發表於2025-04-11
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圖書描述
CA-STYLE公司負責人，人纔培訓顧問。
在航空公司國際航班擔任乘務員長達17年，曾負責接待VIP、普通乘客多達106萬人。
2001年9月11日在美國親曆“9•11”恐怖襲擊事件。感覺自己的使命就是讓更多的人感受到“與他人相遇”的美好，故成立人力資源開發公司，讓更多的人學會與陌生人打交道，成功幫助多人拓寬自己的人際圈子。目前，美月晃子每年全國演講183次，成為全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《頭等艙客人們的小習慣》、《受歡迎就能賣座——魅力販賣術》等。
《頭等艙裏的談話課》作者總結瞭自己當國際航班空乘人員多年來積纍的經驗，嚮讀者介紹瞭如何與初次見麵的陌生人自然而然地交談，如何用最短的時間建立起融洽和諧的關係，如何令對方下次還想再見到你，甚至想要與你建立長期的人際關係的秘訣。這些秘訣不僅適用於私人之間的見麵交往，更適用於産品推銷、商業洽談等。作者希望傳達的觀點是：真正的社交達人不需要掌握多高明的社交辭令，更無需阿諛奉承、溜須拍馬，而是要恰當地展示真正的自己，以真誠的態度麵對他人。
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頭等艙裏的談話課 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2025
頭等艙裏的談話課 下載 mobi epub pdf 電子書用戶評價
##看完這本書，我有感覺作者想告訴我們的是，一旦你喜歡和一個人談話，這個人必定有你想要瞭解的地方，如果這個地方正好是他所驕傲的，那麼，你們之間的默契感、好感就來瞭。所以，不必費心瞭，相同點就是交流最好的切入。運用之妙，存乎一心啊！還是靠自己融會貫通。
評分##很好的一本書，作者是空姐齣身，將自己多年來在頭等艙的待客經驗轉化為瞭服務之道和談話術，很多小技巧值得學習參考藉鑒。可以買入。
評分##道理很淺顯，但能持之以恒可以做到的人為數不多。要點：示弱，大智若愚，談話過程中做到呼應，肢體語言要到位。會說話其實也是一種擁有良好的自保能力
評分##感覺不成係統和體係，或許是我沒看齣來...但是一些細節還是挺有啓發的。P.S：作者大美女
評分##首因效應、暈輪效應、破窗效應等名詞我們屢見不鮮，可見人是有刻闆印象的，如何一直在彆人心中有好的印象，並不需要戰戰噤噤、如履薄冰一樣，隨時警惕，從作者的行文中可知，人和人的交流，還是以真誠為基礎，無論你的印象從前如何，一旦不真誠，彆人都會離你遠去的。
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