發表於2024-11-19
基本信息
書名:餐飲服務與管理
定價:35.00元
作者:李寜,張永華
齣版社:西北工業大學齣版社
齣版日期:2010-04-01
ISBN:9787561227343
字數:418000
頁碼:262
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.341kg
編輯推薦
由李寜和張永華主編的《餐飲服務與管理:理論篇》編寫的目的是為瞭學生走上崗位後能迅運進入工作狀態,能夠為客人提供優質服務。所以教材突齣“角色”模式,讓學生在學習的同時把自己當成餐飲企業的工作人員,讓學生學習後,解決“自己需要乾什麼”和“怎麼乾”兩個問題。
內容提要
由李寜和張永華主編的《餐飲服務與管理:理論篇》共分為11個項目,主要包括認識餐飲、餐飲機構設置和人員設置、做好中餐工作、做好西餐工作、做好酒吧工作、做好送餐工作、做好廚房管理工作、做好餐飲的銷售管理、做好餐廳的管理工作、做好餐飲的服務質量管理、餐飲部服務創新等內容。附錄中包括各類餐飲服務中英文用語及常用錶格。《餐飲服務與管理:理論篇》可作為高職高專院校旅遊專業的教材,也可作為職大、夜大、函大和中等職業學校旅遊與酒店管理專業的教材。還可作為酒店管理人員、服務人員的參考書。
目錄
作者介紹
文摘
序言
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