如何让他买:改变消费者行为的十大策略

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亚当·费里尔
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推荐序一 / 宋秩铭 .. III
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推荐序三 / 叶明桂 .. XI
译者序 .. XIII
中文版序 .. XVII
阅读指南 .. XXIII
导 读 .. 001
第一部分 要改变什么行为?
第一章 暗黑艺术:广告概论 .. 017
第二章 定义:界定一种你想要改变的行为 .. 041
第三章 思维、感觉、行动:用行动改变行为 .. 065
第四章 行动刺针:有时候就是要推一把 .. 091
第二部分 激励性刺针
第五章 重塑(reframing):重点不是你说什么,而是你怎么说 .. 115
第六章 动之以情(evocation):你感觉到了吗? .. 145
第七章 集体主义(collectivism):大家都在这样做 .. 169
第八章 归属感(ownership):你觉得呢? .. 199
第九章 玩乐(play):世界就是一个游乐场 .. 229
第十章 实用性(utility):承诺不再落空 .. 257
第十一章 样板(modelling):有样学样 .. 277
第三部分 简化性刺针
第十二章 赋予技能(skill up):终结“我不知道怎么做” .. 309
第十三章 化繁为简(eliminate complexity):扫除障碍 .. 331
第十四章 敢承诺(commitment):如何从一个小请求促成一个大承诺 .. 357
第四部分 做好事
第十五章 善用你的力量 .. 381
致 谢 .. 403
参考文献 .. 409
· · · · · · (收起)

具体描述

每个消费者都想知道的营销背后的秘密,

每个营销人员都应该了解的行为经济学。

这是一部完全基于真实案例等一手资料,来讨论如何有效影响与改变消费者行为的作品。

改变他人的行为并不容易——然而我们有多大的能力做到这件事,决定了我们能否成功地战胜每天面对的各项挑战:不管是成功推广我们的品牌、让人们跟随我们的号召、让孩子好好打扫他的房间,还是确保办公室的同事会好好使用回收垃圾桶等。

本书几乎涵盖了所有行为经济学的核心思维。

作者掀开了罩住营销的面纱,把每一个用来控制这一切的心理学开关找了出来,交给你。请你把这当中的力量,紧紧地握在手中,找到改变消费者行为的方法,并将其付诸实践。

用户评价

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##“行为改变态度,比态度改变行为来得快。” “人类其实没有什么自由意志,我们的行为不过是对奖赏与惩罚的各种反应。”

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##刷新我认知的一本书。改变行为比改变思维更快生效。认知行为协调让人说话做事想法倾向一致。我帮了他所以我会喜欢他。我做了这件事的一个小步骤,所以会不自觉的同意接下来的相关步骤。这本书让我意识到了广告推销的套路,以及应用到改变自己与他人行为的方法。人就像僵尸,大部分时间懒惰,只想使用系统1,减少目标行为的障碍,从小做起,引导行为发生,进而影响思维。

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##必须五星推荐,事后还要写篇笔记来加深记忆。作为鸡年的最后一本书,真是完美的收官了

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##看一下广告商的套路,以便抵挡消费主义。简单易读,从广告的角度来看展开不是很深入。但很适合被消费主义洗脑的人看,了解一下套路才能反套路。在被洗脑的时候保持一定的清醒。你以为随意的一切其实都是精心安排过的陷阱。

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加上《定位》、《乌合之众》、《游戏改变世界》、《如何提问》和《疯传》可以列一个行为经济学的主题阅读 List 了。

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##一条核心理念:行动先于思维;一个普适性的理论框架:动机+容易度;十根“刺针”:说服工具;构成了本书的主体内容。心理学理论与广告实战案例的巧妙结合来逐一讲解这些“刺针”用处,理论和实践兼顾。相当多真知灼见以及有启示的金句,启发读者思考。作者是国际顶尖广告人且是心理学科班出身,翻译者来自奥美广告,语言流畅,理解精准。无论从哪方面来说,这本书都堪称营销类图书中的精品,非常值得从业者深入阅读。

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加上《定位》、《乌合之众》、《游戏改变世界》、《如何提问》和《疯传》可以列一个行为经济学的主题阅读 List 了。

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##原理 行为改变态度比态度改变行为更快。因为行为=动机x能力X机会,所以要想改变行为,分别从动机能力机会入手,得出十个行动刺针推动行为改变。十个刺针分别为:重塑,动之以情,集体主义,归属感,玩乐,实用性,样板(动机刺针),赋予技能,化繁为简,敢于承诺(简化型刺针)

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##啰里啰嗦,不知所云。

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