发表于2024-11-22
品类管理是了解市场、分析消费、制定采购决策的一种有效的方法。本书介绍了品类管理的概念、核心要素,为读者提供了企业将品类管理作为一个项目进行实施时的一步步流程及相应的指导、可使用的方法和工具,也阐述了如何将品类管理与其他方法如供应商关系管理等相结合,从而帮助读者迅速分析复杂的资源环境,开发创新、找出解决方案。本书图文表并茂,并穿插有案例和实例。本书通过真实的公司案例,将理论与实践相结合。本书为读者提供了各种工具,可以快速明白地分析复杂的采购情景,从而制订出革新性的,创造性的采购方案。
作者简介:乔纳森.奥布赖恩是一家从事国际采购咨询和培训服务的公司,积极采购有限公司(Positive Purchasing Ltd.)的CEO。他有超过25年的采购工作经验。
郑越,英文翻译。翻译语言通俗易懂,风格朴实。文字表达流利,翻译经验丰富,对文字认真雕琢。与我方多次合作。
目录
导读 1
如何使用本书 1
战略采购三部曲 2
第1章 采购品类管理介绍 4
采购品类管理今日之重要性 7
一切都是关于价值 12
确定品类 17
可能获得的效益 23
小结 28
第2章 采购品类管理原则 29
采购品类管理的三个基石 29
采购品类管理的四大支柱 40
公共部门的采购品类管理 47
零售领域的采购品类管理 50
小结 51
第3章 打好成功的基础 52
开始之前 52
5I――采购品类管理流程的五个阶段 60
采购品类管理流程的实施 66
小结 68
第4章 第一阶段:启动 69
启动工具包 69
启动采购品类管理流程 70
规划项目 77
早期洞察力和方向设定 89
小结 108
第5章 第二阶段:市场洞悉 110
数据收集的介绍 111
价格和成本分析 124
理解外部环境 135
决定战略方向 149
小结 167
第6章 第三阶段:创新 169
生成采购战略 171
采购战略的完成 181
小结 192
第7章 第四阶段:实施 194
执行计划 196
项目实施 205
签订合同 224
小结 232
第8章 第五阶段:改进提高 234
捕捉收获 237
供应商关系管理 238
从新开始 265
小结 266
第9章 实现采购品类管理 268
5P治理方式介绍 271
5P治理:人员 272
5P治理:精通 276
5P治理:推广 280
5P治理:回报 283
5P治理:项目系列 288
建立5P治理 290
小结 291
第10章 确保现在和未来的成功 293
两个鼓舞人心的成功案例 293
采购品类管理成功因素与思考 299
未来把握什么 305
小结 310
附录A 工具和模板 311
词汇表 337
译者序
2016 年春节电子工业出版社的刘社长向我介绍了乔纳森·奥布赖恩(JonathanO’Brien)的《采购品类管理》,我阅读后,感觉这本书非常有价值,总结介绍了国际上近十几年来针对战略采购和采购品类管理方面的先行实践、相关理论及流程工具包,弥补了国内采购品类管理和供应商管理领域里的空白。因此和北京凌越峰科技有限公司的几位采购品类管理专家一起决定,把这本书翻译出来,希望对从事采购品类管理和供应商管理工作的同行们提供一定的帮助。
蒋先锋博士和庄莉女士一起翻译了这本书,国内资深的采购与供应链管理专家陆莹女士从专业角度对整本书提出了很多建议。边学民、李毅、张琳、王一、彭涛、王平平、智慧、柳明仪、李乔、蒋建峰、任路胜、张晓玲等朋友对本书的翻译出版提供了各方面的帮助和支持,还有出版社刘淑敏经理的支持与帮助,在此,我代表翻译组向他们表示由衷的感谢!
郑越 品类管理专家。在北京凌越峰科技、宝洁中国、中美施贵宝、罗兰贝格、TNS 和太平洋邓禄普从事基于购物者洞察的品类管理和供应链方面的工作。
蒋先锋 博士、过程控制专家。在北京凌越峰科技、宝洁中国、诺华制药、纳贝斯克和太平洋邓禄普从事供应链和过程控制方面的工作。
庄莉 供应链专家。曾经在诺基亚中国投资有限公司和北京艾科泰电子有限公司从事供应链方面的工作。
序
采购品类管理如果有效实施的话,可以通过优化利用供应链的各种价值,为组织机构带来很多的效益。采购品类管理还为组织的采购工作提供了一个清晰的工作架构。品类管理的工作方式是从全公司的视角对待各项支出, 这不仅使关键利益相关各方能够接受采购战略,还有助于采购战略的实施,从而为组织带来各种效益。
《采购品类管理》一书为读者全面了解采购品类管理的原则和应用提供了一个书面机会。
肯?詹姆斯
采购和供应特许学院前CEO
前言
在研究和撰写本书时,我吃惊地发现与采购品类管理相关的文章非常稀少。我发现大量的关于营销和销售,关于“如何抓住你的顾客”的文章。相对地,关于战略性采购,旨在帮助采购群体应对挑战的优秀书籍只有少许,大多数还是20年前或者30年前写的。这些书籍的再版和重印中,也有一些泛泛的更新,但完全不能反映当今的采购环境。本书的目标就是填补这个空缺。
为了避免混淆,本书通篇将使用“采购”和“品类管理”两个词汇,因为这两个词汇也是普遍使用和接受的。本书讨论的课题似乎没有一个全球都采用的词汇,应该是“购买”(buying)或“采购”(purchasing),或“采买”(procurement)或“寻源”(sourcing),或“供应链管理”(supply chain management),是“战略性采购”(strategic purchasing),抑或是“战略性采买”(strategic procurement),还是“战略性寻源”(strategic sourcing)。
很多组织不使用“采购”(purchasing)一词,因为它们觉得这个词汇不够高大上。很多组织也不使用“采买”(procurement)这个词语,因为初级员工或者非办公室人员不了解这个词语。还有人认为采买(procurement)指的是操作运营,而采购(purchasing)则包含了更多的战略性行为,可又有人的看法正好相反。为了避免这种混乱,有些人倾向使用寻源(sourcing)一词。人们对某一事物的称谓,或者标签实际上取决于各自的国家、当地、个人和组织的历史和文化背景,还有各地出版物使用的用词造句。
品类管理亦是如此。有的组织想将采购品类管理与营销品类管理相区分,有的想将品类管理这一方法特殊化,所以有各式说法。常用的叫法有“战略性寻源流程”(strategic sourcing process)、“采购品类管理”(purchasing category management)、“采购改进流程”(purchasing improvement process),“ACME 公司战略性寻源流程”,或者“寻源群管理”(sourcing group management)等。
关于作者
乔纳森?奥布赖恩(Jonathan O’Brien)是积极采购有限公司 (Positive Purchasing Ltd.,PPL)(www.positivepurchasing.com) 的CEO。PPL是一家从事国际采购咨询和培训的公司。他有超过25年的采购工作经验。他的工作遍布世界各地,通过培训、教育、与从业人员和高管层的直接工作推动品类管理、供应商关系管理、谈判技巧和其他战略性采购方法的应用,从而提升这些全球性组织的采购能力。
乔纳森是一个电气工程师,但最后从事采购工作。他作为工程师的职业道路先是转移到了供应商质量保证。经过数百次的供应商审核,期间涉及对业务实践和流程的详细考查,这使乔纳森对组织如何运转有了一个坚实的了解,然后开始了他帮助其他公司进行改善的工作。他然后转到一个大型通用事业公司担任高级采购人员,这使得他的侧重点转移到采购的商务方面,他的职业生涯的最高点是一个航空业公司的全球品类采购总裁。然后乔纳森的角色转换为企业内部提供咨询,并领导了一系列重大的组织变革项目。他随后转到主流的咨询行业,一开始在一个大型的全球采购咨询公司,然后就开始了自己的事业。乔纳森得以和世界上的一些著名的大型公司合作提高它们的采购能力,并获得了很多相应的经验。
乔纳森有普利茅斯商学院MBA学位、营销专业的学位证书以及电气方面的国家高等合格证书,是特许采购学院的成员、NLP实战大师以及质量管理系统的前注册评估师。
乔纳森和积极采购有限公司的同事们开发建立了5i品类管理流程、供应商关系管理乐队,包括SA战略合作关系流程,以及红纸谈判工具,这个工具已经成为许多个人和公司的谈判方法。
乔纳森是一位获奖的作者,本书是他的第五部作品。其中三部作品非常畅销,在世界各地以各种语言文字出版发行。他也是一个知名的播音人,和他的家人住在英国的普利茅斯。
你可以通过电子邮件联系乔纳森,地址joanthan@jonathanobrien.co.uk。
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