推荐序 关于情绪劳动的阴谋与企望 杜素娟
引 言
第一章 作为工作：情绪劳动的价值
第二章 权力分配：不为情绪价值付费
第三章 历史溯源：剥削性的情绪价值
第四章 社会规训：好女孩要为他人而活
第五章 暴力威胁：被压制的情绪负担
第六章 那男性呢：人类共情的情绪价值
第七章 情绪市场：恢复情绪劳动的客观价值
第八章 情绪不公：弱者迎合强者的情绪体验
第九章 情绪价值：重新思考价值体系
结语
致谢
· · · · · · (收起)
具体描述
我们几乎每天都要被迫调整自己的喜怒哀乐，以便为他人提供“情绪价值”。特别是女性群体，会被更多地要求完成这项没有报酬且令人筋疲力尽的工作。
罗斯·哈克曼将案例研究和统计数据结合起来，以此揭示情绪劳动在社会中的普遍现象，并探究情绪劳动在两性间的不平等现象——女性被期待承担更多的情绪劳动。同时，她进一步阐述了女性群体在父权制社会的弱势处境。此外，她还探讨了情绪劳动背后的本质原因和解决方案，为我们指明改变现状的道路。
情绪劳动是真实存在的，但它不需要成为心理负担。认识到情绪劳动的价值，是全人类获得自由的关键。
用户评价
##情绪作为一种感受的表达者，是有价值的。只是，作为女性，则被要求提供更多的情绪价值。
评分##有必要阐明爱与经济是完全交织在一起的，情绪就是一种劳动，付出这种劳动需要调动起对他人的关切、注意力。既然情绪可以创造利润，比如海底捞，那么就应当支付情绪的溢价给提供的主人，我们早已生活在情绪资本主义时代。这些年我一直坚持不把情绪价值供给工作，可能是无意识地觉察到这对于个体来说是极为昂贵的资源。—2024.2 感谢中信赠阅
评分##读前半部分对情绪劳动形式的罗列和总结的时候，一度觉得，这还需要出一本书说吗？这几年公众号文章都有不少写这个的。后半部分逐渐精彩，情绪劳动与权力、性别的讨论挺深入的。突然想到的是，除了不被承认的情绪劳动，例如带小孩、料理家务等，还有一种比较特殊的情绪劳动——拍马屁，他需要被提供者收集大量资讯，随时随地以他者情绪为中心，揣测每一句话的含义，这种劳动是极消耗精力的，但也能收获较为快速的升职与涨薪，与同岗位其他体力劳动相比，他用私人领域的方式占用了工作领域的资源，且完全无效生产，所以这类情绪劳动被视作一种低等、偷懒的手段。有可能日常工作中的影响也会导致他人对情绪劳动的轻视。当然这种情绪劳动仍然是来自于上位者的自私。
评分##从非常现实的角度来看，情绪劳动是工作的未来。但直到现在，由于它的隐形性，我们一直拒绝承认，更不用说重视情感劳动了。这亟需改变。
评分##“如果我们转变看法，重视女性化、亲社会、团体驱动的合群技能，将会提高地方、国家和国际水平的健康状况、生活质量和安居程度。创造认可和重视情绪劳动的世界具有革命性，将其解决造成性别不平等和其他类型不平等的某些最明确、最深刻的问题。但更重要的是，这是创造所有人都能生活得更好、更丰富、更和平的世界的关键。”
评分##“如果我们转变看法，重视女性化、亲社会、团体驱动的合群技能，将会提高地方、国家和国际水平的健康状况、生活质量和安居程度。创造认可和重视情绪劳动的世界具有革命性，将其解决造成性别不平等和其他类型不平等的某些最明确、最深刻的问题。但更重要的是，这是创造所有人都能生活得更好、更丰富、更和平的世界的关键。”
评分##情绪劳动为何被默认交由女性来背负？
评分##从非常现实的角度来看，情绪劳动是工作的未来。但直到现在，由于它的隐形性，我们一直拒绝承认，更不用说重视情感劳动了。这亟需改变。
评分##父权制的狡黠之处是将视为女性特质的工作转化为女性内在、潜意识的表达方式，不顾这类工作所需时间、精力和技巧，这种系统让女性几乎无偿地为他人服务，情绪劳动成为这个系统的核心。情绪劳动是女性被社会要求做的最隐蔽、最不被看见的工作，让女性为此默默付出，突显两性间的等级差异。这本书深刻揭秘了忽视并交由女性背负的情绪劳动，指出了性别不平等的根源，激发对女性的尊重和赞赏，让女性得以在各个领域发挥其潜力，不再受性别刻板印象和社会压力的限制。
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