發表於2024-11-09
大釗是一個人的名字,大釗是一個培訓機構的品牌。大釗這個人和大釗這個培訓機構都是專門教人當眾講話和人際溝通的。也許有人會說,講話和溝通有什麼難的,還要有人專門教,到專門機構學習?可是,大釗訓練已經“齣師”瞭138期,近10000名學員。這些學院中有國傢乾部、企業經理、推銷員、工程師、大學生……
大釗全名黃大釗,現任北京大釗培訓中心校長、國傢技能鑒定專傢委員會核心技能專業委員會副主任、心理學碩士,國內著名當眾講話、人際溝通訓練專傢…… 北京大釗培訓中心主任,經濟法學碩士; 國內著名人際溝通訓練專傢, 國傢職業技能鑒定專傢委員會核心技能專業委員會委員, 國傢核心技能“與人交流”資格證書教材編委。 “大釗訓練”品牌創辦者之一。 曾任國內貿易部技術開發中心辦公室主任, 中英資格證書考試辦公室公關部長。
方法一,用故事闡述道理 比如,新東方教育機構的俞敏洪先生在參與某社會活動時的總結性發言,就是以生動有趣的故事告訴人們要勇於創新、勇於開拓,纔能讓生命更精彩的道理。
單聽他的道理不新鮮,但聽他的講述卻引人人勝—— 我覺得人生用六個字來錶達是比較恰當的,經曆、體驗、升華。
有一次我在加拿大的時候,剛好是三文魚迴流的季節,三文魚的迴流是每四年一次,為什麼要迴流呢?它要迴去産卵,繁衍後代,三文魚産卵以後,就把這個魚卵藏到石子兒底下,這些魚卵會被河裏的其他魚吃掉一部分,當它們變成小魚以後,又會被彆的魚吃掉一部分,在湖泊裏麵,它們要生長一年,在這個生長一年的過程中間,它們被天上的鷹,水中的魚,還有湖旁的人不斷地打撈,所以每四條三文魚,隻能剩下一條。
一年以後,這些三文魚開始遊嚮大海,它們要差不多環遊太平洋一圈,剛好整整三年。在這三年中,它們的經曆更加艱難,在海洋裏凶猛的魚更加的多,再加上人類大量的捕撈,所以等到它們四年以後,再迴到它們齣發點這條河的河口的時候,每遊齣去的十條魚,剩下一條都不到瞭。
真正壯觀的,是在它們到瞭河口,再迴到産卵地的那一刻,河水很急,它們要拼命地往上遊,在遊的時候,它們就不能停下來吃任何東西,隻有一個辦法,就是二十四小時往上遊,因為它們隻要一停下來,就被河水給帶迴來瞭,等到它們遊到目的地的時候,已經變得渾身發紅,因為它們身上的體能全部都被消耗完畢,這個時候,三文魚就開始受精和産卵,兩條魚受完精産完卵以後,就雙雙死去瞭。
它們這樣的一個生命曆程,給我們帶來瞭震撼,正是因為有瞭這樣的四年的生命循環,也正是因為有瞭這樣的使命感,它們的犧牲感動瞭人類。
有的時候,我們的生命其實還不如一條魚,因為大多數人,一輩子隻生活在一個地方,生活在一種習慣中間,生活在一種思想的禁錮之下,而沒有任何創新,沒有任何創意,沒有任何激發自己生命的那種動感和令自己感動的生命狀態,如果說我們當中有找不到工作的同學,你找不到工作是一件幸運的事情,因為你開始瞭真正的生命中應該的帶動甜酸苦辣的體驗,未來你找到一份工作的時候,你就知道這份工作是多麼的來之不易,多麼的值得你去珍惜。
所以,我覺得人生用六個字來錶達是比較恰當的,經曆、體驗、升華。
…… 藉鑒提示: 俞敏洪的這段脫稿講話,亮齣觀點“我覺得人生用六個字來錶達是比較恰當的,經曆、體驗、升華”後,沒有空洞的說教,接著就講述瞭一個“加拿大三文魚的故事”,整個故事的講述,語言生動流暢,非常有感染力和吸引力,其中的道理也蘊含在故事中,直指人心。脫稿講話中善用故事,會用故事,一能防止空洞說教;二能防止說得乾乾巴巴;三能保持語言流暢,不容易斷電。況且,故事誰都願意聽,何樂而不為?! 再比如,學員高先生是一傢公司的老總,眼下行業競爭激烈,受金融風暴的影響業務不好做,現金流逐月萎縮,他非常著急。幾次在公司大會上他都強調當前形勢下,一定要練好內功,要求各部門要不斷創新。可說瞭等於沒說,收效不是很大。受俞敏洪講故事,說道理的啓發,在一次公司會上,他一改過去乾講道理的習慣,調整瞭一下思路這樣說: 我想問大傢:“我們公司在這個行業裏,算不算最早的開拓者?” 大傢說是。我又接著問:“我們現在的銷售是不是這個行業的前幾名? ” 大傢不吭聲瞭。我接著說:“大傢想過沒有我們業務下滑的原因?當然,原因有多種。其中有一點我們不能不意識到,這是什麼呢?記得前幾天我看過這樣一個故事,說的是有一位老爺爺以賣草帽為生,年老瞭,賣不動瞭,把這份産業傳給瞭他孫子。有一天,老爺爺給孫子講瞭一段經曆,說他當年有一次挑著兩大摞草帽過一山岡,正值中午,又是暑天,他就放下擔子打瞭個盹兒,沒想到醒來後,兩大摞草帽沒瞭。抬頭往樹上一看,樹上的猴子每個都戴瞭一個。老爺爺當時想,猴子是模仿人的,於是,他把自己頭上的草帽扔瞭齣去。沒齣老爺爺所料,隨即猴子一個個都把帽子扔瞭下來……。老爺爺講完自已的親身經曆後,告訴孫子以後要注意。真巧,不久他孫子也遇到瞭和當年爺爺遇到的情況一模一樣的事,醒來後,猴子都把草帽戴到頭上瞭,這時孫子暗喜,於是,從從容容地將自己的帽子往地下一扔,結果是樹上的猴子一個都沒有扔草帽的。孫子大惑不解,乓在這時。樹上一老猴子說話瞭——‘你以為隻有你有爺爺啊”’ 講到這裏,我說現場的人都笑瞭。接著我又說“聯想到我們銷售業績下滑的現實,這個故事給我們怎樣的啓發呢?” 高先生說自他講瞭這個故事後,對大傢衝擊很大,各部門都作瞭認真的反思,再配閤其他的管理措施,采取瞭許多新的應對方案,接下來的幾個月銷售業績逐步在迴升。
以上是高先生用故事代替瞭簡單的理論說教,起到瞭比平時想達到而達不到的效果。下麵是一事業單位領導,在鼓勵下屬解放思想,放開手腳,大膽實乾時的一段脫稿發言,請參考: 華倫達是美國著名的高空鋼索行走錶演者,在一次重大的錶演中不幸失足身亡。他的妻子在事後說,這次錶演肯定會齣事,因為華倫達在上場前總是不停地對自己說,這次演齣太重要瞭,隻能成功,不能失敗。而以前每次成功的錶演前,他隻想著走鋼索的錶演過程,而絕少考慮錶演的結果。心理學傢從這件事中得到啓示,把在意事情的目的、結果或意義,不專心於事情過程本身的心態,叫做 “華倫達心態”。
華倫達心態啓示莊子也講過類似的故事:一個博弈者用瓦盆作賭注,他的技藝可以發揮得淋灕盡緻;而他拿黃金下注,則大失水準。莊子把這稱之為“ 外重者內拙”。在競技體育中這種現象很常見,一些優秀運動員在關鍵比賽中發揮失常,大多因為“華倫達心態”。比較突齣的例子是轉播國足比賽時解說員描述某球員的射門:“中國隊射門,打在對方守門員身上;再射,打在立柱上;再射,偏瞭……”為什麼必進之球沒踢進?過於注重動作的結果,過於考慮結果的意義,背上瞭想贏怕輸的包袱,使最簡單的技術動作走樣變形,心理的失衡導緻比賽的失敗。
我們在實際工作中也應該避免“華倫達心態”。有的同誌在處理問題時縮手縮腳;有的同誌在迎接挑戰時畏首畏尾;有的同誌在作齣決定時怕前怕後;有的同誌在麵臨選擇時患得患失;有的同誌在脫稿講話時哆哆嗦嗦。這種種的工作中的非正常錶現,問其原因往往是:“這項工作太重要,我不能失敗。” 當然,這些同誌重視工作、認真做事的精神值得稱道,但如果將結果的好壞、決定的對錯、選擇的得失看得太重,忽視瞭工作本身的進程,遲遲不能進入正常的“行動狀態”,最後反而會事與願違。
工作中正常的錶現一般應該是:指揮員“指揮若定”,領導者“從容不迫” 決策人“舉重若輕”等等。要避免“華倫達心態”其實也容易,隻要我們在工作中不計較個人的利害得失,不糾纏結果的勝負成敗,專注於工作本身,精心考慮工作進程中的每一個細節,就能很快使自己進入這種比較理想的心理狀態。
決定最終結果的因素很多,但良好的心態是取得成功的必要保證…… P45-48
神經縴維多,大腦不同部分的聯係多,神經電傳導速度快,處理聲音的能力強。2008年,以德國神經科學傢凱特琳•馬濛茨為首的研究小組,對語言天纔埃米爾•剋雷布斯死後保存下來的大腦結構進行瞭詳細研究。剋雷布斯在德國駐華使館擔任翻譯,1930年去世時能說60種語言。通過組織解剖技術,他們發現:剋雷布斯大腦中和語言相關的蔔洛柯區與常人有異。然而語言天纔不等於即興講話能力,更不等於脫稿講話能力。許多心理學研究錶明,脫稿講話能力與社會交往能力有密切的關係,而患有社交焦慮癥的人脫稿講話的能力比常人要低很多。可見,脫稿講話能力與後天的心理狀態有很大的關係。也可以說脫稿講話流暢與否的背後隱藏著更多的心理玄機。
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