思考线：让你的创意变为现实的最佳方法 [Red Thread Thinking: Weaving Together Connections] 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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编辑推荐

　　本书将会告诉你如何培养洞察力，如何激发新的创意和想法。

　　本书的每个部分都会讲解如何发现你之前没有意识到的现象之间的联系，帮助你对事物之间的关系有一个全新的了解，从而帮助你创新。

　　本书首次与读者分享了一些比较完备的意识层面文化取向的研究观点，帮助读者产生更多的想法并最终促成伟大的创新，创造更多、更好的消费者服务和产品。

　　本书打开了一种信息挖掘分析的新视角——挖掘消费者行为背后隐藏得更深的文化根源，更重要的是学习用这种隐藏的文化信息发展更多收益可观的创造或创新。

　　本书提供的方法已帮助作者在自己的职业生涯和思维上取得成功，并且也在其他企业家身上得到过验证，包括美士宠物食品、高露洁、美国运通、玛氏、强生、麦当劳、利洁时家化、欧莱雅和达能等企业的领导人。

内容简介

　　成功就是把所有点都连接起来。黛布拉·凯（DebraKaye）提供了一个关于创新思考的方法，任何人或任何业务都可以通过一些关键点连接起来，包括经验、事实、情感和那些表面上似乎不相关，但是新鲜的、才华横溢的见解。在这本书里，黛布拉·凯（DebraKaye）展示了如何编织来自不同信息的创意和把它变成一个产品或服务，去撼动市场。是什么让《思考线：让你的创意变为现实的佳方法》有别于其他图书，它揭示了如何识别和理解隐藏的文化密码和转变消费观念的看法。《思考线：让你的创意变为现实的佳方法》激发你的创新技能，可以帮助解决问题，无论是准备演讲，还是跟你的同事和老板一起投资一个项目，或是更有效的管理员工，甚至是把业务带到更高水平。都可以通过本书的方法获得帮助。

作者简介

　　黛布拉·凯（Debra Kaye），是一位全球性的创新和发展趋势专家，专门从事品牌战略和创新的消费业务。她的客户有玛氏、高露洁、麦当劳、纽约证券交易所等。她是美国公共电台市场频道的评论员，Fast Company的撰稿人，创新咨询公司Lucule的合伙人，也是TBWA意大利分公司的前首席执行官。她是广受欢迎的演说家，频频出现在诸如西南偏南大会（SXSW）等重要活动场合。黛布拉现居住在纽约。

　　凯伦·凯利（Karen Kelly），是一位自由作家，专注于商业和文化领域。

目录

作者简介
序　　言思考线
致　　谢
导　　论创新不仅仅是提出新颖的观点
第一部分创新：在一念之间
第1章
思维的重大改变 ∥ 2
思想的每一种变化 ∥ 2
第2章
停止头脑风暴，洗个澡吧 ∥ 15
你自己的主意 ∥ 15
逃离一切 ∥ 18
冒泡，浪费时间的力量 ∥ 20
头脑风暴对创新有用吗 ∥ 31
第二部分重焕生机
第3章
了解真实的故事 ∥ 37
深入了解现有的研究 ∥ 37
紧追潮流 ∥ 39
现实并非如你所想 ∥ 41
关于宠物食品的故事 ∥ 44
为干涸的品牌注入养分 ∥ 45
寻找素材 ∥ 48
第4章
不要为打翻的牛奶而难过，至少还剩下一半 ∥ 54
利用现有的资源推动创新 ∥ 54
运用新方法配制现有的资源 ∥ 56
发现潜在的偶发事件 ∥ 58
重新发掘“过时产品”的价值 ∥ 60
第5章
他山之石，可以为错 ∥ 64
挖掘世界：借鉴并整合其他行业的优秀理念、优质原料以及先进技术 ∥ 64
没有研发部门吗？这不是问题 ∥ 67
成功的案例 ∥ 69
使用类推法可以节省很多时间 ∥ 70
再一次引进新事物 ∥ 76
识别事物的本质和联系 ∥ 77
第三部分人类是生物链中最强大的物种
第6章
创新源于思考 ∥ 80
将顿悟付诸实践 ∥ 80
创新不仅仅是顿悟 ∥ 81
运动中产生的创造性顿悟 ∥ 83
那就是我所认为的顿悟吗 ∥ 85
创建联结是一项脑力活动 ∥ 87
敢于向权威甚至一切挑战 ∥ 89
创造性洞见和商业活动 ∥ 90
第7章
行为的足迹，以及寻找它的方法 ∥ 93
观察、同理心和好奇心 ∥ 93
同理心 ∥ 97
提出与众不同的问题 ∥ 99
粗略加工，精细修改，坚持不懈，发现商机 ∥ 103
成为业余的人种学家，或请一个专业人士 ∥ 104
你是否仔细观察了日常生活中的细节 ∥ 106
市场细分与创新：两个不融洽的伙伴 ∥ 109
第8章
情绪记忆——文化烙印 ∥ 111
流行文化的剪影 ∥ 111
进军文化，不要试图改变文化 ∥ 116
创新走自己的步调 ∥ 120
创新是在海滩的一天 ∥ 123
一个全新的光头游戏 ∥ 126
第四部分　所见即所得
第9章
化繁为简永远是最聪明的方式 ∥ 130
越简单越有趣 ∥ 130
各自都有简单的方式 ∥ 134
一切为了钱 ∥ 136
投入的规则 ∥ 140
简化思想 ∥ 144
第10章
好产品需要好包装 ∥ 146
所见即所得 ∥ 146
包罗万象 ∥ 147
独树一帜 ∥ 149
好产品需要好包装 ∥ 150
回到商业上来 ∥ 153
第11章
请为我描绘一个故事 ∥ 157
一张图的价值远远超过一堆文字 ∥ 157
变换名字，效用依旧 ∥ 159
图示是共同的纽带 ∥ 160
用形象化信息展示产品 ∥ 162
从长远的角度思考问题 ∥ 164
图形及最初的情感表达 ∥ 166
图示是一种产品策略 ∥ 168
第五部分　激情的力量
第12章
情绪和归因 ∥ 170
坚持到底 ∥ 170
失败因素 ∥ 171
乐观不仅仅是温暖而又模糊的感觉 ∥ 173
免疫恐惧 ∥ 175
你怎么知道何时正确 ∥ 178
转移 ∥ 181
功夫不负有心人 ∥ 183
结语
创新者在哪里可以击败资本主义 ∥ 187
向米尔顿·弗里德曼致敬 ∥ 187
可持续的企业 ∥ 188
改变游戏规则的创新者 ∥ 189
小步骤带来大变化 ∥ 191
前进 ∥ 192
附录A
了解什么是新的 ∥ 194
附录B
对于宠物猫的研究的问题和讨论 ∥ 195

精彩书摘

　　《思考线：让你的创意变为现实的最佳方法》：
　　神经系统科学家观察小提琴家的大脑扫描成像发现：在他们控制手指活动的大脑区域内，神经活动在数量上和规模上都有显著增长。伦敦出租车司机必须掌握在异常复杂的道路交通网络中安全驾驶的技术，研究他们的脑部活动发现：他们脑内海马附近的神经活动有显著增长，海马同时掌管个体情绪和空间记忆。此外，也可以通过持续思考某类事情来改变大脑的特定结构，哈佛大学的科学家曾让志愿者在一个星期内不断想象他们在弹奏一首简单的五指练习曲，然后，研究者比较了志愿者重复想象之前和之后的大脑扫描图，发现控制右手手指运动的皮层运动区变大。
　　大量脑科学研究表明：人类大部分的洞察事务、发现事物联系以及发展创造性的能力是由可控因素控制的。大脑可通过个体的很多思维或身体活动来实现自身再造，思维或身体活动可以调整固定的神经回路，从而改变大脑神经回路的连接。右脑左脑区别不再 在我们进一步讨论大脑能力之前，我们要先破除一些旧想法，比如公认的创造力是右脑的特权。长久以来这个观点都是心理学的主要话题。左右脑学说或脑的分割理论认为大脑两半球的工作是相互独立的。
　　这一观点从19世纪就流传开来，医生发现脑损伤的病人会失去某种能力，脑损伤的部位不同，失去的能力也不同。
　　诺贝尔奖得主、著名神经心理学家、神经生物学家罗杰·斯佩里（RogerWolcott Sperry）的研究，使这种脑分割学说更加深入人心。斯佩里研究了4名癫痫病患者，这4名患者都于1940年在纽约罗切斯特接受神经外科医生威廉·冯·瓦根伦（William van Wagenen）的手术治疗，手术切断了在左右大脑间起信息连接作用的胼胝体。现在，这些病人的左右大脑之间无法沟通，相互独立。
　　斯佩里给这些病人一些任务，这些任务由左右不同大脑负责。病人无法准确说出由右脑加工的任务的名字，却能准确说出左脑加工的任务的名字，由此，斯佩里推断左脑主要负责语言加工、数理分析及逻辑思维，同时还注意事情之间的顺序结构，右脑则更擅长直觉推理，能综合信息，将零散的信息整合起来发现事物之间的联系。
　　斯佩里写道：“每个大脑半球都是一个完整的系统，它们的感觉、思考、记忆、推理以及意志活动和情绪活动等都能达到人类思维水平……左右大脑半球可能同时处于活动状态，分别应对不同事件，甚至是同时发生但相互矛盾的事件。” 这种观点逐渐演变成某些人生来就是“右脑主导”或是“创造型”的，而另外一些人天生就是“左脑主导”或是“分析型”的。商界十分热衷于用这种方法将人分成几类，因为它很好地解释了为什么有些人天生就擅长分析，而另外一些人天生就擅长创造，比如经理有时可能会说“我们需要左脑强大的人进行数据分析”，或说“让简来解决这个设计，她是右脑使用者。” 人们相信经常锻炼右脑可以使自己变得更有创造性，这种想法造就了如今最经久不衰的畅销书之一——贝蒂·爱德华（Betty Edward）的《用右脑绘画》（Drawing on the Right Side of the Brain）。这《思考线：让你的创意变为现实的最佳方法》于1979年首次出版，并很快成为畅销书籍——仅用一年时间它就登上《纽约时报》畅销书排行榜——它将画画作为一种锻炼右脑的方式，因此经常锻炼右脑的人能变得更具艺术性和创造性。爱德华现在是加利福尼亚州长滩市加利福尼亚州立大学的荣誉退休教授，他曾对这本畅销书做过多次修改：1989年版、1999年版和2012年的再版。
　　……

前言/序言

　　创新不仅仅是提出新颖的观点

　　机会青睐会联系的大脑。

　　—史蒂文·柏林·约翰逊（Steven Berlin Johnson）

　　你有一个好主意，这意味着它可以帮你解决一个问题，或是在别人还没想到的某方面对你有所助益，现在你需要做的就是：找到某种好方法，把你的想法从理论变为现实—事实上，人们每天都在自己的餐桌边做这件事。麻省理工学院的教授埃里克·冯·希贝尔（Eric von Hippel）在英国做过家庭创新的研究：发现6.1%的成年人，或者说是290万人曾为解决某个问题而创造或修改过一些东西，比如让某个工具更实用或更有效率，或者仅仅是根据他们自己的喜好来改装某个物品。

　　由此可以看出：人类是具有创造性的。你具有创造性，这不是问题，问题是你如何用它赚钱。思考线可以帮你根据市场需求来创新，也就是说只有提升利润，提升产品的市场优势，你创造的产品、生意或者服务才能体现价值。有价值的创意不能仅仅体现出创新优势，还必须在消费者层面和业务层面上取得成功，必须要有很多人愿意购买，这样生产它才能有价值。另外，如果你想让产品被推广出去，产品本身必须能吸引经销商和消费者。如果消费者对某个新产品的购买意愿不强烈，那就说明这种产品的创新性只能维持一段短暂的时间。思考线可以帮助区分：创新性的想法和能真正产生收益的创意之间的区别。

　　创新：能产生收益并能提升产品的市场优势，而且对消费者而言，是有价值的新东西。

　　我的意思是说：创新能够为消费者把许多零散的节点拼凑在一起（比如适用性、舒适度、外观、价格和生活质量的提高），而创造性只是一种不同的做事方式，可能它并不能够在更深层次上为吸引他人而改变市场，或者它无法提供能够颠覆市场的收益。创造性也许能够吸引消费者的注意，但是它不能使消费者下定决心立刻产生购买行为，例如街上着装漂亮的女子可能让你产生停下来看一看的想法，这是一种创意，但是这并不能让你产生想要与她一模一样的愿望。而创新则体现为一件用含有加热装置的纤维制成的外套，随着温度的改变，这种纤维可以让穿着的人觉得更暖和或更凉爽。

　　创造性和想象是创新过程必备的要素，因此我们必须具备这两种要素，并不断提升它们。你可能也发现有些人无法区分创造性和创新，包括我在写这本书的过程中所访谈的一些人。但是商业创新的基石就是有人从你做的事情中看到了价值，这就能改变市场。创新是有助于前进的想法，如果你愿意，它可以用它的魅力为你吸引一群人。思考线可以帮助培养、加强被我们称为直觉的东西，使它逐渐变得更强大和更富有意义。

　　打开大门

　　把新产品或新服务投放到市场中是有风险的，即使你已获得许可和投资，并为自己预留了足够的资金去试水、取样，锚定客户群等。企业家通往消费者的市场渠道千变万化，这对我们来说是一个好消息。网络使小商户能与高水平企业去竞争—这两类企业都能获得各自不同的客户群体，并且通过社交网络和数字媒体，这两类企业都可以比以前更快更有效率地去实践它们的商业理念。

　　《纽约时报》的评论家托马斯·弗里德曼（Tommas Friedman）曾说：如今的商业世界是一个“崛起的DIY经济”，这是通过“低成本、高利润的创新技术的传播而得以实现的，比如从笔记本电脑到提供各种产品和服务的网站，它们使得联系更容易。这些都正在改变传统商业的做法”。换句话说，新技术和网络资源打破了许多传统壁垒，人们从开始投资到筹划一项商业计划变得更容易了。请记住，很多例子都证明小企业是可以存活的，并且它们当中很多都已经变成了大公司。起初，当亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯刚创立这个网站的时候，它会每次在卖出东西后有响铃提示，这足以证明亚马逊曾是多么小！而星巴克刚开始也只售卖未经加工的咖啡豆，在第一家星巴克创店的时候，你是买不到一杯咖啡的！

　　创新不是少数人的特权。思考线证明我们每个人都有能力将想法变为现实。

　　这也是我写《思考线》只为个人而不为企业的原因。创新是属于个体的。我特意将本书的目标人群定位为个体，而不是试图把创新制度化的大型企业，因为把创新制度化不可能很容易就做到。事实上，大量证据表明如果企业从企业外面找人来研发某种新产品，成功的概率会更大。目前很多企业都存在的一个问题就是：新想法或新理念可能与公司既定的文化之间存在一些冲突，已经熟悉并习惯企业文化的人，对新理念会有一些本能的怀疑与不确定，从而他们不容易接受这些新观点，更不能自发提出一些新观点。而个体自发的创新，至少能在开始时破解这种先天怀疑与不确定对创新的束缚，给个体更多创新的空间和自由。公司既定企业文化、管理层级以及对消费者需求的严格假设，可能会耗尽创新的动力。

　　对此，我是有实证研究支持的。一位财务总监曾说：对企业变革来说，最大的阻碍就是缺乏新思维，以及太过复杂的企业文化，这些都会使企业的创造力僵化。美国人力资源公司罗致恒富（Robert Half International）做过一项针对财务人员的全国研究，调查了1 400名财务总监，这些财务总监所属的公司都是员工数超过20人的企业。研究发现：35%的财务总监表示阻碍他们公司创新的最大障碍就是缺乏新观点。24%的受调查者表示过度的官僚主义是企业创造力的头号杀手，20%表示繁忙的日常工作任务使他们无法创新。

　　IBM公司针对全球60个国家33个行业的1 500名CEO的大型调查表明：CEO们一致认为除了严格的体制和管理纪律外，创新性思维是企业在越来越复杂的世界中成功站稳脚跟的关键。上述研究都说明，作为个体从业者，如果能够在已有成就的基础上获得新想法，你就会具有得天独厚的优势。

　　创新指引我们朝正确的方向前进

　　每个人都应该学着变得更有创新意识。思考线能帮助我们找到更好的新方法来处理事务，使我们的生活变得更容易、更有趣、更安全、更有生机—这不仅仅是为我们自己好，同时也是为其他人好。创新带来的经济利益固然很重要，它对人类的贡献也同样重要。没有创新，可能我们现在还住在岩洞里，需要四处奔波寻觅食物，一切活动都受限于自然的控制。第一个电灯或电话发明时，所带来的方便当时可能只会使人感到欣喜和新鲜，但正是每一个这样的小发明使得生活变得更美好。蒸汽机、电的普及、个人电脑、轧棉机、青霉素、室内自来水等都改变了我们的世界，并且大多都使生活越变越好，诸如纸张、花生油、闹钟上的止闹按钮以及指甲刀等这类小的发明，也都为人类文明的发展贡献了一份微薄的力量。

　　现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过，一个企业如果没有创新，那它就会走下坡路并最终死亡。成长是创新的结果，这实质上也是我们本性的一部分。杰弗里 A.摩尔（Geoffrey A. Moore）在他的著作《公司进化论：伟大的企业如何持续创新》（Dealing with Darwin: How Great Companies Innovative at Every Phase of Their Evolution）中写道：“进化要求我们不断地加强竞争优势……换句话说，永久创新并不是一种雄心壮志，而是与生俱来；它不是一种生存策略，而是生存的必需。”

　　创新在如今这个到处充斥着企业家精神的年代显得尤为重要。新颖的想法刺激经济的增长，将各类产业和商业拯救出经济衰退的泥潭。的确如此，个体能想出伟大的创意并将之付诸实践，从而改变世界。企业或商业最大的弊病就是通过制造恐慌和不安全感，禁锢人们的思想，僵化创新的氛围。

　　如果你只是被动地等着事情好转，它们的确也会有所改变，但不一定朝着对你有利的方向变化。即使在经济不景气的年代，商业还是会为那些能够克服自身恐惧并不断前进的人带来收益。缘何如此？经济开始复苏时，原地踏步的商家不能给消费者提供新刺激，由于无力与新产品或新服务抗衡，为求自保，它们唯一能做的就是降低价格。但是价格优势也无法持续很久，因为总会有人的价钱比它更低。要能够不断满足消费者需求，开拓新市场，加强竞争优势，或者说仅仅保持与时俱进，一个成功的企业每天都应产生新想法或至少应注入新想法。

　　从为偏远地区提供干净的水源，到找出解决健康问题更有效益的方法，再到寻找真正可行的新能源等，要解决这些国家性或国际性的重大问题都亟待创造性的解决方案。对各类大小事务的最佳解决方案，通常都是从诸多想法中讨论出来的，而通常是那些经常能不吝惜分享新观点，认真倾听且积极反馈他人想法的人能够提出更好的解决方案。将创新作为生活的一部分，其精彩之处就在于：有时你可能只是集中精力解决自己的一个小问题，无意之间你就发现了解决世界级难题的方法。一个创意总能帮助产生另一个更好的创意。不管怎样，我都想听到关于你们自己的思考线的故事，以及你们对发展思考线的改进方法。记住，每个问题都有解决办法，不要给你们的思维装上枷锁，尝试从不同的角度提问题。我的邮箱地址：Debra@redthreadthinking.com。

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开阔思路，能用上多少就不好说了

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创新的思路是什么，这本书从理论上总结了。但还要看自己和具体问题。

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快递很快，书也不错，很早就想买了

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