情商（平装版） pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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大卫·R.卡鲁索，彼得·萨洛维著，张丽丽译

图书标签:

情商
心理学
人际关系
沟通技巧
自我提升
情绪管理
成功学
实用
平装
丹尼尔·戈尔曼

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出版社：高等教育出版社

ISBN：9787040450903

版次：1

商品编码：11898644

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-03-01

用纸：胶版纸

页数：189

具体描述

产品特色

内容简介

　　本书为耶鲁大学教授David R. Caruso 和Peter Salovey 所著，主要讲述了情商的基本知识、提升情商的技巧及其在管理中的应用。

　　全书分为四个部分。

　　第一部分，作者主要介绍了情商的基本知识及四项情商技巧；第二部分，读者可以跟随作者的引导认识自己具有的情商技巧；第三部分，作者有针对性地帮助读者培养情商技巧；第四部分，主要介绍了如何运用情商技巧，以及如何提高管理工作中的情商。

　　本书案例丰富，讲解细腻，深入浅出，适合心理学专业、从事管理相关工作人士，以及任何对心理学和管理学感兴趣的人士阅读。

精彩书评

　　　　《情商》是高等教育出版社与耶鲁大学校长Peter Salovey先生、David R. Caruso先生一同精心为大家奉上的盛宴，让每一位职场人从中汲取营养，让我们一同在书中感知情商的力量。　　——高等教育出版社社长苏雨恒

精彩书摘

《人性的温度》在这个时代，我们被海量的信息洪流裹挟，节奏飞快，人际关系愈发复杂。成功的定义也早已不再仅仅是事业上的成就，而更多地体现在一个人能否在纷繁的世界中，与他人和谐相处，与自我内心坦诚对话。《人性的温度》并非一本枯燥的理论堆砌，也不是一套空泛的说教。它是一次深入的探索，一次真诚的对话，一次关于如何在生活中点燃“人性的温度”的实践指南。本书剥离了浮华的表象，直击人际交往的核心，触及情绪管理的微妙之处，引导读者去理解那些驱动我们行为、塑造我们关系的最为根本的力量。第一部分：洞察自我，理解情绪的潮汐我们常常感觉自己被情绪牵着鼻子走，喜怒哀乐的爆发，有时让我们措手不及，有时又让我们后悔不已。本书的开篇，将带领你潜入自我意识的深处，学习如何识别、接纳并理解自己的情绪。情绪的地图：绘制你内心世界的情绪地图，认识那些常见的喜悦、悲伤、愤怒、恐惧，以及更细腻的情感。了解情绪的起源，它们是生理反应，是过往经历的投射，还是当下环境的信号？情绪的语言：学会倾听你身体和心灵发出的情绪信号。它们想要告诉你什么？你的烦躁可能是在抗议过度劳累，你的失落可能是在呼唤被看见。情绪的调控：掌握一系列实用的情绪调控技巧，让你不再是情绪的奴隶，而是其智慧的驾驭者。无论是深呼吸、正念练习，还是认知重构，找到最适合你的方法，让情绪成为你前行的助力，而非阻碍。自我激励的密码：探究内在动机的奥秘，理解是什么真正驱动我们前进。学习如何设定切实可行的目标，并在过程中保持积极的心态和持久的动力。第二部分：连接他人，构建真诚的桥梁人是社会性动物，离开了人际连接，我们便如孤岛。但现代社会中，我们却常常感到疏离和困惑：为什么有些人总是能轻松地赢得他人的信任和喜爱？为什么有些关系总是充满摩擦和误解？同理心的力量：学习如何站在他人的角度看问题，感受他们的情绪，理解他们的立场。同理心不是赞同，而是看见。它能够瞬间拉近你与他人的距离，化解潜在的冲突。有效沟通的艺术：告别那些低效、甚至伤人的沟通方式。本书将传授积极倾听的技巧，如何清晰、直接地表达自己的需求，以及在冲突中如何找到建设性的解决方案。建立信任的基石：信任是所有健康关系的基石。了解建立信任的关键要素，如何在言行一致中赢得他人的信赖，以及如何在关系出现裂痕时进行修复。人际关系的导航：识别不同类型的人际关系，理解它们的需求和动态。无论是在家庭、职场还是朋友之间，学会如何以最恰当的方式与之互动，让关系更加稳固和愉快。化解冲突的智慧：冲突在人际关系中难以避免，但如何处理冲突却能决定关系的走向。本书提供实用的冲突管理策略，帮助你以更成熟、更富有成效的方式应对分歧，甚至将其转化为成长的契机。第三部分：智慧运用，让生活充满温度理解了自我和他人，我们就拥有了照亮生活、温暖人心的能力。将这些能力转化为实际行动，才能真正让“人性的温度”在我们的人生中生根发芽。领导力的新维度：无论你是否是管理者，本书都将启发你成为一个更具影响力和凝聚力的人。理解如何激励团队，如何营造积极的团队氛围，以及如何在决策中融入人文关怀。职场中的社交智慧：在日新月异的职场环境中，如何优雅地处理复杂的人际关系，如何在竞争中保持合作，如何在团队中发挥最大的效用？本书将为你提供实用的职场社交锦囊。家庭关系的润滑剂：家庭是我们最亲密的港湾，但有时也可能是最需要智慧去经营的土壤。学习如何更好地与家人沟通，如何化解代际矛盾，如何营造一个充满爱与支持的家庭氛围。提升幸福感的内在机制：最终，所有的探索都指向一个目标：提升个人的幸福感和生活质量。理解内在驱动力如何影响我们的幸福，以及如何通过人际关系的和谐来滋养内心的满足。《人性的温度》是一场自我发现与自我提升的旅程。它提醒我们，在这个物质至上的时代，真正的价值在于那些看不见、摸不着，却能深深触动人心的力量。翻开这本书，让我们一起重新发现人性的美好，学习如何用智慧和爱，去温暖自己，去照亮世界。这不仅是一本书，更是一种生活态度，一种通往更深刻、更充实人生的可能。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

一直对人类情绪的复杂性感到着迷，总觉得这背后隐藏着深刻的洞察。拿到这本《情商》（平装版）纯属偶然，当时只是被它朴实无华的书名吸引，没抱太大的期望。然而，翻开第一页，一种久违的求知欲就被点燃了。作者的文字流畅而引人入胜，仿佛一位经验丰富的向导，引领我走进一个既熟悉又陌生的内心世界。书中的案例分析和理论阐述，巧妙地融合在一起，不像是枯燥的学术论文，更像是身边真实发生的故事。我开始反思自己过往的一些经历，那些曾经让我困惑不解的人际互动，那些曾经让我辗转反侧的情感波动，似乎都在书中找到了合理解释。它没有直接告诉我“你应该怎么做”，而是通过深入浅出的讲解，让我自己去体会、去领悟。这种潜移默化的影响，比任何直白的指导都来得更有力量。特别是关于如何识别和管理负面情绪的部分，让我受益匪浅。我一直以为压抑情绪是成熟的表现，但书中的观点颠覆了我的认知，让我明白了真正的情商是接纳并转化，而非逃避。这本书不仅仅是一本关于“情商”的书，更像是一本关于“如何更好地与自己相处”的指南，让我对未来的生活充满了新的期待。

评分☆☆☆☆☆

这本《情商》（平装版）简直是一场思维的洗礼，让我对人际关系的理解达到了一个新的高度。读这本书的过程中，我常常会停下来，陷入沉思，然后忍不住拿出纸笔，将书中触动我的句子一一记录下来。作者对于情商的定义和拆解，极具前瞻性，也异常务实。他并没有将情商描绘成一种虚无缥缈的天赋，而是将其视为可以通过学习和实践获得的技能。我尤其欣赏书中关于“同理心”的论述，作者通过生动的例子，让我们看到了理解他人感受的重要性，以及这种理解如何能够化解冲突，建立信任。在我的职业生涯中，曾经多次因为沟通不畅而错失良机，也曾因为误解而与同事产生隔阂。现在回想起来，很多问题都源于缺乏对他人情绪的敏感度。这本书为我提供了一个全新的视角，让我意识到，在工作和生活中，除了关注事情本身，更要关注“人”。书中提出的“情绪调节”技巧，更是让我跃跃欲试。过去，我常常在遇到挫折时，容易陷入沮丧的情绪，难以自拔。但现在，我学会了如何识别这些情绪的触发点，并尝试用更积极的方式去应对。这本书带来的改变是细微的，却又是深刻的，让我感觉自己不再是情绪的奴隶，而是能够驾驭自己情绪的主人。

评分☆☆☆☆☆

捧读《情商》（平装版）的过程，就像是在进行一场心灵的自我探索之旅。我一直以为自己对情绪的掌控还算可以，但这本书却让我看到了很多我从未曾察觉的盲点。作者以一种非常坦诚和幽默的笔触，揭示了人类情绪背后隐藏的运作机制。我尤其喜欢书中关于“情绪智力”的定义，它将情商分解为多个可识别、可学习的组件，让我感觉触手可及。我尝试着将书中关于“自我认知”的练习应用到日常生活中，每天记录下自己的情绪波动，以及触发这些情绪的事件。这个过程让我对自己的情绪模式有了前所未有的清晰认识，也帮助我学会了如何更有效地应对压力和焦虑。书中的“人际关系管理”部分，更是为我打开了一扇新的大门。我曾经以为只要真诚待人就能建立良好关系，但这本书让我明白了，理解对方的需求、善于沟通和解决问题同样至关重要。我学会了如何倾听，如何给予恰当的回应，以及如何在必要时表达自己的立场，而又不伤害到对方。这本书带来的改变是潜移默化的，它让我在与人交往中更加自信，也更加从容。我不再害怕表达自己的想法，也不再回避可能出现的冲突，而是以一种更成熟、更积极的态度去面对生活中的种种挑战。

评分☆☆☆☆☆

《情商》（平装版）这本书，在我阅读过的众多励志和心理学书籍中，无疑是一股清流。它没有华丽的辞藻，也没有夸张的承诺，而是用一种非常接地气的方式，深入剖析了情商的各个层面。作者的文字功底深厚，行文流畅，即使是在讨论一些复杂的心理学概念时，也能做到深入浅出，引人入胜。我特别对书中关于“如何处理冲突”的部分印象深刻，它打破了我过去对于冲突的负面认知，让我看到了冲突中蕴含的成长机会。通过书中提供的策略，我学会了如何冷静地分析问题，如何在表达自己观点时顾及对方的感受，以及如何找到双方都能接受的解决方案。这些技巧在我的家庭和工作环境中都得到了极大的应用，大大减少了不必要的摩擦，增加了和谐的氛围。更让我惊喜的是，这本书还触及了“情商与领导力”的关系，让我意识到，一个优秀的情商不仅仅是个人生存的工具，更是成就事业的关键。我开始反思自己过往的一些领导行为，并从中找到了可以改进的方向。这本书不仅仅是一本书，更像是一本可以陪伴我终身成长的行动指南，我会反复阅读，并从中汲取智慧。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始对《情商》（平装版）并没有抱太大希望，觉得这类书籍可能会比较空泛，充斥着一些大道理。然而，当我真正沉浸其中时，却被书中详实的论证和鲜活的案例深深吸引。作者以一种非常人性化的方式，探讨了情商在个人成功和社会交往中的核心作用。我最喜欢的部分是关于“自我激励”的章节，它让我认识到，很多时候，我们之所以无法达成目标，并非能力不足，而是内在动力不够。书中提供了一系列实操性的方法，帮助我重新审视自己的目标，并找到内在的驱动力。我尝试着将这些方法运用到我的日常学习和工作中，发现确实带来了显著的积极变化。那种因为克服困难而获得的成就感，以及由此带来的持续进步，是任何外部奖励都无法比拟的。此外，书中对“社交技能”的阐述也十分到位，它强调了倾听、表达和非语言沟通的重要性，让我明白了如何更有效地与他人建立联系。我曾经是个不太善于表达自己想法的人，但通过这本书的指导，我开始敢于在公开场合发言，也更懂得如何与不同性格的人打交道。这本书就像一位睿智的朋友，循循善诱，点拨我前进的方向，让我的人生之路更加光明。

评分☆☆☆☆☆

This is for my girl who claims her emotional intelligence is current in arrears

评分☆☆☆☆☆

书还可以，计划多读几遍

评分☆☆☆☆☆

内容平实易懂，纸张不错。

评分☆☆☆☆☆

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内容平实易懂，纸张不错。