具体描述
内容简介
《办公室工作与管理（第三版）》是秘书专业系列教材之一，按照国家秘书职业标准和秘书专业的教学要求，结合办公室工作实践，系统而全面地介绍了办公室管理概述、办公室环境管理、办公室时间管理、办公室用品管理、办公室信息管理、办公室事务工作、办公室保密工作和办公室工作自动化等内容。《办公室工作与管理（第三版）》共分9章，每章由学习目标、案例或引言导入，介绍各章主体内容后，小结该章内容，并配以复习思考题和实训题，以促进读者达到学习目标。
内页插图
目录
第一章 办公室管理概论学习目标
引言
第一节 办公室
第二节 办公室工作
第三节 办公室管理
小结
复习思考题
实训题
拓展导向
第二章 办公室环境管理
学习目标
引导案例
第一节 检查办公环境
第二节 维护办公环境
第三节 布局办公环境
小结
复习思考题
实训题
拓展导向
第三章 办公室时间管理
学习目标
课前测试
第一节 办公室时间运用概述
第二节 办公室时间运筹方法
第三节 办公室工作时间运用艺术
小结
复习思考题
实训题
拓展导向
第四章 办公室用品管理
学习目标
引言
第一节 办公用品预算
第二节 办公用品采购
第三节 办公用品库存管理与发放
第四节 办公设备的使用与保养
小结
复习思考题
实训题
拓展导向
第五章 办公室信息管理
学习目标
引导案例
第一节 办公室信息概述
第二节 办公室信息的收集
第三节 办公室信息的整理
第四节 办公室信息的传递
第五节 办公室信息的存储
第六节 办公室信息的开发利用与反馈
小结
复习思考题
实训题
拓展导向
第六章 办公室事务工作（上）
学习目标
引导案例
第一节 通信联络工作
……
第七章 办公室事务工作（下）
第八章 办公室保密工作
第九章 办公室工作自动化
用户评价
这本书简直就像是我在办公室工作生涯中的“秘密武器”，它以其系统性的方法和深刻的洞察力，让我能够游刃有余地应对各种工作挑战，并将平凡的办公室工作，升华成一项充满智慧和创造力的事业。我一直以来都以为，办公室工作就是一份固定的流程，每天只需要按照指令完成即可。然而，这本书却像一位经验丰富的向导，带我进入了一个更加精妙的世界，让我明白了如何成为一个真正高效、有价值的职场人士。 最让我受益匪浅的是书中关于“工作流程的精炼与标准化”的论述。我过去总是习惯于凭经验办事，很多时候效率不高，且容易出错。这本书则提供了一套系统的方法，让我能够识别流程中的瓶颈，并进行有效的优化和标准化。通过实践书中的方法，我发现自己能够更快地完成任务，并且极大地降低了出错率，这种安全感和自信心是前所未有的。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“变革管理与适应能力”的探讨。它教会我如何在快速变化的工作环境中，保持敏锐的洞察力，如何主动适应新的挑战，并利用变革来推动个人和团队的成长。这让我看到了，即使面对未知，也能保持积极的态度和强大的适应能力。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书简直就像是我在办公室工作道路上的“航海图”，它以其清晰的指引和丰富的经验，让我能够准确地定位自己的位置，并制定出最佳的航行路线，从而高效而稳健地抵达成功的彼岸。我之前一直以为，办公室工作就是一份固定的模式，每天按部就班地完成任务即可，缺乏太多的思考和创新。然而，这本书却像一位经验老到的船长，为我揭示了办公室工作的底层逻辑，让我看到了如何将日常的工作，转化为一项充满智慧和策略的艺术。 最让我印象深刻的是书中关于“工作流程的分析与优化”的论述。我过去总是习惯于按照既定的流程执行，很少去思考其中是否存在可以改进的空间。这本书则提供了一套系统性的方法，让我能够深入剖析每一个环节，识别低效之处，并提出切实可行的优化方案。通过实践这些方法，我发现自己能够以前所未有的速度和效率完成工作。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“解决复杂问题的策略与方法”的探讨。它不仅仅是理论的讲解，而是通过大量的案例分析，教会我如何将复杂的问题分解，如何运用不同的工具和思维方式来找到最佳解决方案。这让我在面对工作中的挑战时，能够更加从容和自信。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书简直就像是我在办公室工作道路上的一位“智慧启迪者”，它用其系统性的理论和丰富的实践案例，让我看到了办公室工作背后更深层次的逻辑和更广阔的发展空间。我之前一直以为，办公室工作就是一件机械化的重复性劳动，缺乏创造力和挑战。然而，这本书却像一位经验丰富的向导，为我打开了一扇新的大门，让我明白了如何让工作变得更具智慧、更有效率，甚至更令人兴奋。 最让我印象深刻的是书中关于“决策科学与风险评估”的论述。我过去在做决定时，往往凭感觉或者经验，但这本书却教我如何运用科学的方法来分析问题，如何识别潜在的风险，并做出更明智、更合理的决策。通过学习这些方法，我发现在面对复杂情况时，自己能够更加从容和自信。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“创新思维的培养与实践”的探讨。它不仅仅局限于理论知识，而是通过大量的案例分析，教会我如何打破思维定势，如何从不同的角度看待问题，以及如何鼓励团队成员提出新的想法。这让我明白，创新并非遥不可及，而是可以通过系统性的训练和实践来实现的。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书就像是我在办公室工作生涯中的“一本武功秘籍”，它以其独到的见解和系统的方法，让我能够清晰地认识到办公室工作的本质，并掌握了一系列能够让我事半功倍的“内功心法”。我之前一直认为，办公室工作就是一份固定的流程，每天按部就班地完成任务即可，缺乏太多的思考空间。然而，这本书却像一位经验老道的宗师，为我揭示了办公室工作背后更深层次的逻辑，让我看到了如何将平凡的工作，做到极致。 最让我眼前一亮的是书中关于“工作效率的系统性提升”的论述。我过去总是凭感觉工作，效率时高时低，且容易被琐事打扰。这本书则提供了一套完整的理论框架和实践方法，让我能够识别效率瓶颈，并进行针对性的改进。通过学习这些方法，我发现在面对繁重的工作时，自己能够更加从容和专注。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“目标设定与执行力”的探讨。它不仅仅是教我如何设定目标，更重要的是，它强调了如何分解目标，如何制定切实可行的执行计划，以及如何在遇到困难时保持积极性和执行力。这让我看到了，如何将宏伟的蓝图，转化为实际的成果。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书简直就像是给我打开了一扇全新的大门，让我看到了办公室工作背后蕴藏的巨大潜力和丰富的可能性。我之前一直以为，办公室工作就是每天重复着固定的流程，完成既定的任务，一切都显得有些枯燥乏味，缺乏新意。然而，这本书却以其独特的视角和深入的分析，颠覆了我以往的认知，让我看到了“办公室”不仅仅是一个物理空间，更是一个充满智慧、效率和创造力的生态系统。 我尤其被书中关于“工作效率的极限提升”的论述所吸引。我过去总是觉得，只要按部就班地完成任务，就已经尽力了。但这本书却引导我深入思考，究竟是什么在限制我的效率？它让我意识到，很多时候，我们并不是因为能力不足，而是因为缺乏系统性的方法和工具。书中提供的各种“时间管理模型”、“任务分解技巧”以及“专注力提升策略”，都让我受益匪浅，让我能够以更快的速度、更高的质量完成工作。 令我印象深刻的还有，书中关于“沟通的艺术”的深度剖析。我一直以为，沟通就是把话说清楚，把意思传达明白。然而，这本书让我明白了，真正的沟通远不止于此，它更是一种能够建立连接、化解冲突、甚至激发创新的能力。书中关于“积极倾听”、“同理心表达”、“以及在高压环境下保持冷静沟通”的详尽指导，让我开始重新审视自己的沟通方式，并尝试进行改进，确实感受到了与同事和领导的互动更加顺畅和谐。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“创新思维的培养”的探讨。它不仅仅局限于技术层面的创新，而是从更宏观的角度，引导我如何打破思维定势，如何从不同的角度看待问题，以及如何鼓励团队成员提出新的想法。这让我明白，创新并非遥不可及，而是可以通过系统性的训练和实践来实现的。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书就像是一本“办公室生存指南”，但又远不止于此，它为我揭示了办公室工作背后更深层次的奥秘，让我从一个懵懂的参与者，逐渐成长为一个能够驾驭工作、并从中获得成就感的“操盘手”。我之前一直认为，在办公室里，只要把分内的事情做好，就是合格的员工。然而，这本书却像一位睿智的导师，引导我思考“工作”的本质，以及如何在有限的办公空间里，创造无限的价值。 让我印象最深刻的是书中关于“高效能工作方法的构建”的章节。我一直觉得自己工作速度不算慢，但这本书却教会我如何从“做事情”转变为“做对的事情”，如何识别那些真正能够带来价值的任务，并优先处理。书中提到的“帕累托法则”、“艾森豪威尔矩阵”等工具，都让我茅塞顿开，让我学会了如何更聪明地工作，而不是更辛苦地工作。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“风险管理与决策制定”的探讨。它不仅仅局限于理论知识，而是通过大量的案例分析，教会我如何在不确定性中做出明智的决策，如何识别和规避潜在的风险。这让我在面对复杂的局面时，能够更加从容和自信。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书简直就像是为我量身定制的“办公室工作升级手册”，它打破了我以往对办公室工作的刻板印象，让我看到了其中蕴含的无限潜力和丰富的内涵。我一直以为，办公室工作就是按部就班地完成任务，每天的生活波澜不惊。然而，这本书却像一位经验丰富的向导，带领我深入探索办公室工作的各个层面，让我明白了如何让工作变得更高效、更愉快，甚至更具创造力。 最让我惊叹的是，书中关于“工作流程的优化与创新”的论述。我过去总是习惯于遵循既定的流程，很少去思考是否有更快捷、更高效的方法。这本书却鼓励我去审视每一个环节，去质疑那些看似理所当然的步骤，并引导我寻找能够精简、优化的地方。通过实践书中的方法，我发现自己能够更快地完成任务，并且有更多的时间去处理更具价值的工作，这种成就感是前所未有的。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“解决问题的系统性方法”的探讨。它不仅仅局限于理论知识，而是通过大量的案例分析，教会我如何将复杂的问题分解，如何运用不同的工具和思维方式来找到最佳解决方案。这让我在面对工作中的挑战时，能够更加从容和自信。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书简直就像是我在办公室工作生涯中的“启蒙之书”，它以其深度和广度，彻底颠覆了我过往对“办公室工作”的理解，让我看到了其中蕴含的巨大能量和无限可能。我之前一直觉得，办公室工作就是日复一日的重复，缺乏挑战，也缺乏真正的意义。然而，这本书却像一位经验老道的引路人，将我带入了一个更加广阔和精妙的世界，让我明白了如何将工作做到极致，并从中获得真正的成就感。 最让我眼前一亮的是书中关于“时间管理与效率的极致追求”的论述。我一直以为自己已经掌握了基本的时间管理技巧，但这本书却让我看到了“效率”的更高维度。它不仅仅是教我如何列出待办事项清单，更重要的是，它引导我思考“优先级”的真正含义，如何区分“紧急”与“重要”，以及如何识别和消除那些“时间窃贼”。我学会了将精力集中在真正能够产生价值的事情上，从而大大提升了我的工作效率。 在“沟通的艺术”方面，这本书的讲解更是让我受益匪浅。我过去总是认为，只要把事情说清楚就可以了，但书中关于“同理心沟通”、“积极倾听”、“以及在高压环境下如何保持专业沟通”的详细指导，让我明白了，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种建立连接、化解矛盾、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用这些技巧，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“信息管理”的章节，更是让我耳目一新。我过去总是把大量的邮件、文件堆积在一起，等到需要的时候再费力寻找。这本书则提供了“信息分类”、“过滤”、“归档”以及“高效检索”的一套系统方法，让我能够轻松地管理海量信息，并从中提取出最有价值的内容，极大地提升了我的工作效率。 让我感到惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具创新性的建议。我过去很少去关注办公空间对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“团队协作”方面，这本书的论述也给了我新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 关于“职业发展规划”的章节，更是让我感到受益匪浅。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 书中关于“工作与生活的平衡”的论述，也让我觉得非常实用。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 让我印象深刻的还有，书中关于“领导力与影响力”的探讨。它不仅仅是针对管理者，而是教会我如何在一个团队中，通过有效的影响力，来推动事情的进展，如何激励他人，并最终实现共同的目标。这让我看到了，即使是基层员工，也能发挥出巨大的领导力。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书的出现，简直就像是我在迷雾中行走时，突然遇到的一盏明灯，照亮了前行的道路，让我对办公室工作这个概念有了全新的认识。我一直以来都认为，所谓的“办公室工作”无非就是处理文件、邮件、接听电话，然后就是参加会议，一切似乎都井然有序，但又缺乏一些真正的“驱动力”。然而，这本书却像一位经验丰富的引路人，将我带入了一个更加广阔和深入的领域，让我明白，办公室工作的意义远不止于此，它是一个充满无限可能性的舞台，等待着我们去发掘和创造。 书中关于“工作流程的精炼”部分，给我留下了尤为深刻的印象。我过去总是习惯于按照既定的流程一步一步地执行，很少去思考是否有更快捷、更高效的方法。这本书则鼓励我去审视每一个环节，去质疑那些似乎理所当然的步骤，并引导我寻找能够精简、优化的地方。通过实践书中的方法，我发现自己能够更快地完成任务，并且有更多的时间去处理更具价值的工作，这种成就感是前所未有的。 令我惊叹的是，这本书对于“沟通的艺术”的解读，简直是达到了炉火纯青的地步。我一直以为只要把话说清楚，把意思传达准确就可以了，但书中关于“倾听的技巧”、“非语言沟通的解读”、“以及如何在不同情境下调整沟通策略”的讲解，让我明白，真正的沟通远不止于语言的表达，它更是一种艺术，一种能够建立连接、化解冲突、甚至激发创新的能力。我开始尝试运用书中的方法，与同事的交流变得更加顺畅，很多原本可能会因为沟通不畅而产生的误会，也得到了有效的避免。 关于“时间管理”的章节，更是让我受益匪浅。我过去总是觉得自己每天都忙得不可开交，但仔细回想，很多时间都被一些看似重要但实际上却无关紧要的事情所占据。这本书不仅教我如何列出待办事项清单，更重要的是，它引导我思考“优先级”的真正含义，如何区分“紧急”与“重要”，以及如何识别和消除那些“时间窃贼”。我学会了将精力集中在真正能够产生价值的事情上，从而大大提升了我的工作效率。 书中关于“团队协作的精髓”的论述，也给我带来了新的启发。我一直认为，只要我把自己的工作做好，就是对团队的贡献。然而，这本书让我明白，一个真正高效的团队，是建立在成员之间的相互信任、支持和共同目标之上的。它提供了关于如何建立团队凝聚力，如何进行有效的角色分工，以及如何处理团队内部冲突的实用方法。我开始更加积极地参与团队的讨论，并尝试为团队的整体目标贡献自己的力量。 让我感到特别惊喜的是，这本书对于“办公环境的优化”也提出了不少颇具见地的建议。我过去很少去关注办公环境对工作状态的影响，总是觉得“就这样吧”。但书中关于“空间布局的科学性”、“色彩心理学在办公中的应用”，甚至是如何利用“绿植”来提升工作氛围的建议，都让我耳目一新。我开始尝试对自己的办公空间进行一些小小的调整，并且惊讶地发现，工作状态和心情都因此得到了显著的提升。 在“职业发展”方面，这本书的指导意义更是不可估量。我过去总是对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向发展。这本书则鼓励我去思考自己的兴趣、优势，并提供了一套系统的方法来制定个人的职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满成长和探索的旅程。 这本书在“压力管理”和“情绪调节”方面的论述，也让我觉得非常实用。我曾经因为工作压力过大而感到焦虑和沮丧，但书中关于如何识别压力源，如何进行有效的放松，以及如何在工作中保持积极心态的建议，都给了我很大的帮助。我开始学会更好地应对工作中的挑战，并保持内心的平静。 让我印象深刻的还有书中关于“信息管理”的全新视角。我之前总是认为，只要把文件整理好，信息就是有效的。但这本书让我明白，信息的“有效性”远不止于此，它还包括信息的“筛选”、“归档”、“利用”和“传播”。它提供了一套系统的方法，帮助我更好地管理信息，让信息成为推动我前进的动力，而不是负担。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我从一个被动的执行者，转变为一个主动的创造者，让我看到了办公室工作中无限的可能性。我非常庆幸能够读到这本书，它让我重新定义了“办公室工作”，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分这本书真是让我大开眼界，我之前一直觉得办公室工作就是一份固定的流程，每天按部就班地完成任务，但自从我开始深入阅读《办公室工作与管理（第三版）》，才发现原来自己对“办公室”这个概念的理解有多么浅薄。这本书不仅仅是教你如何更有效地处理日常的邮件、文件、会议安排，它更像是一位经验丰富的人生导师，循循善诱地引导我思考工作的意义，以及如何在有限的办公环境中，发掘出无限的可能性。 作者在书中提出的“情境化办公”理论，简直就是我工作多年的一个盲点。我之前总是习惯于将工作内容僵硬地划分，似乎只有在电脑前，我才算是“工作”。而这本书让我明白，即使是短暂的休息时间，或者在非正式的交流中，很多问题的解决思路和创新的火花都是在那一刻迸发的。它鼓励我们打破固有的思维模式，将工作与生活、学习、交流融为一体，形成一种动态的、更具生命力的办公模式。 最让我印象深刻的是关于“信息流管理”的部分。我一直以为自己已经很擅长整理文件和数据了，但书中关于“信息噪音”的分析，让我瞬间意识到自己过去的工作效率有多么低下。那些看似无用但又必须保存的信息，我一直都将其堆积起来，直到它们淹没了我，而这本书则提供了一套系统的方法，教我如何识别、过滤、归档和利用这些信息，让它们成为推动我前进的动力，而不是阻碍。 而且，这本书在“沟通艺术”的阐述上，也远超我的想象。我一直以为只要把话说清楚，把事情交代明白就可以了，但书中关于非语言沟通、倾听技巧、以及如何在高压环境下保持积极沟通的章节，让我受益匪浅。我开始尝试运用这些技巧，与同事、领导的沟通更加顺畅，很多误会和摩擦也在无形中减少了，整个团队的氛围都因此变得更加融洽。 书中关于“时间管理”的论述，更是颠覆了我过去对“时间就是金钱”的狭隘理解。它不仅仅是教你如何列待办事项清单，或者设置闹钟，而是更深入地探讨了“优先级”的哲学，以及如何识别和避免那些“时间窃贼”。我开始学会区分“紧急”与“重要”，并将精力集中在真正能创造价值的事情上，而不是被琐碎的事务所淹没。 这本书在“团队协作”方面的见解，也给我留下了深刻的印象。我一直认为只要做好自己的份内工作，就是对团队的贡献，但书中关于“协同效应”、“角色分工的动态调整”，以及“建立信任”的重要性，让我意识到，一个高效的团队，远不止是个人能力的简单叠加。它需要成员之间的相互支持、理解和共同目标，而这本书正是为我提供了实现这一切的蓝图。 我尤其欣赏书中关于“职业发展规划”的章节。我过去总是随波逐流，工作只是为了满足眼前的生计，并没有太多的长远规划。而这本书鼓励我思考自己的兴趣、优势，以及未来的发展方向，并提供了切实可行的方法来制定个人职业发展目标。这让我感到，我的工作不再是简单的重复，而是一个充满可能性的成长过程。 关于“工作与生活的平衡”，这本书的论述也非常独到。它并没有简单地告诉你如何“抽离”工作，而是强调如何在工作环境中创造积极的情绪，如何在工作间隙进行有效的休息和恢复，让工作本身也成为一种积极的体验。这让我重新审视了“平衡”的定义，不再是简单的“50/50”，而是更注重一种动态的、融入式的平衡。 这本书对于“办公环境的优化”的建议，也让我耳目一新。我之前总是觉得办公环境就是公司提供的固定样子，很少去思考它对工作效率和心情的影响。而书中关于“空间设计”、“色彩心理学”甚至“绿植摆放”的细致建议，让我开始关注自己身边的办公空间，并尝试进行一些小小的改变，确实感受到了工作状态的提升。 总而言之，《办公室工作与管理（第三版）》不仅仅是一本关于“如何做好办公室工作”的书，它更是一部关于“如何更聪明、更有效、更快乐地工作”的指南。它从多个维度，提供了前瞻性的理念和实操性的方法，帮助我突破了固有的思维局限，开启了全新的工作视野。我强烈推荐给所有在办公室工作的朋友们，相信你们也会收获满满。
评分正版，送货及时，下次还来。
评分正版买了也没怎么看，考过就不看了
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评分正品。
评分家庭系统排列（FamilyConstellation）是由德国当代系统心理学大师伯特·海宁格（BertHellinger）所发展出来。海宁格发现每一家庭或组织都有一股隐藏的动力，家庭或组织中的每一个成员都会受到这股动力的影响，而这个动力是在潜意识的深处，一般人不容易察觉。在家庭或组织中所发生的许多负面事件如：家庭失和、身心疾病、自杀、伤害意外、暴力犯罪等都是抵触这股力量所导致，而使整个家庭或组织的“爱的序位“（OrdersofLove）受到干扰，有的时候这些事件还会重复发生，延续到下一代。系统排列的功能，就是要协助我们辨识家庭或组织背后的动力状况，把隐藏在潜意识的动力，藉由这个方法带到光亮的地方。同时也能找出解决的途径，调整被干扰的家庭或组织系统，让爱重新在家庭或组织中流动，不会把伤害再传递给无辜的下一代，也让组织能够顺畅的运作。作者伯特·海灵格以诗一般的语言向读者阐述了其发现的一些事情，而那些事情往往和家庭中的亲密关系有关，这种关系控制着人们并改变着他们的生活。《谁在我家：海灵格家庭系统排列》是世界图书出版公司独家引进、德国家庭系统排列创始人伯特·海灵格经典力作；风靡欧洲及港台地区的心理疗法，揭示家庭中爱的隐藏动力！海灵格语言中包含了爱，他对哲学、故事和诗歌方面的兴趣，以及他切入人们日常抱怨、直指问题核心的能力，都确定本书并非纯科学的立场。他的言语是炽热的，并不仅仅是要传达信息，而是想引起触动和感动。从这种意义上来说，它是文学和应用哲学，任何对亲密关系感兴趣的人都可以阅读。
评分kaoshiyongshu
评分以前从来不去评价，不知道浪费多少积分，自从京东积分可以抵现金的时候，才知道积分的重要。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制到哪，即能赚积分，还非常省事；特别是不用认真的评论了，又健康快乐能么么哒。
评分家庭系统排列（FamilyConstellation）是由德国当代系统心理学大师伯特·海宁格（BertHellinger）所发展出来。海宁格发现每一家庭或组织都有一股隐藏的动力，家庭或组织中的每一个成员都会受到这股动力的影响，而这个动力是在潜意识的深处，一般人不容易察觉。在家庭或组织中所发生的许多负面事件如：家庭失和、身心疾病、自杀、伤害意外、暴力犯罪等都是抵触这股力量所导致，而使整个家庭或组织的“爱的序位“（OrdersofLove）受到干扰，有的时候这些事件还会重复发生，延续到下一代。系统排列的功能，就是要协助我们辨识家庭或组织背后的动力状况，把隐藏在潜意识的动力，藉由这个方法带到光亮的地方。同时也能找出解决的途径，调整被干扰的家庭或组织系统，让爱重新在家庭或组织中流动，不会把伤害再传递给无辜的下一代，也让组织能够顺畅的运作。作者伯特·海灵格以诗一般的语言向读者阐述了其发现的一些事情，而那些事情往往和家庭中的亲密关系有关，这种关系控制着人们并改变着他们的生活。
评分在努力学习中，很好的书。
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