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编辑推荐

　　经历过突然被点名发言却无话可说的尴尬吗？经历过精心背稿还是以紧张慌乱收场的羞愧吗？经历过有真才实学却不会表达的遗憾吗？沉默！让你失去过多少次机会？讨论座谈、竞聘述职、主持会议、视察调研、单位年会……你能想到的场合，让你站起来就能说的秘诀！ 黄大钊、曹瑞芳编著的《脱稿讲话》学习起来既便捷，又实效。
　　
　　海报：
　　

内容简介

　　《脱稿讲话》是一本企业高管脱稿讲话语言组织的实用参考书；这是一本专业知识分子脱稿讲话历练的完全教科书；这是一本部门主管提升脱稿讲话水平的实战工具书；《脱稿讲话》既有脱稿讲话说不好的原因剖析，又有解决方案；
　　既有脱稿讲话思路的引导，又有具体场景的应变技巧；既有脱稿讲话方法的传授，又有各种场景的真实范例；既有很强的实用性，又有阅读的趣味性。学习起来既便捷，又实效。

作者简介

　　大钊是一个人的名字，大钊是一个培训机构的品牌。大钊这个人和大钊这个培训机构都是专门教人当众讲话和人际沟通的。也许有人会说，讲话和沟通有什么难的，还要有人专门教，到专门机构学习？可是，大钊训练已经“出师”了138期，近10000名学员。这些学院中有国家干部、企业经理、推销员、工程师、大学生……
　　大钊全名黄大钊，现任北京大钊培训中心校长、国家技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会副主任、心理学硕士，国内著名当众讲话、人际沟通训练专家…… 北京大钊培训中心主任，经济法学硕士； 国内著名人际沟通训练专家， 国家职业技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会委员， 国家核心技能“与人交流”资格证书教材编委。 “大钊训练”品牌创办者之一。 曾任国内贸易部技术开发中心办公室主任， 中英资格证书考试办公室公关部长。

目录

写在前面的话
第一章 是什么令我们无法脱稿
一、心中的“魔”
二、身边的“鬼”
第二章 脱稿讲话难吗
一、跳出认知的“误区”
二、揭开紧张的“面纱”
第三章 遇到场合怎么说
一、如何寻找思路
二、容易断电怎么办
三、话从哪里来
四、具体场合怎么说
第四章 如何讲得更自信
一、不可忽视的“无声语言”
二、不应忘记的“表达技巧”
三、应当重视的“应急策略”
第五章 怎样说得更生动
一、在开场白上下“功夫”
二、在说有新意上做“文章”
三、在遣词造句上要“修辞”
第六章 脱稿讲话的实战方法
一、脱稿讲话准备的“五步法”
二、即兴发言的“糖葫芦法则”
三、提高口语能力的“三多”
四、提升说服力的“三方法”
五、竞聘述职应重视的“三细节”
六、心理调适言语工具“38条”
后记

精彩书摘

　　方法一，用故事阐述道理 比如，新东方教育机构的俞敏洪先生在参与某社会活动时的总结性发言，就是以生动有趣的故事告诉人们要勇于创新、勇于开拓，才能让生命更精彩的道理。
　　单听他的道理不新鲜，但听他的讲述却引人人胜—— 我觉得人生用六个字来表达是比较恰当的，经历、体验、升华。
　　有一次我在加拿大的时候，刚好是三文鱼回流的季节，三文鱼的回流是每四年一次，为什么要回流呢？它要回去产卵，繁衍后代，三文鱼产卵以后，就把这个鱼卵藏到石子儿底下，这些鱼卵会被河里的其他鱼吃掉一部分，当它们变成小鱼以后，又会被别的鱼吃掉一部分，在湖泊里面，它们要生长一年，在这个生长一年的过程中间，它们被天上的鹰，水中的鱼，还有湖旁的人不断地打捞，所以每四条三文鱼，只能剩下一条。
　　一年以后，这些三文鱼开始游向大海，它们要差不多环游太平洋一圈，刚好整整三年。在这三年中，它们的经历更加艰难，在海洋里凶猛的鱼更加的多，再加上人类大量的捕捞，所以等到它们四年以后，再回到它们出发点这条河的河口的时候，每游出去的十条鱼，剩下一条都不到了。
　　真正壮观的，是在它们到了河口，再回到产卵地的那一刻，河水很急，它们要拼命地往上游，在游的时候，它们就不能停下来吃任何东西，只有一个办法，就是二十四小时往上游，因为它们只要一停下来，就被河水给带回来了，等到它们游到目的地的时候，已经变得浑身发红，因为它们身上的体能全部都被消耗完毕，这个时候，三文鱼就开始受精和产卵，两条鱼受完精产完卵以后，就双双死去了。
　　它们这样的一个生命历程，给我们带来了震撼，正是因为有了这样的四年的生命循环，也正是因为有了这样的使命感，它们的牺牲感动了人类。
　　有的时候，我们的生命其实还不如一条鱼，因为大多数人，一辈子只生活在一个地方，生活在一种习惯中间，生活在一种思想的禁锢之下，而没有任何创新，没有任何创意，没有任何激发自己生命的那种动感和令自己感动的生命状态，如果说我们当中有找不到工作的同学，你找不到工作是一件幸运的事情，因为你开始了真正的生命中应该的带动甜酸苦辣的体验，未来你找到一份工作的时候，你就知道这份工作是多么的来之不易，多么的值得你去珍惜。
　　所以，我觉得人生用六个字来表达是比较恰当的，经历、体验、升华。
　　…… 借鉴提示： 俞敏洪的这段脱稿讲话，亮出观点“我觉得人生用六个字来表达是比较恰当的，经历、体验、升华”后，没有空洞的说教，接着就讲述了一个“加拿大三文鱼的故事”，整个故事的讲述，语言生动流畅，非常有感染力和吸引力，其中的道理也蕴含在故事中，直指人心。脱稿讲话中善用故事，会用故事，一能防止空洞说教；二能防止说得干干巴巴；三能保持语言流畅，不容易断电。况且，故事谁都愿意听，何乐而不为？！ 再比如，学员高先生是一家公司的老总，眼下行业竞争激烈，受金融风暴的影响业务不好做，现金流逐月萎缩，他非常着急。几次在公司大会上他都强调当前形势下，一定要练好内功，要求各部门要不断创新。可说了等于没说，收效不是很大。受俞敏洪讲故事，说道理的启发，在一次公司会上，他一改过去干讲道理的习惯，调整了一下思路这样说： 我想问大家：“我们公司在这个行业里，算不算最早的开拓者？” 大家说是。我又接着问：“我们现在的销售是不是这个行业的前几名？ ” 大家不吭声了。我接着说：“大家想过没有我们业务下滑的原因？当然，原因有多种。其中有一点我们不能不意识到，这是什么呢？记得前几天我看过这样一个故事，说的是有一位老爷爷以卖草帽为生，年老了，卖不动了，把这份产业传给了他孙子。有一天，老爷爷给孙子讲了一段经历，说他当年有一次挑着两大摞草帽过一山冈，正值中午，又是暑天，他就放下担子打了个盹儿，没想到醒来后，两大摞草帽没了。抬头往树上一看，树上的猴子每个都戴了一个。老爷爷当时想，猴子是模仿人的，于是，他把自己头上的草帽扔了出去。没出老爷爷所料，随即猴子一个个都把帽子扔了下来……。老爷爷讲完自已的亲身经历后，告诉孙子以后要注意。真巧，不久他孙子也遇到了和当年爷爷遇到的情况一模一样的事，醒来后，猴子都把草帽戴到头上了，这时孙子暗喜，于是，从从容容地将自己的帽子往地下一扔，结果是树上的猴子一个都没有扔草帽的。孙子大惑不解，乓在这时。树上一老猴子说话了——‘你以为只有你有爷爷啊”’ 讲到这里，我说现场的人都笑了。接着我又说“联想到我们销售业绩下滑的现实，这个故事给我们怎样的启发呢？” 高先生说自他讲了这个故事后，对大家冲击很大，各部门都作了认真的反思，再配合其他的管理措施，采取了许多新的应对方案，接下来的几个月销售业绩逐步在回升。
　　以上是高先生用故事代替了简单的理论说教，起到了比平时想达到而达不到的效果。下面是一事业单位领导，在鼓励下属解放思想，放开手脚，大胆实干时的一段脱稿发言，请参考： 华伦达是美国著名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说，这次表演肯定会出事，因为华伦达在上场前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败。而以前每次成功的表演前，他只想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家从这件事中得到启示，把在意事情的目的、结果或意义，不专心于事情过程本身的心态，叫做 “华伦达心态”。
　　华伦达心态启示庄子也讲过类似的故事：一个博弈者用瓦盆作赌注，他的技艺可以发挥得淋漓尽致；而他拿黄金下注，则大失水准。庄子把这称之为“ 外重者内拙”。在竞技体育中这种现象很常见，一些优秀运动员在关键比赛中发挥失常，大多因为“华伦达心态”。比较突出的例子是转播国足比赛时解说员描述某球员的射门：“中国队射门，打在对方守门员身上；再射，打在立柱上；再射，偏了……”为什么必进之球没踢进？过于注重动作的结果，过于考虑结果的意义，背上了想赢怕输的包袱，使最简单的技术动作走样变形，心理的失衡导致比赛的失败。
　　我们在实际工作中也应该避免“华伦达心态”。有的同志在处理问题时缩手缩脚；有的同志在迎接挑战时畏首畏尾；有的同志在作出决定时怕前怕后；有的同志在面临选择时患得患失；有的同志在脱稿讲话时哆哆嗦嗦。这种种的工作中的非正常表现，问其原因往往是：“这项工作太重要，我不能失败。” 当然，这些同志重视工作、认真做事的精神值得称道，但如果将结果的好坏、决定的对错、选择的得失看得太重，忽视了工作本身的进程，迟迟不能进入正常的“行动状态”，最后反而会事与愿违。
　　工作中正常的表现一般应该是：指挥员“指挥若定”，领导者“从容不迫” 决策人“举重若轻”等等。要避免“华伦达心态”其实也容易，只要我们在工作中不计较个人的利害得失，不纠缠结果的胜负成败，专注于工作本身，精心考虑工作进程中的每一个细节，就能很快使自己进入这种比较理想的心理状态。
　　决定最终结果的因素很多，但良好的心态是取得成功的必要保证…… P45-48

前言/序言

　　写在前面的话 一、为什么要写这本书 中共中央政治局2012年12月4日会议上作出了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，明确要求社会各界要提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。
　　党的十八大闭幕之后不久，新一届常委们在多处场合提出了改会风、改文风的要求。
　　2012年11月29日，习近平在参观“复兴之路”展览后发表了重要讲话，他在讲话时没有用讲稿，所讲的话条理清晰，简练务实。
　　2012年11月21日，李克强在“全国综合配套改革试点工作座谈会”上，提示拿着稿念的官员，说：“发言稿我都已经看过，不用再念”。
　　2012年11月30日，王岐山在“党风廉政建设和反腐败工作专家座谈会” 上说：“参加王某人的会，不准念发言稿，要学会深刻思考。” 政治局常委们不约而同提出“不准念稿”的要求，是希望讲实话、真话、明白话，而不是拿腔拿调讲官话、套话。
　　脱稿讲的效果大大优于照稿读。这主要是因为脱稿讲能给人以直抒胸臆之感，由于不借助讲稿直接与对方沟通，对方就会感到真实可信并能集中注意力主动参与沟通。美国哥伦比亚广播公司一位著名主持人深有体会地说：“念稿子远不如讲话好。后者是发自内心的。即使它显得不够流畅，但效果反而好。” 捷克女学者卡尔瓦绍娃对此专门进行了研究。她指出：脱稿讲比照稿念节奏更为从容、自由，容易达到声情并茂，使人感到生动形象，通俗易懂，乐于接受。
　　从记忆的效果看，通过讲的方式人们大约记住内容的33％，而通过读的方式人们只记住内容的10％。由此可见，脱稿讲优于照稿念；在口头宣传中，宣传者对讲稿的依赖性越小，宣传者与被宣传者就越能充分地进行思想和情感沟通，脱稿讲话效果就越好。
　　脱稿讲话不是作秀，而是对所讲内容的透彻理解、烂熟于心方能脱口而出。
　　当然，并不是所有场合都不能念稿子。有这样一则趣事： 20世纪50年代初，时任上海市市长的陈毅有一次在上海文化广场做报告，著名导演黄佐临正好坐在主席台上讲台的后面。陈毅在发言过程中不时地拿起讲稿看看，但黄导演却发现陈毅拿起的“讲稿”上一个字也没有，不过是张白纸。陈市长的讲话是深受上海人民欢迎的。这次也不例外，台下不时响起热烈掌声。会后，他就问陈毅：“陈老总，您怎么用一张空白的稿纸呵？”只听陈毅笑着回答说： “不用稿子人家会讲我不严肃、信口开河嘛。” 陈毅元帅很了解听众的心理，尽管作为一位文武双全的杰出的革命家，他发言可以不用讲稿而出口成章，但为了满足听众的心理需求，强化劝说效果，他就 “做戏”式地用白纸代替讲稿而脱稿讲话。这说明，“脱稿讲话”并不意味着不顾讲话内容、目的，不分场合一律要求即兴发言。有些重要的会议，涉及国计民生的重大方略，需要一定的权威性、准确性，也需要一定的仪式感，这个时候念稿子，体现出的是庄重、严肃以及对社会公众的尊重姿态。比如，在法律宣判、政治报告、传达上级重要文件或高级领导重要讲话等等重要场合，就不宜脱稿讲，而应采取照稿宣读的方式，这样，既可以暗示内容的重要，保持气氛的庄重，又使发言内容逻辑严密，措辞准确，使之无懈可击。但是，在一些具有研究、讨论、建议、分析性质的座谈会上，甚至是部门单位的工作例会、业务探讨会上，念稿子就没有必要了。如果事先充分准备好讲稿，不带讲稿去讲，往往能收到更理想的效果。
　　若遇到处于二者之间的场合时，为了有更好的讲话效果，在自己有把握的情况下，陈毅元帅的方式也是可取的。发言之前，把事先准备的讲稿或发言提纲带去放在讲台上，表明我们郑重其事，态度认真，准备充分，取得听众信任和好感；讲的时候脱稿，可增强我们与听众的沟通力、交流感，偶尔忘记发言内容时，还可以随时翻阅，有备无患。
　　参加过官方会议或者是学术性会议的读者朋友，大概都有这样的体会，整个会场都只是在走程序。每个人都在念资料袋里的稿子，没有一点生机，气氛十分沉闷。行政会议似乎还可以理解，但是，现在中国的学术会议也开成了念稿子大会，没有一点讨论的气氛，没有一点苏格拉底式的自由辩论风气。一些教授、博士，离开了PPT，离开了手中的稿件，就不会作学术报告了，仿佛那些学术研究不是出自自己手中似的。
　　现代社会，社交活动频繁，电视、录像手段被广泛运用，这都要求职场人士直接面对观众，用出色的口才、真实的情感、传神的表情和体语去影响征服观众。
　　所以我们都应当努力提高自己的讲话能力，该脱稿时就“脱稿”。
　　二、这本书写些什么 本书内容是作者13年脱稿讲话教学与实践的思考和经验总结。系统地剖析了无法摆脱讲稿的主、客观原因；找到了制约脱稿讲话水平正常发挥的“三大误区”；传授了深层次克服紧张情绪的技巧和方法；列举了常遇到的19大场合中近干个典型范例，并逐一讲解了每一个范例的语言组织思路；引用了古今中外大量的名人名言和独立见解；提醒读者如何重视“无声语言”等的外在表达技巧和方法，使读者更加自信；本书告诉读者话从哪里来，怎样有话可说，又如何才能说得更生动。将所学技巧、方法怎样转换成自己的能力，帮助读者学以致用，彻底摆脱脱稿讲话带来的焦虑和烦恼，享受脱稿讲话成功后的自在和快乐。最终让读者认识到脱稿讲话并不难，难的是从来没有明晰概念，定位准确，并系统地学习和实践。
　　三、怎样阅读这本书 本书的基本内容包括四部分：一是经典范例；二是点评分析；三是技巧方法；四是名家见解。
　　经典范例，是供您遇到类似场合时，参考其思路，举一反三用的； 点评分析，是让您开阔思路，帮助您学以致用的； 技巧方法，传授的是我们13年脱稿讲话的教学与实践经验； 名家见解，是提升您认识问题、思考问题的能力，启发您讲话不仅要有思想性，更要有高度和深度。
　　值得注意的是，不要把本书当做小说来看，应当做手册或工具书去阅读。不当做小说看，就是没必要一口气把它看完；更没必要一上来就精研细读，若是这样必然会陷于只见树木，不见森林的混沌境地。
　　拿到此书后，建议您先将本书的整体框架浏览一遍，大概了解它的基本内容。
　　然后，根据自己的需求，重点锁定相关章节，带着自己的困惑或想提升的能力点，缺什么看什么，边思考边阅读。尤其第三章的典型范例，要有所挑拣，按需所看。
　　正中下怀的，记住它；似曾相识的，想一想；难以理解的，问一下；对症下药的，实践她。总之，学以致用是阅读本书的最有效的方法，也是创作本书的出发点和归宿点。
　　脱稿讲话，对某些人来说，也许这是一个无限远的距离，是遥不可及的；而对绝大多数想提升脱稿讲话水平的朋友来说，这只是一个转身的距离，是触手可及的。
　　因为脱稿讲话本身不是难于上青天的事情，仅仅是因为我们不掌握其中的方法和技巧，而又缺少系统的、有针对性的学习和练习。只要我们掌握了科学有效的方法，再加上持之以恒的实践，就一定能非常娴熟地驾驭脱稿讲话。
　　对当今的国人来说，重视脱稿讲话，提升脱稿讲话的水平，是转变文风、会风的一小步，却是提高领导干部执政能力和各类管理人员工作水平的一大步。
　　创作本书的付出，有其意义也足矣。

在线试读

《脱稿讲话》第一部分

神经纤维多，大脑不同部分的联系多，神经电传导速度快，处理声音的能力强。2008年，以德国神经科学家凯特琳•马蒙茨为首的研究小组，对语言天才埃米尔•克雷布斯死后保存下来的大脑结构进行了详细研究。克雷布斯在德国驻华使馆担任翻译，1930年去世时能说60种语言。通过组织解剖技术，他们发现：克雷布斯大脑中和语言相关的卜洛柯区与常人有异。然而语言天才不等于即兴讲话能力，更不等于脱稿讲话能力。许多心理学研究表明，脱稿讲话能力与社会交往能力有密切的关系，而患有社交焦虑症的人脱稿讲话的能力比常人要低很多。可见，脱稿讲话能力与后天的心理状态有很大的关系。也可以说脱稿讲话流畅与否的背后隐藏着更多的心理玄机。

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