第一部分 簡介及基本原則
第 1 章 Lean UX：從未如此重要// 2
第 2 章 基本原則// 5
2.1 Lean UX的基礎 // 5
2.2 Lean UX的定義 // 8
2.3 小結 // 16
第二部分 流程
第 3 章 成果驅動願景// 19
3.1 措辭得當 // 20
3.2 設想 // 21
3.3 方法：描述設想 // 23
3.4 假設 // 28
3.5 從問題陳述到假設 // 29
3.6 人物原型 // 34
3.7 進行設計 // 44
3.8 小結 // 45
第 4 章 協作式設計// 46
4.1 協作式設計 // 47
4.2 設計體係 // 57
4.3 跨地域團隊協作 // 68
4.4 真正實現協作 // 72
4.5 小結 // 73
第 5 章 最小可行産品及原型// 75
5.1 什麼是 MVP // 76
5.2 創建 MVP // 77
5.3 MVP實例 // 81
5.4 原型 // 88
5.5 小結 // 95
第 6 章 反饋和研究// 96 錄
6.1 持續的協作式研究 // 97
6.2 持續認知 // 100
6.3 團隊一起分析研究結果 // 104
6.4 持續協作式探索的觀察技巧 // 110
6.5 小結 // 114
第三部分 在組織中使用 Lean UX
第 7 章 把 Lean UX與敏捷方法相結閤// 117
7.1 相關定義 // 118
7.2 交錯式 Sprint及其現代分支 // 120
7.3 雙軌敏捷 // 123
7.4 利用 Scrum的節奏實施 Lean UX // 125
7.5 人人參與 // 130
7.6 Scrum團隊之外 // 135
7.7 在企業中使用 Lean UX和敏捷 // 137
7.8 小結 // 138
第 8 章 組織層麵的轉變// 139
8.1 轉變 // 140
8.2 小結 // 156
第 9 章 案例研究// 157
9.1 監管和金融服務： PayPal中的 Lean UX // 157
9.2 從綫上到綫下： CarMax的 Lean UX // 160
9.3 為客戶設置預期： ustwo中的 Lean UX // 168
9.4 數字廣告公司中的 Lean UX：轉變營銷方式 // 171
9.5 小結 // 175
· · · · · · (收起)