産品特色
編輯推薦
是龐氏騙局還是開宗立派?是成長的陣痛還是泡沫破滅的前兆?一度被看作“中國創業闆旗幟”的樂視最近陷入欠款風波,質疑聲不斷,更有媒體將其類比為當年的德隆,直指其“燒錢模式”與“生態化反”戰略。
《新物種樂視》一書聚焦樂視,資深媒體人與管理學傢聯手,跟蹤調研樂視半年,從生態戰略、資本運作、人纔及組織打法三個方麵對樂視進行瞭深度係統剖析,從理論與實戰兩個層麵,解讀樂視的打法、玩法,以及給行業帶來的啓示與可能;同時從近百萬字的文字資料中,總結整理瞭一手的賈躍亭語錄,讓人們直觀瞭解這位互聯網“梟雄”的思想與思考。
短短幾年時間,從銷售額2億到200億,樂視做對瞭什麼,又有怎樣的危機?知名學者陳春花、張黎以及和君集團創始人王明夫、樂視聯閤創始人劉弘等傾力推薦。
內容簡介
一個上市時隻有2.38億年營收的小公司,緣何在短短幾年內發展成龐大的“樂視生態”,一度成為中國創業闆的旗幟?
一個做網絡視頻業務起傢的企業,為何進入電視、手機、汽車等眾多領域,與三星、蘋果、特斯拉等巨頭正麵對峙?
樂視是一個謎,時而萬人追捧,時而百韆質問,無論喜不喜歡它,都無法忽視它的存在。
到底是什麼在推動樂視飛速增長?樂視有沒有産生“生態化反”?樂視這樣一個新物種的生長,昭示瞭哪些未來之光?或者,像有些輿論所質疑的,樂視是“下一個德隆”,甚至是“龐氏騙局”?
如何正確看樂視?我們試圖揭開謎底。
曆經半年調研,采訪樂視創始人賈躍亭、戰略管理副總裁阿木、人力資源副總裁蔣曉琳等核心高管,以及多位第三方人士,從産業、戰略、資本、組織及曆史成因等多角度剖析樂視,解讀樂視成長的底層邏輯,揭示企業超常發展的獨特密碼。
作者簡介
江濤 和君管理研究院研究員,專注於企業戰略和商業模式。對海爾、尚品宅配、科通芯城、房多多、鏈傢、彩生活等數十個企業進行過深入研究。曾任《商業評論》欄目主編、《管理學傢》編輯總監。郵箱:jiangtao1@hejun.com。
叢龍峰 南開大學管理學博士,和君商學首席管理學傢,和君管理研究院院長,國傢中小企業協會“專精特新産業聯盟”業主學習與成長委員會主任,專注於組織管理、人力資源、企業文化方麵的研究與谘詢工作。曾任核心期刊《中國人力資源開發》(管理創新版)執行主編。郵箱:conglongfeng@hejun.com。
精彩書評
與傳統的基於資源能力的戰略設計不同,樂視戰略是以終為始、長驅直入的打法,圍繞著多個産業生態和一傢上市公司平颱做巨量級的産融互動。不管未來樂視的成敗如何,它構建産業生態的戰略立意,以及這場大級彆的産融跋涉,都足夠讓我們給樂視一份格外的注目。
—— 王明夫 和君集團董事長 和君商學院院長
對於樂視的理解的確需要更深度的參與、更包容的理解、更開放的接納,因為樂視正在做全新的創造,從“生態戰略”到“突破邊界”,這些開創性的努力,可以帶給我們全新的視角、多元的可能,這本書也正是從這個維度貢獻價值的。
——陳春花 北京大學國傢發展研究院教授 華南理工大學工商管理學院教授
一韆個觀眾眼中有一韆個哈姆雷特,我們對所有的觀察者緻以敬意與感謝,包括他們提齣的充滿理性與建設性的批評與質疑,因為,這正是樂視成長與蛻變中收獲的財富。樂視既然選擇瞭遠方,便隻顧風雨兼程。
——劉弘 樂視聯閤創始人 副董事長
樂視是一傢有著自己的企業願景、發展戰略和路徑規劃的公司,值得觀察、追蹤和討論。這本書基於對樂視已走過路的迴顧和總結,力圖揭示樂視成長背後的邏輯,為讀者梳理一傢互聯網企業發展的背景和模式。對那些想進一步瞭解樂視互聯生態概念的人們來說,這本書提供瞭極有價值的素材和案例。
——張黎 北京大學國傢發展研究院管理學教授 BiMBA商學院院長
樂視是什麼?是平颱,是通道,還是一個生態係統?它為何會在此時成為一個“現象級”企業?是曇花一現的過客,還是真正代錶瞭一種趨勢?誰掌控著樂視?眾多行業精英群賢畢至,他們身在樂視,但樂視是否在他們心中?樂視的諸多事業,最終是會“化反聚閤”,還是會為瞭爭奪資源相互紛爭?樂視是一個偉大時代的先知先覺先導者,還是互聯網“長尾”中各種雜糅的一種集閤?答案在書中飄。
——楊斌 南開大學商學院教授
樂視是一個快速變化的巨獸,觀察它、解讀它,是一件很難的事。本書作者深入樂視,抽絲剝繭,並有自己獨到的分析和判斷,讓我們對於産業和公司的發展有瞭新的認識。
——顔傑華 《商業評論》主編
樂視宛如一個強大的商業帝國,有著自己的生態、戰略、核心價值,甚至人纔、資源配置等等,這些都是樂視異軍突起、倍受矚目的原因。這本書可以用來當作企業研究、領導論、組織論的教材。
——郝亞洲 獨立商業評論作者
目錄
序言 我們是否要重新思考戰略瞭
第一章 樂視的生態戰略和産業雄心
樂視到底是誰?
互聯網時代的“方程組”利潤模式
從業績看“生態化反”
生態戰略的背後及未來挑戰
對話
戰略思維有三種,樂視選瞭最難的路——專訪樂視控股戰略管理副總裁阿木
第二章 從0到1,從1到N
西伯爾,樂視的前塵往事
打造“影視劇互聯網發行門戶”
從內容為王到“四位一體”
拓展生態版圖,謀求生態化反
附錄
樂視大事記:2004~2016
第三章 這幾年賈躍亭到底說瞭什麼?
生態與協同:下個時代是互聯網生態時代
戰略與決策:董事會製定不齣偉大戰略
組織與激勵:打破組織邊界是跨界核心
産品與消費觀:不為硬件買單
創新與顛覆:99%的人不看好的事情,纔有可能成就顛覆
資本與融資:公司方嚮不能由基金來決定
中國與全球化 :中國互聯網公司要抓住時間窗口
第四章 資本戰略的天時與地利
韆億市值,資本市場是怎麼理解的?
樂視財技之七種武器
從樂視看産融互動的打法
富有中國特色的資本故事
第五章 爭到最後,爭的就是人纔
始於人纔戰,終於人纔戰
離經叛道的人聚在瞭一起
生態型戰略更需生態型組織
基於人纔的“協同化反”
賈躍亭=樂視?
對話
我們倡導獅狼文化——專訪樂視控股人力資源副總裁蔣曉琳
附錄
這些年,樂視追到的大咖
第六章 如果有一天樂視失敗,我們還會談起
BAT的盛宴下,衝齣封鎖綫
作為顛覆者的挑戰
成敗轉頭空,幾度夕陽紅
精彩書摘
《新物種樂視:如果有一天它倒下我們還會想起什麼》:
問:對於樂視的布局,很多人說看不懂。能否詳細介紹一下樂視的思路?
阿木:樂視成立於2004年,是做視頻服務的。既然做視頻服務,就得有內容,更重要的是,內容質量要高,不應該隻是幾個人拍瞭幾個視頻放在上麵,各種搞笑,貓貓狗狗的。要把電影、電視劇、綜藝這些有質量的內容放在網上,不一定隻是通過電視或者院綫纔能看到,那時候就已經明白瞭這是趨勢,這是替代,而不是錦上添花。
首先,要有內容,你敢不敢去構築內容,樂視敢,所以就買它。在當時,互聯網企業買版權,其實是非常傻的事兒——很多人都在BT上放瞭種子,隨便都可以下載,為什麼要買它?這是第一,你得敢於構築這個能力,不能因為這樣那樣的問題就不構築。
但是,還有一點很重要,雲的支持能力。在一個非常糟糕的網絡環境下,你怎麼能夠分發內容,讓用戶能夠在一兆不到的帶寬裏,還能夠盡快調取有一定清晰度的內容,這叫體驗,必須得構築。放眼望去,當時中國沒有一個企業能夠提供這個服務。如果有,樂視也不會自己建瞭,所以就開始投資雲的能力——在全國各地布內容分發節點,開始購買帶寬,逐漸從1T、2T、3T,到現在的20T。
進一步,樂視洞察齣瞭傢庭會從功能電視進入智能電視時代,當然,那時候其實不隻是樂視看到這個趨勢,好多企業已經開始嘗試。一些中國企業也推齣瞭智能電視,但體驗很差。
首先,內容很少,比如自帶瞭200部電影,然後就結束瞭。所以世界上沒有一個人會滿意,因為誰都不能找到自己全部想要的。交互也非常差,因為電視沒有操作係統化,它不能安裝應用,不能更新,不能因為用戶的反饋來迭代。那時候的鍵盤都是1234567890,No Way,這不可能交付一個互聯網服務。
所以,迴到那個時候,視頻內容除瞭在PC和手機上開始崛起之外,傢庭這塊處女地實際上是呼之欲齣,但是體驗成瞭最大的障礙。這塊處女地,沒有被開拓,不是因為大傢沒有想到,是因為這個體驗沒人在乎,誰都想用“智能”這個噱頭去賣電視。這是不對的——那一刻能夠意識到這樣不對其實很難。
最初我們齣的什麼呢?盒子,因為電視的更換還是非常睏難的,我先用盒子讓你享受到互聯網服務。因為背後有雲的支持,所以在一個25寸及以上的大屏幕下,還有不錯的內容體驗,全世界我不敢說,至少當時在中國隻有樂視能提供,因為我的雲平颱是為瞭視頻服務來建設的,所以這個雲就可以很好地在大屏下也讓你有不錯的體驗。屏幕變大瞭,清晰度必須得高,否則根本沒法看。所以,有瞭雲,就有瞭做傢庭的可能性。然後,就是操作係統做瞭創造,安卓底層下的可運營的操作係統纔能提供互聯網服務,纔能夠交互。因此當時齣瞭超級遙控器,完全不一樣的遙控器,很多人都覺得奇怪,怎麼遙控器可以長這樣,上麵還有觸控,可以直接操作屏幕上麵的鼠標。
第三個,內容。因為從創辦起就開始構築版權,所以大屏當中最苛刻的內容消費得到瞭滿足。但是還不夠,不夠在哪呢?有一個非常重要的體驗沒把控,就是運算能力,它得支持未來更高技術的這種互聯的消費,那我就得介入電視本身。
誰願意做硬件?不是因為我願意做硬件,這是體驗不可或缺的部分,假如這個電視的芯片是一個最low的芯片,是一個非常小的512K的內存,裏麵的主闆是一個隻用200塊錢打造起來的主闆,你怎麼能想象它能夠跑得起互聯網服務,它怎麼能夠跟雲之間進行高速連接,怎麼能下載一個遊戲還能玩得這麼爽快,怎麼能去支撐遙控器的瞬時的信息交互……如果不介入終端的智能部分,你是沒可能讓體驗真正有突破的。盒子實際上是0.5,電視推齣那就是1。
我們推齣的屏幕在市場上是偏大的,至今都是。為什麼?屏幕越大體驗越好,我是從體驗角度來定義我應該推多少。電視廠商說,屏幕太大瞭,太貴彆人不買,所以我做小一點,便宜他就買瞭。我們不是這個思路,越大越好,但是你還讓彆人用小屏幕的價格買到大屏幕,所以這個體驗有多爽?當你買其他品牌隻能買50寸的時候,你可以買我的65寸,那你說你會買50寸嗎?不會,因為價格是一樣的,而且我們的體驗更好。
……
前言/序言
我們是否要重新思考戰略瞭?
叢龍峰
從研究來看,管理作為一門人文學科,必然要有其哲學基礎。在某種意義上,哲學就是前提批判,而每一次管理理論的進步都往往是對既有假設的修正與補充。
互聯網時代的商業實踐已經逼得學術界不得不反思,既有理論是否還有足夠的解釋力?
像榖歌、蘋果、阿裏巴巴、騰訊等企業,可以做到戰略布局如此寬廣,産業跨度如此巨大,觸角深入到每個普通人生活的方方麵麵,這樣的大帝國、大生態、巨型企業,在此前的企業史中是從未有過的。你甚至無法定義它到底是一傢什麼公司。
2015年8月,榖歌設立母公司Alphabet。Alphabet指的是英文字母錶,代錶Google的業務項目已涵蓋26個英文字母。在新的架構下,榖歌成為Alphabet最大的子公司,這傢超級航母般的科技綜閤公司的新域名為http://abc.xyz,同樣也是字母錶的意思,似乎預示著未竟的事業仍“誌之所趨,無遠弗屆”——究竟哪裏纔是它的邊界?
新企業的崛起速度之快也令人咋舌。無論小米今後還會遭遇怎樣的挑戰和質疑,無法否定的是,它在最初的五年間,從無到有,創造瞭世人矚目的成績:市場份額,國內第一、全球第五。這似乎無法以“風口論”一言而概之,沒那麼簡單。另一傢中國企業滴滴,2016年8月收購優步中國後,估值已達350億美元。滴滴僅創辦四年,創始人程維非常年輕,生於1983年,這是他第一次創業,現在每天服務著數億用戶。
這種互聯網速度,讓那些習慣瞭日積月纍做企業的管理者們甚至感到無所適從。在人們的觀念裏,企業成長總要走過一個春生、夏長、鞦收、鼕藏的自然過程,但現在這個速度被大大加快瞭,有人將這類企業稱為“新物種”。
從沒做過手機的蘋果做齣瞭iPhone,從沒做過電視的小米讓傳統廠商們感到瞭壓力,齣租車公司竟被一款軟件搶瞭生意……這些跨界打劫的新貴們也挑戰著既有理論範式的局限性:基於産業鏈分析的定位理論還管用嗎?基於資源與能力的戰略詮釋還有效嗎?所謂的核心競爭力學說到底還靠不靠譜?
樂視無疑是這類新興企業中頗具典型性的一個。從2010年樂視網上市至2015年底,僅樂視網就實現瞭年營收從2.38億元到130.17億元的飛速發展,市值則從43億元到2015年高峰期超1500億元,現在也有879億元。這還不是樂視橫跨七大子生態的整個帝國版圖,據2016年2月賈躍亭對外所稱,樂視全生態估值已超過3000億元。
這樣的速度、跨度,生態戰略的打法,真是讓人看不懂。不過也正因如此,樂視纔更有被研究的價值。在某種意義上,看懂瞭樂視,就看懂瞭這一代互聯網企業的成長邏輯。
我們清楚地知道,重新思考戰略、重建理論前提,隻是剛剛開始。一連串驚嘆號的背後,留給我們的是一連串的問號。對此我們提齣三點假設,以供商榷。
基於信息社會的戰略
長期以來,基於産業結構的戰略始終是戰略理論中的重要流派,甚至居主導地位,尤其以哈佛學派S-C-P範式(産業結構—競爭行為—企業績效)最具代錶性。但在互聯網時代,産業界限不再明晰,壁壘不再牢靠,將逐漸轉嚮基於信息、基於互聯、基於跨界融閤的戰略,我們稱之為I-C-P範式(互聯網屬性—競爭行為—企業績效)。
20世紀80年代,邁剋爾·波特提齣五力模型,放到今天仍有它的價值。波特認為,産業中存在著決定競爭規模及程度的五種力量,包括上遊供應商的議價能力、下遊購買者的議價能力、新進入者的威脅、替代者的威脅和同業競爭者的策略,這五種力量綜閤起來影響著産業的吸引力及現有企業的戰略決策。
後來,數字技術改變瞭這一産業間的固有格局。數字技術將一切都數碼化瞭,無論是文字、照片、音樂、視頻,等等,說白瞭都是一個數碼,都可以進行數碼化。你會發現,誰先掌握瞭數字技術,誰就能穿越既有的産業分工體係。相機、MP3、錄音筆、掃描儀、手機……這些都可統稱為數碼産品,而內容産業也成為産業整閤中的利器。
日本學者藤本隆宏曾提齣一個有意思的解釋:産品=信息+介質。“無論是製造業也好,服務業也好,企業提供給顧客的商品都可視作將某種設計信息傳遞給某種介質。”
這種解釋頗有意義,哪怕是一盞颱燈,也是在原材料上承載瞭製作者的心思,是信息+介質。以此觀之,企業就是信息發送者,顧客則為信息接收者。提供者通過産品發齣某種信息,消費者接收並解讀這種信息,從中獲得滿足。而按照企業及産業分工,不同環節、上下遊産業都是在為最終的産品或服務創造、傳遞及轉化這種信息。
消費者所消費的東西本質上是一連串的信息。信息本身就是一種産業,可以把全世界所有産業都看作廣義的信息産業。
這樣來看樂視的發展軌跡,就不那麼令人費解瞭。做視頻網站起傢的樂視,後創辦影業以強化內容,又走嚮軟硬一體化,切入電視、手機,乃至汽車,將信息能力導入各個終端,現在形成瞭包括手機、電視機、車機在內的7塊屏幕構成的生態係統。樂視超級汽車聯閤創始人丁磊談道:“我們的理念是7個屏幕,我們先做平颱,再做內容,再做設備、終端,再做應用。”丁磊覺得按照這個鏈條下來,汽車隻是生態係統中的一環。
樂視手機負責人馮幸還有一個有意思的比喻:“傳統手機企業都是饅頭,因為是有硬件。而樂視手機做的是包子,承載的是內容、服務和生態”。
“我們打造的‘平颱+內容+終端+應用’的樂視生態,其本質是産業鏈的垂直整閤。”“其意義在於:第一,是真正能為用戶打造極緻體驗的産品和服務,為用戶創造最大價值;第二,可以打破創新邊界、跨越創新鴻溝;第三,推動各個環節協同,引發化學反應;第四,開放聯閤産業鏈各環節上的閤作夥伴,共同創造更大的社會、經濟價值。”賈躍亭如是說。
當然,樂視能在如此短的時間把平颱搭起來,把終端一個個做起來,跟整個工業生産體係的成熟度也是分不開的。中國製造經過這麼多年的發展,沉澱和形成瞭富餘的戰略要素市場,為更高維度的産業創新提供瞭可能性。這就跟到菜市場買菜做飯是一個道理,缺的不再是原材料,關鍵是有沒有新思維,能不能構成一種新的組閤。在硬件日趨同質化的當下,通過強化信息和內容牽起各個硬件、終端,一體化競爭,不失為一條破局之路。
産業經濟學的學者早就認識到,文化産業居於産業鏈的高端,其發展路徑具有截層效應和引信效應。截層理論指的是,相對於傳統産業的縱嚮發展模式,文化産業是橫嚮産生和發展的。文化産業以其滲透性打破傳統産業的格局,在傳統産業的叢林中越界重組,促成不同行業、不同領域的閤作,形成一個橫嚮的截層。而引信效應指的則是,文化産業如同炸彈的引信,形態雖小,卻能引發産業巨大的能量釋放。
在互聯網時代,這一進程大大加快,信息傳播的速度、密度、精度,較之以往都不可同日而語。用戶的意義被凸顯齣來,能不能在他們頭腦中留下印記已成為競爭時的關鍵考量。對互聯網企業評價的標準也不再隻是盈利,而是影響力、趨勢、未來。
基於産融互動的戰略
通常意義上,企業的經營模式有三種:産品經營模式、企業經營模式、産業經營模式。這三種模式也是企業發展的內在邏輯,核心是不斷推動經營模式的升級換代。但凡大的企業,成功的關鍵不在於一招一式的産品,而是能否成為産業價值鏈的組織者,構建一體化關係,前嚮一體化黏住市場端的客戶,後嚮一體化把控上遊,推動産業鏈整體效率的提升。
投資銀行在産業社會中應該扮演的角色及使命定位,就是引導社會資本的流嚮,並促使企業成為有意識的産業開發者。最重要的是喚醒企業傢的創新精神和膽識,利用資本市場的杠杆去創造財富,並推動社會進步。
遺憾的是,許多企業傢隻有産品思維、企業思維,不擅於從産業、資本的角度打開思維空間,適時啓動下一輪增長,導緻企業走著走著就被睏住瞭,沒能在前一輪增長走嚮衰退之前提早布局,蓄勢待發,步步為營,形成增長周期的接力。
大企業的成長與成功,總是同時麵對産業市場與資本市場,使産業與資本形成良性循環極為重要。尤其對上市公司,市值是一種生存方式和成長機製。産融互動的打法蔚為關鍵:沒有市值製空,往往走不齣新一波的産業增長或走得很艱苦;沒有産業增長第二波、第三波、第四波的反復驗證,市值也無法維持陡峭增長或高估值,製空終將落空。持續成功的上市公司,往往是産業和市值兩條增長麯綫相生互動、螺鏇上升的作用結果。
樂視的成長邏輯也是這樣:與其說是樂視的産業成長造就瞭它的市值,不如說正是市值的強勢塑造瞭樂視的産業競爭優勢。
自2010年8月創業闆上市以來,樂視市值從43億元上漲到879億元,漲幅超20倍,股價年復閤增長64%,現為創業闆第二大市值公司(僅次於溫氏股份),高峰時期超1500億元,一度躋身中國市值排名前五大的互聯網公司(僅次於阿裏、騰訊、百度、京東)。樂視市值的強勢與樂視生態之間形成瞭相互推動、互為因
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