发表于2024-12-23
基本信息
书名:卡耐基 怎样才能打动人
原价:28.00元
作者:
出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2010-10-01
ISBN:9787564037222
字数:280000
页码:279
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.400kg
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内容提要
戴尔·卡耐基一生致力于人性问题的研究,他运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行了深入的探索和分折,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。其学员遍及社会各阶层,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中受益匪浅。
目录
打动人的第一准则:看到别人的优点
批评是毫无效用的工作
人人都需要“显要感”
赞美与谄媚的区别
打动人的第二准则:了解对方的需求
要想钓到鱼,必须选好鱼饵
怎样才能“如鱼得水”
站在对方的立场看问题
打动人的第三准则:真心诚意地关心他人
狗怎样成为最受欢迎的动物
时刻记住他人的喜好
获得大忙人注意的秘诀
打动人的第四准则:微笑最具吸引力
你的微笑价值百万
快乐的心情是会传染的
幸福取决于态度
打动人的第五准则:记住对方的名字
名字对人们的重要性
巧妙地恭维对方
使人获得好感的方法
打动人的第六准则:倾听才能掌握主动
每个人都更需要倾听者
谁是有魅力的谈话家
倾听往往能扭转局面
打动人的第七准则:抓住对方最感兴趣的事
找到陌生人感兴趣的话题
把话说到他人的心坎上
言简意赅,一语中的
打动人的第八准则:让别人获得自重感
赢得别人的“芳心”
诚于嘉许,宽于称道
感谢是打动人心的捷径
打动人的第九准则:不要试图掩盖缺陷和错误
永远都不要和人正面冲突
不要做固执的辩论者
与狗争道,不如让狗先走
打动人的第十准则:怎样避免与人结怨
用真诚化解矛盾
幽默让交流变得有趣
指出对方错误的方法
打动人的第十一准则:要勇于自我检讨
态度是交流的第一要素
承认错误一样能获得满足感
让步更能让人有所收获
打动人的第十二准则:友善方能赢得人心
掌控自己的情绪
一滴蜂蜜与一加仑胆汁
友善是人际关系的润滑剂
打动人的第十三准则:如何获得对方的认可
一个“不”的巨大威力
设法使对方说“是”
苏格拉底和“最聪明的劝诱法”
打动人的第十四准则:给对方充分表现的机会
用宽广的胸怀去面对他人
使对方多多说话
把你的注意力让给对方
打动人的第十五准则:站在对方的角度看问题
不要总对人下命令
从对方的角度看问题
给对方以同情
打动人的第十六准则:强化别人服从的技巧
激发对方高尚的动机
生动地表达你的想法
激起对方超越他人的欲望
打动人的第十七准则:说服他人的最佳方法
使对方保住面子
理性判断,攻心为上
给他人一个好名声
打动人的第十八准则:克服沟通中的心理障碍
用宽容的心,爱你的仇人
做最好的自己
及时总结经验和教训
将压力抒发出去
作者介绍
文摘
序言
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