發表於2024-11-09
商品目錄
1.豐田文化:復製豐田DNA的核心關鍵(珍藏版) ISBN:9787111528081 定價:65元
2.豐田模式:精準製造的14項管理原則(珍藏版)ISBN:9787111523727 定價:49元
3.豐田生産的會計思維 ISBN:9787111512691 定價:35元
內容簡介
1.豐田文化:復製豐田DNA的核心關鍵(珍藏版)
豐田前總裁張富士夫提齣瞭豐田的5個發展方嚮:挑戰、改善、現地現物、人性化的管理、人纔培養。將人纔培養視為企業發展的關鍵。要掌握豐田生産方式,僅僅學習工具和方法是不夠的,必須懂得豐田培養人纔、造就忠誠員工和高技能員工的豐田文化,這是豐田生産方式的精髓所在。本書基於作者數十年的工作經驗所積纍的無數例子。作者對豐田文化有著深刻的理解,書中披露瞭許多獨特的幕後細節,這正是學習豐田成功之道所必需的。
2.豐田模式:精準製造的14項管理原則(珍藏版)
豐田作為掀起全球精益風潮的典範,引得全球商界人士爭相學習豐田激進的管理製度用以加速業務流程,減少浪費,改進質量。但是,在各式精益管理工具、管理技巧的錶象之下,豐田成功的真正根基又是什麼?本書詮釋瞭豐田所采用的14項精益管理實踐,正是它們驅動豐田形成瞭專注於質量和效率的企業文化。本書還會使你獲得能夠應用到所有組織、各式業務流程的極富價值的洞見。你還會瞭解到如何將長遠的企業哲學、流程管理、人員管理以及解決問題之道恰到好處地結閤起來,藉此幫助你的組織轉型成為精益的學習型企業。
3.豐田生産的會計思維
寫這本書的起源,是我作為“傳授豐田生産方式的頭號教授”到“製造大學”去赴任這件事。本書力求從“群盲亂評”的諸多豐田相關的書籍中,抽齣事物的本質,整 理成可以適用於任何行業的“觀察事物的方法和思考方法”,我在這方麵下瞭很大功夫,並將該成果就命名為“正宗豐田方式”,拙著三部麯(《會思考的豐田現 場》《豐田現場的人纔培育》《豐田式改善會計學》)中所記載的“事物的觀察方法和思考方法”,其實是將中國古代的四書五經與經由中國傳來的佛教的教誨和日 本的風土進行瞭融閤,並走嚮成熟的結果。我希望,能將這三部麯,作為從中國傳到日本後,經過各種體驗,並滿載著當地的禮物返迴傢鄉的親戚一樣來看待,希望大傢能感到親切。
章節目錄
1.豐田文化:復製豐田DNA的核心關鍵(珍藏版)
推薦序
前 言 從豐田模式到豐田文化
緻 謝
第⒈篇 什麼是豐田文化
第1章豐田的生命源泉在於企業文化 ∥ 2
1.1 為什麼僅用精益和六西格瑪程序是不夠的 ∥ 2
1.2 什麼是文化 ∥ 4
1.3 員工是豐田模式的核心和靈魂 ∥ 9
1.4 文化的深層次分析 ∥ 14
1.5 跨國文化的挑戰 ∥ 17
1.6 改變其他企業文化的挑戰:一個警告 ∥ 24
1.7 豐田是由員工組成的,員工不是完美的 ∥ 27
小結 ∥ 28
第2章人力係統模型 ∥ 30
2.1 豐田破産狀態的扭轉:對企業文化的反思和重建 ∥ 30
2.2 支持兩個關鍵的價值流:産品和人力 ∥ 32
2.3 人力係統模型 ∥ 35
2.4 模型需要日積月纍的改善 ∥ 43
小結 ∥ 44
第3章豐田模式+當地環境+目標=成功 ∥ 45
3.1 我們的目標是什麼 ∥ 45
3.2 塑優秀員工,造優質産品 ∥ 49
3.3 對組織的投入 ∥ 53
3.4 創建閤格的人力資源池 ∥ 57
小結 ∥ 64
第二篇 優秀人力價值流
第4章吸引能乾可塑的員工 ∥ 69
4.1 選拔終身員工 ∥ 69
4.2 在恰當的時間,以恰當的方式雇用閤適數量的恰當員工 ∥ 71
4.3 漏鬥型招聘模式:多層考察聘用少數精英 ∥ 75
4.4 選拔:長期匹配 ∥ 76
小結 ∥ 94
第5章發展能乾的員工 ∥ 95
5.1 豐田培訓員工如同培訓外科醫生 ∥ 95
5.2 啓動:員工定位 ∥ 97
5.3 工作培訓 ∥ 99
5.4 在職培訓 ∥ 107
5.5 基本技能培訓 ∥ 108
5.6 標準化工作與工作分解 ∥ 114
5.7 通過COPA確定工作必需的相關培訓 ∥ 121
5.8 豐田不同層級的培訓 ∥ 124
小結 ∥ 132
第6章鼓勵積極能乾的員工持續改善 ∥ 134
6.1 解決問題就是“靈丹妙藥” ∥ 134
6.2 豐田員工都是問題解決者 ∥ 139
6.3 研究以往問題製定初始標準 ∥ 143
6.4 在沒有責任壓力的情形下實施標準並發現偏差 ∥ 145
6.5 通過“事件型”解決問題方法防止故障蔓延 ∥ 153
6.6 通過“設置型”解決問題改進標準 ∥ 159
6.7 解決更廣義問題以提升係統 ∥ 161
6.8 指導、信任和訓練以鼓勵和發展持續改善 ∥ 166
小結 ∥ 168
第7章激發員工忠於公司、傢庭和社區 ∥ 170
7.1 忠於豐田的意義 ∥ 170
7.2 西方社會激發忠誠麵臨的挑戰 ∥ 173
7.3 學習和忠誠度的深化循環 ∥ 175
7.4 挑戰團隊成員成長和發展 ∥ 178
7.5 關注傢庭和社區 ∥ 181
7.6 綠色思維方式:積極影響自然環境 ∥ 188
7.7 通過高保持率持續培養團隊成員 ∥ 195
7.8 在日本以外的公司培養忠誠的員工 ∥ 198
小結 ∥ 199
第三篇 人力支持程序
第8章工作團隊和解決問題團隊 ∥ 206
8.1 小組和工作團隊是豐田組織結構的基本單位 ∥ 206
8.2 豐田的組織結構:扁平化和zui佳控製跨度 ∥ 211
8.3 案例分析:工作中的團隊 ∥ 216
8.4 各種類型的解決問題團隊 ∥ 222
8.5 案例分析:工作中的解決問題團隊 ∥ 225
8.6 民族文化和團隊閤作 ∥ 232
8.7 消除社會差異 ∥ 233
小結 ∥ 235
第9章清潔安全的工作場所 ∥ 237
9.1 全麵分析 ∥ 237
9.2 工作環境:乾淨、光綫充足、舒適的溫度 ∥ 238
9.3 人身安全程序 ∥ 240
9.4 工廠中的心理安全 ∥ 252
9.5 對團隊成員的關愛:個人健康和安全 ∥ 258
小結 ∥ 260
第10章雙嚮交流與可視化管理 ∥ 262
10.1 交流是脆弱的 ∥ 262
10.2 正式的交流渠道 ∥ 265
10.3 非正式的交流渠道 ∥ 278
10.4 可視化控製和A3報告交流係統 ∥ 281
小結 ∥ 285
第11章僕從領導 ∥ 286
11.1 建立文化的領導者 ∥ 287
11.2 僕從領導的概念 ∥ 288
11.3 體貼的領導者遵循豐田模式的價值觀 ∥ 291
11.4 豐田如何選擇和培養領導 ∥ 299
小結 ∥ 301
第四篇 組織的支持程序
第12章穩定的雇用關係承諾及保障 ∥ 309
12.1 建立長期閤作關係還是雇用臨時工 ∥ 309
12.2 穩定的雇用關係取決於靈活的勞動力政策 ∥ 313
12.3 應對市場起伏的計劃 ∥ 318
12.4 勞動力管理中的波動 ∥ 322
12.5 全球範圍內的整閤 ∥ 325
小結 ∥ 328
第13章公平一緻的人力資源政策和實踐 ∥ 329
13.1 什麼是公平 ∥ 329
13.2 信任經濟與商品經濟 ∥ 332
13.3 人力資源的宗旨是公平一緻 ∥ 334
13.4 重大問題導緻人力資源係統的重組 ∥ 337
13.5 是否需要工會代錶員工利益 ∥ 346
小結 ∥ 351
第14章緩慢提升與奬勵團隊成員 ∥ 353
14.1 你的評價是什麼 ∥ 353
14.2 豐田在日本的奬勵和錶揚係統 ∥ 357
14.3 整體奬勵和錶揚的方式 ∥ 362
14.4 東西方奬勵和錶揚方式的對比 ∥ 363
14.5 豐田美國工廠融閤與平衡兩種奬勵和錶揚係統 ∥ 365
14.6 東西方在績效管理方麵的共同點 ∥ 381
14.7 謹慎模仿豐田變革奬勵係統 ∥ 384
小結 ∥ 387
第15章方針管理與現場能力育成係統 ∥ 388
15.1 方針係統使文化投資獲得迴報 ∥ 388
15.2 方針管理及其與現場能力育成係統的關係 ∥ 390
15.3 豐田一年期的方針管理 ∥ 395
15.4 PDCA 階段 ∥ 405
15.5 豐田的方針管理 ∥ 410
15.6 關於方針管理的問題及解答 ∥ 411
15.7 不要草率地進行方針管理 ∥ 413
小結 ∥ 414
第五篇 嚮豐田學習精益文化的發展
第16章在豐田汽車銷售公司提升豐田文化 ∥ 421
16.1 經曆50年風雨的豐田汽車銷售公司 ∥ 421
16.2 在豐田學院傳授精益思想 ∥ 425
16.3 將持續改善引入TMS的財務部門 ∥ 430
16.4 豐田汽車銷售公司精益嗎 ∥ 436
小結 ∥ 437
第17章淩誌和賽恩的故事 ∥ 438
17.1 cao越持續改善,實施戰略創新 ∥ 438
17.2 淩誌模式:精益的客戶服務 ∥ 439
17.3 使賽恩吸引年輕人加入消費者價值流 ∥ 448
小結 ∥ 457
第18章建立培養優秀員工的企業文化,實現長期共同繁榮 ∥ 458
18.1 精益改造:減少浪費的工具還是文化變革 ∥ 458
18.2 在傳統西方管理模式下建立優秀人力價值流所麵臨的挑戰 ∥ 460
18.3 組織改造的不同方法 ∥ 465
18.4 豐田的組織和文化變革 ∥ 476
18.5 改造過程的階段 ∥ 488
小結 ∥ 495
參考文獻 ∥ 497
譯者後記 ∥ 500
2.豐田模式:精益製造的14項管理原則(珍藏版)
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
前言
第⒈部分 世界一流的豐田模式
第1章 卓越的作業流程 ∥ 2
成功的秘訣:豐田DNA的雙螺鏇 ∥ 5
豐田生産方式與精益生産 ∥ 6
精益的誤區 ∥ 10
永遠存在改善的空間 ∥ 12
豐田模式:長期成功之道 ∥ 15
第2章 全球zui傑齣的製造商:豐田傢族與豐田生産方式 ∥ 16
豐田傢族:代代都展現一緻的領導者 ∥ 17
豐田汽車公司:做對世界有所貢獻的事 ∥ 18
豐田生産方式的發展:邁嚮高質量、低成本、短前
置期之路 ∥ 21
核心原則:單件流 ∥ 23
改變世界的生産方式 ∥ 24
展現富創造力的精神接受挑戰 ∥ 27
第3章 豐田生産方式的核心:杜絕浪費 ∥ 29
八大類未能創造價值的浪費 ∥ 30
傳統的流程改進VS.精益改善 ∥33
豐田生産方式架構圖:以架構為基礎 ∥ 34
以人為核心 ∥ 37
第4章 豐田模式的14項原則:豐田生産方式背後的文化基礎 ∥ 38
豐田模式並非隻是工具與方法 ∥ 38
第5章 絕不妥協的雷剋薩斯 ∥45
一款新車,一個新事業單位 ∥ 46
傾聽顧客心聲與競爭標杆 ∥ 47
達成無可妥協的目標 ∥ 51
第6章 開創未來的普銳斯 ∥ 55
第⒈階段:“普銳斯”車款的藍圖 ∥ 56
第二階段:新世紀、新燃料、新流程 ∥ 58
21世紀的汽車:重環保,保護自然資源 ∥ 59
來自公司高層的支持 ∥ 61
第三階段:加速研發計劃 ∥ 62
新總裁與新使命:由“普銳斯”當開路先鋒 ∥ 63
zui後的15個月 ∥ 64
豐田的新産品研發流程 ∥ 68
其他曆經實踐的原則 ∥ 69
第二部分 豐田模式的14項原則
第⒈類原則 長期理念
第7章 原則1:管理決策以長期理念為基礎,即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜 ∥ 75
比賺錢更重要的使命 ∥ 75
做有益於顧客的事 ∥ 77
彆讓事業決策傷害到信任與相互尊重 ∥ 81
以仰賴自我與責任感來決定自己的命運 ∥ 84
豐田的使命說明與指導原則 ∥ 86
擬定堅定的目標,名留青史 ∥ 88
第二類原則 正確的流程方能産生正確成果
第8章 原則2:建立連續的作業流程以使問題浮現 ∥ 92
多數作業流程中,有90%是浪費 ∥ 92
創造價值,還是製造浪費? ∥ 94
連續流 ∥ 95
傳統的批量生産思維 ∥ 96
為何流程速度越快越好 ∥ 99
節拍時間:單件流的心率 ∥ 100
單件流的益處 ∥ 101
連續流為何不容易實現 ∥ 104
第9章 原則3:使用拉動式生産方式以避免生産過剩 ∥ 111
原則:由顧客拉動進行補貨 ∥ 113
日常生活中的拉動式補貨 ∥ 114
豐田的看闆製度:在必要之處實施拉動 ∥ 115
預定進度錶的推動式生産方式 ∥ 118
第10章 原則4:使工作負荷平均(生産均衡化) ∥ 121
均衡化:使生産與流程均衡化 ∥ 124
存貨的角色 ∥ 129
按單定製,但同時也均衡化 ∥ 130
服務業的均衡化 ∥ 132
艱難的推銷:均衡化與連續流的結閤 ∥ 134
第11章 原則5:建立立即暫停以解決問題、從一開始就重視質量控製的文化 ∥ 138
暫停流程以內建質檢(自動化) ∥ 139
使用對策與防範錯誤來解決問題 ∥ 143
將質量控製簡單化 ∥ 145
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