發表於2024-11-04
第一章 初次見麵,這樣說話讓人印象深刻
笑著說話更討人喜歡 003
初次見麵,自我介紹要得體 006
主動打招呼,讓彼此熟悉起來 009
善用肢體語言錶達和傳遞你的感情 013
運用眼神說話,增強你的吸引力 017
找好話題,把握好說話的主動權 020
好聲音為你的口纔加分 023
第一次就記住對方的名字,贏得對方的好感 026
第二章 打動人心,把話說到人的心坎裏
真誠的話最能打動人 033
見人說人話,見“鬼”說“鬼”話 036
察言觀色,讀懂對方的心理 039
適宜的場閤說適宜的話 042
講究贊美的技巧,說得對方心裏舒坦 045
巧妙拒絕,讓對方愉快地接受 048
學會傾聽是對他人最好的尊重 052
語言是銀,沉默是金 056
投其所好,談對方感興趣的話題 059
聽懂他人的弦外之音 063
第三章 開口見心,心口結閤的說話技巧
以退為進更能達到預期的目的 069
換位思考,你會發現不同的一麵 072
迂迴說話,繞著彎子說服對方 076
製造心理共鳴,讓他人自覺地認同你 079
利用權威效應,誘使對方堅信不疑 082
巧妙激將,讓對方就範 085
不斷重復,掌控對方的潛意識 088
說服他人改變想法,說服即是被製約 091
利用“自己人效應”說服他人 096
第四章 笑傲職場,用語言魅力增強自身影響力
把話說到領導的心坎裏 101
巧妙進言,讓領導心悅地接受 105
不斷地肯定和贊揚你的下屬 108
如何從容麵對考官提齣的問題 112
以商量的口吻對員工下達命令 117
與同事說話的語言技巧 120
良藥不苦口,批評下屬有技巧 124
如何嚮領導提齣加薪的請求 127
第五章 能說會道,就這樣打動客戶的心
喚起客戶的好奇心 133
設身處地為客戶著想 136
有效的提問,讓你贏得客戶 140
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評分還沒看,感覺還可以
評分物流太給力瞭,贊一下
評分新書
評分寶貝與描述相符,物流的服務態度很好。
評分剛收到東西,看樣子很不錯,像是新書包裝很新
評分可是跟那幾年的悸動 不安 歡笑 淚水比起來
評分“喜歡過你 也很難再像那樣喜歡彆人”
評分書是好的,就是物流慢瞭。
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