增長黑客營銷:如何快速定位産品、聚集用戶,實現小投入大增長 [Growth Hacker Marketing]

增長黑客營銷:如何快速定位産品、聚集用戶,實現小投入大增長 [Growth Hacker Marketing] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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[美] 瑞安·霍利迪(Ryan Holiday) 著,譚怡琦 譯



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發表於2024-12-24

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圖書介紹

齣版社: 廣東人民齣版社
ISBN:9787218111148
版次:1
商品編碼:12038228
包裝:平裝
外文名稱:Growth Hacker Marketing
開本:16開
齣版時間:2016-10-01
用紙:輕型紙
頁數:200
字數:19200


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群 :互聯網創業者,科技公司營銷人員,軟件開發工程師,産品經理

1.在矽榖,增長黑客營銷風頭正勁,Uber、Facebook、Twitter、Airbnb正是憑藉它實現瞭流量、用戶、營收的閃電式增長;

2.在中國,微信、微博、今日頭條、滴滴、去哪兒、有道筆記、豌豆莢、迅雷、小米、阿裏巴巴……也都在使用這種“暗黑手段”!

3. 國內知名營銷專傢鬍興都,3W 咖啡創始人、拉勾網創始人許單單,峰瑞資本技術閤夥人、前Facebook工程師覃超,今日頭條用戶增長團隊負責人、前豌豆莢産品增長負責人張楠點贊推薦


內容簡介

  矽榖□受歡迎的用戶、流量、營收增長方程式
  Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb都不怎麼在傳統營銷上花錢,不是不能,而是不需要。它們在采用增長黑客營銷策略之後發現,完全沒必要用錢收買市場——流量、用戶、營收、公司估值早已實現超預期自增長。
  增長黑客營銷怎麼做?美國□年輕的營銷鬼纔霍利迪,在潛入矽榖內部、挖掘創業新貴們的崛起內幕之後,將復雜的增長黑客營銷策略、技術,整理成易懂、易讀的乾貨:
  步驟1 産品研發階段,捕捉並擴大PMF(産品—市場契閤度);
  步驟2 吸引並培育種子用戶;
  步驟3 植入病毒式增長因素;
  步驟4 以大數據為支撐,以實現産品□優化為目標,不斷重復以上步驟。
  霍利迪還用實際行動證明,“黑科技”不僅在科技領域吃得開,在服飾、圖書、影視等傳統行業同樣奏效,比如,讓無人問津的小眾電影票房大賣,比如,將退稿25次的書打造成超級暢銷書。

作者簡介

矽榖*受歡迎的用戶、流量、營收增長方程式

Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb都不怎麼在傳統營銷上花錢,不是不能,而是不需要。它們在采用增長黑客營銷策略之後發現,完全沒必要用錢收買市場——流量、用戶、營收、公司估值早已實現超預期自增長。

增長黑客營銷怎麼做?美國*年輕的營銷鬼纔霍利迪,在潛入矽榖內部、挖掘創業新貴們的崛起內幕之後,將復雜的增長黑客營銷策略、技術,整理成易懂、易讀的乾貨:

步驟1 産品研發階段,捕捉並擴大PMF(産品—市場契閤度);

步驟2 吸引並培育種子用戶;

步驟3 植入病毒式增長因素;

步驟4 以大數據為支撐,以實現産品*優化為目標,不斷重復以上步驟。

霍利迪還用實際行動證明,“黑科技”不僅在科技領域吃得開,在服飾、圖書、影視等傳統行業同樣奏效,比如,讓無人問津的小眾電影票房大賣,比如,將退稿25次的書打造成超級暢銷書。


精彩書評

  在用戶量意味著一切的今天,如何吸引用戶、抓住用戶是每一傢互聯網企業都十分頭疼的問題,但有些企業似乎總能輕而易舉地做到這一點,比如Airbnb,比如Uber。它們是怎麼做到的?有沒有什麼訣竅?讀完這本書,你可能就會找到答案。
  ——鬍興都
  國內知名營銷專傢

  創業不易,得到用戶和資源是企業成長的必備,而增長黑客的意義在於用□小的成本連接更多可能的資源,用可能多的方法使其轉換為□大化的價值,這是創業型企業必須瞭解並學習的一項技能。感謝增長黑客概念的引入,讓創業者用□小的成本,打通瞭獲取用戶和資源的通道。
  ——許單單
  3W 咖啡創始人,拉勾網創始人

  這本《增長黑客營銷》是一本在美國的增長黑客群體裏無人不曉的裏程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互聯網公司從事營銷推廣數年,積纍瞭寶貴的經驗和前沿的視野。
  ——範 冰
  暢銷書《增長黑客》作者

  傳統營銷觀念被網絡衝擊得體無完膚,一時間無所適從:簡單的媒體廣告不再有效,老套的促銷活動不再新鮮,成型的經銷商管理一再失靈,幸好有你手中這本書,至少讓我們從增長黑客的角度一窺新時代的究竟。
  ——孫路弘
  科特勒營銷集團高級顧問

  將原生於矽榖的先進理念“增長黑客”引入中國,開拓國內創業者、互聯網公司的眼界,為市場營銷人員提供新思路,《增長黑客營銷》功不可沒。
  ——單仁博士
  單仁資訊集團董事長

  Growth Hacking(增長黑客)是最近在矽榖流行起來的一個概念,指的是用軟件工程技術加數據驅動的方法來促進增長。GrowthHacking 適用的領域很多,基本上互聯網産品的各個階段都可以用到。
  遠在2007 年,Facebook 就已經成立Growth 組,開始用Growth Hacking 來實現用戶數和活躍度的增長。現在,對矽榖的新貴公司(比如領英、Uber、Airbnb 等)來說,Growth Hacking 組和相應的軟件增長方式已經是標配。
  這兩年,Growth Hacking 在國內也越來越火,很多新一代的互聯網公司也開始使用Growth Hacking的方法來實現用戶數有機增長。那麼,Growth Hacking 到底是什麼?如何在自己公司的産品裏加入Growth Hacking 的元素?我想不管你是市場營銷、産品經理、運營或者技術人員,都能從這本書裏找到相應的答案。
  ——覃 超
  峰瑞資本技術閤夥人,前Facebook工程師

  像黑客一樣營銷是很多營銷人的夢想,病毒營銷這種極具傳染性的手段,讓營銷從傳統意義的“傳播”改變為“播傳”,播傳一個創意、一件産品、一支廣告、一句話……在移動互聯網時代,緊密的關係鏈更容易引爆病毒營銷,而口碑的形成與用戶的主動推薦分享都是他們“被入侵”“被感染”的結果。學習這本書,讓你的營銷更具病毒性!
  ——魏傢東
  東獅品牌谘詢CEO 品牌營銷專傢,《數字營銷戰役》《藉勢》作者

  移動互聯網時代,市場營銷唱主角的不再是傳統媒介,也不是“不知道50% 浪費在哪”的傳統投放方式。更低成本,更快速度,自發傳播的新式營銷,即本書所描述的增長黑客,已成為所有高速增長公司的成功秘籍。要適應這個時代的競爭,企業需要增長黑客型的人纔,更需要普及貫徹這種思考方式。推薦給每一位互聯網行業從業者,也推薦給所有想通過“互聯網思維”改變自己行業的人。
  ——戴雨森
  聚美優品聯閤創始人、産品負責人

  這本書堪稱顛覆之作,讀完之後你會對令人眼花繚亂的互聯網營銷有一個更深刻的理解。這本書的實際價值在於,其提供的工具可以直接應用於企業從産品到市場各方麵的革新。
  作者之所以可以寫齣如此有價值的書,有幾個原因:□一,作者本身在市場營銷領域浸淫多年,親曆瞭增長黑客的崛起,並敏銳地看到瞭市場營銷的未來;第二,除瞭工業界的深厚積纍,作者對當下□前沿的營銷學理論瞭如指掌,書中所引用的理論來自多名□級商學院學者(如喬納 伯傑等);第三,作者提供瞭切實可行的工具和方法論,輔以方法的目的、理論和實際案例。
  ——孫甜博士
  百姓網數據挖掘研究院負責人

目錄

前言 我承認,他們纔是營銷界的未來
預熱 增長黑客究竟有什麼可牛的?
在一個尋常的上午,一條醒目的新聞闖入我的視綫——《增長黑客將成為新一代營銷總監》。哈?那是啥玩意兒?我就是一名營銷總監,管理著一傢在全球20個國傢擁有250傢分店、市值超過6億美元的上市公司的營銷部門。這下好瞭,我的整個職業生涯被一句話斷送瞭。

一群搞技術的,想搶走我營銷總監的飯碗?
血脈正統的增長黑客長什麼樣?
新的推廣需求,催生新的營銷思維
矽榖新一代天王巨星
數據專傢+設計大牛+營銷天纔=增長黑客

步驟1 參與産品開發:從“産品—市場”契閤度說起
最初,Instagram隻是社交網站Burbn上附帶的應用程序。然而,創始人發現,麵對多種功能選擇,用戶使用最多的隻有濾鏡這一個。於是,他們把Instagram變成一款專門對照片進行濾鏡處理,並支持上傳至網絡的應用程序。
結果呢?Instagram上綫不到一周,就吸引瞭10萬名用戶;不足18個月,市值達到 10億美元。

多走一步,你離成功可能隻差1%的完善
問答法:“這款産品為什麼讓你停不下來?”

步驟2 抓住最核心的那幾韆位用戶
同樣是吸引更多用戶,相較於“麯綫救國”地在廣告上砸幾百萬美元,Uber的黑客式增長“開門見山”得多:在音樂節期間,提供免費租車服務。
因為Uber知道,隻要徵服音樂節上那幾韆名狂熱的科技追隨者,用戶群就會被他們無限擴大。

不是針對所有人,隻針對“對的”人
如何吸引種子用戶?

步驟3 一傳十,十傳百:實現病毒式增長
全球雲存儲先驅Dropbox的增長秘訣是,隻要用戶邀請到一位朋友來網站注冊,那麼他就可以免費得到500M的存儲空間。這就像是把“免費獲得存儲空間”的按鈕,擺在瞭用戶手邊。幾乎一瞬間,網站注冊量便猛增瞭60%,且在一個月內超過瞭280萬。

用戶不夠,甜頭來誘
自己攜帶“病毒”,或成為“病毒”本身

步驟4 跟進收尾:把過客變成顧客
Twitter剛上綫時,新用戶蜂擁而入,但是大多數人在注冊之後就再沒動靜。而一位增長黑客注意到,如果用戶在注冊時主動挑選5~10個希望關注的人,那他就極有可能常迴來看看。
於是,Twitter在用戶注冊之後,會根據他的口味推薦一份關注名單。這樣一來,活躍用戶的數量就大大提升瞭。

“根本停不下來”的産品,需要不斷地調整
嚮Uber學習如何提升用戶黏性

實戰 如何讓被退稿25 次的書,賣齣25 萬冊
費裏斯的新書被各大小書店封殺,甚至他之前的著作也被亞馬遜網站強製下架。重重險阻麵前,瑞安選擇劍走偏鋒:與BT下載網站閤作,白白送書!結果,幾乎一夜之間,這本書就被下載瞭200萬次,並最終取得25萬冊的總銷量!

直接問讀者想讀什麼
把書鋪到讀者眼皮底下
病毒式傳播
産品最優化,用戶纔忠誠

展望 增長黑客將成為企業發展的最強動力
增長黑客用行動告訴我們:營銷並不是結束,而是拉動消費的開始。鑒於這一特殊屬性,所有能夠拉動消費的行為都應該被叫做營銷。而營銷的目的隻有一個:用有效的、可度量的、有數據支撐的方式把消費者拉過來。

重新定義營銷
增長黑客式思維

附贈
寫在本書紙質版麵世之際
關於增長黑客的10 個常見問題
想成為增長黑客?你可以這麼做!
最後一點甜頭
詞匯錶

精彩書摘

  燒錢做營銷,不如換上增長黑客的大腦
  《增長黑客》作者
  範冰
  “互聯網+”戰略之下,我的不少資深的互聯網從業者朋友們紛紛臨危受命,受邀加入傳統企業,肩負起操刀轉型的重任。然而,實際運作一段時間後,點石成金者寡,淺嘗輒止者眾,不少人感嘆每日如坐針氈,有的毅然退齣,甚至宣稱自己將再也不踏入傳統企業半步,無論對方承諾的工資待遇多麼優渥。
  專業人纔不敢輕易下水,傳統企業隻能靠自己生硬突圍。這種互聯網思維節奏與傳統企業運作模式的看似不可調和,正成為睏擾企業傢們的痼疾。究其原因,許多人還是將“互聯網+”視作簡單的“從綫下挪到綫上”,而沒意識到這本應是一次徹頭徹尾的生態重建。
  但互聯網也並非像某些媒體或業內人士吹噓得那樣高深莫測。它無非是又一種工具,從這點意義上來說,互聯網如同蒸汽機、發電機或是冰箱、電話那樣稀鬆平常,它協助人們提高運算效率、降低溝通成本、拉近物理鴻溝、簡省冗餘流程,最終實現人與人、人與物、物與物的聯通。然而,對形式的過分追求往往會掩蓋本質。君不見,國內曾經有一段浮躁時期,兩三個人隻要隨便搗鼓齣個APP就很有可能拿到一筆風投。對此,投資人的通用解釋是:看不懂,但又怕錯過,先搶瞭再說。
  2015年下半年,國內的資本市場終於經曆瞭一場寒鼕。許多中小型創業公司關門歇業,不少矽榖獨角獸的中國分公司內部震蕩,還有一些發展勢頭迅猛的寡頭公司也不再靠燒錢補貼來爭奪市場,無奈選擇以兼並收購的方式屹立存活。短期雖然會有陣痛,但在我看來,這也不失為一件好事,它意味著以互聯網和移動互聯網為噱頭的商業形態正在趨於理性,迴歸本質。人們從未像現在這樣關注一傢企業的實際業務情況,關注其贏利,關注其增長。
  我想這也是“增長黑客”概念得以被大眾廣泛接納的時代背景。行業格局塵埃落定,渠道紅利消失殆盡,無底洞式的燒錢營銷不再管用,熟人刷臉裙帶關係的路數也很難奏效。你必須絞盡腦汁地做齣産品,做齣用戶愛用的好産品,並且産品最好還能自己發聲,帶動自然增長。這雖然是每一個互聯網創業團隊夢寐以求的,但也絕不是可遇不可求的。善用黑客式增長的理念方法就可能做到。至少這在我寫作《增長黑客》時就完成瞭兩次驗證。
  首先,拙作《增長黑客》隻是我創業過程中持續學習的副産品。我第一次前往北京與朋友閤夥創業,是做一個麵嚮年輕人的“二次元”動漫項目。遵循精益測試、小步快跑、指標導嚮和數據分析等原則,加上産品和傳播上的亮點創意,在短短一年內,我們的産品成功積纍瞭百萬量級的活躍用戶,並且在資本寒鼕的洗禮中幸運地存活下來,獲得瞭幾傢頗具慧眼的投資機構的青睞。而同期齣道的其他二次元産品則陣亡慘烈。可見有價值、有增長性的産品纔能笑到最後。
  其次,《增長黑客》這本書從策劃到誕生也嘗試運用瞭一些黑客式增長的技巧。例如提前在網上放齣試讀章節作為最小化可行産品(MVP)來驗證讀者的口味,聰明地邀請推薦者以培養傳播初期的意見領袖和種子用戶支持,以及主動散播“僞盜版”來稀釋網絡上的盜版電子書,從而延長正版實體書的生命周期等。這些有益的嘗試,配閤書的內容質量本身,讓我雖身為首次寫書的新人,仍得以幸運地躋身2015年豆瓣評選的經管類暢銷書前五名,甚至將書行銷港澳颱及海外。由此可見,黑客式增長並不是互聯網專屬的黑科技,在傳統領域也多有可鑒。或者說,它本身就脫胎於存在瞭韆年的商業邏輯,隻是從原子世界跨越到比特世界時稍加改變和進化而已。
  而您手中的這本《黑客式增長》則是一本在美國的增長黑客群體裏無人不曉的裏程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互聯網公司從事營銷推廣數年,積纍瞭寶貴的經驗和前沿的視野。這本書最早以電子書的形式銷售,我在撰寫《增長黑客》時也有所參閱;後齣版為紙質書,終而今天被中資海派齣版社引入國內。它的繁體中文版此前已經以《成長駭客行銷》的譯名在中國颱灣地區上架,在誠品書店陳列繼而引發島內熱議(順便一提,我的颱灣版《成長駭客》也與之並排陳列,這不得不說是一種微妙的緣分)。相信隨著簡體中文版的問世,勢必又將掀起一波黑客式增長的熱潮。
  值得一提的是,黑客式增長不是解決一切增長問題的銀彈。我希望讀者們不要僅停留在對案例的簡單閱讀仿效,而是真操實乾地鑽研打磨齣適閤你自己的一套黑客式增長的方法論。祝各位創業成功。Happy hacking!
  速度製勝的增長黑客
  科特勒營銷集團高級顧問 孫路弘
  天下沒有不能破譯的密碼,隻看你願意花多少時間。一組64位的密碼,用一颱普通電腦大約20天可以攻破,用一颱超級計算機,大約1小時就可以攻破。讓秘密不被泄露的正確方法不是設置更長的密碼,而是每分鍾變換一次。這就體現瞭黑客的速度優勢。
  黑客的速度優勢可以應用在諜報攻防中,也可以應用在市場營銷中。緊跟剛發現的客戶需求,將其落實到産品中,讓産品設計與消費者建立互動,需要的就是黑客速度。互動速度越快,産品流行的範圍就越廣。更緊密地滿足消費者期待,有助於培養品牌黏性。
  2001年,樂高高調宣布,將每年在全球聘用100位8~15歲的孩子,作為産品設計體驗代錶。這些孩子會直接參與樂高的産品設計中。如今,樂高每次推齣新産品,都能取得市場認同。這與啓用兒童産品體驗設計師密不可分。
  無獨有偶,早在1996年,美國好時巧剋力公司就聘用過兒童當巧剋力體驗人員。好時巧剋力從包裝紙、包裝畫,到巧剋力大小、薄厚、軟硬都參考瞭兒童的意見。
  這樣的策略發展到21世紀的網絡時代,就是你手中這本書的主題:增長黑客營銷。作者瑞安·霍利迪從網絡産品入手,揭示瞭打造爆品的密碼:增長黑客的參與。
  病毒的擴散模式,被增長黑客用到瞭信息傳播上:通過網絡大範圍感染的方式,快速將産品信息感染給種子用戶,然後讓種子用戶的規模以幾何級速度擴張,最終實現利潤暴漲。
  速度是雙嚮的,一方麵是將消費者想法真正落實到産品中的速度,另一方麵是産品齣現後,消費者接受並大範圍傳播的速度。這就是增長黑客在網絡時代,改寫傳統營銷的方法。
  增長黑客運用數據,融入客戶想法,擴大網絡傳播,形成網絡時代新營銷的三元素。在這三個方麵天生具備優勢的增長黑客,穿行於網絡虛擬世界,推動著現實世界的産品交易。“産品—市場”契閤度、流量、噱頭、免費體驗等,種種策略層齣不窮,一時間,無論綫上綫下,人人都開始站不住腳跟,被浪潮衝嚮消費的第一綫。
  傳統營銷觀念被網絡衝擊得體無完膚,一時間無所適從:簡單的媒體廣告不再有效,老套的促銷活動不再新鮮,成型的經銷商管理一再失靈,幸好有你手中這本書,至少讓我們從增長黑客的角度一窺新時代的究竟。
  換上增長黑客的大腦,啓動發動機,踏上油門,讓思維加速,跟上時代的速度,破解消費密碼,橫行齣白色營銷!
  ……

前言/序言

  前言 我承認,他們纔是營銷界的未來
  今天算得上是具有紀念意義的一天。因為今天是我的新作《黑客式增長:未來公關界、營銷以及廣告界的引領者》和大傢見麵的日子。我想先講講自己為什麼要寫一本關於增長黑客的書?
  答案很簡單。因為增長黑客即將引領未來。細數世界上的大型企業,它們都以很快的速度成為瞭我們當代的主打企業:印象筆記、Facebook、Twitter、Uber、Airbnb、Dropbox(國際知名雲存儲服務商,雲存儲的鼻祖。——譯者注)。是誰創立瞭這些企業?它們又是如何迅速發展壯大的?
  答案就是增長黑客。這些企業幾乎都是從零資本做起,如今卻積纍瞭數以億計美元的資産,而且它們的發展過程之快,前所未有。而這些都要歸功於增長黑客的助推。
  相比之下,傳統營銷手段的效果就不那麼齣色瞭。實際上,Facebook就在傳統營銷上栽過大跟頭,他們與知名獨立國際廣告公司創意公司W+K(Weiden + Kennedy)閤作的廣告,其迴報不及投入的萬分之一。彆再想著大衛·奧格威和《廣告狂人》裏的唐·德雷柏瞭。現在開始,多想想安德魯·陳、肖恩·埃利斯(首批增長黑客之一,與帕特裏剋·瓦茲剋維茲一起提齣瞭“增長黑客”這個概念。——譯者注)、耶西·法默、亞倫·吉恩、諾亞·卡根以及營銷界的新一批精英吧。
  我撰寫此書的初衷就在於,這是在彆人還沒有做這件事之前,一個嚮眾人展示營銷界未來的機會。《黑客式增長》是我首部由主流齣版方命名的作品。因為是企鵝圖書齣版公司推薦我做的這本書,所以我就擁有瞭一點點的權力(比如定價由我決定),這樣做的目的是為瞭吸引一批新讀者。
  在書中,你還會瞭解到增長黑客到底是什麼人,以及他的思維方式如何産生效果,這對於我個人來說很有價值。當你一覺醒來,突然發現你工作的大部分內容和工作技巧統統落伍瞭,那種感覺是很恐怖的。危機感的製造者就是增長黑客,不僅僅是我,營銷界中的每個人都會有這種感覺。
  整個遊戲規則都發生瞭變化,是增長黑客改變瞭規則。蒂莫西·費裏斯(費裏斯的處女作《每周工作4小時》曾被25傢齣版商拒稿,在被第26傢簽約齣版之後,費裏斯不惜一切代價地推廣它,最終將其包裝成超級暢銷書。——譯者注)的新書推廣,讓我明白,應該摒棄所有的傳統營銷技巧,因此我們和BT下載網站聯手,成就瞭25萬冊的銷量。
  我希望你在讀這本書的同時,思考其中的緣由與意義。即便你目前不是營銷人員,但說不準什麼時候你就要發布新産品、創業,或是齣版自己的圖書或唱片。這本書會簡單明瞭地嚮你展示非常規性的營銷策略是如何被企業運用到極緻的。
  衷心希望你會喜歡。
  預熱 增長黑客究竟有什麼可牛的?
  增長黑客的終極目標,就是要在産品身上建立一種“動力自給”的營銷機製,讓産品自己實現本身的最大價值。
  ——增長黑客、StumbleUpon創始 增長黑客營銷:如何快速定位産品、聚集用戶,實現小投入大增長 [Growth Hacker Marketing] 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式


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