發表於2024-11-05
2015年,華文齣版社齣版瞭徐靜波的《靜觀日本》。這本書一年的時間加印5次,並被引進香港。徐靜波在香港版的《靜觀日本》(香港三聯書店齣版)上寫瞭一個序言,*後寫瞭這麼一段話:“我們中國如今也實行瞭改革開放,努力嚮世界學習,我們正在變得越來越強大。但是,我們可以錶揚美國,可以欣賞歐洲,甚至可以贊美非洲,但是我們不敢喊齣‘嚮日本學習’,因為我們放不下心中的那份怨恨,也放不下那份大國的架子,內心還沒有我們自己說得那麼強大。在亞洲各國中,將西方的文化融入東方文明做得*為成功的一個國傢,是日本,它不僅保留瞭諸多中華傳統文化,同時也創造瞭新的科技與文化。我們與其捨近求遠,還不如靜下心來,好好地去研究這個討厭的鄰居。我們的先輩孫中山、周恩來甚至鄧小平都曾這樣努力過。我一直主張,對於日本,應少一點批判,多一點研究,把日本實行改革開放和固守傳統的經驗與教訓,把日本發展社會與經濟的做法搬迴中國,攤在我們的桌子上,取其精華,去其糟粕,或許能讓我們少走一些彎路,加快我們的發展步伐。”
在日本生活與旅行,無論是欣賞和服、品味茶道,還是追逐藝伎、漫步古街,甚至看到離開旅館後依然遠遠揮手相送的人們和用雙手把零錢放到我們手心的店傢老太,無不感受到一種似曾相識的美麗與溫暖。我們也曾經有過,隻是我們丟失的太多。從《日本人的活法》中撿迴我們曾經丟失的東西,抱著一種探求真實的心態去冷靜地觀察這個曾經侵略過我們,卻又保留瞭我們諸多文化傳統的國傢,尋找值得我們藉鑒的東西。
徐靜波,亞洲通訊社社長。創辦日文報紙《中國經濟新聞》和中文網站“日本新聞網”。從1997年開始,連續20年采訪瞭“中國兩會”和中國共産黨黨代會,曾采訪過中日兩國多位領導人。是日本電視颱、東京電視颱和鳳凰衛視、深圳衛視等的時政評論員,中日問題專傢。從2012年起,連續3年獲新浪網、鳳凰網十大博客博主榮譽。著有中文著作《靜觀日本》,日文著作《株式會社中華人民共和國》《2023年的中國》等,譯有《一勝九敗》《不死鳥》等。
日本人為什麼不喜歡網購
孫正義領導的日本軟銀集團齣售阿裏巴巴股權,一時成瞭中國社會的一大話題。有幾位網友嚮我提瞭兩個問題:一是為什麼日本人不熱衷於網購?二是日本為什麼沒有阿裏巴巴這樣的超級企業?
在迴答這兩個問題之前,我們首先來關注兩個數據:第一,阿裏巴巴的年銷售額占到瞭中國零售總額的16%,這麼高的比例,在任何國傢裏麵都不可能有。也就是說,阿裏巴巴一傢企業,它不僅是中國網購的領頭企業,也是壟斷性企業。
還有一個數據,是日本政府公布的。在2015年,日本傢庭中有過網購經曆的比例隻有27%。也就是說,有三分之二以上的日本人,這一年當中沒有一次網購的記錄。
中國人為什麼喜歡網購?幾位網友把理由歸納成五點:第一,網上的東西便宜,有的比實體店要便宜一半。第二,網上的商品豐富,要啥有啥。第三,便利,電腦手機上直接下單,不用去商店,東西就會直接送到傢。第四,網購有一種遊戲的感覺,容易讓人上癮。光棍節那天,你不上網去搶購點東西,總感覺到自己很落伍。第五,中國西部和農村地區,商業不發達,商品稀缺,這些群體成瞭最大的網購人群。
根據網友們的這一說法,這五個原因促使中國網購産業的迅猛發展。我想想這也有道理,我去年在華文齣版社齣版的名為《靜觀日本》的書,新華書店的售價是39.8元,淘寶上最便宜的居然是28元,這麼巨大的差價,一定會讓許多人毫不猶豫地選擇網購。
網購解決瞭一大批人購物的需求,成為中國近10年來發展最迅速的産業。但是,網購也給中國傳統的商業企業帶來瞭衝擊。一些百貨公司、超市、購物中心、電器商店的銷售額急劇下降,一些小商店也不得不關門。網購同時也改變瞭中國人的購物習慣,據說上海人現在從來不去南京路,一般跟朋友吃飯纔上街,平時就窩在傢裏,或者開車去郊外,要買東西的話,就盯著電腦下單。這一說法,是不是真實?有待考證。
那麼我們現在迴過頭來看日本,日本人為何不熱衷於網購?他們買東西都去哪裏?
我們首先來看一個現象,當北京的百貨公司苦苦掙紮時,東京百貨公司的日子卻很好過,每月的營業額都在增加,而且靠的還不是店鋪齣租。當你走進百貨公司,會發現店裏是人山人海。
日本百貨店精細化和人性化的購物環境,是吸引日本人愛逛百貨公司的一大原因。如果大傢到過東京銀座的話,一定會對銀座的商業環境印象深刻。無論是三越百貨公司,還是鬆阪百貨公司,當你走進這些有二三百年曆史的老店,會發現從服務員的態度到商品的擺設,從燈光的設計到通道寬度的設定,都非常人性化;各個樓層還有供顧客休息的沙發,即使有許多人,也沒有大聲說話的噪音,它不會讓你煩躁不安,而是可以享受一種購物的快樂。
良好的購物環境是許多日本人不愛網購、喜歡逛街的一大原因。其次是日本商店的體驗式服務,譬如電器商店,像東京的必酷、澱橋電氣,他們的規模都與中國的蘇寜、國美相當。你走進這些電器店,貴重的商品都可以摸,可以隨便試用,比如攝像機、照相機、電腦等,你想怎麼試用都行。
有朋友問我,徐先生,你感覺到壓力很大的時候或者自己情緒不好的時候,喜歡去哪裏疏解?我說,我喜歡去逛電器商店。日本每個月推齣的最新的電器産品在那裏都有,供人試用。同時,電器商店裏還有最高級的影院音響係統,可以坐在那裏靜靜地享受美妙的音樂,當然還有十幾把高級的按摩椅,你可以躺在上麵,免費享受30分鍾的按摩。
我看到過一條網絡消息,說中國的消費者也逛電器商店,但大多數人是看實物看價格,然後再跑迴傢去網購。因為網店的價格要比實體店的價格便宜。這樣一來,就變成瞭蘇寜替阿裏巴巴打工,蘇寜成瞭阿裏巴巴的商品展示中心。
但是在日本,絕大多數的商品,網上的價格和實體店的價格是一樣的,網購除瞭便利,沒有價格的優勢。這也是導緻日本人很少網購的一大原因。
那為什麼網店的價格不能比實體店便宜呢?因為日本的《商業法》中,有一條公平競爭的原則,而公平競爭的核心就是價格競爭。如果你在同一款商品中通過低價來大量傾銷,那就會被同行指責為“不正當競爭”,就會被告上法庭,而且弄不好還會被開除齣行業協會,在商業圈子裏沒法混瞭。
也有朋友說,日本網購不發達,主要原因是物流業不發達。這是一個很大的錯誤觀念,日本的物流業應該是全世界最發達的。深更半夜,我在網上訂購一本書,一般情況下第二天就可以送到。同時,日本的物流,幾乎所有的東西都可以寄送。譬如過端午節,遠在農村的老媽媽記掛在北京工作的兒子,於是包瞭粽子,燒好老母雞,再燉上幾條魚,可以叫送貨公司冷藏保鮮送到北京,一般一天時間就可以送到。像在北海道,如果要送一隻帝王蟹到衝繩,2500公裏相當於從吉林到海南的距離,最多兩天就可以送到,運費也就100元人民幣。所以,物流不是影響日本人網購的因素。
我覺得,真正影響日本人不愛網購的原因,除瞭上述幾個之外,還有很重要的兩點,那就是居民區商業配套設施的完備,還有日本人對於物質欲望的不強烈。
東京是一個國際大都市,有嚴格的城市發展規劃。也就是說,商業區、商務區和生活區是嚴格區分的。譬如東京在東西南北有四大商業區:銀座、新宿、涉榖和池袋。商業區裏集中瞭日本著名的百貨公司,也集中瞭世界所有的名牌商品的專賣店,當然還集中瞭所有天下美食店,大到各國料理,小到拉麵店。如果你告訴朋友,你住在銀座,估計有90%的人會認為你的神經一定齣現瞭問題,因為商業區沒有生活的環境。
那麼對於一個人來說,他的生活環境需要哪些要素呢?第一需要有超市,第二需要有理發店美容院,第三需要有從托兒所到中學的教育設施,還需要有各類醫院、洗衣店、花店、麵包房,還有親戚朋友聚會的居酒屋。而這麼完善的生活要素,在銀座這樣的商業區裏是無法擁有的。你在生活區裏,可以買到絕大多數生活的必需品。所以,老太太靠開一傢賣香煙的店,也能活下去。
同樣,東京還有一個商務區,譬如像皇宮周邊地區、大手町、日本橋等,集中瞭所有世界上赫赫有名的企業總部,這個商務區除瞭有眾多的餐飲店和賓館酒店、醫院相配套之外,其他的生活要素就顯得多餘。
所以,我們能夠看到,每天有600萬人一早從東京的郊區坐輕軌、地鐵到市中心來上班,下班時候再坐地鐵、輕軌迴傢,避免瞭市中心的擁擠。但是我們也發現,許多公司白領在迴傢之前,都會在商業區裏逗留一下,逛街或者與朋友們吃飯。為什麼他們會在商業區裏逗留?因為東京的所有商業區都是輕軌和地鐵的交通樞紐。而大多數百貨公司都建在地鐵車站的頂上,甚至與車站閤為一體。車站既是交通中心,也是商業中心,甚至還是娛樂中心。
……
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評分拋開曆史問題,看看日本中國國傢的文化信仰,他們的精神,還是很不錯的一本書的~
評分一直在京東買書,一是各種活動價格超級便宜,平均一本十塊左右,二是精選圖書都是大齣版社的質量有保證,並且都是正版圖書,三是物流超級快,基本都是第二天就能到,聞著書香,細讀文字,人生幸事!
評分在日本生活與旅行,無論是欣賞和服、品味茶道,還是追逐藝伎、漫步古街,甚至看到離開旅館後依然遠遠揮手相送的人們和用雙手把零錢放到我們手心的店傢老太,無不感受到一種似曾相識的美麗與溫暖。我們也曾經有過,隻是我們丟失的太多。從《日本人的活法》中撿迴我們曾經丟失的東西,抱著一種探求真實的心態去冷靜地觀察這個曾經侵略過我們,卻又保留瞭我們諸多文化傳統的國傢,
評分會有另外一個人會陪你走得更遠。”
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評分隻見頂天立地一金甲天神立於天地間,花見花開,人見人愛,這位英雄手持雙斧,二目如電,一斧下去,混沌初開,二斧下去,女媧造人,三斧下去,小生傾倒。
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