看漫画学心理——做快乐职场人

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樊绍烈 著



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发表于2024-11-09

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图书介绍

出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302472636
版次:1
商品编码:12159507
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-06-01
用纸:胶版纸
页数:260
字数:183000
正文语种:中文


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图书描述

产品特色

内容简介

  焦虑、失眠、拖延、低落、倦怠、亚健康……绝大多数“职场人”都有着各自的烦恼。

  你想改变这种“毫无生气”的工作状态吗?

  你想让自己在职场中充满活力与正能量吗?

  你希望在社会压力中保持一个积极健康的心态吗?

  既然我们无法改变社会环境,那就只能改变自己。

  《看漫画学心理——做快乐职场人》从“心理学”角度切入,通过“心理测试”帮助我们更了解自己,明确在工作当中的长处与短板,从而更好地塑造自己的职业影响力。挫折、困难、排挤、批评、压力……在这些避无可避的现实面前,除了硬着头皮面对外,你还可以有更好的应对方式,《看漫画学心理——做快乐职场人》就从与领导相处、与同事相处等多个方面,结合心理学知识铺就了一条轻松快乐的“职场”之路。


作者简介

  樊绍烈,理性的处女座职场达人,曾在世界500强企业任高管,著有《管理定律》《马云教给我们的55堂经营管理课》等广受欢迎的畅销书。


目录

第一章了解领导心理,领导才会赏识你
第一节学会理解自己的领导
测试:你与领导心心相印吗?
替领导分忧
换种思维接受批评
逆向行走,尝试从领导角度看问题
第二节领导对你的期望就是你的希望
测试:你能得体处理好领导交代的工作吗?
明白领导为什么交代你做事
伪装PK表里如一
第三节学会向领导推销自己
测试:推销对你来说是不是一件简单事?
与众不同,做事方式凸显你
“异议”的故事
第四节拉近与领导的距离
测试:你的“职场听力”怎么样?
有效沟通在于倾听和发问互动0
主动倾听领导的心声
与领导之间倾听障碍的心理学根源
唤起领导的诉说愿望
第二章懂得同事心理,才能赢得同事的尊重
第一节培养办公室观察力
测试:面对不喜欢的人,你的应对能力怎么样?
“察言观色”是褒义还是贬义
面对无端指责,内心从容
职场不要从众,远离不良氛围
第二节驾驭自己在公司的情绪
测试:你的情绪是什么颜色的?
情绪,能自控
争吵,可避免
说“不”,讲究策略
第三节提高你的办公室信任度
测试:你值得别人信任吗?
学会真诚
给予与接受不难
要改变他人想法,就先赞扬他
第四节办公室多运用情商策略
测试:属于你的EQ报告
自信与自卑的平衡
运用“减轻罪感”和“认知失调”原则
借力传播你的声誉
第三章把控自己的心理,才能塑造个人品牌
第一节好好表现自己
测试: 发现自己的与众不同之处
创建你的个人品牌
延伸你对个人品牌的理解
学习品牌人的行动“权术”
第二节适当超越你的本职工作
测试: 工作动机温度计
既要重视个人满足感,也要重视工作效率
发挥数字与图表的魔力
使用好“观众效应”
第三节做一个会讲话的人
测试:当众讲话的能力是天生的还是后天的?
难以抗拒的“害羞”心理
身体语言反映你的内心
否定他人其实是人的本性
第四节掌握办公室说话的方法
赞成还是反对某个计划都要有自己的想法
不一味地说明自己的观点如何正确
不能违心地赞成大家都同意的见解
善于组织简洁明快的语言说明事物
第四章运用团队心理,方可建设1+1>2的团队
第一节与团队和谐相容
测试:你是一个易怒的人吗?
孤单是一个人的狂欢;狂欢是一群人的孤单?
团队意识任何时候都是需要的
团队有凝聚力,工作效率会提高
第二节找到你在团队中的正确位置
测试:你在团队中扮演什么角色?
“越权”背后的心理因素
搞清楚团队内部的组织结构
正确处理团队内部的不同信息
第三节团队中的发音艺术
测试:倾诉对你来说是一件难事吗?
存在“幻听”,听错听差听少
说得多不如听得准
如何让对方愉快地倾诉
第四节团队合作减少扯皮
测试:你的请求总是能够轻易被对方采纳吗?
拒绝其实是一种常态
人们总是愿意与自己欣赏的人共事
合理地利用阶段性冲刺效应
第五章调整工作心理,爱工作更要会工作
第一节挖掘推动你事业的内在力量
测试:工作不顺利时你会怎么做?
让积极的自我暗示助事业发展
主动调节心情,让事业一帆风顺
巧用“皮格马利翁效应”,让事业梦想成真
第二节关注自己的工作心理
测试:你目前的境况好不好?
工作中的A型性格与B型性格
你的工作会因探索的过程和求知的喜悦而充满乐趣
别让机器影响你的情绪,换个心情去上班
第三节提高逆商(AQ)成大事
学习用积极的心态看待事物
与阴暗心理同事的相处之道
学会低头,才会出头
忘记失败,记住成功
第四节确定目标,事业有成
制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做
明确的目标是职场成功的导航灯
设定目标是走向成功的阶梯
全力以赴,一切皆有可能

精彩书摘

  《看漫画学心理:做快乐职场人》:
  所以,如果你遇到了一个真正有能力的领导,你将成为和他心心相印的那个员工,和他一起去为公司的事业而奋斗。
  通过测试,相信您能够对自己和上司的关系,有一个初步的认识和了解。
  其实,很多时候,我们不能凭自己的主观臆断来评判自己和上司,评判自己和上司的关系。
  职场人,适当学一点职场心理学,可以避免直观感受所带来的偏颇之见,可以通过现象看到职场的真实本质。
  上面测试中的四种员工,也是现实生活中最常见的四种员工。不想当将军的士兵不是好士兵,作为员工,都要有理想、有抱负,所以你的性格、你的理想、你的态度,是否能够与上司融洽相处。直接决定了你的职场前途。
  所以,尽己所能,做一个与领导心心相印的员工吧,只有这样,你的职场之路才会变成一条坦荡的通途。
  替领导分忧
  每一个领导都需要能替他分担而不是给他找麻烦的员工。这也是作为下属存在的价值。如果你不能替领导分忧,试想你还有价值吗?
  首先是职业素养。它让你有意识有动力去给领导分忧。如果一开始就显示你的职业素养,会让你的领导刮目相看,初入职场的小张就做到了这一点。
  一直到今天,小张都对自己第一天到公司的经历记忆犹新。那天,从早上起来,小张就提醒自己,今天我上班了。其实第一天也没有什么事可以做。主任安排她看资料,熟悉情况,然后就带着几个同事开会去了。
  只用了半天时间,领导交给小张的工作小张就做完了。她本来可以在公司上上网、打打私人电话什么的,反正办公室里也没有别人,但是她忍住了。
  这时,办公室的一位同事到她这里来复印资料,小张很客气地让他登记,他好像有些不高兴,但是小张看到年初的总经理会议纪要,说是从今年开始推行各部门单独核算,所以,她必须这么做。因为资料很多,同事就坐下来和小张聊天,问她是从哪毕业的,为什么到公司来,觉不觉得办公室条件简陋,诸如此类的问题。小张一一回答,但是很中性,没有说很多。末了他说,一个人很无聊的,你怎么不上网聊天?小张脱口而出:“那不好吧,上班就得有上班的样子。”话一出口,小张看他眼神一闪,就没有再多言语。她心想,不管别人怎样,我应该对自己有要求。
  后来小张才知道,这个看上去很普通的同事是集团的老总,这天他楼上的复印机坏了,他就想着自己下来到办公室复印。
  这件事对小张有什么好处?没有,老总甚至没有直接说过小张好,但是从他后来看小张的眼神中,小张知道他是赞同自己的做法的。更重要的是,小张很心安。
  职业素养要求我们:严格要求自己,从小事做起,持之以恒。当然,职业素养还包括要有良好的职业道德、常怀感恩之心、工作充满活力、乐于助人、有创新力、善于冒险等。
  其次是专业素养。替领导分忧也不是一件简单的事,专业素养让你有能力有本事去给领导分忧。专业素养是指从事社会职业活动所必备的专门知识、技能,主要包括三个方面:扎实的理论基础、熟练的专业技能、全面的业务能力。
  请看看建筑工人的做法:
  一个建筑公司的经理忽然收到一份购买两只小白鼠的账单,不由好生奇怪。原来这两只老鼠是他的一个部下买的。他把这名部下叫来,问他为什么要买两只小白鼠?部下答道:“上星期我们公司去修的那所房子,要安装新电线。我们要把电线穿过一个10米长、但直径只有2.5厘米的管道,而且管道砌在砖石里,还弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去,最后我想了一个好主意。我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,公鼠就拉线和电线跑过了整个管道。”
  所以,遇事不要受问题的局限,永远停留在惯性的思维上,解决问题的手段是层出不穷的。一要靠经验;二要动脑筋。总的来说,职场人要培养自己替领导分忧的思维。
  ……

前言/序言

  职场心理分析——如何做一个快乐的职场人

  在现实的工作生活中,有两种人:一种是职场中人;一种是逃离职场的人。

  很多职场中人都以为职场是自己最大的束缚,都渴望逃离职场,去过自由自在的生活。然而,真的逃离了职场,你就自由自在了吗?你就快乐吗?

  好吧,如果你真的不在职场,想象一下,你在做什么呢?

  有两种可能,第一种,独立创业。这种情况下,你所要操的心,所要承担的责任,以及所有开拓的局面,远比受雇于人要大得多。我的很多独立创业的朋友,在体验成就感的同时,更多的是感受到压力、困扰和艰难。当然,独立创业非常磨炼人,不管是自己一个人创业,还是与人合作,你所遇到的问题,绝不会比职场少。而且,在创业过程中,你一定需要一个团队,不管是大团队还是小

  团队,哪怕你只有一两个员工,一样也需要处理职场关系、客户关系,所以职场中存在的烦恼,创业过程中都会遇到。所以如果你真的打算逃离职场,那么就要做好准备,没有周末,没有节假日,更没有人依赖,任何问题都要自己决策,任何责任都要自己承担。这是不是比你想象的逃离职场,要难多了?

  第二种,不创业,在家做独立工作人。独立工作有很多,比如做设计、做美术、做文案、做音乐创作、做雕塑……只要你有相对稳定的客户资源,就可以放任自己逃离职场,去做独立工作人。这种情况下,你依旧需要面对客户关系,需要面对同行竞争,而不是想象中,早上睡到自然醒,慢悠悠坐在操作台前,使用电脑或者其他工具开始工作。这种悠闲只存在于某些时刻,事实上,大部分时刻,你还是被挑剔的乙方。

  只要工作,你都无法逃离各种在职场中可能遇到的问题和关系,所以,不要抱怨职场,你要做的,并不是逃离职场,因为职场无处不在,你要做的,是如何做一个快乐的职场人。

  事实上,身在职场要比逃离职场轻松许多,你有同事、老板,可以共同奋斗,可以共担责任。而且,很多时候,你不需要自己去开拓市场,发现资源,既有的公司平台足够你去施展。因此,你只需要学着做一个快乐职场人,这就够了。

  可是你为什么不快乐呢?

  首先,分析一下你不快乐的原因。有些人只知道拼命工作。一开始在晚上加班1~2个小时,不久便整星期地加班,最后连周末也成了办公时间。于是,工作占有了全部的光阴。好吧,这样的工作方式,不会给我们带来太多快乐,反而会让我们感到苦闷,除非这只是阶段性的工作,否则我们会被这样单调枯燥的生活逼疯的。

  其次,有些人的成就来源仅仅是工作。这里,我并不是说工作不可以成为你的骄傲,你的自豪,而是说,你不要只把工作当成成就的来源。一个人的成就可以有很多,工作是其中一种,其他的,还有很多。比如你擅长吉他,那么晚上在酒吧里驻唱,也可以给你带来成就感。比如你有很好的家庭,那么家庭幸福也可以给你带来成就感。比如你厨艺很棒,那么做一顿大餐,也会让你心满意足。我们可以把自己的爱好和日常生活当作本职工作一样认真对待,并同样引以为豪。然而许多人只把来自办公室的成绩看成真正的成功,结果这些人唯有事业上春风得意时才会沾沾自喜,而一旦工作遇到麻烦,就会感到悲观难过。

  的确,想找一份好工作不容易,为了生活,我们必须找一份能够养活自己的工作,但是,不管什么工作,你都要能感受到工作的

  快乐。如果仅仅是为了一份收入,每周花40个小时的时间做自己不喜欢的事情,那么你的理想和才能,会在这种时间的逝去中化为灰烬,你也很难真的成为一个快乐的职场人。

  所以,职场中最重要的事情,不是如何激发潜能,如何处理人际关系,而是如何让自己感到快乐,只有发自内心的快乐,才能引导你的工作走向顺利和明朗。

  从心理学的角度讲,快乐是主动行动的推动力,如果没有快乐的情绪,一切都是被动的行动,那么即便是按部就班,也难以发挥最大的能效。

  好,现在,就让我们看漫画学心理,做快乐职场人吧!



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