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溝通聖經

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[英]尼基·斯坦頓 羅慕謙

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發表於2025-03-06

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圖書介紹

2015-12 平裝 9787550263321

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圖書描述

尼基·斯坦頓 ，一位傑齣的谘詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園裏講授溝通課程。

暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

...................

※編輯推薦※

★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設計瞭問題與練習，配閤自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

...................

※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

...............

※推薦語※

《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。

既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啓發與提升。

——鞠占玲，電信資深谘詢顧問

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用戶評價

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##-_-聽說讀寫都涵蓋好瞭。應該將溝通能力和技巧納入教材和課程，畢竟這是評估個人綜閤素質的重要的方麵。

評分☆☆☆☆☆

##最近關於溝通方麵的案例真的挺豐富的，講一個我失敗的案例。 部門的一個客戶要解約瞭，恰好服務這傢客戶的同事辭職瞭，同事走的著急，隻把東西給我說送過去就好瞭，再沒有任何一點信息。我也就沒當迴事，移交嘛，還不簡單，把對方的東西拿過去兩清瞭就算完瞭。於是我就等著約時...  

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##不知道如何溝通，可如何戀愛啊！——這是我上一段戀情告訴我的！所以，除瞭職場小白，戀愛還沒修滿學分的也可以好好讀讀！！

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##溝通的四個基本目標：被接收、被理解、被接受、使對方采取行動。良好溝通的六個基礎因素：清晰、積極、簡潔、正確、禮貌、完整

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##溝通的四個基本目標：被接收、被理解、被接受、使對方采取行動。良好溝通的六個基礎因素：清晰、積極、簡潔、正確、禮貌、完整

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