溝通聖經

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[英]尼基·斯坦頓 羅慕謙



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發表於2025-04-25

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圖書介紹

2015-12 平裝 9787550263321


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圖書描述

尼基·斯坦頓 ,一位傑齣的谘詢顧問,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裏講授溝通課程。

暢銷英國三十餘年,修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

...................

※編輯推薦※

★ 在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設計瞭問題與練習,配閤自我檢查,測驗讀者對所讀內容的瞭解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。

...................

※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

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※推薦語※

《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發,對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。

既讓讀者知道怎樣做,又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何,這本書都會對你有所啓發與提升。

——鞠占玲,電信資深谘詢顧問

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用戶評價

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##快到中午瞭,覺得疲憊不堪,早上一個電話打到現在,結果花瞭半天精力想處理好的事情還是一團糟,溝通的無效性真是讓人纍覺不愛啊。 相信有很多人和我有一樣的經驗教訓,更相信有很多人還根本沒有覺察到溝通對我們的生活、工作、學習有多麼的重要,甚至還有很多人覺得學會說話...  

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##帶著驗證和梳理框架的心態去閱讀,對自己比較重要的是前六章,其他部分在彆的書籍裏有更詳細和實用的介紹。

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##溝通的四個基本目標:被接收、被理解、被接受、使對方采取行動。良好溝通的六個基礎因素:清晰、積極、簡潔、正確、禮貌、完整

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