管理学（第四版）习题与案例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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周三多，贾良定 编

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• 管理学
• 第四版
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• 案例
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• 管理学原理

出版社： 高等教育出版社

ISBN：9787040438659

版次：1

商品编码：11782583

包装：平装

丛书名： 高等学校工商管理类专业核心课程教材

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：334

字数：390000

正文语种：中文

内容简介

　　《管理学（第四版）习题与案例》是“面向2l世纪课程教材”《管理学》（第四版）配套的习题与案例集。作者在多年来的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议和意见，从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了该本配套教材。每章都编写了填充、选择、简答、问答四种类型的习题，并配以答案或指导性答案；同时紧扣每章内容编写短小案例，帮助读者把每章内容与我国企业（或其他组织）的管理实践联系起来，进行拓展性思考。并且，为帮助读者综合理解和运用管理学知识，我们特地编写了“苏宁”和“德隆”两个综合性案例，试图说明企业“做强、做大、做长”的道理，读者可以从案例中理解和领悟管理学的真谛。《管理学（第四版）习题与案例》既是教师教学的好帮手，也是学生学习管理学的好朋友。

目录

第一部分 各章习题及其参考答案
第一章 管理活动与管理理论
第二章 管理道德与企业社会责任
第三章 全球化与管理
第四章 信息与信息化管理
第五章 决策与决策方法
第六章 计划与计划工作
第七章 战略性计划与计划实施
第八章 组织设计
第九章 人力资源管理
第十章 组织变革与组织文化
第十一章 领导概论
第十二章 激励
第十三章 沟通
第十四章 控制与控制过程
第十五章 控制方法
第十六章 管理的创新职能
第十七章 企业技术创新
第十八章 企业组织创新

第二部分 各章配套短小案例
第一章 管理活动与管理理论
案例一 升任公司总裁后的思考
案例二 陈书友的悔恨
案例三 阿里巴巴“精神控制术”
——马云打造职场乌托邦
第二章 管理道德与企业社会责任
案例一 汇源的社会责任
案例二 2009年中国企业十大
社会责任缺失案例
第三章 全球化与管理
案例一 TCL国际化：从批发式向零售式迈进
案例二 海外扩张——小米全球化战略
第四章 信息与信息化管理
案例一 丰科城的成长
案例二 Oracle助力中国中钢集团
公司信息化建设
第五章 决策与决策方法
案例 准确决策与盲目投资
第六章 计划与计划工作
案例 北京2008年奥运会市场
开发计划启动书
第七章 战略性计划与计划实施
案例 中国平安项目管理系统的实施
第八章 组织设计
案例 万维公司的组织结构变革
第九章 人力资源管理
案例一 广东北电——人性化管理
案例二 海尔的赛马
案例三 李欣的调离报告
案例四 许继电气：人力资源的多层次开发
第十章 组织变革与组织文化
案例 敏实集团：用家文化构筑
企业发展的“理想国”
第十一章 领导概论
案例 柳传志与杨元庆
第十二章 激励
案例一 美泉公司的员工激励
案例二 金钱激励难助谷歌社交
战略
第十三章 沟通
案例一 她为什么沟通失败
案例二 进亦难，退亦难——一个
项目经理的日记
第十四章 控制和控制过程·
案例一 “模拟市场核算，实行成本
否决”的邯钢模式
案例二 十分钟的悲剧
案例三 丰田召回门事件
第十五章 控制方法
案例 创立库存管理机制 提升
内部控制管理水平——江苏
盐阜人民商场内控评审侧记
第十六章 管理的创新职能
案例 金科申华公司的TEAM工作法
第十七章 企业技术创新
案例一 从“小创新大节能”
走出来的中圣集团
案例二 做“无锁而自闭，无钥匙
而自开”中国人自己门的
康尼公司
第十八章 企业组织创新
案例 佳都新太的双元组织创新

第三部分 综合案例
综合案例一 苏宁现象
综合案例二 风雨德隆

《管理学（第四版）习题与案例》—— 提升管理思维，掌握实践智慧 本书并非对《管理学（第四版）》理论知识的简单复述，而是旨在成为您探索、理解和应用管理学原理的得力助手。它精选了大量贴近实际的管理场景，通过富有挑战性的习题和引人入胜的案例，引导您深入思考管理决策背后的逻辑，培养解决复杂管理问题的能力，最终构建扎实的管理实践体系。 核心亮点： 精选真实案例，洞悉管理本质： 我们精心挑选了来自不同行业、不同规模的企业，涵盖了战略制定、组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理、创新与变革等多个管理核心领域。这些案例不仅具有代表性，更富有启发性，通过分析企业在实际运营中遇到的机遇与挑战，让您直观地感受到管理理论在现实世界中的应用与局限。您将有机会剖析成功的企业如何应对市场变化，借鉴它们的智慧；也会反思那些面临困境的企业，从中吸取教训。每一个案例都附带详细的背景信息和关键问题，鼓励您进行批判性思考，形成自己的见解。 题型多样，覆盖广度与深度： 习题部分设计精巧，涵盖了单项选择、多项选择、判断题、简答题、论述题以及综合应用题等多种形式。这些习题不仅仅是对《管理学（第四版）》基础知识的检测，更侧重于考察您对概念的理解程度、知识的融会贯通能力以及分析和解决实际问题的能力。例如，在考察领导力理论时，习题可能会要求您分析不同领导风格在特定情境下的适用性；在涉及组织结构时，则会引导您设计最优的组织架构以适应业务发展。我们力求通过不同层次的习题，帮助您从宏观到微观，全方位地掌握管理学的知识体系。 案例分析导向，强化实践技能： 本书最大的特色之一在于其强大的案例分析导向。我们不仅提供了案例，更提供了分析框架和思考路径。您将学习如何识别案例中的核心问题，如何运用管理学理论来诊断问题，如何评估不同的解决方案，以及如何预测方案实施的潜在后果。书中的案例往往没有标准答案，鼓励您根据所学知识和个人经验，提出独到的分析和建议。通过反复练习案例分析，您将逐渐培养出敏锐的洞察力、严谨的逻辑思维和创造性的解决问题能力，为日后在职场中独立应对挑战打下坚实基础。 理论与实践的桥梁，学以致用： 本书是连接课堂理论与企业实践的坚实桥梁。它能够帮助您将抽象的管理学概念转化为具体的行动指南。通过解决习题和分析案例，您将更深刻地理解“为什么”理论是这样，以及“如何”将这些理论应用于实际工作中。无论是初学者还是有一定管理经验的职场人士，都能从中获益，提升管理视野，深化理论认知，并在实际工作中得心应手。 自主学习与团队协作的助推器： 本书的设计既支持个人深度学习，也为团队讨论和协作提供了丰富的素材。您可以独立完成习题，检验学习成果；也可以将案例引入团队讨论，激发思维碰撞，共同探讨解决方案，模拟真实的团队协作环境，提升沟通和协调能力。 适用人群： 高等院校管理学专业学生： 无论是在校学习还是考研复习，本书都能提供系统性的练习和深入的案例分析，帮助您巩固知识，提升应试能力。 商学院MBA/EMBA学员： 丰富的案例和实践性强的习题，能够帮助您将理论知识与丰富的职场经验相结合，深化对管理规律的理解。 企业中基层管理者： 面对日益复杂多变的市场环境，本书的案例和习题将为您提供宝贵的实战演练机会，帮助您提升决策能力和领导力。 渴望提升管理技能的职场人士： 无论您身处哪个行业，哪个岗位，本书都能帮助您构建系统的管理思维，掌握实用的管理工具，为职业发展注入新的动力。 使用建议： 在学习过程中，建议您先回顾《管理学（第四版）》的相关章节，理解基本概念和理论框架，然后再着手解答习题和分析案例。对于习题，鼓励您先独立思考，再参考答案或与同学交流。对于案例，要深入阅读背景信息，尝试从多个角度进行分析，并与书中的理论知识进行关联。最重要的是，保持批判性思维，敢于提出自己的观点，并在实践中不断验证和调整。 《管理学（第四版）习题与案例》将伴随您踏上一段充满挑战与收获的管理探索之旅，助您成为更具智慧和实效的管理实践者。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书在细节的打磨上做得非常到位，这让我在阅读体验上感到非常愉悦。比如，书中对于一些术语的解释，不仅给出了定义，还会引用一些权威的出处，确保其准确性。在引用他人的研究成果时，也严格遵循学术规范，标注清晰，这体现了作者严谨的学术态度。我特别注意到，在一些图表和表格的处理上，设计得非常精美，数据清晰，易于理解，而且与正文内容完美契合，起到了很好的辅助作用。此外，书中的参考文献列表非常详尽，这对于有志于深入研究的读者来说，无疑是宝贵的资源。我甚至会注意到，作者在措辞上也力求精准，避免模棱两可的表达，让读者能够清晰地把握每一个观点。这些微小的细节，汇聚在一起，共同营造了一种高质量的阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书最令我惊喜的，是它在案例选择上的独到之处。很多理论书籍的案例往往是书本化的，缺乏真实感，或者过于简单，无法触及管理的复杂性。而这本书所选取的案例，我感觉非常贴近实际商业运作，而且覆盖了不同行业、不同规模的企业，甚至包括了一些新兴领域的案例。例如，在讲解团队建设时，它引用了一个创业公司从零开始组建团队，克服内部矛盾，最终走向成功的案例，其中充满了细节和挑战，让我身临其境。又比如，在讨论危机管理时，它分析了一个知名跨国公司在产品召回事件中的应对策略，以及由此产生的品牌声誉影响，这其中的决策过程和公关技巧，都值得反复揣摩。更重要的是，书中的案例不仅仅是叙述一个故事，而是紧密地与理论章节相结合，引导读者去思考案例中的管理问题，并尝试运用书中学到的理论去分析和解决。这种理论与实践的深度融合，让我觉得管理学不再是枯燥的抽象概念，而是活生生的、可以指导我们行动的智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最深刻的感受之一，是它对于“为什么”的深入追问。很多管理学书籍会告诉你“是什么”和“怎么做”，但这本书却花了大量的篇幅去探讨“为什么”。例如，在解释马斯洛需求层次理论时，它不仅仅是罗列出五个层次，而是深入分析了这一理论的心理学基础，以及它在激励员工方面的深层原因。又比如，在讨论组织结构的设计时，它会分析不同结构形式背后的决策逻辑，以及它们分别适用于何种情境，并阐述其背后的管理哲学。这种追根溯源式的讲解，让我不仅仅是死记硬背概念，而是真正理解了这些管理理论的本质和价值。我感觉作者在努力引导读者去思考，去形成自己的判断，而不是盲从书本。这种对“为什么”的关注，极大地提升了这本书的学术深度和思想启发性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格对我来说也是一个亮点。作者在保持学术严谨性的同时，并没有使用过于晦涩难懂的专业术语，而是力求表达清晰、生动、易于理解。即使是涉及到一些复杂的理论模型，作者也会用通俗易懂的比喻或者形象的描述来解释，避免让读者产生望而却步的感觉。我注意到，在一些关键概念的解释处，作者会多次强调其核心要义，并用不同的角度去阐释，确保读者能够真正理解。而且，书中穿插了一些作者的个人见解或者行业观察，这些内容让整本书读起来更具人文关怀和实践温度，而不是冰冷的理论陈述。我甚至觉得，作者在写作时，仿佛就在我旁边，耐心细致地给我讲解每一个知识点，让我感到一种亲切感和信赖感。这种流畅且富有逻辑的表达方式，让我在阅读过程中保持了高度的专注，也更容易将学到的知识内化吸收。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我拿到这本书的时候，最先吸引我的是它在理论深度上的表现。我之前也翻阅过一些管理学的入门书籍，但很多都停留在比较浅显的层面，只是泛泛而谈，缺乏深入的分析和细致的探讨。而这本书，在每一个核心的管理学概念背后，都进行了相当详尽的阐述。例如，在讲解领导力理论时，它不仅列举了各种经典的理论流派，如特质理论、行为理论、权变理论等，更重要的是，它深入分析了这些理论的产生背景、核心观点、以及它们各自的优缺点和适用范围。书中还会引用大量的研究案例和学术文献来支撑其观点，这让我感受到作者在内容上的严谨和学术功底。我尤其欣赏书中在讨论战略管理部分时，那种层层递进的逻辑分析。从宏观环境分析到企业内部资源评估，再到具体的战略制定和执行，每一步都衔接得非常自然，并且提供了多种不同的分析框架和工具，比如SWOT、波特五力模型等，并详细讲解了如何运用它们。这种深入的理论讲解，不仅让我理解了“是什么”，更让我思考了“为什么”和“怎么做”，为我构建了一个扎实而全面的管理学理论体系。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计确实很有品味，封面选用了一种沉静而又不失专业感的蓝色，搭配上简洁明亮的白色书名和作者信息，整体给人一种稳重可靠的感觉。拿到手上，纸张的触感也很舒适，不是那种过于光滑的反光材质，而是略带哑光，阅读时眼睛不容易疲劳。印刷清晰度很高，字体大小适中，排版也十分合理，即使是密集的文字内容，也不会显得拥挤或杂乱。每一章的开始都有一个简要的导语，以及一些引导性的问题，这在很大程度上帮助我快速进入本章的学习状态。书页的边缘处理得也很圆润，翻阅起来不会有刺手的感觉，这些细节上的用心，都体现了出版方的专业和对读者的关怀。我特别喜欢书中偶尔出现的插图和图表，它们不是简单的装饰，而是对概念的直观解释，比如在讨论组织结构时，一个清晰的组织架构图能够让我一目了然地理解不同部门之间的层级和关系，这比纯粹的文字描述要有效得多。而且，图表的线条流畅，色彩搭配也很协调，不会分散阅读的注意力，反而能起到画龙点睛的作用。整体来说，这本书的外在呈现就如同其内在内容一样，是经过深思熟虑和精心打磨的，它给我的第一印象是品质感和专业性，这无疑为我接下来的阅读体验打下了良好的基础。

评分☆☆☆☆☆

从结构设计的角度来看，这本书的组织逻辑非常清晰。它遵循了一个由浅入深、由宏观到微观的学习路径。首先，它会从管理学的基本概念和历史演进讲起，为读者打下坚实的基础。然后，逐步深入到具体的管理职能，如计划、组织、领导、控制等，并为每个职能都提供了详细的理论阐述和实践指导。再之后，它会探讨一些更具挑战性的管理议题，比如组织变革、跨文化管理、伦理道德等，这些内容进一步拓展了读者的视野。每个章节内部的结构也十分合理，通常会先引入本章的主题，然后展开讲解，最后进行总结，并常常伴随一些思考题或案例，确保读者能够巩固所学。这种层层递进、脉络分明的结构，让我在学习过程中不会感到迷茫，能够清晰地把握知识的重点和难点，并且方便我进行查阅和回顾。

评分☆☆☆☆☆

我发现这本书在更新迭代方面做得非常出色。作为“第四版”，它显然吸纳了近年来管理学领域的新发展和新趋势。例如，在讨论数字化转型和人工智能在管理中的应用时，它就引入了最新的研究成果和实际案例，这让我感到这本书的内容是与时俱进的，能够反映当前商业世界的最新动态。我特别欣赏书中关于敏捷管理和持续创新部分的讲解，这在以往的一些管理学书籍中可能不那么突出，但现在已经成为企业成功的关键因素。作者没有回避这些新兴领域，而是将其纳入了管理学的宏观框架，并给出了切实可行的分析方法和实践建议。这让我觉得，这本书不仅是学习经典的管理理论，更是学习如何应对未来挑战，培养面向未来的管理思维。这种与时俱进的内容，使得这本书具有很高的时效性和实用价值。

评分☆☆☆☆☆

让我印象深刻的是，这本书不仅关注了管理学的理论层面，更着重于其在实际应用中的落地。书中提供的许多工具和方法，都是可以直接拿到工作中去应用的。例如，在讲解沟通技巧时，它不仅仅是理论性的指导，还提供了具体的沟通模板和对话示例，非常实用。在谈到绩效管理时，它详细讲解了如何设定SMART目标，如何进行绩效评估，以及如何提供反馈，这些都是企业管理中非常重要的环节。我尝试着将书中学到的OKR（目标与关键成果）方法应用到我的项目管理中，效果确实不错，团队的协作效率和目标达成率都有了明显的提升。这种理论与实践的高度统一，让我觉得这本书不仅仅是一本学习资料，更是一本实操手册，能够帮助我解决实际工作中的问题，提升我的管理能力。

评分☆☆☆☆☆

我必须强调这本书在教学方法上的创新性。它不仅仅是单向的知识灌输，而是非常注重与读者的互动和启发。除了理论讲解和案例分析，书中还设置了大量的思考题、讨论题以及模拟练习。这些题目设计得非常巧妙，有些需要我调动书本知识进行分析，有些则需要我结合自己的实际经验去回答，甚至有些题目会提供不同的观点，让我去辩证地思考。我特别喜欢那些开放性的讨论题，它们没有标准答案，而是鼓励我去探索不同的可能性，培养我的批判性思维和解决问题的能力。在案例分析的末尾，通常会有一个“案例讨论”环节，这部分会引导我从不同角度去剖析案例，比如从CEO、部门经理、普通员工等不同角色的视角来看待问题，这极大地拓展了我的思维边界。这种教学设计，让我觉得我不仅仅是在阅读一本书，更像是在参与一个互动的学习过程，它极大地提升了我的学习兴趣和参与度。

评分☆☆☆☆☆

不错，物流很快

评分☆☆☆☆☆

很好的书，赞赞赞。。。。

评分☆☆☆☆☆

一套一套一套的。能全面复习。

评分☆☆☆☆☆

内容比较精简。适合非专业学生的基础性学习。

评分☆☆☆☆☆

额错过了班里统一买的。。还行吧

评分☆☆☆☆☆

额错过了班里统一买的。。还行吧

评分☆☆☆☆☆

京东就是快 继续加油！买来当教材！

评分☆☆☆☆☆

快递包装很薄，书到手时都皱了

评分☆☆☆☆☆

还可以吧，但包装不是很满意。