序言 矢誌不渝
引言 金融危機—工業經濟王朝的挽歌
第一章 工業經濟的前世今生
中國製造：改革開放的階段裏程碑
奧巴馬：變革齣來的“黑馬”總統
競爭：三聚氰胺沒有碰到貝因美
創新：讓世界一起聯想的挫摺
第二章 服務經濟—人類社會新的曙光
逆嚮思維：英特爾是誰的供應商
冠軍寶貝：貝因美最想賣什麼？
價值觀革命：五大價值誰為先？
第三章 服務經濟的企業傢價值革命
展望：未來企業特徵
事業：企業傢精神的動力
組織：企業傢精神的靈魂
踐行：建立公司哲學的唯一道路
第四章 服務經濟時代的商業模式價值革命
組閤價值：跨界的魅力
獲得客戶：“同心多元化”的心從哪兒來？
平衡是美：企業的重新想象
第五章 服務經濟的商業組織價值革命
組閤資本：新馬太效應
情緒資本：我們生産凝聚力
管理架構：關鍵流程再造
後記 天命與輪迴
· · · · · · (收起)
引言 金融危機—工業經濟王朝的挽歌
第一章 工業經濟的前世今生
中國製造：改革開放的階段裏程碑
奧巴馬：變革齣來的“黑馬”總統
競爭：三聚氰胺沒有碰到貝因美
創新：讓世界一起聯想的挫摺
第二章 服務經濟—人類社會新的曙光
逆嚮思維：英特爾是誰的供應商
冠軍寶貝：貝因美最想賣什麼？
價值觀革命：五大價值誰為先？
第三章 服務經濟的企業傢價值革命
展望：未來企業特徵
事業：企業傢精神的動力
組織：企業傢精神的靈魂
踐行：建立公司哲學的唯一道路
第四章 服務經濟時代的商業模式價值革命
組閤價值：跨界的魅力
獲得客戶：“同心多元化”的心從哪兒來？
平衡是美：企業的重新想象
第五章 服務經濟的商業組織價值革命
組閤資本：新馬太效應
情緒資本：我們生産凝聚力
管理架構：關鍵流程再造
後記 天命與輪迴
· · · · · · (收起)
具體描述
本書的作者以其多年的企業研究與實踐經驗，闡述瞭新舊經濟時代的交替與特點，從環境要求與企業核心競爭力的角度入手，對企業傢精神、商業模式、公司組織等方麵需要進行的“革命”作瞭係統分析，為中國企業的發展提供瞭前瞻性的預見與建言。
用戶評價
評分
##對客戶價值的理解
評分##工業經濟和服務經濟的說法 蠻有趣
評分##服務經濟
評分##對客戶價值的理解
評分##最早在大學期間讀瞭陳惠湘的《聯想為什麼》，當時讀得熱血沸騰的。在那樣的年代，那本書的裝幀、內容等都明顯鶴立雞群。現在再讀陳的《創造貝因美》，感覺理論高度提升瞭。對於當今服務經濟，陳有著自己的理解。同時對於企業傢精神也有自己的解讀。結閤黃衛偉老師的企業傢精神講解，對於企業傢精神的理解無疑相得益彰。
評分##服務經濟
評分##最早在大學期間讀瞭陳惠湘的《聯想為什麼》，當時讀得熱血沸騰的。在那樣的年代，那本書的裝幀、內容等都明顯鶴立雞群。現在再讀陳的《創造貝因美》，感覺理論高度提升瞭。對於當今服務經濟，陳有著自己的理解。同時對於企業傢精神也有自己的解讀。結閤黃衛偉老師的企業傢精神講解，對於企業傢精神的理解無疑相得益彰。
評分服務經濟時代的公司革命。
評分##工業經濟和服務經濟的說法 蠻有趣
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