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内容简介

　　总裁学的根据，是中华民族的宝典《易经》。依据“天、地、人三才之道”，总裁应该替“天”行“道”，也就是秉持“天之道”来知人、用物。

　　《易经》是一本“变化”的书，告诉我们面对变化多端的未来，如何适切因应。世界愈稳定，愈不需要研究变化的道理，《易经》愈不受到重视；世界愈变动，就愈需要掌握未来的动向，因此《易经》的道理愈受到大家的注目。

　　21 世纪是快速变化的时代，总裁依照《易经》三才之道，确实顺天应人，必然可以顺势进展，而且立于不败之地。

　　对总裁而言，开创固然重要，守成也十分要紧。无论创业还是守成，都能够立于不败之地。

　　总裁倡导“反败为胜”，简直和自己过不去。中国人善求“立于不败之地”，才是真正的大道。

作者简介

　　曾仕强，

　　中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。

　　曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理学，学问深渊，世情洞达。他是央视《百家讲坛》*受欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚。

　　杨智雄，

　　曾仕强先生大弟子，中国式管理研究机构专案顾问，中华儒道研究协会顾问兼发言人，华人领导经典论坛执行长；台湾师范大学华人管理研究所、台湾师范大学工研所博士班首席讲师。

　　杨智雄老师擅长融合中国传统文化与现代西方管理理论，拥有多年领导管理实务经验，已应邀参加中国大陆及台湾地区、东南亚地区数百家机构演讲上千场次，广受好评。

内页插图

目录

第一章 总裁的基本理念 .... 1

一、英雄与仁人志士 .... 2

西方社会重视英雄性 .... 2

中国社会崇仰仁人志士 4

总裁也可以成为仁人志士 ... 6

二、英雄有四种类型 .... 8

英雄崇拜方兴未艾 . 8

风、火、雷型英雄各有其特性 . 10

山型英雄稳固持久 ...... 11

三、最好做山型总裁 .. 13

西方企业的总裁重英雄性 . 13

中国企业最重视集团性 ..... 15

中国总裁最好扮演山型英雄 ..... 16

四、三本书同一启示 .. 18

总裁最好看三本书 ...... 18

《水浒传》的领导智慧 ..... 19

《三国演义》的领袖人物 . 20

五、车马炮比将能干 .. 23

最高将帅不露英雄性 .. 23

让一切有用的来保护无用的 ..... 24

高以下为基 ... 26

六、总裁要以无为师 .. 28

无才能生有 ... 28

经营管理不完全是数字运算 ..... 30

无可以收到放的效果 .. 32

第二章 总裁的六大课题 .. 36

一、三种境界 37

总裁有甘有苦 ...... 37

总裁有三种境界 .. 39

总裁的三阶进程 .. 40

二、三大目标 41

第一目标 赚钱 .. 41

第二目标 要顾及自己的生命 . 43

第三目标 要留下好名声 . 44

三、三句金言 46

听取乞丐常说的三句话 ..... 46

好心是第一修养纲领 .. 47

肚量大表示大肚能容 .. 48

总裁能体谅才有大福气 ..... 49

四、三种年龄 50

年纪轻轻何必急于当总裁 . 50

年高德劭的总裁要有特殊素养 . 51

壮年当总裁必须逐渐减轻负担 . 52

五、三大乐趣 54

开始可以自由练剑 ...... 54

后来领略到佩剑的乐趣 ..... 55

最后阶段是把剑挂在家中 . 56

六、三张嘴巴 58

闆字有三个口 ...... 58

有原则而没有固定形式 ..... 59

三张嘴巴要适时应变 .. 60

第三章 总裁要替天行道 .. 63

一、以天道为准则 ...... 64

依据天人合一论 .. 64

总裁要替天行道 .. 65

总裁首先要立公心 ...... 66

二、最要紧在善变 ...... 68

天道善于变化 ...... 68

变化之中必有常道 ...... 69

总裁要依据常道而变化 ..... 71

三、要培养前瞻力 ...... 73

中国人喜欢顺天 .. 73

天法道表现为预测力 .. 74

总裁必须培养前瞻力 .. 75

四、崇尚虚静不争 ...... 77

总裁好比种花人 .. 77

种花人虚静不争 .. 78

总裁如何虚静不争 ...... 79

五、必须虚怀若谷 ...... 81

总裁最怕无人指点 ...... 81

最要紧在知人 ...... 82

虚怀若谷三原则 .. 83

六、最好自然无为 ...... 85

无为便是不造作 .. 85

不造作才能够破妄返真 ..... 86

无为无不为的三大步骤 ..... 87

第四章 总裁要掌握整体 .. 91

一、组织分为三阶层 .. 92

组织大多采取层级制 .. 92

阶层并非阶级 ...... 94

可大致分成三个阶层 .. 95

二、各阶层有不同使命 ..... 97

共同以服务为宗旨 ...... 97

天的形象十分重要 ...... 99

配合三才之道而运作 100

三、三阶层要密切配合 ... 101

高阶主管要善变 101

高阶主管要预测未来的变化 ... 104

高阶主管要有所不为 106

四、高阶要清楚地含糊 ... 107

三阶层必须各自定位 107

总裁要清清楚楚地含含糊糊 ... 109

清清楚楚地含含糊糊的妙用 .... 111

五、中坚要清楚地清楚 ... 114

小心君子可欺以其方 114

中坚干部最好清清楚楚地掌握事实 ..... 116

让中坚干部顺利地承上启下 ... 118

六、基层要含糊地清楚 ... 119

自欺欺人的把戏 119

站在不要顺的立场来顺 ... 121

尊重中坚干部的中介功能 ...... 123

第五章 总裁要知人善任 126

一、知人善任是总裁最大责任 ...... 127

总裁最难在用人 127

有人才不一定会用 .... 128

尽才必须感之以德 .... 129

二、要知人善任必先善于观人 ...... 131

观人术不是一般的相人术 ...... 131

观人要把握三大要领 133

三、观人要研究一些基本道理 ...... 135

从先哲的言论中学习 135

姜太公有一套看出本心的方法 ...... 137

陈立夫的知人之道 .... 139

四、知人的最高标准在于平淡 ...... 141

中庸最为难能可贵 .... 141

平淡就是中庸而不偏执 ... 143

老板要设定用人的标准 ... 144

五、偏才的人最喜欢搞小圈子 ...... 145

一般人多属偏才 145

八种偏才各有缺失 .... 146

总裁不要为偏才所惑 147

六、总裁要明白通才的重要性 ...... 149

通才就是兼才之人 .... 149

兼能八才样样皆通 .... 151

训练通才的三大原则 152

第六章 员工可分为三类 155

一、总裁多半是找死的人 156

人可以大分为三种 .... 156

总裁多半属于找死的人 ... 157

总裁要面对这三种不同的人 ... 158

二、小心把员工分为三类 159

公司里存在着三种人 159

不要重用自以为了不起的人 ... 160

谨慎地把员工分成三种 ... 161

三、人有上智下愚的差异 163

智力高低天生有所不同 ... 163

总裁要奉行达摩三律 164

三种人实际上是变动的 ... 166

四、亲亲尊尊还要能贤贤 167

亲疏当然要有分别 .... 167

亲亲之外还要尊尊 .... 169

生生不息更需要贤贤 170

五、当总裁最有机会修行 171

修行是积德的代名词 171

总裁特别需要修行 .... 172

总裁比员工更容易修行 ... 173

六、救人教人远胜于杀人 175

不杀人就要被杀 175

民主时代杀人要偿命 176

救人要具有智慧 177

第七章 总裁所应该做的 180

一、不多讲大家便能体会 181

权利由他人所赋予 .... 181

要设法让员工先开口 182

少说话的三大法则 .... 183

二、不多做大家便能努力 185

总裁主要工作在安人 185

总裁有权利想不要做 186

当心做一次就甩不掉的麻烦 ... 187

三、不多管大家便能自动 189

天只是帮助那些自助的人物 ... 189

部属自动才不会觉得承受压力 ...... 190

设法让员工自动是总裁最大的功力 ..... 191

四、不授权大家便能负责 192

中国人不轻言授权 .... 192

不授权对主管有很多好处 ...... 193

主管有责无权要好做得多 ...... 194

五、不紧张大家便能快速 196

干部往往慢半拍 196

总裁忍不住要自己做 197

总裁要忍耐几分钟 .... 198

六、不发威大家便能谨慎 199

总裁的办公室特别大 199

总裁和干部不一样 .... 200

其实部属和朋友可以兼顾 ...... 201

第八章 总裁不应该做的 204

一、不要独断独行 .... 205

事情会愈管愈多 205

从工作中磨炼部属 .... 206

用坚决的意志来取代独断独行 ...... 207

二、不要事必躬亲 .... 208

成员的价值观并不一致 ... 208

情报要经过合理的过滤 ... 209

如果缺乏默契只好力求控制 ... 210

三、不要纵容亲信 .... 212

自然建立亲信 .... 212

从工作中培养亲信 .... 213

不纵容亲信的三大原则 ... 214

四、不要鼓励对立 .... 215

对立会造成严重冲突 215

吸取历史上的教训 .... 216

及时培养第三势力 .... 217

五、不要迫害功臣 .... 219

有人喜欢过河拆桥 .... 219

最好预先化解矛盾 .... 220

杀功臣的后遗症相当可怕 ...... 221

六、不要冤枉好人 .... 223

好人常常早死 .... 223

妒忌之心相当普遍 .... 224

好人也要有好人的修养 ... 225

第九章 总裁立不败之地 228

一、掌握形势情的变化 ... 229

总裁不能失败 .... 229

善于掌握情势 .... 230

最要紧在择人任势 .... 232

二、有效领导促成团结 ... 234

中国人当然也能够精诚团结 ... 234

把个人的自由平等奉献给公司 ...... 236

总裁要掌握领导的三大原则 ... 237

三、促使大家同心协力 ... 239

注入生生不息的树状组织精神 ...... 239

不同于机械化的有机组织 ...... 240

树状组织精神的要点 242

四、关怀导向以得人心 ... 243

得人心者昌 . 243

不能够牺牲人来完成工作 ...... 245

总裁要善尽文化责任 247

五、两难之中必须兼顾 ... 248

一切莫非两难 .... 248

两难必须兼顾 .... 252

要求合理的突破 256

六、时时保持合理心态 ... 260

以合理为决策标准 .... 260

中国人擅长乱中有理 263

乱得有理就不必害怕 271

乱得无理要依法来管 273

第十章 总裁的六大任务 279

一、礼遇顾问 ..... 280

自古以来就有各种顾问 ... 280

礼遇并不立即要求回报 ... 281

对待顾问的三大原则 282

二、配合趋势 ..... 284

必须有自己的理念 .... 284

掌握现代的时势 285

调整合理的经营理念 286

三、重视基层 ..... 288

基层员工最可爱 288

对基层员工不要要求太多 ...... 289

确实要求基层员工不可变 ...... 291

四、训练中坚 ..... 292

中坚不宜改称中间 .... 292

平行之间要求互相支持 ... 293

要带领大家群策群力 294

五、注意公关 ..... 296

公共关系由来已久 .... 296

Camera 可以由下面照上来 ..... 297

总裁自己的公共关系 298

六、维护家庭 ..... 300

中国人的家庭相当特别 ... 300

家庭是子女教育的主要场所 ... 301

总裁应该怎样维护家庭 ... 302

结语 ...... 305

总裁的命运由自己控制 ... 305

总裁要能“舍”才能“得” ... 306

不要寄望反败为胜 .... 307

前言/序言

　　一生之中，能够担任总裁的职责，可以说机会十分难得，并不是一般人所想象的那么容易。就算是祖先遗留下来的位置，事实上也需要经过一番奋斗，不可能凭空就坐享其成。

　　我们常说创业维艰，而守成也实在不易。无论是创业或守成时期的总裁，都各有其难处，并非局外人所能够分担的。

　　因此有人说，担任总裁，是好几世累积下来的福分，才有这么好的机会。也有人说，这是积欠了好几世的债务，这一次必须努力偿还。想来各有道理，很难判断孰是孰非。不过，我们深信，经过用心的学习、细心的调整，加上好心的判断，无论什么样的总裁，都可以改变自己的命运，成为享福的总裁，而不是还债的苦命人。

　　就算原来真的是还债的，也能够趁此良机，彻底转化自己的身份，变成享受福分的总裁，而且不需要经由什么改运、花钱消灾、长期膜拜、不断参与相关修炼活动。只要自己用心，便能够顺利达成，实在简易、方便、不假外求。

　　总裁的用心，说起来也很简单。就是建立自己的信心，按照《易经》所说的道理，实施在经营、管理上面，便能见效。

　　《易经》的道理，固然十分古老。若是科学愈发达，就愈证明《易经》所说的道理有问题，或者不符现代的需求。那么，《易经》很可能已经为众人所遗弃，不再有人那样热心地研读了。

　　事实证明，科学愈发达，大家愈发现《易经》的道理不但真实，而且可信。大家用《易经》来占卜、算命、看风水，不过只是小用。真正的大用，反而被忽略掉，那就是用来从事经营管理。不但能够有效地改变自己的命运，而且可以提高经营的绩效，增加管理的效益，对大家都有好处。把《易经》的道理应用在经营管理方面，成为总裁修己安人的依据，也是改变命运的法宝。

　　我们相信，大部分总裁，都已经依据《易经》的道理，或者不知道自己的所作所为，已经暗合易理。因为我们长久以来，已经把深奥无比的《易经》，简化成很多流传广远的俚语，在日常生活中，自幼打入我们的脑海中。可以说无论读不读、懂不懂易理，有没有接触这一本时历三古（远古、中古、近古）、经由三圣（伏羲、周文王和周公父子，还有孔子）整理出来的人类奇书，都已经潜移默化，时常运用《易经》的道理，到了十分自然的地步。

　　什么叫作自然？不知其所以然，却能够在言行上表现出来。这种不知其然而然，才叫作自然。

　　自然表现出来，就称为率真。因为《易经》所说的道理，原本是宇宙之间早已存在的事实。我们是宇宙的一部分，只要率真，不作假，不存心变花样，大多合乎易理。

　　总裁的细心，最好表现在不要做出立即反应。凡是听到的或者看见的，不经过大脑思索，马上接受或拒绝，便是不够细心。是不是应该想一想，经过一番反复的思考，甚至于尝试一下，看看是不是合理？至少也要动动脑筋，怎样用在实际的言行上面，才不致引起反弹或抗拒。

　　我们建议，总裁要做出任何改变，都必须预先想好步骤，考虑可能出现的反

　　应。然后按部就班，逐渐加以调整，以期事缓则圆，获得圆满的效果。

　　调整的结果，总裁都要以好心的标准来加以判断。好心就是我们常说的良心，也就是合乎天理的心态。所以俗称天良，其实便是天理良心。

　　摆在总裁面前的，说起来有两条路：一是回顾，二是前瞻。回头看从前，看到经历过的种种艰难。向前看未来，是不是一片光明呢？

　　我们都知道，未来是不是光明，决定在我们的目标是不是光明正大。总裁以仁、义为目标，自然凭良心来判断调整的结果，以期产生良好的成效。

　　总裁的仁、义，必须安放在自己的心中，而不是向外去求取。孟子说过：“由仁义行，非行仁义。”总裁最好以仁义作为判断的标准，而不是向外标榜仁义，或者用仁义包装自己的言行。

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在中国做什么都需要关系和人脉，但是沟通是最难的

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