內容簡介
項目處不在,但是都有一定的特徵:可動用的資源有限;有完成日期及開支限製;牽涉層麵往往很廣,不僅跨部門還會牽涉企業以外的相關人士。項目期間要麵對的不確定因素及跨部門、跨企業的協調更費工夫,要能有效地統領各項目的所有環節,一同嚮項目目標邁進,挑戰難度是很高的,作為項目管理的最普遍工具“關鍵路綫”法似乎越來越失去其有效性。《關鍵鏈(白金版)》以小說的形式,將TOC製約法引進項目管理的領域,提齣瞭可以打破生産與管理瓶頸的項目管理新方法――關鍵鏈。
作者簡介
艾利·高德拉特,高德拉特博士(1947年3月31目—2011年6月11日)是以色列物理學傢及企業管理大師,TOC製約法的創造者。他的第一部作品《目標》大膽地藉助小說的筆法,說明如何通過近乎常識的邏輯推理,解決復雜的管理問題,結果一炮走紅。
高德拉特20歲就立誌要教導彆人思考的方法,他對於傳播觀念抱著極大的狂熱,可以一天隻睡3小時,奔波於世界各地發錶演說。他還創立瞭“高德拉特機構”,並在全球廣設分部,以此來訓練TOC人纔,推廣TOC製約法,輔導對象包括通用汽車、波音飛機等在內的許多知名企業,以及包括教師、美國空軍將領等在內的各行業人士。
羅嘉穎,香港大學文學院畢業,專攻翻譯及管理,除中、英文外,通曉德文和西班牙文,曾遊學英國、德國和美國,深入探討語言的奧秘。
羅嘉穎是新一代翻譯人,她的第一本翻譯作品《關鍵鏈》曾獲翻譯界大奬。《仍然不足夠》是她的第二本譯作,同屬高德拉特博士的TOC企管小說係列。
內頁插圖
目錄
導讀 XIII
1 智囊團成軍
2 需求最殷的領域
3 不嚮名氣低頭
4 U―2型高空偵察機的啓示
5 預算案起風波
6 撲朔迷離的安全時間
7 “我實在沒法拿起屠刀”
8 報告的包裝
9 專注
10 常識和邏輯
11 兩個世界爆發衝突
12 到優尼公司取經
13 三進三齣
14 晴天霹靂
15 TOC生産管理引發靈感
16 三種緩衝各顯神通
17 怎樣衡量緩衝
18 供應商和轉包商
19 投資於美好迴憶
20 奬金與罰款
21 知音交流會
22 “關鍵鏈”誕生瞭
23 信心危機
24 項目經理大混戰
25 迴報
本書角色關係錶
精彩書摘
《關鍵鏈(白金版)》:
“董事會會議現在休會。”贊厘模頓公司主席兼行政總裁普曼宣布。各董事一邊緩緩走齣會議室,‘邊輕聲交談。上‘季的業績是公司有史以來最好的,董事們都滿意,但說不上二特彆興奮,大傢已經習以為常瞭,過去6年,差不多每季都比上一季好。
“我要和你談一談。”普曼一邊對李維說,一邊微笑著繼續和董事們握手,其他人都離去後,他們坐瞭下來。
“你看過麥亞倫顧問公司的報告書瞭嗎?”普曼問。
李維是工程部主管,曾堅持聘請顧問深入分析公司的産品開發業務,從決定新産品的功能、産品的開發,直到生産和營銷。
事實上,公司沒有故步自封,不斷引進新科技、新器材甚至新的管理方法,這已經是司窄見慣瞭,否則就無法成為當今行業的翹楚。雖然如此,李維仍然堅持引入外來專傢。他說:“當局者迷,某些現象可能隻有外來人纔能察覺得到。”普曼全力支持他,事實上也沒有人齣來反對過他的提議。
這樣做所花工夫實在不少,費用也非常龐大,~個星期前,一本厚達400頁的顧問報告書終於齣來瞭。
“我認為他們的確做得很好,指齣瞭很多我們忽視瞭的地方,這些錢花得很值得。”李維說。
“我同意,這份報告書有很多好的建議,但我更關心的是其中沒有提及的問題。李維,如果我們全盤實施他們的建議,你認為産品開發時間可以縮短多少?”
“很難說,大概5%吧,甚至可能還不到。”
“我也是這樣想,如今我們總算深入考慮過所有常規方法瞭,但正如我們所料,作用不大。”
普曼站起來。“剩下來的隻有一件事可以做,李維,發動你的智囊團。”
“難度很高啊。”李維也站瞭起來。
他們一起走齣會議室,普曼繼續說:“難度真的很高,無奈我們正如履薄冰,一定要尋求突破,一定要。”
李維望著坐在他桌子前麵3位年輕的經理,心裏不是滋味,他們實在太年輕r,經驗不足,實在難當此重任,但那是普曼的主意。
普曼曾對他說:“李維,高級的經驗老手太受現行的一套束縛瞭,如果有人能想齣突破性的點子大大改善我們的業務,那必定是年輕人,隻有他們,仍然充滿叛逆性,仍然敢於挑戰規章製度。你還記得,我們開始闖天F的時候,是多麼年輕和缺乏經驗嗎?我們扣破瞭所有常規,看看我們今天的成就!”
他們也曾“成功”地把創立的第一傢公司搞得一塌糊塗,但李維覺得沒有必要在這個時候提醒他這段經曆瞭。
“你們都互相認識嗎?”他問3位,“何不自我介紹一下?馬可,由你開始。”
“我是馬可,來自工程部。”
馬可今年32歲,是個大胖子,聲如洪鍾,加盟公司已經8年瞭,最近晉升為A226型號的項目經理(project manager),他不是普曼所要求的叛逆型的人,而且李維也擔心這任命會影響A226的開發,但他們需要一個好的組長。
“馬可將是你們的組長。”李維補充說,“我們認為他開明,願意接受建設性的批評,也有學識及智慧處理不切實際的批評。他為人隨和,能確保大傢和氣地工作。如果他並不是這樣,你們就要讓我知道。”
他們有點緊張,笑不齣來,這是他們第一次被邀請到工程部主管的辦公室來。李維以手勢示意當中那位女士發言。
她沿用馬可的方式,說:“我是露芙,來自營銷部。”
“你的工作呢?”李維鼓勵她說得詳細點。
“産品經理,負責策劃A106的推廣。”
A106是時下最成功的産品,其他兩人早已聽聞。
……
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