编辑推荐
1、定位精准。本书同其他团队管理类图书不同之处在于,本书从管理者自身的角度出发,而不是要求被管理者这样那样做,从中总结出八招带队的实用技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,结构新颖,独辟蹊径,符合当下企业柔性管理大势。
2、作者影响力。本书作者狄振鹏已出版系列图书《制度才是真正的老板》《高效管理的执行术》《管理就是带团队出绩效》《老板就要定标准要结果》等均有不错的销售表现。本书作为狄振鹏老师的新作,从管理下笔,以团队落地,从运营实践出发,助力管理者做好管人理事关键的工作。
内容简介
管理说到底就是一门管人理事的学问和艺术。如何带出一支战无不胜、攻无不克的超强团队?管人就是基本功!本书以人为本,通过以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人以及以法制人等八大带队招数,告诉管理者:攻心为上,攻城为下;不要自己总是拼命,要让员工乐于玩命;赶着员工跑是技术,让员工主动跑才是艺术。
作者简介
狄振鹏,工商管理博士,资深执行力专家,绩效管理专家,游戏化绩效薪酬倡导者,GSC(游戏计分卡)绩效管理创始人,高级企业管理顾问,中国科学院特聘研究员,香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,工业品营销研究院合伙人,深圳活力盟科技有限公司CEO,振鹏文化集团董事长,振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理,国际金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年,主持开发管理经营类课程十多种,擅长管理模式、行销和服务技能训练,尤其是执行力体系建设、团队管理、制度管理、指标管理、薪酬管理、绩效管理、技能工具等层面的培训,效果卓著,深受好评。著有畅销图书及光盘《制度才是真正的老板》《得心应手抓管理》《高效管理的执行术》《管理就是带团队出绩效》《管理就是定制度抓执行》《老板就要定标准要结果》《经营就是抓指标》《绩效考核应该这样做》《老板轻松定薪酬》等。
目录
CHAPTER 1 以义聚人 先笼人心才能得“天下”
1.共赢天下,义是打造团队的法宝
2.与下属同甘共苦,拧成一股绳一起干
3.共享荣誉,荣誉是团队的,更是每个人的
4.敢于承担责任,为下属的过失埋单
5.有容乃大,有大肚量方能成大业
6.求同存异,善待“异己”更易收拢人心
7.人活一张脸,懂得给下属留点面子
CHAPTER 2 以志励人 为每位员工规划未来
1.规划愿景,做每个员工的造梦大师
2.做好培训,强化下属能力助其高飞
3.目标管理法:帮助下属制定工作目标
4.强化使命感,凝聚人心一致向前
5.点燃激情,释放团队的正能量
6.沙丁鱼生存法则:有竞争才有活力
7.大胆授权,重任在肩的人更有积极性
CHAPTER 3 以助立人 最好的管理是帮助员工成长
1.帮助下属成长,为下属搭建发展平台
2.为下属喝彩,不妨给下属戴顶高帽子
3.当好保护伞,保护好下属的既得利益
4.关心下属生活,关爱也是一种生产力
5.适时鼓励,给失意下属一点安慰
6.火眼金睛,善于发现下属的优势
7.化解抱怨,还下属一个好心情
CHAPTER 4 以信取人 先信任员工才能被员工信任
1.人无信不立。企业无信不振
2.重诺守信,不要滥开“空头支票”
3.杜绝猜忌,不要给团队传递负能量
4.用人不疑,信任激发潜能
5.信任+敢于授权,你才能做甩手掌柜
6.相信自己,永保自信的姿态
CHAPTER 5 以情感人 关心员工让管理充满人情味
1.视下属如伙伴,不只做上司还做朋友
2.柔性管理,感情如水却能无坚不摧
3.高处不胜寒,放下高高在上的官架子
4.尊重下属,征服了心就能控制住身
5.记住下属的名字,是对下属的最大尊重
6.笑脸迎人,微笑能给员工带来无限温暖
7.注意细节,感人心者莫先乎情
8.怀有一颗感恩心,对下属心存感激
CHAPTER 6 以理服人 让员工心悦诚服
1.有理走遍天下,以理服人胜于以权压人
2.兼听则明,虚心听取他人的意见和建议
3.公平公正,评价下属要一碗水端平
4.唯人才论,用人选人不拘一格
5.赏必加于有功,刑必断于有罪
6.让罚软着陆,良药也可以不苦口
7.促进和谐,化解冲突才能做到内和外顺
8.善于激励,用自我激励来激励下属
CHAPTER 7 以身带人 做只领头羊永远冲在最前头
1.榜样作用,喊破嗓子不如做出样子
2.永不放弃,有困难自己冲在前
3.树立威信,赢得拥护和爱戴
4.不失其亲,亲和力使人如沐春风
5.以德取胜,江山之固在于德
6.责任有多大,事业就有多大
7.勇于认错,敢于批评和自我批评
8.展现人格魅力,迸发无形的影响力
CHAPTER 8 以法制人 制度管人,流程管事
1.制度体系:将平庸的企业变优秀
2.团队打天下,制度定江山
3.人人平等,制度面前没有特权
4.执行不到位,一切等于零
5.有令必行,别让命令打“折扣”
6.制度与纪律,纪律是执行的保证
7.左手文化建设,右手制度建设
8.监管结合,为制度保驾护航
精彩书摘
《管理就是用对人做对事》:
共赢天下,义是打造团队的法宝
提到义,总是能想到很多历史人物,关羽、宋江、岳飞……一个个名字如雷贯耳。也正是因为“义气”二字,他们组建了自己最具有凝聚力、最有战斗力的团队:刘关张铁三角;梁山好汉揭竿而起。将赵宋王朝搅得天翻地覆;岳家军,保家卫国威震四方。正是因为有了这么一群讲义气的人,才做出了伟大的事业,使他们在利益面前不被诱惑,在困难面前决不低头。
然而,在如今的很多企业团队中最缺失的恰恰是义这种精神。一个人创业也好,做管理也好,总不能单枪匹马地干,有自己的团队是必要的条件。这点大部分人已经意识到,但作为一个团队老板,或者一分子,如何处理队员之间的关系却很少人能悟透。
企业团队缺失义的例子比比皆是,如:
著名的西少爷散伙事件;
在线教育网站泡面吧分家事件;
以及各种私募屡现的分家。
单论他们,个个都是才华横溢、天赋出众的年轻人。要管理有管理才能,要做事有做事智慧,做风投有风投的胆魄.达到了很多人无法企及的高度,令不少同行羡慕。然而最终却总是逃不过分家的“厄运”。为什么结合在一起反而削弱了呢?原因是多方面的,与当前的大势有很大的关系。
当前流行的是快餐经济,一切都是利字当先,终身大事都可以闪婚闪离,何况大家凑在一起做一件事?很多人组建一个团队,目的是“天下武功,唯快不破”,生怕脚步稍慢就错过了风口,再也飞不起来。于是恨不得今天有什么想法,明天就组建团队,后天直接约见风投要钱干起来:有些人仅仅在咖啡馆或者网络上聊了几句。感觉差不多就组合在一起了。这样一来就难免出现“萝卜快了不洗泥”的情况.这都是隐患。
想快并没有错,但要有足够的时间去挑选合伙人,去融合。否则真正在一起做事情时才发现彼此竟是如此陌生,必然会隔阂、分歧不断。
除此之外,还有很多原因:彼此的观点不同,做事方式不同,利益分配不均,以及一些奇葩的理由:你抢了我的风头,等等。久而久之,在业界似乎形成了一个怪论:一山不容二虎,一个团队中容不下两个以上的有本事、有能力的人。
这些观念看似很合理,很有道理,但是仔细分析一下,真正的原因在于他们内心对彼此的不认可,不忠诚,缺乏“义”字精神。义气,是人与人之间感情互动,是人心的交换,是团队的灵魂。
对于企业来讲,搞好团队建设同样离不开“义”字精神。自古以来,中国被认为是最讲义气的民族,现如今虽然时代变了,但同样需要讲义气。领导没有一点“义”字精神如何与同事相处,如何管理员工,延揽人才?“义不负心,忠不顾死”,忠义是一个团队的灵魂,而一切忠诚是以义为前提的。只有相互之间有了义,才可能彼此忠诚:正是因为了有了义,才能共同克服遇到的困难、存在的分歧;也正因有义的存在,每颗忠诚的心才能跳动着,前进的旗帜才不会倒下。
义在而人在,义去而人散。以义而相聚,会因义气长相厮守。对合伙人有情有义,才能精诚合作;对员工有情有义。才能获得无私忠诚。你对我好,我对你更好,如此投桃报李,循环往复,相互之间的关系牢不可破,社会坚如磐石。由讲义气的人组成的一支忠诚的团队,就是一支百折不挠的力量。
因此,在团队管理中,管理者需要通过人与人之间的情感互动来牢固团队成员的关系,最后达到团队的安定和“大治”。团队成员团结起来,互相沟通,互相帮助,互相学习,不存私心,放弃自我,从大局出发,朝着共同目标进发。这就是以义聚人的核心价值。
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