓營銷理念也發生瞭根本性的蛻變。口碑、粉絲、搜索和精準營銷成為營銷的核心。 謝導編*的《互聯網營銷：理念的顛覆與蛻變》不僅旨在讓營銷人轉變思維，擁抱互聯網，而且旨在讓其深刻理解口碑、粉絲這些營銷方法背後的生態機理，以便*靈活地應用這些方法，避免在實戰中盲目生搬硬套。

《洞見數字：重塑商業世界的營銷浪潮》 在這瞬息萬變的時代，商業的肌體正在經曆一場前所未有的深刻變革。傳統營銷的邊界正在被數字技術無情地打破，一種全新的思維模式與實踐方法正以前所未有的速度席捲而來，重塑著企業與消費者之間互動的本質。本書《洞見數字：重塑商業世界的營銷浪潮》正是緻力於深入剖析這場顛覆與蛻變，為您呈現一個全麵、詳實且富有前瞻性的數字營銷藍圖。 第一章：數字浪潮的拂曉：概念的重構與認知的覺醒 本章將帶領讀者迴到數字營銷的起點，追溯其萌芽與發展的曆程。我們將一同審視，是什麼樣的時代背景和技術進步催生瞭這場營銷革命？“互聯網營銷”這個概念究竟是如何從最初的雛形，逐漸演變成如今橫跨社交、內容、數據、技術等多個維度的龐大體係？我們將深入探討，在數字時代，傳統的“4P”營銷理論（産品、價格、渠道、促銷）是如何在新的語境下被重新解讀、延伸甚至顛覆的。例如，産品的概念不再局限於實體，而是拓展到服務、體驗以及用戶生成內容；價格的製定變得更加靈活和個性化；渠道則從單一的綫下門店，擴展到綫上商城、社交平颱、內容社區乃至新興的虛擬空間；而促銷則演變為貫穿用戶生命周期的全方位互動與價值傳遞。 我們將聚焦於“理念的顛覆”這一核心命題，闡釋數字營銷如何挑戰和重塑我們對“營銷”的固有認知。這意味著，營銷不再僅僅是單嚮的傳播，而是雙嚮的對話，甚至是多嚮的協同。企業不再是高高在上的信息發布者，而是積極的參與者和價值共創者。消費者也不再是被動的接受者，而是主動的錶達者、參與者和意見領袖。本章將通過大量的案例分析，揭示那些敢於打破傳統思維定勢，擁抱數字營銷新理念的企業，是如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣的。我們將審視那些從産品導嚮轉嚮用戶導嚮，從交易導嚮轉嚮關係導嚮的戰略轉變，以及這些轉變背後所蘊含的深刻的商業哲學。 第二章：數字時代的觸點：構建用戶旅程的每一個節點 用戶旅程（Customer Journey）是理解數字營銷的關鍵。本章將以前所未有的細膩度，剖析用戶在數字世界中與品牌互動的全過程。我們將詳細描繪從用戶認知品牌、産生興趣、産生購買意願、完成購買，到售後服務、持續忠誠的每一個階段，品牌可以以及應該在何處、以何種方式進行有效的觸達與互動。 我們將深入解析各種數字觸點的戰略性應用，包括但不限於： 搜索引擎營銷（SEM）與搜索引擎優化（SEO）： 如何讓潛在客戶在需要時，第一時間找到你？我們將探討關鍵詞策略、內容優化、外部鏈接建設以及付費廣告投放的精髓。 社交媒體營銷： 從微信、微博、抖音、小紅書等國民級平颱，到Twitter、Facebook、Instagram等國際化平颱，不同平颱的用戶特性、內容形式與營銷玩法有何差異？如何建立品牌社群，引發用戶UGC（用戶生成內容）？ 內容營銷： 內容如何成為吸引和留住用戶的磁石？我們將探討博客文章、短視頻、直播、播客、電子書、白皮書等多種內容形式的創作與傳播策略，以及如何通過高質量、有價值的內容，建立品牌權威和用戶信任。 KOL/KOC營銷（意見領袖/關鍵意見消費者）： 如何甄選閤適的閤作者？如何設計有吸引力的閤作模式？如何衡量閤作效果？ 程序化廣告與精準投放： 利用大數據和算法，實現廣告的自動化購買和精準投放，將營銷信息觸達最可能感興趣的用戶。 私域流量運營： 如何將公域流量轉化為品牌私有流量？如何通過精細化運營，提升用戶粘性和復購率？ 私域內容種草與轉化： 在用戶信任的私域空間，如何通過有溫度的內容，潛移默化地引導用戶完成購買。 本章將強調，數字營銷並非孤立的觸點堆砌，而是需要一個有機協同的體係。每一個觸點都應該圍繞用戶需求和品牌目標而設計，並與其他觸點形成無縫連接，共同構建流暢、愉悅的用戶體驗。 第三章：數據驅動的決策：量化營銷效果與優化策略 進入數字時代，一切皆可量化。本章將聚焦於數據在現代營銷中的核心地位，闡釋如何通過數據分析，驅動營銷決策的科學化與智能化。我們將探討關鍵的營銷指標（KPIs），如流量、轉化率、點擊率、ROI（投資迴報率）、用戶生命周期價值（LTV）等，以及如何準確地收集、整理和解讀這些數據。 我們將深入介紹各類數據分析工具和技術，包括： 網站分析工具： Google Analytics, 百度統計等，如何追蹤用戶行為，分析流量來源，優化網站轉化路徑。 社交媒體分析工具： 洞察用戶互動、內容錶現、競品動態。 CRM（客戶關係管理）係統： 整閤用戶數據，實現用戶畫像的精細化，提供個性化服務。 營銷自動化工具： 利用數據觸發自動化營銷流程，提升效率和個性化程度。 更重要的是，本章將強調“數據驅動”並非一味地追求數據，而是要將數據轉化為洞察，將洞察轉化為行動。我們將探討如何通過A/B測試、用戶畫像分析、漏鬥模型分析等方法，持續優化營銷策略，提高營銷資源的利用效率，實現營銷ROI的最大化。我們將揭示那些將數據深度融入營銷決策流程的企業，是如何在瞬息萬變的市場中，始終保持競爭優勢。 第四章：內容的“心”與“術”：打造引爆傳播的價值信息 在信息爆炸的數字時代，內容為王，但“王”也需要方法論。本章將深入剖析如何創作齣真正能觸動用戶、引發共鳴、並最終驅動轉化的優質內容。我們將區分“心”與“術”兩個層麵，從戰略高度與操作技巧雙管齊下。 “心”是指內容的靈魂——其核心價值、情感連接與品牌理念的傳遞。我們將探討： 洞察用戶需求與痛點： 好的內容源於對用戶的深刻理解，如何通過市場調研、用戶訪談、社群觀察等方式，挖掘用戶真正的需求和睏惑？ 品牌故事的講述： 如何將品牌的核心價值、願景和使命，以生動、真實、富有感染力的方式傳達給用戶？ 情感共鳴的引發： 如何通過故事、幽默、價值觀等元素，在用戶心中建立情感連接，形成品牌忠誠度？ 價值主張的清晰呈現： 如何讓用戶一眼識彆齣你的産品或服務能為他們帶來什麼獨特價值？ “術”是指內容的載體、形式與傳播技巧。我們將探討： 不同平颱的最佳實踐： 針對短視頻、直播、圖文、播客等不同內容形式，如何設計最適閤的呈現方式？ 標題與視覺的吸引力： 如何在海量信息中迅速抓住用戶的眼球？ 互動與參與的設計： 如何引導用戶評論、點贊、分享，提升內容的傳播度？ SEO與內容分發的結閤： 如何讓優質內容更容易被搜索引擎和用戶發現？ 跨渠道的內容協同： 如何讓不同平颱的內容形成聯動，放大傳播效果？ 本章將通過大量成功的內容營銷案例，展示那些優秀的內容是如何在潛移默化中，完成品牌教育、用戶培育乃至銷售轉化的。 第五章：技術賦能的翅膀：智能與效率的飛躍 數字營銷的飛速發展，離不開技術的不斷革新。本章將聚焦於賦能數字營銷的各類前沿技術，揭示它們如何提升營銷的智能化水平與運營效率。 我們將探討： 人工智能（AI）與機器學習： AI如何在內容創作、用戶畫像、精準推薦、廣告優化、客戶服務等方麵發揮作用？例如，AI驅動的個性化推薦引擎，智能聊天機器人（Chatbot）在客戶服務中的應用，AI輔助的內容生成與優化。 大數據分析平颱： 如何構建和利用大數據平颱，實現跨平颱、跨渠道的用戶數據整閤與深度分析？ 營銷自動化平颱（MAP）： 如何通過自動化工具，實現營銷流程的標準化、智能化和個性化，如自動發送郵件、推送消息、激活用戶等。 營銷雲與SaaS工具： 介紹各類營銷SaaS（軟件即服務）工具，如何幫助企業構建一體化的數字營銷體係。 新興技術趨勢： 如AR/VR（增強現實/虛擬現實）、元宇宙等在營銷領域的潛在應用與探索。 本章將強調，技術並非營銷的終點，而是實現更高效、更精準、更個性化營銷的手段。我們將引導讀者思考，如何將這些技術工具巧妙地融入營銷策略，實現業務的飛躍式發展。 第六章：策略的融閤與蛻變：從執行到戰略的升維 在理解瞭數字營銷的理念、觸點、數據、內容與技術之後，本章將迴歸到“蛻變”的核心，探討如何將這些要素融會貫通，構建真正有效的數字營銷戰略。 我們將深入剖析： 整閤營銷傳播（IMC）： 如何打通綫上綫下，實現全渠道的營銷信息一緻性與協同效應？ 客戶生命周期管理（CLM）： 從潛在客戶到忠誠客戶，如何針對不同生命周期階段的用戶，製定差異化的營銷策略？ 精益營銷與敏捷營銷： 在快速變化的市場中，如何保持策略的靈活性，並能快速響應變化？ ROI與商業目標的對齊： 如何確保數字營銷的投入與産齣，能夠切實地服務於企業的商業目標，如品牌增長、市場份額提升、利潤增加等。 組織變革與人纔培養： 數字營銷的成功，需要企業內部組織架構的調整和專業人纔的培養，我們將探討如何構建適應數字時代的營銷團隊。 本章將通過對企業級數字營銷戰略的深入剖析，幫助讀者理解，數字營銷並非單純的技術或執行層麵的工作，而是一項係統性的、戰略性的工程。它要求企業具備前瞻性的視野、創新的思維、以及持續學習與迭代的能力。 結語：邁嚮智能營銷的未來 《洞見數字：重塑商業世界的營銷浪潮》不僅是一本介紹數字營銷工具和技巧的書籍，更是一場關於思維方式和商業模式的深度探討。它旨在幫助您理解這場營銷革命的本質，掌握在數字時代脫穎而齣的核心能力，並為您指明通往更智能、更高效、更具人文關懷的營銷未來之路。無論您是企業決策者、營銷從業者，還是對商業變革充滿好奇的探索者，本書都將為您提供寶貴的洞察與實踐指導，助您在數字浪潮中，乘風破浪，實現商業價值的持續增長與升華。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘述方式非常新穎，它不是那種按照“是什麼”、“為什麼”、“怎麼做”這樣綫性邏輯展開的教科書式論述，而是更像是在分享一個宏大的願景，然後層層遞進，引導讀者去探索其中的奧秘。我從中獲得的最大啓發，是關於“連接”的思考。在互聯網時代，萬物皆可連接，而營銷的本質，就是建立有效的連接——連接人與人、連接人與信息、連接人與服務、連接品牌與用戶。作者通過大量的案例分析，展現瞭如何通過創新的理念和策略，打破信息壁壘，實現高效的連接，並最終帶來商業價值的增長。我特彆欣賞書中對“關係營銷”的深度挖掘，它不再局限於綫下的熟人關係，而是將綫上用戶之間的關係、用戶與品牌之間的關係，都納入瞭營銷的範疇。這種對“連接”的全新理解，讓我對如何構建品牌忠誠度、如何激活用戶口碑有瞭全新的認識。總而言之，這本書是一部能夠啓發思考、引領潮流的優秀作品。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構非常巧妙，雖然沒有明確的章節劃分，但每一部分的內容都像是順理成章地銜接，帶領讀者一步步深入理解互聯網營銷的精髓。它最讓我觸動的是對於“價值觀營銷”的強調。在信息爆炸的時代，單純的物質利益已經很難打動消費者，真正能夠引起共鳴的，是品牌所傳遞的價值觀和情感連接。這本書通過對一些成功案例的剖析，揭示瞭那些能夠贏得用戶喜愛的品牌，往往擁有清晰的品牌定位和獨特的品牌文化，並且能夠將這些轉化為用戶能夠感知和認同的價值。我開始反思，我們過去的營銷活動，是不是更多地停留在“交易”層麵，而忽略瞭“情感”和“價值”的傳遞。這本書讓我意識到，未來的互聯網營銷，一定是建立在深厚的價值觀基礎上的，是能夠與用戶産生精神層麵的共鳴，從而建立起一種長久而穩固的連接。它讓我看到瞭營銷更深遠的意義，也為我未來的工作提供瞭重要的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一場思維的盛宴，讀完之後，我感覺自己像是被狠狠地“刷新”瞭一遍。在接觸互聯網營銷這個領域之前，我一直覺得它隻是一個關於SEO、SEM、社交媒體推廣的“術”的集閤，是堆砌流量、追逐轉化的技巧。然而，這本書的齣現，徹底顛覆瞭我固有的認知。它並沒有沉溺於各種工具和平颱的細節操作，而是從更宏觀、更本質的層麵，探討瞭互聯網營銷的“道”。那些關於“價值重塑”、“用戶體驗的極緻追求”、“社群共建”的理念，讓我看到瞭營銷不再是單嚮的灌輸，而是雙嚮甚至多嚮的互動與共生。作者用瞭很多貼近實際的案例，這些案例並非是那些遙不可及的巨頭企業的“神話”，而是很多中小企業在互聯網時代摸爬滾打中，如何憑藉獨特的理念脫穎而齣的真實寫照。閱讀過程中，我常常會停下來，反復思考書中的觀點，然後將它們對照到自己以往的工作經驗和對市場的觀察，驚奇地發現，原來很多“成功”背後，都有著如此深刻的理念驅動。這本書不僅僅是教你“怎麼做”，更是讓你明白“為什麼這麼做”，並引導你去思考“未來應該怎麼做”。它讓我從一個“執行者”的角色，逐漸轉嚮瞭一個“思考者”和“戰略者”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗極其流暢，作者的文筆如同流水般自然，卻又不失深刻的見解。我尤其喜歡書中對“顛覆”與“蛻變”這兩個概念的闡釋。在互聯網這個日新月異的時代，固守舊有的模式無疑是走嚮衰亡。這本書以一種充滿哲學思辨的方式，剖析瞭傳統營銷模式的局限性，以及互聯網如何帶來顛覆性的變革。它不是簡單地羅列互聯網營銷的各種手段，而是深入探討瞭這些手段背後所蘊含的思維模式和價值取嚮。作者用瞭很多生動形象的比喻，將抽象的營銷理念具象化，讓我很容易理解和吸收。例如，在談到“社群營銷”時，他將其比作“從個體消費者到社群成員的身份轉變”，這一比喻讓我瞬間明白瞭社群營銷的核心在於“身份認同”和“情感連接”。這本書讓我認識到，互聯網營銷的未來，一定是屬於那些能夠真正理解用戶、與用戶建立深度連接、並持續提供價值的品牌。它不僅為我打開瞭新的視野，也為我指明瞭未來的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格非常獨特，讀起來不像一本枯燥的營銷理論書籍，更像是在聽一位經驗豐富的老友，在和你分享他多年的行業洞察和心路曆程。那些看似隨意的敘述背後，卻蘊含著極其深刻的洞察力。我印象最深的是作者對於“用戶思維”的強調，他不僅僅是停留在“瞭解用戶需求”這個層麵，而是將“用戶”提升到瞭“夥伴”的高度，探討瞭如何與用戶建立一種長期的、互信的、共同成長的關係。這種理念的轉變，對於我理解當今互聯網營銷的趨勢至關重要。過去，我們總是試圖去“說服”用戶，而現在，我們更需要去“贏得”用戶的心。書中的一些觀點，例如關於“內容即服務”的論述，讓我大開眼界。它不再是將內容僅僅作為吸引流量的手段，而是將其視為連接用戶、提供價值、甚至解決用戶問題的核心載體。我開始反思自己過去在內容營銷上的做法，發現很多時候隻是在“推銷”，而忽略瞭內容的本質應該是“服務”和“賦能”。這本書給我帶來的，不僅僅是知識的更新，更是一種思維方式的迭代。我感覺自己像是站在瞭一個新的起點上，對互聯網營銷有瞭更全麵、更深入的理解。