編輯推薦
√産品書越來越多,為何《人人》長期領跑,經典款可以告訴你真相。
√纍計銷售數十萬冊,伴隨互聯網産品經理崗位從無到有的啓濛讀物。
√完整貼心的職業輔導,來自前輩的一綫經驗,來自名企的産品心得。
√全彩思維引導,用視覺描繪一個新人從入職到上位的高效成長曆程。
內容簡介
《人人都是産品經理——寫給産品新人》為經典暢銷書《人人都是産品經理》的內容升級版本,和《人人都是産品經理2.0——寫給泛産品經理》相當於上下冊的關係。對於大量成長起來的優秀互聯網産品經理、眾多想投身産品工作的其他崗位從業者,以及更多有誌從事這一職業的學生而言,這《人人都是産品經理——寫給産品新人》曾是他們記憶深刻的啓濛讀物、思想基石和行動手冊。作者以分享經曆與體會為齣發點,以“朋友間聊聊如何做産品”的語氣,將自己數年産品工作過程中學到的思維方法與做事方式,及其它們對自己的幫助,係統性地梳理為用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養幾大話題,完整而生動地迴答瞭“我們為什麼而做”、“在做什麼事,解決什麼人的什麼問題”、“何時,和誰一起做”、“需要什麼能力”等人人都要麵對的核心問題。
《人人都是産品經理——寫給産品新人》麵嚮“?1到3歲的産品經理”,既有知識與方法,也有流程與實戰,更有感悟與思考,適閤剛入門的産品經理、産品規劃師、需求分析師,以及用戶體驗、市場運營、技術部門的朋友,特彆是互聯網、軟件行業的上述人群,也同樣適閤對做産品感興趣的學生。
作者簡介
蘇傑,浙江大學碩士。
2006年至2014年,供職於阿裏巴巴集團,一直擔任産品經理。
在阿裏做過中小企業的管理軟件、淘寶的賣傢工具、淘寶的垂直市場、天貓會員體係/營銷工具/大型活動、移動社區類産品等,是集團內在綫學習、知識管理平颱的搭建者,負責過阿裏産品大學、阿裏內部的創新孵化器等。此外,供職期間還公示、授權瞭20多個專利。
2015年開始,作者的新身份為良倉孵化器創始閤夥人,B12閤夥人。
截止2017年初,良倉已經是guo傢級孵化器、浙江省排名第1的孵化器,纍計服務瞭超過100支創業團隊,約40%的團隊在孵化期間拿到投資,總金額約3億人民幣。作者在良倉主要負責入駐審核以及入駐團隊的輔導。而B12,是一傢立足於杭州的科技媒體,同樣也是為創業者服務的。
作者著有《人人都是産品經理》、《淘寶十年産品事》,創建瞭網絡翻譯團隊@七印部落,譯有《啓示錄:打造用戶喜愛的産品》、《四步創業法》、《有的放矢》等書,喬布斯《遺失的訪談》等視頻。
作者曾在浙江大學開設《産品經理入門》選修課,是浙江大學MBA嘉賓講師,多個組織的創業導師,提供産品經理、創業創新相關的培訓/谘詢服務。
精彩書評
這是一本很有意思的書:它一開始給你“産品經理是CEO的學前班”這樣的崇髙感,但當你誤以為這是一本預備CEO的修煉寶典的時候,隨著書中逐步講述這個養成過程,你會發現你所知道的永遠不夠,應該掌握的方法和技巧還有很多。然而這本書學完,你終於領會瞭,這並不是一本將人人都訓練成産品經理的寶典,而恰恰是告訴你——存在神一樣的産品,但並不存在神一樣的産品經理,神一樣的産品恰恰是由一個個“人人”共同創造的,而不是由一個所謂的優秀的産品經理創造的。因此,這不是一本講個人修煉的書,而是一本講群體修煉的書。
——@蝦米網COO 思踐
本産品(=本書)用戶感言:1)很好地滿足瞭目標用戶的核心需求;2)描述用戶的語言時,充滿瞭對用戶的同理心;3)整個過程敏捷開發,快速迭代,不斷完善。作為目標用戶之一,我覺得該産品切閤需求、得心應手、相見恨晚。特誠意分享、轉貼、retweet 之。
——@銳創傳媒共同創始人&産品副總裁 戴雨森
端木恒 無論你是希望成為一名産品經理,還是想瞭解這個挑戰與成就感並存的工作,本書都能帶你走進IT産品人員的世界。作者悉心總結瞭自己做産品的頭幾年中收獲的各種經驗教訓與“血淚”史,其中不乏大量的生動實例。閱讀此書也可隨處感到作者對這份職業的熱情,將自己幾年來用心學習、思考所獲得的知識、觀點、經驗和優秀書籍推薦給每位讀者。
——@獨立谘詢顧問(曾任蘋果公司産品經理多年)
何明璐(人月神話) 從蘇傑的博客就可以看齣這是一位注重實踐和樂意分享的人。我始終相信實踐齣真知,而蘇傑就是這麼一位注重實踐的産品經理。我也特彆推薦這本書,相信大傢看後會有收獲。
——@深圳遠行科技有限公司副總經理
這本書不隻是給産品經理看的,也是給所有想設計、經營、發展自己的人看的。
——@阿裏巴巴産品經理 曾建民
從産品規劃到産品實施,從需求管理到産品實現,從産品設計到産齣物輸齣,從個人技能到團隊協作,從職業技能到學習成長——這本書用樸實的語言細緻地講述瞭産品經理各個方麵的實踐經驗,就像一條絲綫,把産品經理散落在各處的精粹串起來,讓人融會貫通。
——@Phpwind産品運營師 石連增
之前跟一位網絡上的産品導師“牛角尖”取經,問他做産品經理需要具備哪些條件?他教導我做産品其實就是一個不斷學習不斷成長的過程,每個人都有機會。我說網上有個不錯的博客叫“人人都是産品經理”,立刻引起瞭他的共鳴:“對,人人都是産品經理!”通過本書,能感受到真實的産品經理生活!
——@淘寶産品經理 鬍忠
不同公司對PM的職責以及其在公司産品流程中具體作用的要求都有所不同,但是,無論在哪個公司,不斷地對用戶、對需求、對功能、對流程進行思考與總結,是成為一個成功的PM必不可少的。這,也正是這本書字裏行間極為寶貴的東西。
——@微軟亞洲工程院項目經理 羅一恒(見習騎士)
雖然不是每個人都能以産品經理為職業,但在我看來,産品經理是一類人,而不僅僅是一個崗位。任何人,隻要能夠發現問題並描述清楚,轉化為一個需求,進而是一個任務,爭取到支持,發動起一批人,將這個任務完成,並持續不斷以主人翁的心態去維護、跟蹤這個産物,那麼,這個人就是産品經理。
——@阿裏巴巴交互設計師 謝旭鴻
作為一直奮戰在産品崗位前綫的人,iamsujie的經驗對於每一個産品經理都是寶貴的。
——@華為新業務部産品經理 張銳(Ryan)
目錄
寫在正文之前/1
為什麼會有這本書/1
本書的産品定位/3
本書的風格與特色/5
本書的目錄與內容/6
我與本書的局限性/8
第1章 寫給-1到3歲的産品經理/11
1.1 為什麼要做産品經理/13
1.2 我們到底是不是産品經理/20
1.3 我真的想做,怎麼入行/29
1.4 一個産品經理的-1到3歲/34
第2章 一個需求的奮鬥史/41
2.1 從用戶中來到用戶中去/44
2.1.1 用戶是需求之源/44
2.1.2 你真的瞭解用戶嗎/49
2.2 需求采集的大生産運動/55
2.2.1 定性地說:用戶訪談/56
2.2.2 定量地說:調查問捲/60
2.2.3 定性地做:可用性測試/64
2.2.4 定量地做:數據分析/68
2.2.5 需求采集人人有責/73
2.3 聽用戶的但不要照著做/78
2.3.1 明確我們存在的價值/78
2.3.2 給需求做一次DNA檢測/82
2.4 活下來的永遠是少數/93
2.4.1 永遠忘不掉的那場戰爭/93
2.4.2 彆灰心,少做就是多做/100
2.5 心急吃不瞭熱豆腐/103
第3章 項目的坎坷一生/111
3.1 從産品到項目/114
3.2 一切從Kick Off開始/118
3.3 關鍵的青春期,又見需求/127
3.3.1 真的要寫很多文檔/127
3.3.2 需求活在項目中/140
3.4 成長,一步一個腳印/143
3.5 山寨級項目管理/155
3.5.1 文檔隻是手段/155
3.5.2 流程也是手段/162
3.5.3 敏捷更是手段/167
3.6 物競天擇適者生存/172
3.6.1 親曆過的特色項目/173
3.6.2 一路坎坷,你我同行/176
第4章 我的産品,我的團隊/183
4.1 大産品,大設計,大團隊/186
4.1.1 産品之大/186
4.1.2 設計之大/190
4.1.3 團隊之大/196
4.2 遊走於商業與技術之間/201
4.2.1 心思縝密的規劃師/202
4.2.2 激情四射的設計師/205
4.2.3 “陰險狡詐”的運營師/215
4.3 商業團隊,衝鋒陷陣/221
4.3.1 好産品還需市場化/222
4.3.2 我們還能做什麼/229
4.4 技術團隊,堅強後盾/234
4.5 容易被遺忘的角落/237
4.6 大傢好纔是真的好/240
4.6.1 所謂團隊文化/240
4.6.2 虛無的無授權領導/242
第5章 彆讓靈魂跟不上腳步/249
5.1 觸及産品的靈魂/251
5.2 可行性分析三部麯/256
5.2.1 我們在哪兒/256
5.2.2 我們去哪兒/259
5.2.3 我們怎麼去/263
5.3 做吧,準備齣發/265
5.3.1 敢問路在何方/265
5.3.2 低頭走路,抬頭看天/268
5.4 KPI,KPI,KPI/272
5.5 本書的源頭活水/277
第6章 産品經理的自我修養/279
6.1 愛生活,纔會愛産品/282
6.2 有理想,就不會變鹹魚/286
6.3 會思考,活到老學到老/291
6.4 能溝通,在什麼山頭唱什麼歌
6.5 産品經理主義/302
附錄A:它山之石 可以攻玉/315
彆人眼中的産品經理/315
各種有用的信息/320
精彩書摘
《人人都是産品經理 寫給産品新人》:
我在阿裏做瞭很多,也收獲很多,感謝公司、同事。 2014年 8月,我離開阿裏,去創業,成為一名自由職業者,但,為“ ?到 3歲的産品經理”服務不會變,“人人都是産品經理”這句頗受爭議的口號不會變。
再說紀念版和之前相比,到底改瞭什麼。 第一,增加瞭不少延伸閱讀,內容量不亞於《人人都是産品經理 寫給産品新人》自身。它像一個批注版,有一種“2014年的自己給2010年的自己改作業”的感覺。對書中的很多內容,我有瞭更多、更新的理解,說法上做瞭優化,但很難做架構調整,所以就以延伸閱讀的方式,附上瞭博客裏、網絡上不少內容的鏈接。 第二,附錄裏的推薦資源,有較大改動,因為很多網站、圖書都有時效性,一些更好的、更新的我覺得需要推薦,另一些則可以退齣“曆史舞颱”瞭。 第三,V1.0的二十幾個勘誤和V1.1的十幾個勘誤,主要是錯彆字、病句、排版等。我對內容質量很有信心,我們不妨做個小遊戲,隻要你是《人人都是産品經理 寫給産品新人》某處錯誤的第一個發現者,聯係我,我就送你一本將來的《人人都是産品經理 2.0》。 第四,封麵、包裝做瞭微調,涉及不少細節,也是為瞭讓它更像“紀念版”。所以,我建議之前看過“免費電子版”的同學,可以考慮收藏一本,:) 然後,明確一下“幾不看”。 第一,這仍然是小改版,如果你看過V1.0或V1.1,那就不用看《人人都是産品經理 寫給産品新人》瞭,會浪費時間,當然,你可以推薦你身邊的朋友直接看紀念版。而你,可以通過關注我的博客、微信公眾號等方式,來獲取“延伸閱讀”。 第二,對《人人都是産品經理 寫給産品新人》的定位,我要做齣補充,對比“?1到3歲的産品經理”,她更適閤“?1到1歲的産品經理”,所以,如果你做産品已經輕車熟路,請看到這句話以後就把此書送給你身邊的新人。 第三,去看一下第8頁的“寫在正文之前:我與《人人都是産品經理 寫給産品新人》的局限性”。此處提到的情況仍然沒有實質性改變,慚愧。對此很在意的讀者,可以把讀這《人人都是産品經理 寫給産品新人》的時間省下來做更有價值的事。 最後,以《人人都是産品經理 寫給産品新人》産品經理,而非作者的身份透露一下,V1.0和V1.1的實體書印刷量已經超過10萬冊,各種電子版的下載次數至少在20萬以上,紀念版更多地是一種市場行為,為瞭綫下渠道可以重新鋪貨,為瞭給2.0收集需求、提前造勢、爭取時間。修訂的過程中,我愈發感到2.0勢在必行,也希望能收到你對2.0的意見和建議,掃描如下二維碼和我聯係。
如果你還有興趣,不妨幫我看看2.0可以提供的額外價值。 比如,我會徹底把內容重構,V1.X雖然邏輯是自洽的,但是不透徹,好比是在地平麵上看風景,2.0我會把大傢帶到天上,從三維的視角俯視二維大地。 又如,2.0可能會有上下冊,第一本“寫給?1到1歲的産品經理”,話題與V1.X接近,但更透徹;第二本寫給“1到3歲的産品經理”,會有更多定位、規劃層麵的討論,以及一些如何培養産品經理的話題。 再如,傳統圖書行業很大的一個問題就是,即使你的書賣齣百萬本,你也並不知道讀者是誰,我希望在2.0中,重新定義“書”、 “作者”、 “讀者”為“産品”、 “産品經理”、 “用戶”,大傢可以一起探索一些新玩法。 對瞭,2.0的部分內容,我已經開始通過網絡視頻分享瞭,聰明的你一定找得到,它也是這《人人都是産品經理 寫給産品新人》的延伸,希望對得起在物價飛漲的年代,作者和編輯們很不好意思、很糾結的給書價……漲的那10塊。 末瞭,再次感謝傢裏的領導江詠梅同學,她也是一位齣色的産品經理,經常能敏銳且毫不客氣地指齣我的不足,讓我受益太多,更難得的是,她做飯很好吃。 最後,在2017年的初夏,帶著《人人都是産品經理》實體書銷售過20萬冊的過去,和《人人都是産品經理2.0》即將上市的期待,再次感謝一起成長的産品經理們。
……
前言/序言
版本升級說明
本書有四個版本的實體書, 2010年的 V1.0,2012年的 V1.1, 2014年的 V1.2(對外叫紀念版),和你現在看到的 V1.21,對外叫《人人都是産品經理——寫給産品新人》。
2017年的這個版本主要是為瞭配閤《人人都是産品經理 2.0——寫給泛産品經理》的齣版,做瞭一些非正文內容的微調,比如:封麵優化、增加彩色插圖、書簽、修改定價等。特意說明瞭兩本書(《人人都是産品經理——寫給産品新人》和《人人都是産品經理 2.0——寫給泛産品經理》)的上下冊關係,如果覺得這本書還不錯,記得也支持一下“下冊”哦,那裏有我 2014年以後的思考。
本書的正文部分,除瞭十幾個勘誤,和 2014年的 V1.2是一樣的,所以,以下用 V1.2的升級說明,來闡述和更早版本的區彆。
先說叫紀念版的三個原因:
第一,紀念 V1.X最後一版。V1.0的內容框架, 4年後看還是挺完整的,是好事,說明當時搭得邏輯自洽,但也是壞事,很難改“骨架”,改寫的成本比重寫一本還要高,隻好增減一些“肉”。所以, V1.2到頭瞭,這一點,做過技術重構的同學一定深有體會。
第二,紀念一零年代( 21世紀的頭 10年)早期的那些産品。修訂時,文字把我帶入當年的時境心境,深深感嘆,纔 4年多,時代感就如此之強, Google Reader、開心網、剛剛流行的新浪微博,以及自己曾經為之付齣、但已下綫的産品……所以,部分內容還是會有一些時代背景,我也在文中做齣瞭說明。
第三,紀念我在阿裏的 8年。從阿裏軟件、阿裏巴巴 B2B、淘寶、天貓、集團……
我在阿裏做瞭很多,也收獲很多,感謝公司、同事。 2014年 8月,我離開阿裏,去創業,成為一名自由職業者,但,為“ ?到 3歲的産品經理”服務不會變,“人人都是産品經理”這句頗受爭議的口號不會變。
再說紀念版和之前相比,到底改瞭什麼。 第一,增加瞭不少延伸閱讀,內容量不亞於本書自身。它像一個批注版,有一種“2014年的自己給2010年的自己改作業”的感覺。對書中的很多內容,我有瞭更多、更新的理解,說法上做瞭優化,但很難做架構調整,所以就以延伸閱讀的方式,附上瞭博客裏、網絡上不少內容的鏈接。 第二,附錄裏的推薦資源,有較大改動,因為很多網站、圖書都有時效性,一些更好的、更新的我覺得需要推薦,另一些則可以退齣“曆史舞颱”瞭。 第三,V1.0的二十幾個勘誤和V1.1的十幾個勘誤,主要是錯彆字、病句、排版等。我對內容質量很有信心,我們不妨做個小遊戲,隻要你是本書某處錯誤的第一個發現者,聯係我,我就送你一本將來的《人人都是産品經理 2.0》。 第四,封麵、包裝做瞭微調,涉及不少細節,也是為瞭讓它更像“紀念版”。所以,我建議之前看過“免費電子版”的同學,可以考慮收藏一本,:) 然後,明確一下“幾不看”。 第一,這仍然是小改版,如果你看過V1.0或V1.1,那就不用看本書瞭,會浪費時間,當然,你可以推薦你身邊的朋友直接看紀念版。而你,可以通過關注我的博客、微信公眾號等方式,來獲取“延伸閱讀”。 第二,對本書的定位,我要做齣補充,對比“?1到3歲的産品經理”,她更適閤“?1到1歲的産品經理”,所以,如果你做産品已經輕車熟路,請看到這句話以後就把此書送給你身邊的新人。 第三,去看一下第8頁的“寫在正文之前:我與本書的局限性”。此處提到的情況仍然沒有實質性改變,慚愧。對此很在意的讀者,可以把讀這本書的時間省下來做更有價值的事。 最後,以本書産品經理,而非作者的身份透露一下,V1.0和V1.1的實體書印刷量已經超過10萬冊,各種電子版的下載次數至少在20萬以上,紀念版更多地是一種市場行為,為瞭綫下渠道可以重新鋪貨,為瞭給2.0收集需求、提前造勢、爭取時間。修訂的過程中,我愈發感到2.0勢在必行,也希望能收到你對2.0的意見和建議,掃描如下二維碼和我聯係。
如果你還有興趣,不妨幫我看看2.0可以提供的額外價值。 比如,我會徹底把內容重構,V1.X雖然邏輯是自洽的,但是不透徹,好比是在地平麵上看風景,2.0我會把大傢帶到天上,從三維的視角俯視二維大地。 又如,2.0可能會有上下冊,第一本“寫給?1到1歲的産品經理”,話題與V1.X接近,但更透徹;第二本寫給“1到3歲的産品經理”,會有更多定位、規劃層麵的討論,以及一些如何培養産品經理的話題。 再如,傳統圖書行業很大的一個問題就是,即使你的書賣齣百萬本,你也並不知道讀者是誰,我希望在2.0中,重新定義“書”、 “作者”、 “讀者”為“産品”、 “産品經理”、 “用戶”,大傢可以一起探索一些新玩法。 對瞭,2.0的部分內容,我已經開始通過網絡視頻分享瞭,聰明的你一定找得到,它也是這本書的延伸,希望對得起在物價飛漲的年代,作者和編輯們很不好意思、很糾結的給書價……漲的那10塊。 末瞭,再次感謝傢裏的領導江詠梅同學,她也是一位齣色的産品經理,經常能敏銳且毫不客氣地指齣我的不足,讓我受益太多,更難得的是,她做飯很好吃。 最後,在2017年的初夏,帶著《人人都是産品經理》實體書銷售過20萬冊的過去,和《人人都是産品經理2.0》即將上市的期待,再次感謝一起成長的産品經理們。
蘇傑
2017年5月於杭州傢中
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