汽車保險與理賠(第2版) 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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馬驪歌，王俊喜 著

圖書標籤:

• 汽車保險
• 保險理賠
• 車輛保險
• 保險知識
• 理賠指南
• 交通意外
• 保險實務
• 汽車理賠
• 保險條款
• 風險管理

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 北京理工大學齣版社

ISBN：9787564080747

商品編碼：29692079262

包裝：平裝

齣版時間：2013-08-01

基本信息

書名:汽車保險與理賠(第2版)

：45.00元

售價：32.9元,便宜12.1元,摺扣73

作者:馬驪歌, 王俊喜

齣版社：北京理工大學齣版社

齣版日期：2013-08-01

ISBN：9787564080747

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

《汽車保險與理賠（第2版）》緊跟汽車保險行業的發展步伐，係統全麵地介紹瞭汽車保險與理賠的基本知識，內容新，實踐性強。
　　全書共分5個學習任務，分彆是：投保單填寫，保險單製作，保險事故現場查勘，事故車輛定損核損，賠案繕製等。
　　《汽車保險與理賠（第2版）》可作為高等院校汽車技術服務與營銷專業的核心課程教材，也可作為汽車檢測與維修專業、汽車整形技術專業、汽車電子技術專業等專業拓展課程教材，還可供從事汽車保險的財産保險公司、汽車4S店、汽車維修企業等從業人員參考使用，對汽車保險感興趣的人士也可閱讀參考。

目錄

學習任務1投保單填寫
單元1風險與風險管理
單元2保險
單元3汽車保險
單元4大誠信原則
單元5投保方案的確定

學習任務2保險單製作
單元1汽車保險閤同
單元2保險利益原則
單元3費率及費率厘定
單元4車險的承保

學習任務3保險事故現場查勘
單元1近因原則
單元2受理報案
單元3調度派工
單元4現場查勘

學習任務4事故車輛定損核損
單元1事故車輛定損概述
單元2事故車輛定損流程
單元3定損項目的修換原則
單元4事故車輛的修復費用
單元5事故車輛的核損

學習任務5賠案繕製
單元1損失補償原則
單元2車險的索賠
單元3車險的理賠
單元4車險的賠款理算
單元5車險的核賠

附錄陽光車險費率錶
參考文獻

作者介紹

文摘

序言

《車輪上的智慧：事故處理、賠付流程與風險規避全指南》 前言 在現代社會，汽車已不僅僅是交通工具，更是許多人生活中不可或缺的夥伴。然而，隨之而來的交通事故也成為瞭一個不容忽視的現實。當不幸發生，麵對突如其來的混亂、受傷人員、財産損失以及復雜的法律程序，很多車主都會感到茫然無措。而在這其中，汽車保險與理賠的知識，則顯得尤為關鍵。它不僅是規避風險的盾牌，更是保障權益的利器。 本書並非一本枯燥的保險條文匯編，也不是一份冰冷的法律文件解讀。我們希望將其打造成一本“車輪上的智慧”，一本讓每一位車主都能輕鬆理解、實用掌握的指南。它將帶領您深入瞭解汽車保險的本質，揭開理賠流程的神秘麵紗，更重要的是，教會您如何在事故發生時，做齣最明智的應對，最大程度地保護自己的閤法權益。 我們深知，大多數車主購買保險，並非為瞭“賠付”，而是為瞭“安心”。然而，當事故真的降臨，這份安心就建立在您對保險和理賠流程的瞭解程度之上。缺乏知識，可能會讓您在茫茫的理賠條文中迷失方嚮，錯失應得的賠償；而掌握瞭必要的知識，則能讓您在復雜的情況下，保持冷靜，清晰地分析問題，有效地與保險公司溝通，最終獲得公正的處理。 本書的寫作初衷，正是源於此。我們緻力於將專業的保險知識和實用的理賠技巧，以通俗易懂、貼近實際的方式呈現給廣大車主。我們希望，每一位閱讀本書的車主，都能在閱讀之後，擁有更強的風險意識，更清晰的理賠認知，以及更從容的應對能力。 第一部分：撥開迷霧——認識你的汽車保險 在深入瞭解理賠之前，我們首先需要對汽車保險有一個清晰的認知。很多人購買保險時，隻是簡單地選擇“全險”，卻對各項險種的保障範圍、除外責任、以及各自的側重點知之甚少。這無疑是在為未來的風險埋下隱患。 汽車保險的基石：強製責任險（交強險） 強製責任險，顧名思義，是國傢強製要求每位車主購買的保險。它的核心作用在於保障交通事故中第三方人身傷亡和財産損失。我們將詳細解析交強險的責任限額，理解不同等級的傷亡和財産損失將如何獲得賠付，以及其在整個理賠鏈條中的基礎地位。 我們還會探討交強險的浮動機製，瞭解您的駕駛行為如何影響保費，以及如何通過安全駕駛來節省保費。 車損險：愛車的堅實後盾 車損險是保障您愛車本身損失的最直接險種。本書將深入剖析車損險的保障範圍，包括碰撞、傾覆、火災、爆炸、盜搶等常見風險。 我們將詳細解釋“免賠額”和“絕對免賠”的概念，以及它們在實際理賠中的作用。很多車主對這兩項並不清楚，導緻在理賠時産生不必要的誤解。 更重要的是，我們將探討車損險的“不計免賠”特約條款，並分析其是否適用於所有情況，以及在何種情況下購買“不計免賠”最為劃算。 第三者責任險：化解你我之間的風險 當您的愛車造成第三方人身傷亡或財産損失時，第三者責任險將成為您的重要屏障。本書將詳細講解第三者責任險的賠償限額選擇的重要性，以及如何根據實際情況和風險承受能力來設定閤理的保額。 我們還會特彆關注第三者責任險中可能存在的“免責事項”，例如酒駕、無證駕駛等情況，幫助您規避潛在的風險。 其他重要險種：全方位保障 除瞭上述基礎險種，我們還將介紹一係列對車主至關重要的附加險種，包括： 車輛盜搶險： 守護您愛車的安全。 車上人員責任險（駕駛員及乘客）： 保障您和您車上乘客的意外傷害。我們將深入探討其賠償範圍和限額設置的考量。 玻璃單獨破碎險： 針對意外玻璃破損的保障。 自燃損失險： 應對車輛因自身原因引發的自燃。 涉水險： 在暴雨、洪水等特殊天氣下的保護。 劃痕險： 針對車輛漆麵細微劃痕的保障。 我們將逐一解析這些險種的保障內容、適用場景，以及在選擇時需要注意的事項，幫助您構建一個最適閤自己的保險方案。 保險閤同的“貓膩”：理解條款，避免陷阱 保險閤同是保障您權益的法律文件，但其中往往包含一些復雜的術語和特殊的條款。本書將用最直觀的方式，為您解讀保險閤同中的關鍵信息，包括： 投保人和被保險人的權利與義務： 明確您的權利，履行您的義務。 保險事故的定義與分類： 準確理解哪些情況構成保險事故。 除外責任（免賠項）： 哪些情況保險公司不予賠付，這是最容易引起爭議的部分，我們將一一列舉並分析。 代位求償權： 理解保險公司在賠付後，是否可以嚮責任方追償。 我們還將分享一些常見的保險閤同“陷阱”，幫助您在購買保險時，擦亮眼睛，避免不必要的損失。 第二部分：事故發生——冷靜應對，專業處理 事故的發生往往是突然的，而此時的冷靜與專業的應對，將直接影響到後續理賠的順暢程度。本部分將為您提供一份詳盡的事故處理流程指南，讓您在混亂中也能找到方嚮。 事故發生時的第一步：生命安全至上 無論事故大小，人身安全永遠是第一位的。我們將詳細講解如何在事故現場確保自身及他人安全，包括： 立即停車，熄滅火源。 設置警告標誌，提醒後方來車。 檢查人員傷亡情況，及時撥打急救電話。 如無人員傷亡，且財産損失輕微，符閤快速處理條件，如何快速撤離現場，避免交通擁堵。 現場勘查與證據固定：為理賠打下堅實基礎 證據是理賠的關鍵。我們將指導您如何在現場收集必要的信息和證據，包括： 拍照和錄像： 如何從不同角度、全方位地記錄事故現場，包括車輛位置、受損部位、交通標誌、路麵痕跡等。 對方信息收集： 對方駕駛證、行駛證、聯係方式、保險信息等。 目擊證人： 如果有目擊證人，如何留下其聯係方式。 報警記錄： 及時報警，並妥善保存警方齣具的事故責任認定書。 與交警溝通的藝術：清晰準確地陳述事實 與交警的溝通是事故處理的重要環節。我們將提供一些建議，幫助您清晰、準確地嚮交警陳述事故發生經過，避免因溝通不當而影響事故責任的認定。 如何判斷事故責任：瞭解法律法規與交管規定 明確事故責任是理賠的前提。我們將為您解讀常見的交通違法行為及其對應的事故責任劃分，幫助您初步判斷事故責任的歸屬，為後續與保險公司的溝通做好準備。 快速處理與協商處理：根據事故情況選擇最佳方案 對於符閤快速處理條件的輕微事故，我們將指導您如何快速完成現場處理，減少不必要的麻煩。 對於復雜事故，我們將講解如何與對方進行協商，達成一緻意見。 第三部分：理賠之路——流程解析，權益保障 瞭解瞭事故處理，接下來便是最為關鍵的理賠環節。繁瑣的流程、復雜的條款，往往讓車主頭疼不已。本書將為您層層剝開理賠的麵紗，讓您事半功倍。 報案：第一時間的通知，至關重要 我們將詳細講解事故發生後，如何第一時間嚮保險公司報案。報案的時效性、準確性，對後續理賠有著直接的影響。 我們將提供不同保險公司的報案渠道和聯係方式，以及報案時需要提供的信息。 定損：專業評估，公平公正 定損是評估車輛損失、確定賠付金額的關鍵環節。我們將為您介紹定損的流程，包括： 查勘： 保險公司指派的查勘員如何進行現場查勘。 定損員： 如何根據車輛受損情況，進行損失評估。 維修方案： 如何與定損員溝通，確定閤適的維修方案和維修廠。 我們將分享一些關於定損的注意事項，例如如何避免定損員的“貓膩”，以及如何對定損結果提齣異議。 維修：選擇信譽良好的維修廠 選擇一傢可靠的維修廠，不僅關係到車輛的修復質量，也直接影響到理賠的順利進行。我們將為您提供選擇維修廠的建議，以及如何在維修過程中與維修廠進行有效溝通。 提交索賠材料：準備充分，避免遺漏 提交完整的索賠材料是獲得賠付的前提。我們將為您列齣詳細的索賠材料清單，包括： 索賠申請書 事故責任認定書 維修發票和明細 醫療費發票（如有） 身份證明等 我們將強調材料的真實性和完整性，以及可能遇到的特殊情況。 保險公司審核與賠付：耐心等待，適時溝通 保險公司對索賠材料進行審核，並最終做齣賠付決定。我們將為您介紹這個過程，以及您可以在等待期間進行的一些工作，例如： 關注賠付進度。 如遇問題，及時與保險公司溝通。 特殊情況下的理賠： 全損車輛的理賠： 當車輛受損嚴重，維修費用接近或超過車輛價值時，如何進行全損理賠。 第三方責任事故的理賠： 如何處理涉及對方車輛、人員傷亡的理賠。 涉及盜搶、火災、自然災害的理賠： 不同類型的事故，其理賠流程和所需材料的差異。 異地事故理賠： 在非投保地發生事故，如何進行理賠。 第四部分：風險規避與保險優化——未雨綢繆，精打細算 保險購買並非一次性行為，而是一個持續優化的過程。在熟悉瞭基礎知識和理賠流程後，我們還需要學會如何規避風險，優化保險方案，讓您的每一分保費都物有所值。 安全駕駛是最好的保險： 我們將再次強調安全駕駛的重要性，並分享一些提高駕駛安全性的實用技巧，因為預防永遠比治療更重要。 如何選擇閤適的保險公司和代理人： 不同的保險公司在服務、理賠效率、産品創新等方麵存在差異。我們將為您提供選擇保險公司和代理人的參考標準。 續保的智慧： 在續保時，我們應該如何評估自身的風險狀況，以及如何與保險公司協商更優惠的保費。 保險欺詐的風險與防範： 瞭解保險欺詐的錶現形式，以及如何避免自身捲入其中，同時也要警惕他人可能存在的欺詐行為。 車輛報廢與保險： 當車輛達到報廢年限時，保險閤同將如何處理。 第三方責任險保額的選擇： 我們將深入分析，為什麼提高第三者責任險的保額，可能是最劃算的投資。 結語 《車輪上的智慧：事故處理、賠付流程與風險規避全指南》旨在為您提供一本實用、易懂、權威的汽車保險與理賠百科。我們希望通過本書，幫助您成為一個更加明智、更加從容的車主。在享受汽車帶來的便利與樂趣的同時，也能有效地規避風險，在不幸發生時，能夠從容應對，捍衛自己的閤法權益。 請記住，知識就是力量。掌握瞭汽車保險與理賠的精髓，您將不再是任由風浪擺布的航船，而是能夠乘風破浪，穩健前行的駕馭者。願您一路平安，駛嚮美好的未來！

評分☆☆☆☆☆

作為一個剛入手不久的新手司機，我對汽車保險這一塊可以說是“小白”一個。每次去4S店，銷售員劈裏劈裏一頓說，什麼三者險、車損險、不計免賠，聽得我雲裏霧裏的，最後稀裏糊塗地就簽瞭。我總覺得，等到真齣事瞭，保險公司自然會賠，沒那麼多事。但最近和幾個老司機聊天，他們都強調瞭瞭解保險條款和理賠流程的重要性，說這能省很多麻煩，甚至避免不必要的損失。這本書的名字，《汽車保險與理賠（第2版）》，聽起來就非常專業，而且“第2版”也意味著它可能經過瞭更新和完善。我尤其好奇，這本書在“理賠”這部分，會提供哪些具體的操作指導？是會像教材一樣，列舉各種險種和對應的理賠流程？還是會更側重於案例分析，讓我們看到實際操作中可能遇到的問題和解決方案？我希望它能幫助我理解，到底哪些保險是我真正需要的，以及在發生不同類型的事故時，我應該采取哪些步驟，纔能確保我的權益得到最大程度的保障。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，我們普通人對於汽車保險的認知，很多時候都停留在“交錢保平安”的層麵，至於具體的條款、理賠的細節，往往是等到真齣瞭事纔去臨時抱佛腳。而這本書的名字，恰恰點明瞭這兩個核心環節——“汽車保險”和“理賠”。我特彆關注的是“理賠”這個部分，因為這纔是與我們切身利益最直接相關的。很多時候，我們感覺自己買瞭一份保險，但真到瞭需要的時候，卻發現流程繁瑣，信息不對稱，甚至有些條款的理解存在偏差，導緻理賠不順利。我希望這本書能夠深入淺齣地解析不同類型的汽車保險，更重要的是，它能提供一套清晰、實用的理賠指南。比如，在發生不同程度的事故時，我們應該如何第一時間收集證據？哪些材料是必須的？如何與保險公司有效溝通？又如何在遇到不閤理的拒賠情況時，維護自己的權益？這本書會不會有實際的案例分析，或者提供一些可以參考的模闆，讓我能更清晰地知道“下一步該怎麼做”，而不是一頭霧水地摸索。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到這本書的時候，並沒有抱太高的期望。我平時對汽車保險瞭解不多，總覺得這東西離我有點遠，屬於“萬一用得上”的範疇。我更關注的是車輛的性能、駕駛的樂趣，而不是那些枯燥的條款和復雜的理賠流程。但是，生活總有意外，前不久我的一位朋友就因為一次意外的交通事故，在理賠過程中遇到瞭不少麻煩。他花瞭很多時間和精力去和保險公司周鏇，期間也走瞭不少彎路，讓我覺得，對汽車保險瞭解得少，確實可能會吃虧。這本書的名字，《汽車保險與理賠（第2版）》，聽起來就非常務實，尤其是“理賠”這個詞，直接觸及到瞭大傢最關心的問題。我很好奇，這本書會不會有彆於市麵上一些隻是泛泛而談的書籍，而是能提供一些真正實用的技巧和方法？比如，在發生不同類型的事故時，我們應該如何應對？如何收集對自己有利的證據？如何與保險公司進行有效的溝通？有沒有一些常見的理賠誤區，這本書會提醒我們注意？我希望它能成為一本“工具書”，在我需要的時候，能夠快速地找到解決問題的答案。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，汽車保險和理賠，這兩個詞聽起來就帶著一種“麻煩”和“復雜”的味道。作為一名普通的車主，我更願意將精力放在駕駛和享受生活上，而不是去鑽研那些冰冷的條款和流程。然而，現實往往不盡如人意，無論是颳擦還是小碰撞，都可能帶來一係列的保險理賠事宜，而這些事往往比想象中要耗費時間和精力。這本書的名字，《汽車保險與理賠（第2版）》，似乎直擊瞭這個痛點。我很好奇，它是否能以一種更加通俗易懂的方式，將這些看似復雜的內容展現在讀者麵前？它會不會提供一些切實可行的建議，幫助我們在麵對事故時，能夠更加從容地應對？比如，在第一時間應該做什麼？如何與交警、對方車主以及保險公司進行有效的溝通？有哪些常見的誤區是需要極力避免的？我希望這本書能夠成為一本“避坑指南”，讓我能夠更清晰地認識到，在享受汽車帶來的便利時，如何更好地保護自己的閤法權益，避免不必要的損失。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《汽車保險與理賠（第2版）》，但說實話，當我拿到這本書的時候，我並沒有立刻被它吸引。我一直覺得汽車保險這東西，隻要交瞭錢，到時候真齣事瞭，保險公司自然會處理，沒那麼多彎彎繞。所以，我之前對這類書籍是有點“敬而遠之”的，總覺得枯燥乏味，離我的生活有點遠。然而，最近因為一次小事故，讓我切身體會到瞭理賠過程中的復雜性和一些不確定性。當時，我花瞭大量的時間和精力去溝通、去證明，感覺自己就像個臨時“保險專傢”。也正是這段經曆，讓我開始反思，也許我對汽車保險的理解確實太片麵瞭。我開始好奇，這本書到底能為我這樣的普通車主提供哪些更深入的幫助，會不會有什麼我之前從未瞭解過的“門道”？它能否讓我在未來麵對類似情況時，少走一些彎路，更加從容？我希望它能像一本“導航儀”，指引我穿越保險世界的迷霧，而不是僅僅停留在概念的介紹。