责任.忠诚.激情：造就优秀企业和员工的三个准则（第2版） 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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编辑推荐

在适者生存的当今社会，竞争是如此的激烈，我们每个人都在为自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的过程中，有的人在上升，有的人却在后退，甚至最后陷入潦倒。是什么原因造成了最终不同的结果呢？该怎样“认真去做”才能在茫茫人海中脱颖而出，成为企业中的精英呢？也许你不知道，其实大家每天都在经历着一场考试，只要考试成绩优秀，你自然会成为无可辩驳的精英。这份考卷，就是忠诚、责任、激情。那么具体该怎么做呢？《责任.忠诚.激情：造就优秀企业和员工的三个准则（第2版）》会详细告诉你。

内容简介

责任、忠诚、激情是成就优秀员工的三项最重要的品质，具备这三项优秀品质的员工，会成为企业最需要的员工；当一个企业的员工都具备了这三项优秀品质，这个企业也会成为优秀的企业。责任、忠诚、激情是企业凝聚力之魂，动力之源；是员工在企业中实现自身价值，取得成就的助推器。
《责任.忠诚.激情：造就优秀企业和员工的三个准则（第2版）》为那些追求优秀企业和成功人生的企业和个人而写，是造就优秀企业和优秀员工的最佳指南，是员工培训和员工自修的最佳读本。

作者简介

　　迟双明，男，1968年生。1992年毕业于吉林大学中文系汉语言文学专业，曾任报社编辑，现为自由撰稿人。十余年来，致力于企业管理与员工培训课题的研究，创作出版了一些有影响力的作品，为企业员工培训提供了行之有效的范本，受到企业管理者的普遍欢迎。像《诸葛亮日记》剖析了中高层管理者的职业脉络，《张瑞敏决策海尔》弘扬了海尔公司的管理模式，《脱颖而出》则对员工的个人发展提出了忠告，而这本《责任 忠诚 激情》更是通过员工个人职业规划与企业发展的结合，对如何造就优秀企业与员工进行了深入浅出的阐释。

目录

一 对工作负责，就是对自己负责
守住责任，就守住了人生
责任是一种义务
让责任感驾驭内心的“战斗”
糊弄工作，就是在糊弄自己
保持职场中的主角位置
优秀准则之一就是具备责任心
责任胜于能力，责任提升能力
责任是缔造双赢的关键
二 责任就是做好每一件该做的事
做好本职工作
琐事之中孕育着责任的种子
认真履行自己的职责
时时处处勿忘细节
以高度的责任感对待工作
职场容不得半点不负责任
慎重对待小事，力争把细节做到位
每个细节都是你关注的焦点
三 清楚你的责任，才能更好地承担责任
承担责任，就要说到做到
不为放弃找理由，不为责任找借口
善于从错误中学习、成长
勇于承担责任，让问题止于自己
不要让借口麻醉自己
做解决问题和困难的员工
责任是实现自我价值的必由之路
承担属于自己的那一份责任
对自己工作的结果负责
四 忠诚是员工的必备品德
忠诚是一种美德
忠诚让你感受到人格的力量
把公司当作自己的家
忠诚是个人的安身立命之本
忠诚是抵挡诱惑最坚实的盾牌
忠诚不是盲目服从
忠诚决定你在企业的地位
忠诚是感恩之后注定会发生的行为
五 心正为忠，行真为诚
对组织和领导者忠诚
认同你服务的企业
忠诚于自己的团队
关键时刻是表现忠诚的机会
坚决维护公司的利益和荣誉
把节约当作忠诚的一种习惯
忠诚必须落实在行动上
企业需要忠诚的员工
六 敬业爱岗，尽忠职守
敬业：成就事业之本
我的任务是完成比赛
永远热爱自己的工作
真正做好一枚曲别针
敬业不到位自然就缺位
保持敬业的职业态度
让工作的结果超出报酬
主动工作自然脱颖而出
把工作高度职业化
七 激情意味着高效
激情是工作的灵魂
有激情的人总能高效地完成工作
让激情为你加油
发掘自己的激情
激情能把复杂的工作变得简单
用激情来点燃自己的工作
1％的工作中注入100％的激情
八 进取：超越昨日的自我
要么进取，要么出局
突破自我的局限
超越一秒钟前的自己
把握好每一次学习机会
重新革新自己，不要扼杀进取精神
超越自我须不断“充电”
注入创新，增强自身竞争力
挑战工作压力
超越他人，更要超越自己
学识可提升自己的价值
成功属于勇于挑战者
九 用专业精神赢得未来
我要做好这份工作
由内而外造就专业精神
专业精神决定工作品质
专业技能决定你的价值
专业态度就是竞争力
做职场里一等的专才
专业化的企业需要专业化的员工
专业让你赢得不可或缺
专业能突破危机，迅速做出反应
参考文献

精彩书摘

优秀准则之一就是具备责任心
只有认真负责，才能把工作真正做到位，在工作的过程中，容不得半点马虎和不负责任。
判断一个人是否具有优秀品质，首先要看其是否具有责任心。一个负责任的员工才是优秀的员工。反过来说，一个员工之所以被人们认为是优秀的，很大程度上是因为他把责任心放在了首位。
强烈的责任心能够让你像鲤鱼跳龙门那样，跨越障碍、提升能力。强大的责任心能够为你打开心锁，使你具有高出平常的智慧，从而使工作做得更加完美。
或许你会发现周围那些优秀的同事总是能够成功地完成任务，而那些任务在自己眼中往往是不可能完成的，于是就开始推脱逃避，这是由于一个人对工作有无责任心所致。
一位优秀员工曾精辟地总结道：责任心是简单而无价的，责任感让我在工作中表现得更加卓越。
工作代表着责任，世界上最可耻的事情莫过于忘却责任，因为，工作业绩和责任心是密切相关的，而且具有一致性。
如果遇到问题就给自己找理由，以“这太苛刻了，我不可能做到”来推卸责任，那么，你的工作永远不可能产生绩效。唯有全力以赴，负责到底，才能挖掘你潜藏的卓越能力。
当我们强迫自己按照某一做法去落实时，常常要面对种种障碍。为了突破这些障碍，我们必须调动起自己的全部潜力，去分析、梳理它，最终才能出色地完成任务。毫无疑问，经历这个过程后，我们的能力肯定会大大增强。
斯塔维为了公司业务要到上海去出差，于是预订了上海某家饭店，手续得到确认后，斯塔维在三天后准时来到饭店。可这时却出现了意外，前台服务员告诉他，由于人员爆满，饭店超额预订，因此取消了他的预订，说完就不再理他了。斯塔维很着急，再三询问这件事情，而那位前台服务员唯一的答复是：“饭店住满了，我也无能为力，我不可能给你变出一间房子来。”
斯塔维知道多说无益，非常生气，觉得这位前台服务员认为预订取消，自己该怎么办根本不关她的事，于是他下定决心以后再也不光顾这家饭店。就在他提起包准备离开时，旁边的另一位前台服务员说：“我们的饭店确实订满了，我为您的预订被取消而表示歉意，我会尽快为您想办法，在附近同样等级的饭店找一间房子，您现在只需要到餐厅稍等一会儿，可以慢慢享受我们餐厅免费提供的一份套餐，一会儿我会让服务员领您去饭店。”
斯塔维不用再为去找住的地方而操心了，因而非常感谢这位服务员，后来他每次出差到上海都住这家饭店，并只接受这位服务员的服务。很快，这位服务员因为为饭店留住顾客而被提升为客房经理。
在实际工作中，不论这部分工作是不是属于你的责任范围，只要关乎公司的利益，都要像上文中那位替斯塔维想办法的服务员一样，毫不犹豫地将责任一肩挑起，不要想着“做好做歹一个样，反正由老板负责任”。从本质上来说，任何一项工作都是员工的责任——员工应对自己的行为负责，对公司和老板负责，对客户负责。作为一名员工，假如你强烈地渴望拥有卓越的绩效，就必须懂得这一点，并将它付诸于工作的一点一滴之中。久而久之，你就会发现，日渐攀升的能力和工作效率正一步步地将你推向优秀员工的行列。
在一个公司里，往往会有一些人认为，只有那些有权力的人才有责任，而自己只是一名普通员工，没有什么责任可言。只要将自己分内的工作做好就可以了，其余的事情和自己没有任何关系。但是，事实绝非如此。没有意识到责任并不等于就没有责任，也不等于我们和公司中任何事情都没关系。因为我们每个人都生活在一个团体之中，团体无论大小，成功永远取决于团体中的每一个人是否对自己负责，是否彼此负责。因此，作为公司中的一个成员，我们责无旁贷，必须遵守彼此的承诺，各司其职。在一个公司中，如果其中的成员能够对自己负责，并且能够彼此负责，那么这个公司一定能够发展起来。
一个没有责任心的人，他认为在企业中事事与他无关。不但不会忧企业之忧，想企业之想，而且会让企业的利益受到损害。他们就是企业的潜在危机，随时都可能给企业带来损失。
因此，在企业中，员工责任心的强弱在很大程度上能够决定一个企业的命运。假如你的工作还不够优秀，能力还没有发挥到最高水平，这说明你需要更强烈的责任心，需要拥有对工作高度负责的精神。因为，没有这种精神，就无法真正把工作做到位。
……

前言/序言

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