人身保险业务(学生用书) 9787509521038 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张弦 著

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• 高等教育
• 9787509521038

店铺： 广影图书专营店

出版社： 中国财政经济出版社一

ISBN：9787509521038

商品编码：29689859215

包装：平装

出版时间：2010-07-01

基本信息

书名:人身保险业务(学生用书)

定价：26.00元

售价：17.7元,便宜8.3元,折扣68

作者:张弦

出版社：中国财政经济出版社一

出版日期：2010-07-01

ISBN：9787509521038

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.640kg

编辑推荐

内容提要

本教材共分为四大学习情境、二十二个学习单元，具体内容包括：人身保险知识准备，人身保险产品及规划，人身保险销售，人身保险业务处理。
本书编写人员既包括从事保险专业教学多年的专任教师，也包括在保险行业从事管理、培训、销售等工作、具有扎实的理论功底和实践经验的企业专家。本教材适合作为高职高专院校人身保险课程教材。

目录

学习情境一 人身保险知识准备
学习单元一 中国保险市场主体
学习单元二 保险从业人员行为准则
学习单元三 保险从业人员的职业礼仪
学习单元四 人身保险的功用与意义
学习单元五 人身保险合同
学习单元六 社会保险
学习情境二 人身保险产品及规划
学习单元一 人寿保险产品
学习单元二 健康保险产品
学习单元三 银行保险产品
学习单元四 团体人身保险产品
学习单元五 人身保险理财规划
学习情境三 人身保险销售
学习单元一 人身保险销售流程与寻找准客户
学习单元二 电话约访与初次面谈
学习单元三 建议书的制作与说明
学习单元四 成交面谈与异议处理
学习单元五 售后服务与转介绍
学习单元六 个人保险代理人薪酬制度
学习单元七 增员
学习单元八 目标管理
学习单元九 时间管理
学习情境四 人身保险业务处理
学习单元一 投保单填写规则与录入
学习单元二 人身保险保全业务处理
附件
法律法规1
法律法规2
法律法规3
法律法规4
法律法规5
法律法规6
法律法规7
参考文献

作者介绍

文摘

序言

人身保险业务：洞悉风险，守护生命价值的专业指南 在现代社会，风险无处不在，而人身保险作为一种重要的风险管理工具，早已成为人们规避意外、保障未来、实现人生规划的基石。从呱呱坠地的婴儿到年迈的长者，从单身贵族到温馨家庭，每一个生命都蕴含着无价的价值，值得被妥善呵护。本书《人身保险业务》（学生用书）旨在为有志于投身保险业的莘莘学子，以及所有希望深入了解人身保险原理与实践的读者，提供一个全面、系统、深入的学习平台。它不仅仅是一本教科书，更是一扇通往保险专业领域的窗口，一盏照亮职业发展道路的明灯。 本书内容严谨，逻辑清晰，力求以最贴近实际、最易于理解的方式，剖析人身保险错综复杂的体系。我们从最基础的保险概念入手，循序渐进地引导读者理解保险的本质、基本原则以及其在社会经济运行中的重要作用。保险不仅仅是产品的销售，更是一种对生命价值的认同和守护。通过对保险原理的深入探讨，读者将能深刻理解“风险转移”、“互助共济”等核心理念，认识到人身保险并非简单的消费，而是对自身和家庭未来的一项战略性投资。 本书的核心内容围绕着人身保险的种类与产品展开。我们详细介绍了人身保险的几大主要类别，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。 在人寿保险部分，我们将深入剖析不同类型的人寿保险产品，如定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险等。对于每一种产品，我们都将阐述其保险责任、保障范围、缴费方式、生存金给付、满期给付、身故给付等关键要素。例如，在讲解定期寿险时，我们会详细说明其在特定时期内提供身故保障的特点，并分析其在财务规划中的灵活性和成本效益；在介绍终身寿险时，则会强调其提供终身保障的稳健性，以及其在遗产规划和财富传承方面的独特优势。同时，本书还将探讨年金保险在养老规划中的重要作用，分析不同年金形态的特点，帮助读者理解如何通过年金规划实现财务独立和安心养老。 健康保险是现代人身保险中不可或缺的一环。本书将详细阐述各类健康保险产品，如医疗保险、疾病保险、护理保险等。我们会深入解析医疗保险的报销范围、免赔额、赔付比例等细节，帮助读者理解如何有效应对医疗费用上涨带来的经济压力。对于疾病保险，本书将重点介绍重大疾病保险的保障病种、确诊条件、赔付方式等，强调其在应对重大疾病带来的高额治疗费用和收入损失方面的作用。此外，护理保险作为一种新兴的保险类型，也在本书中得到充分的介绍，探讨其在应对长期护理需求方面的价值。 意外伤害保险则为我们应对突如其来的意外风险提供了有力保障。本书将详细介绍意外伤害保险的保障对象、保险事故的界定、保险金的给付条件等。无论是交通事故、意外跌落还是其他意外事件，意外伤害保险都能为被保险人或其家属提供经济支持，减轻意外带来的痛苦和负担。 除了对各类保险产品的详细介绍，本书还着重探讨了人身保险的精算原理与核保。精算学是人身保险的灵魂，是计算保费、准备金和风险准备金的科学。本书将以通俗易懂的方式，介绍精算学在人身保险中的应用，包括生命表的使用、利率的计算、概率统计的应用等。读者将了解，每一份保单的背后，都凝聚着精算师严谨的计算和对未来风险的科学预测。 核保是保险公司在接受投保申请后，对被保险人的健康状况、职业、生活习惯等进行评估，以确定是否承保、承保条件以及保费水平的过程。本书将详细介绍核保的流程、原则以及常见的核保问题，帮助读者理解保险公司如何平衡风险与效益，以及投保人应如何如实告知以避免日后发生不必要的纠纷。 本书还将深入分析人身保险的销售与服务。在竞争日益激烈的人身保险市场，优秀的销售人员不仅是产品的推广者，更是客户的风险顾问和人生规划师。本书将探讨有效的销售技巧、沟通策略，以及如何建立长期、互信的客户关系。同时，本书也强调了保险服务的重要性，从投保前的咨询、投保过程的协助，到保单生效后的理赔服务，每一个环节都关乎客户的体验和保险公司的声誉。本书将为读者提供关于如何提供专业、高效、人性化服务的宝贵 insights。 此外，本书还关注人身保险市场的监管与发展趋势。保险市场的健康发展离不开有效的监管。本书将介绍国内外人身保险市场的监管框架、法律法规，以及监管机构在维护市场秩序、保护消费者权益方面的作用。同时，本书也将展望人身保险市场的未来发展趋势，包括科技进步对保险业的影响（如大数据、人工智能在风险评估和产品设计中的应用）、客户需求的变化以及新型保险产品的出现等，帮助读者把握行业脉搏，迎接挑战与机遇。 本书内容涵盖了从基础理论到实际操作的方方面面，力求为读者构建一个完整的人身保险知识体系。我们相信，通过学习本书，读者不仅能掌握人身保险的基本知识和业务技能，更能培养严谨的逻辑思维、敏锐的风险意识和卓越的沟通能力，为未来在保险行业的发展打下坚实的基础。 无论是希望成为一名专业的人身保险从业者，还是希望成为一个更加明智的保险消费者，本书都将是您不可或缺的学习伙伴。让我们一同踏上这段探索人身保险奥秘的旅程，理解风险，更懂得如何用保险的智慧，守护生命中的每一个珍贵瞬间，创造更加安全、稳定、美好的未来。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到这本《人身保险业务(学生用书)》时，并没有想到它能带给我如此多的启发。一开始，我只是抱着了解一些基本概念的心态去翻阅。但随着阅读的深入，我发现这本书的内容并非仅仅是枯燥的理论陈述，而是充满了对实际业务的细致描绘。书中对于不同类型的人身保险产品，例如寿险、健康险、意外险等，都进行了深入浅出的讲解，不仅阐述了它们的保障特点，还分析了它们在不同人生阶段和风险情境下的作用。这让我明白，人身保险并非“万能药”，而是需要根据个人的具体需求和情况进行合理配置的。我特别喜欢书中关于“风险管理”的章节，它不仅仅是关于如何规避风险，更是关于如何通过保险这一工具，在风险发生时，最大限度地减少其带来的负面影响。这本书让我对保险这个行业有了更深层次的认识，它不仅仅是关于金钱的转移，更是关于对生命的尊重和对未来的保障。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本《人身保险业务(学生用书)》给我带来了一种“豁然开朗”的感觉。一直以来，保险对我而言，只是一个抽象的概念，是合同条文和数字堆砌而成的东西。然而，这本书用一种相对务实的方式，将人身保险的业务流程展现在我面前。我能够清晰地看到，每一个保险产品是如何被设计出来的，每一个保单是如何被签发的，以及在发生不幸时，理赔的过程是如何进行的。书中对于客户服务环节的描述也很有意思，它不仅仅是关于如何处理投诉，更是关于如何与客户建立信任，提供专业的咨询和支持。这让我意识到，人身保险业务不仅仅是冰冷的金钱交易，更是充满人文关怀和社会责任。它在某种程度上，是社会风险分担机制的重要组成部分。通过这本书，我开始尝试从一个更广阔的视角去理解保险的功能，它不仅仅是为个人提供财务保障，更是为家庭和社会稳定提供了一道重要的防线。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对金融市场运作充满好奇的学生，我一直在寻找能够帮助我理解保险行业具体业务的书籍。这本《人身保险业务(学生用书)》确实在很大程度上满足了我的需求。它的叙述风格比较严谨，但又不失条理性。书中对每一个业务环节都进行了细致的剖析，从产品设计、承保、理赔到客户服务，都清晰地展现了其内在的流程和逻辑。我尤其欣赏的是，书中对于风险评估和定价的阐述，虽然没有深入到复杂的精算模型，但却很好地解释了保险公司是如何通过科学的方法来量化风险，并在此基础上制定保费的。这让我对保险的“公平性”有了一个更深刻的理解——它并不是凭空产生的，而是建立在概率计算和风险分摊的基础之上。此外，书中还提及了一些行业发展的趋势和挑战，这对于我理解保险业的未来走向很有启发。总的来说，这本书为我提供了一个宏观的视角，让我能够跳出个体的保险产品，去审视整个行业是如何运转的。

评分☆☆☆☆☆

初次接触人身保险这一领域，抱着了解行业基本框架的心态翻开了这本《人身保险业务(学生用书)》。拿到书的时候，其实对它并没有抱有太高的期待，毕竟“学生用书”这四个字，总是容易让人联想到枯燥的理论和晦涩的专业术语。然而，意外的是，在阅读的过程中，我发现这本书的逻辑性相当强，条理也十分清晰。它从人身保险的起源和发展开始，逐步深入到各种险种的定义、特点、保障范围以及相关的法律法规。书中对于一些核心概念的解释，比如风险、概率、精算等，都力求通俗易懂，并辅以适度的案例说明，这对于我这个初学者来说，无疑是极大的帮助。尤其令我印象深刻的是，作者在阐述一些复杂的计算模型时，并没有直接丢出公式，而是先将其分解成易于理解的步骤，并解释其背后的逻辑，让人能够真正明白“为什么是这样”而不是死记硬背。整本书的编排设计也比较人性化，章节之间的过渡自然，重点内容也会有适当的提示或总结，方便回顾。虽然是学生用书，但其内容涵盖的广度和深度，足以让人对人身保险业务有一个相对全面的初步认识，为后续更深入的学习打下了良好的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的整体感觉就像是一本非常扎实的“入门指南”。我之前对保险的了解仅限于一些泛泛的认知，知道有各种各样的险种，但具体到“人身保险”这一细分领域，更是感觉一片模糊。翻开这本书，我仿佛置身于一个精心构建的知识迷宫，但幸运的是，书中提供的“地图”非常详细。它不仅仅是简单地罗列险种名称，而是会追溯它们的产生背景，解释它们各自解决的核心问题，以及在实际操作中是如何运作的。例如，对于健康保险的讲解，就细致地分析了不同的保障方式，比如费用报销型和定额给付型，以及它们在不同情境下的适用性。同时，书中也触及了一些与保险业务息息相关的法律条文，虽然不是法律专业书籍，但对于理解保险合同的法律基础至关重要。在阅读过程中，我发现这本书并没有回避一些可能令人生畏的专业词汇，而是通过恰当的语境和解释，让它们变得更容易消化。这让我感觉自己不是在被动地接受信息，而是在主动地构建对人身保险业务的理解框架。