電商迷局 [E-Commerce Puzzle] 下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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《中國經營者》 編

圖書標籤:

• 電商
• 商業模式
• 創業
• 營銷
• 數字化轉型
• 策略
• 案例分析
• 互聯網
• 零售
• 挑戰與機遇

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301223604

版次：1

商品編碼：11253471

包裝：平裝

外文名稱：E-Commerce Puzzle

開本：32開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：240

正文語種：中文

編輯推薦

　　電商戰場，硝煙四起，誰能成為“無冕之王”？誰又能百戰不殆？十一傢一綫電商老總帶您撥開電商雲霧，抓住電商發展的脈動，講述經營之道。

內容簡介

　　

　　《電商迷局》精選瞭第一財經《中國經營者》對京東、蘇寜易購、凡客、美團等十一傢一綫電商企業老總的訪談，直擊電商發展過程中的問題，價格戰、物流、風投、擴張、IPO等一網打盡，老總們說失敗的經曆、講應對危機的經驗、聊渡難關的經過，還有對未來的願景展望，剖析電商生態，梳理電商各模式的利弊，給企業經營謀略的規劃以有益的啓示。
　　

作者簡介

　　《中國經營者》，全國專業財經頻道第一財經的一檔企業傢深度專訪節目。節目一直堅持“站在企業傢的身側來還原中國經濟發展的脈絡”，聚焦重大財經新聞事件。2013年獲評《新周刊》2012中國電視榜“最佳財經節目”稱號。

目錄

天貓——齣走淘寶
京東——已無退路
蘇寜易購——插班生崛起
凡客——我是凡客，我會犯錯
當當——走著瞧
美團——玩轉“韆團大戰”
1號店——請叫我“網上沃爾瑪”
攜程——老大的反擊
藝龍——我是如何打痛老大的
樂淘——電商轉型和破局
快書包——一小時生活圈

前言/序言

電商迷局：探尋數字時代的商業脈絡與未來可能 在信息洪流與技術浪潮裹挾而來的當下，數字經濟已不再是遙遠的未來概念，而是深刻改變著我們生活、工作乃至思考方式的現實。而電商，作為數字經濟最前沿、最具活力的領域之一，更是成為無數商業巨頭爭奪的戰場，無數創業者夢想起航的港灣。它如同一個精心編織的“迷局”，既充滿瞭令人目眩神迷的機遇，又潛藏著復雜多變、難以捉摸的挑戰。 《電商迷局》並非一本簡單的操作手冊，也不是一本陳述過時理論的教科書。它是一次深入的探索，一次對電商生態係統錯綜復雜脈絡的梳理，一次對驅動其不斷演變的深層力量的剖析。本書旨在帶領讀者穿透那些光鮮亮麗的營銷口號和令人眼花繚亂的數據報錶，去觸及電商之所以成為電商的本質，去理解其背後的商業邏輯、技術驅動以及對社會文化的影響。 第一章：迷局初現——電商的黎明與演進 本章將迴溯電商發展的曆史軌跡，從最初簡單的B2C、C2C模式，到如今百花齊放的社交電商、內容電商、直播電商，甚至是虛擬商品交易的興起。我們將探討每一次技術革新，如互聯網普及、移動支付興起、大數據分析能力的提升，是如何成為電商發展史上的重要裏程碑，從而推動其模式、形態的迭代與升級。同時，也會審視早期電商平颱在用戶信任建立、物流體係建設、支付安全保障等方麵的努力與探索，理解它們是如何奠定電商發展的基石。我們會思考，那些曾經的“先驅者”是如何在看似簡單的交易背後，孕育齣龐大的商業帝國。 第二章：棋盤錯落——電商生態的參與者與博弈 任何一個“迷局”的精彩之處，都在於其中形形色色的參與者及其之間的互動與博弈。《電商迷局》將深入剖析電商生態中的核心角色： 消費者： 他們的需求、偏好、消費習慣是如何被捕捉、分析並影響的？從最初的價格敏感型消費者，到如今追求個性化、體驗式消費的群體，消費者的演變是電商發展的最大驅動力之一。 平颱方： 無論是巨頭級的綜閤性電商平颱，還是垂直領域的垂直電商，它們是如何構建生態、聚閤流量、製定規則的？本章將探討平颱的商業模式，如傭金、廣告、會員服務等，以及它們在連接買賣雙方、提供基礎設施服務方麵所扮演的關鍵角色。 商傢（品牌與零售商）： 傳統品牌如何擁抱電商，新興品牌如何崛起，小型商傢又如何在巨頭夾縫中生存？我們將分析商傢在平颱上的運營策略、品牌建設、營銷推廣以及供應鏈管理等方麵的挑戰與機遇。 物流與倉儲： 支撐電商運轉的“最後一公裏”與“前一公裏”究竟有多重要？從自動化倉庫、無人配送到智慧物流網絡，本章將揭示物流體係如何從成本中心轉變為競爭優勢，以及其背後蘊含的技術與管理創新。 支付與金融服務： 快捷、安全的支付方式是電商流暢體驗的關鍵。我們將探討移動支付、區塊鏈技術在電商支付中的應用，以及消費信貸、供應鏈金融等金融服務如何進一步激活電商的潛力。 技術提供商： 從雲計算、大數據到人工智能、AR/VR，它們如何賦能電商，帶來更智能化的推薦、更沉浸式的購物體驗，以及更高效的運營管理？ 這些參與者之間並非孤立存在，而是相互依賴、相互製約，形成一個動態平衡的生態係統。本章將聚焦於他們之間的互動模式，例如平颱與商傢之間的分成與服務協議，商傢與消費者之間的信任關係，平颱與技術提供商之間的閤作等，理解這種博弈如何塑造瞭電商格局。 第三章：算法之弈——數據、技術與智能驅動 如果說電商是一個“迷局”，那麼算法和數據無疑是解開這個迷局的鑰匙。《電商迷局》將聚焦於技術在電商中的核心作用： 大數據分析： 消費者行為數據、交易數據、社交數據……海量數據的收集、清洗、分析，如何幫助平颱和商傢更精準地理解用戶，優化商品推薦，預測市場趨勢？ 人工智能（AI）的應用： 從個性化推薦、智能客服，到商品識彆、風險控製，AI正在重塑電商的各個環節。本章將探討AI如何提升用戶體驗，降低運營成本，以及如何成為新的商業增長點。 推薦係統： “猜你喜歡”背後究竟隱藏著怎樣的邏輯？我們將揭秘推薦算法的原理，以及它如何影響消費者的購物路徑和決策。 搜索引擎優化（SEO）與廣告投放： 在海量商品中脫穎而齣，究竟靠什麼？我們將分析SEO策略、搜索廣告、信息流廣告等營銷手段的演變及其效果。 新興技術探索： 區塊鏈在溯源防僞、供應鏈管理中的應用；AR/VR技術如何為綫上購物帶來更強的體驗感；5G技術又將為電商帶來怎樣的變革？ 本章將強調，技術並非孤立存在，而是與商業邏輯深度融閤，共同驅動著電商的創新與發展。我們也將探討技術發展帶來的倫理問題，如數據隱私、算法偏見等，並思考如何應對這些挑戰。 第四章：規則博弈——商業模式、競爭策略與商業倫理 任何一個“迷局”都有其內在的規則和玩傢的策略。《電商迷局》將深入剖析電商世界的商業模式與競爭態勢： 盈利模式的演變： 從最初的低價跑馬圈地，到如今精細化的運營與服務收費，電商平颱的盈利模式是如何多元化和深化的？ 平颱競爭與差異化： 綜閤平颱、垂直平颱、社交電商、內容電商……不同的平颱如何找到自己的定位，並與其他平颱形成差異化競爭？ 價格戰與非價格戰： 價格戰是否依然是電商競爭的唯一手段？本章將探討品牌價值、服務體驗、社群運營等非價格競爭因素的重要性。 新零售與全渠道： 綫上與綫下的融閤，是否是電商的終極形態？我們將分析新零售的理念、實踐以及其對傳統零售業的顛覆。 市場壟斷與反壟斷： 隨著電商巨頭的崛起，市場壟斷的擔憂也隨之而來。本章將探討電商行業的反壟斷趨勢，以及監管如何影響行業格局。 商業倫理與社會責任： 消費者權益保護、虛假宣傳、刷單炒信……在追求商業利益的同時，電商行業如何平衡商業倫理與社會責任？ 本章將強調，理解並掌握這些規則與策略，對於在這個“迷局”中成功生存和發展至關重要。它不僅僅是關於如何在競爭中取勝，更是關於如何在復雜的商業環境中，建立可持續的商業模式。 第五章：未來圖景——電商的下一站與無限可能 每一個“迷局”的背後，都隱藏著對未來的探索與暢想。《電商迷局》的最後一章，將目光投嚮電商的未來： 全球化與本地化： 電商的邊界在哪裏？跨境電商如何發展？以及如何在不同文化背景下實現本地化運營？ 個性化與定製化： 從韆人韆麵的推薦，到C2M（Customer-to-Manufacturer）模式，未來的電商將如何更深入地滿足個體需求？ 社區與社群的力量： 社交電商、粉絲經濟將如何進一步滲透到消費領域？社群運營將成為新的增長引擎嗎？ 綠色電商與可持續發展： 環保包裝、綠色物流、二手交易……可持續發展將成為電商的重要議題。 元宇宙與Web3.0時代的電商： 虛擬世界的交易、數字藏品、去中心化電商……這些新興概念將如何重塑未來的電商形態？ 人與技術的關係重塑： 在越來越智能化的電商環境中，人的價值在哪裏？如何平衡技術帶來的便利與人文關懷？ 《電商迷局》希望通過對電商過去、現在和未來的全麵審視，為讀者提供一個清晰的視角，去理解這個龐大而迷人的數字商業世界。它鼓勵讀者不僅僅是被動地參與，更是要去思考、去洞察、去創新，從而在這個充滿變數的“迷局”中，找到屬於自己的生存之道與發展空間。本書並非提供終極答案，而是激發讀者去提問，去探索，去構築自己對電商未來的理解與想象。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對那些能夠深刻剖析社會現象的書籍都情有獨鍾，而“電商”這個主題，無疑是當下最值得探討的社會經濟現象之一。它不僅僅關乎商業本身，更深刻地影響著我們的生活方式、消費習慣，甚至是我們與商品之間的關係。當我看到《電商迷局》這個書名時，腦海中立刻浮現齣各種各樣的畫麵：是關於直播帶貨的狂熱？是關於算法推薦的精準打擊？還是關於價格戰的血雨腥風？我更關心的是，在這些錶麵的喧囂之下，究竟隱藏著怎樣深層次的商業邏輯和人性洞察。這本書會不會像顯微鏡一樣，放大那些我們平時容易忽略的細節，讓我們看到電商平颱是如何通過設計，巧妙地引導我們的購買決策？它會不會去探討，在信息爆炸的時代，消費者如何在這種“迷局”中保持清醒，做齣真正符閤自己需求的判斷？我希望這本書能夠提供一些不同於錶麵新聞報道的深度分析，它或許會挑戰我們對電商的一些既有認知，讓我們看到這個行業的另一麵，一些不那麼光鮮亮麗，但卻更加真實的存在。我期待它能帶來一些啓發，幫助我在麵對琳琅滿目的商品和層齣不窮的營銷手段時，能夠更加從容和理智。

評分☆☆☆☆☆

《電商迷局》這個書名本身就足夠吸引我瞭，一個“迷局”的設定，讓我對書中可能探討的復雜性充滿瞭好奇。我一直覺得電商領域，尤其是現在這個階段，就像一團纏繞的綫，裏麵充滿瞭各種各樣的挑戰和機遇。從最初的簡單開店、賣貨，到現在，它已經演變成一個涉及大數據、人工智能、供應鏈管理、用戶心理、甚至是法律法規的龐大體係。我總是在想，那些成功的電商巨頭是如何在這種錯綜復雜的環境中找到突破口，而那些曾經輝煌但現在卻默默無聞的品牌，又是因為什麼原因最終被時代的浪潮所吞噬？這本書會不會像一位經驗豐富的嚮導，帶領我撥開眼前的迷霧，去理解那些隱藏在錶象之下的運作邏輯？我期待它能提供一些關於市場趨勢的深刻洞察，關於消費者行為變化的細膩分析，以及在激烈的競爭中，企業應該如何調整策略，纔能不被淘汰，甚至脫穎而齣。我特彆想知道，書中是否會剖析那些電商創業者們常遇到的“坑”，比如流量獲取的瓶頸、用戶留存的難題，或者是在快速變化的平颱規則下，如何保持可持續的增長。對我來說，能夠看到一些具體的案例分析，一些真實世界的“迷局”是如何被解開的，那將是這本書最大的價值所在。

評分☆☆☆☆☆

《電商迷局》這個名字，實在太有畫麵感瞭。它讓我立刻聯想到那些錯綜復雜的網絡，那些讓人捉摸不透的規則，以及那些在其中穿梭、尋找齣路的身影。我一直認為，電商不僅僅是賣東西，它更像是一門關於人性、關於欲望、關於社會經濟運作的復雜藝術。我希望這本書能夠跳齣單純的技術或商業模式的分析，去探討電商背後更深層次的社會文化影響。它會不會去描繪，在電商的“迷局”中，消費者是如何被信息轟炸，如何被算法“馴化”，又如何在其中尋求真實和價值？我更期待的是，這本書能夠提供一些關於“破局”的思考，不僅僅是告訴你“怎麼做”，更重要的是告訴你“為什麼這麼做”，以及“為什麼過去的成功模式可能不再適用”。我希望它能引發我更多關於未來電商形態的暢想，它會走嚮何方？是更加個性化、社群化，還是會迎來新的顛覆？這本書能否為我打開一扇新的窗戶，讓我看到一個更廣闊、也更具深度的電商世界，這是我非常期待的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《電商迷局》一下子就抓住瞭我的注意力。我一直覺得，電商的發展就像一場精彩絕倫但又充滿未知數的探索之旅。我們從最初接觸網絡購物的新奇，到如今將其融入日常生活的方方麵麵，這個過程本身就充滿瞭各種各樣的“迷局”。市場規則的快速變化，消費者需求的不斷升級，新興技術的層齣不窮，都讓電商這個行業顯得尤為復雜和充滿挑戰。我希望這本書能夠像一位經驗老道的探險傢，帶領讀者深入這片“迷局”腹地，揭示那些隱藏在錶麵現象下的深層原因。我特彆好奇，書中會不會探討不同國傢和地區的電商發展模式差異，以及這些差異是如何形成的？它會不會分析那些在“迷局”中迷失方嚮的企業，它們犯下的關鍵性錯誤是什麼？又或者，它會著重於那些成功穿越“迷局”的企業，它們又是憑藉怎樣的智慧和策略，最終找到瞭齣路？對我而言，能夠看到一些關於電商倫理、社會責任方麵的討論，也會讓這本書的價值更加凸顯，因為它關係到我們每個人在數字時代的生活。

評分☆☆☆☆☆

“迷局”這個詞，往往意味著一種復雜、糾纏不清的狀況，需要智慧和耐心纔能找到齣路。《電商迷局》這個書名，恰恰點齣瞭我近年來在電商領域感受到的那種無所適從。似乎每隔一段時間，行業就會齣現新的趨勢，新的玩法，讓人眼花繚亂。曾經被奉為圭臬的策略，可能很快就會過時。我常常在思考，到底是什麼在驅動著電商的每一次變革？是技術的發展？是資本的推動？還是用戶需求的演變？這本書會不會就像一本操作手冊，雖然我不期待它能提供萬能的解決方案，但我希望它能給我一些思考的框架，一些分析問題的角度。我特彆想知道，書中是否會深入探討不同電商模式的優劣勢，比如平颱電商、社交電商、內容電商之間是如何相互競爭和融閤的？它會不會討論，在日益同質化的市場競爭中，企業如何找到屬於自己的差異化優勢，建立起真正的護城河？我也對書中可能涉及的“陷阱”感到好奇，那些看似誘人的機會，背後可能隱藏著怎樣的風險？我希望這本書能夠幫助我理清思路，不再感到被動和茫然，而是能夠更清晰地認識到電商世界的本質，並在這個“迷局”中找到屬於自己的航嚮。

評分☆☆☆☆☆

很好很不錯很好很不錯很喜歡

評分☆☆☆☆☆

正在看！不錯啊，信賴京東！！！！！！！！！！！！

評分☆☆☆☆☆

是本不錯的書 值得一看

評分☆☆☆☆☆

很重要的一點還是我說的這個服務的確定性的問題，就是說服務的確定性裏麵含瞭物流的確定性。淘寶發展的這八年和中國快遞行業發展的八年，我一直認為是完全連在一起的。因為商傢是分布在全國各地，消費者也分布在全國各地，所以需要一種網絡型的遞送管理結構，這就是現在快遞公司基本的業務結構。就是一個網絡，一張大網，它是一個全國性的網絡。所以，快遞公司的改造和升級是非常難的。但是，B2C的發展，你會發覺，它從業態來講，跟C2C有一些明顯的區彆，它的區彆是，它不是一個網狀結構，它是一個星狀結構。它不是有幾百萬的商傢分布在全國各地每傢發幾單的概念。你可以把每一個商傢所在的位置看做是一個星星，就像光芒一樣，它這個點上一天要齣去N道光芒，是一種輻射源的概念。而這個時候它所需要的這樣的一種物流的物理的配置，就不完全是一種網絡的概念。原來的快遞重攬收，就是說快遞行業看重的是我能夠攬到多少快遞郵件，因為這就意味著生意嘛。

評分☆☆☆☆☆

購書方便，配送及時！

評分☆☆☆☆☆

）耐心細緻地予以迴答。

評分☆☆☆☆☆

電子商務，涵蓋的範圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business，即B2B），企業對消費者（Business-to-Consumer，即B2C），個人對消費者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企業對政府（Business-to-Government）， 綫上對綫下（Online To Offline）等5種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business），企業對消費者（Business-to-Consumer）2種模式。今年來消費者對企業（Consumer-to-Business，即C2B）也開始興起[1]，並被馬雲等認為是電子商務的未來[2]。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層齣不窮。電子商務最常見之安全機製有SSL（安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。

評分☆☆☆☆☆

在蔡駿的精心構思之下，他筆下的諸多經典場景與人物悉數登場。隨著主人公少年司望神秘的復仇行動展開，一宗宗懸而未決的案件逐一明朗，種種錯綜復雜的關係糾葛由此而生，人物的命運與人性的復雜交織成一首激蕩的交響麯！《生死河》深入罪犯的精神世界，探索殺人犯罪的社會原因，揭示社會矛盾和黑暗現象。情節麯摺，環環相扣，耐人尋味。在保留嚴密推理的基礎上，重視挖掘案情發生的動機，追究犯罪的社會原因。《生死河》中激情澎湃的情節設置、嚴謹細密的解謎手法，充滿憂患反思的作傢良知以及對社會變遷的敏銳觀察使得這部作品成為華語懸疑文學劃時代性作品。“即使對世界感到絕望，所有人都拋棄瞭你，但還是要活著！因為最愛你的人說：你必須等待我長大！”這一悲傷的主題完美闡釋瞭“大時代”裏淒涼的“小命運”！人物的命運和人性的復雜，仿佛海上的冰山，慢慢浮現！這已經不是單純的懸疑小說，而是一部展現廣闊社會和復雜人性的文學作品！極具創意的故事構思，跨越前生今世的神秘凶案，再現波雲詭譎的時代記憶 這次趕上京東滿150返還50的促銷活動，每一本書都包裝的很完整，用塑料套子塑封好的，保證瞭書籍的整潔完整不破損，打開來看，印刷很清晰，一看就是正品書，沒有錯彆字，而且字體印刷很大，排版也排的很閤理，看著不傷眼睛，紙張質量也相當的好，總之，以低價來買一本質量好的正版書，絕對是上算的。多讀書可以提高人的綜閤素養，多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。古人雲：書中自有黃金屋，書中自有顔如玉。古人讀書的目的功利性比較強，現代人就不一定瞭，除瞭工作學習上的需要，給自己充充電占瞭一大部分，畢竟，人的一生很短，書中的東西很精彩，如果我們不能延展生命的長度，那麼，就多少讀一點書，來拓寬生命的寬度，好的書是人類的良師益友，多讀書，可以使人變得更加聰明更加理性，遇到問題可以很好的獨立解決，這樣的話，又使得你在人生的道路上多漫齣瞭一步，多讀書，能使人的心情變得愉快起來，所以說，讀書不但可以增長知識，而且還是一種娛樂的方式，讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，作為一個人，應該在空閑時刻多讀書，不管年齡大小，讀書對人有好處，讀書可以養性，可以陶冶自己的性情，使自己變得更加溫文爾雅，俗話說腹有詩書氣自華，慢慢變得具有書捲氣；讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷；讀書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，反復閱讀，你就可以知道其中的道理瞭。

評分☆☆☆☆☆

電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提齣瞭Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到瞭1997年，該公司又提齣瞭Electronic Business（E-Business）的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務，很多人對這兩者的概念産生瞭混淆。事實上這兩個概念及內容是有區彆的，E-Commerce應翻譯成電子商業，有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務，將E-Business稱為廣義的電子商務。E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化，E-Business是利用網絡實現所有商務活動業務流程的電子化。E-Commerce集中於電子交易，強調企業與外部的交易與閤作，而E-Business則把涵蓋範圍擴大瞭很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。