发表于2024-11-10
这本书是金宝贝创始人伯恩丝的创业史,也是平衡事业与家庭、生活与自我的经典之作。从一位对新生命充满期待的妈妈到全球知ming品牌的CEO,伯恩丝与宝宝、公司共同成长。面对创业的酸甜苦辣,家庭危机的频仍光顾、健康状况的起伏不定,她始终顺势而为,坚守自我,人生因此得以丰盈、充实、美满。她的经历或许可以启示那些对生活 “拼命”的人,人生时时充满变数,无需委曲求全,也无需亦步亦趋,当断则断、顺势而为、坚守自我才能让生命焕发出应有的魅力。
40年前,琼·伯恩丝花费3000美元在一所教堂的地下室建立了一个游戏中心。这所小小的游戏中心日后在新兴工业领域(以游戏为基础的儿童早期智力开发领域)成为一个创新领导者,最终变成了一个价值上十亿美元的全球品牌——金宝贝。
琼·伯恩丝是一个始终坚守内心需求的普通人。从创立金宝贝到放弃金宝贝CEO一职,再到创立瑜伽工坊,伯恩丝历经生活的无奈、创业的艰辛、商海的浮沉、病痛的折磨,最终顿悟并收获了成长的喜悦。本书将人生的大起大落、生活的喜怒哀乐淋漓尽致地展现在读者面前,表现了不凡商业成功背后蕴藏的平凡而真实的人性,让读者从一个相当坦诚的视角看到了公司创建中的种种挑战,以及在实现个人价值的同时寻求工作与生活平衡所面临的困难。
伯恩丝以自己的亲身经历向读者传递了一个观念:所有人都有机会开创自己的事业,只要拥有独特的想法、坚定的信念和不怕失败的勇气,最终一定能获得成功。
琼·伯恩丝(Joan Barnes),两个孩子的母亲,一位卓越的企业家。1976年,她创立了日后享誉全球、广受好评的上市公司Gymboree金宝贝。金宝贝遍及全球婴幼儿早教,也包括许多公司直营式零售商店。离开金宝贝后,伯恩丝在旧金山创建了瑜伽工作室,在主流人群中推行“瑜伽生活方式”,帮助越来越多的人迈向健康生活。
迈克尔·科菲诺(Michael Coffino),出生于布朗克斯,毕业于纽约城市大学,并取得教育学士学位,继而在加利福尼亚大学伯克利法学院获得法学博士学位。他是一位成功的商业诉讼律师、写作教练以及年轻律师导师,拥有36年的工作经验。在他的从业生涯中,他是许多CEO、董事长和上市公司法律顾问的可靠参谋。
“琼·伯恩丝给我们全家带来的成长和感动简直奇妙无比。作为成功的加盟伙伴,我的父母已经和金宝贝结缘25年,而我就是在这种金宝贝式的快乐平衡的生活环境中成长起来。琼的创业精神一直激励着我为事业和家庭打拼,她的传奇代表了一个时代。
——蕾切尔·佩莉 “Rachelpally.com”创始人、CEO
“她的传奇经历充满了一位企业家睿智深邃的远见卓识、凝聚人心的领导魅力、浴火重生的过人胆识,读来发人深省而又极富借鉴意义。”
——奇普·康利 奇伊德(Joie De Vivre)酒店服务创始人,
爱彼迎(Airbnb)全球住宿及策略负责人
“这本书对任何打算白手起家、自创一派的女性来说,都充满了启迪意义。伯恩丝秉大无畏之勇气,直面人生旅程中的浮沉,并娓娓道来,使本书成为正为心中理想隐忍发奋的有志之士的必读书。”
——佩吉·诺斯洛普 “Shebooks.com”联合创始人,
《摩尔》杂志前主编,《读者文摘》前全球主编
“除了女性读者,本书适合所有职场及创业人士阅读。琼·伯恩丝天赋异禀,其神奇的人生之旅将引领我们平衡工作与生活,启迪我们审视自我,焕发热情,拥有和谐人生。”
——伊冯娜·郝 金宝贝前首席执行运营官,贝恩资本运营合伙人
·“琼常常突如其来,而非循序渐进。她是我认识的zui令人振奋的一位女性,总是在变化发展,总是敢于冒险。她的生命力、知性与智慧与她的瑜伽姿势一样宝贵,也像她的笑容那般饱满。”
——帕特里夏·齐格勒, 香蕉共和国与茶叶共和国创始人
·“琼?伯恩丝是一位决策正确的特许经营商,也是一位有两个孩子的活跃母亲和金宝贝公司的创始人。她在旧金山郊区开设了自己的di一个中心……金宝贝很快就蹿红了。”
——《财富》(Fortune)
1??推荐序?在金宝贝成长
4??自序(代中国版序)
8??译者序 一件如果不做就会后悔的事情
15? 第一章/百废待兴
21? 第二章/听你的,孩子他妈
31? 第三章/星火燎原
39? 第四章/孩子的天职是尽情玩耍
49? 第五章/跟着感觉走
57? 第六章/时也?运也?
65? 第七章/圆梦
77? 第八章/你若盛开,清风自来
85? 第九章/你说什么?
93? 第十章/那些打不倒你的,会使你更强大
105?第十一章/动力,蕴含在无限可能中
113?第十二章/秘方
123?第十三章/在自己的企业里,做一个看客
129?第十四章/世间无难事,只怕有心人
137?第十五章/脆弱过,才能强大
151?第十六章/企业家精神的真谛
159?第十七章/我要你陪着我
167?第十八章/不能放弃
175?第十九章/谛听 知命 慎行
183?第二十章/从心所欲
191?尾声/方得始终
193?译后记
第三章?星火燎原
我和凯伦在社区中心虽然共享同一个岗位,但我们的职责分工还是挺明确的:她负责犹太语教学,而我管其他事项。具体地说,我负责孩子们的课外班和亲子活动。工作的意义和社区的温暖让我乐此不疲。
那一刻,我心存感激,内心富足而喜乐。同时,我也怀上了第二个孩子。尽管偶尔也会憧憬一份更富激情的事业,可哪怕再令人向往,我也不会认为有什么会比孕育一个新生命来得更为重要了。我宁愿就这样消磨时光,直到孩子出生。而这份兼职的工作也让我找到了照料小梅根,准备二宝降生,以及经营我与比尔那份感情的意义和动力。
可是另一方面,我又很担心,一旦被一些条条框框的事务桎梏,我会重复我妈那样的生活。这种担心让我想到了童年家里的地下室,那里对我来说简直可以媲美芝加哥自然历史博物馆。我妈是一位身材婀娜,有着一头淡金色秀发的美女。大家都说她长得像影星简·鲍威尔。然而,只要我妈在地下室走来走去的时候,就俨然一位日理万机的大学校长,因为她从来不扔旧物。她坐在那张米色毛绒皮革椅子上细致地摆弄那些藏品的样子,让8岁的我觉得毛骨悚然。不过,我真的钦佩我妈骨子里的那份专注和较真的劲儿,但是她总习惯留着各种大小的分类安全别针、橡皮筋,还有鬼才知道是什么的东西,这简直让我抓狂。往小说,她这是日子过得细;往大说,这就是强迫症。她这种一丝不苟的生活方式让她根本没有任何休闲爱好。虽然我也完美继承了我妈的美丽和严谨;但毫无疑问,在她的强迫症危害对象中,我自然首当其冲。其实小时候,我对我妈的感觉就是:你疼我,又不是我求你的,别真当我是充话费送的那样,成天对我抱怨个没完。
撇开这些焦虑,作为年轻母亲,我目前在加州的生活倒和我妈那时有些相似。我甚至怀疑以后的我是否也会多多少少变得像她那样。恐怕就算再怎么刻意避免,我也无法逃脱这个事实。年少的我们,都曾梦想着要“做自己”,然而当我们慢慢长大,经过了生活的磨难,渐渐成熟之后,身边的好友、姐妹、闺蜜们越来越身不由己,随波逐流。要真正战胜世俗成见谈何容易!要知道在那个年代,哪怕只是在自己个人的生活中浅尝辄止,我们也算得上第一代摆脱传统家庭主妇角色的女性了。只不过,尽管内心仍在纠结,作为一个母亲,我依然很享受婚姻带给我的惬意时光。
社区工作尽管舒服,却毫无新意,乏善可陈,因此我也早就预料到自己不会长久羁绊于这份差事。我一直觉得所有的激情都源于一个小小的想法,好比星火燎原。相对于思辨,我更相信灵感。只要灵感一来,我就心领神会,全力以赴。因为灵感就好像身体中的那些细胞一样实际存在着,因此在把这些想法付诸行动的时候,才会挥洒自如,水到渠成。如果一个艺术家在作曲、绘画、写作之前还要进行一番反复的论证调研,那简直不可想象。艺术必须有创造力,激情就是我们最大的动力。只不过既然那份激情目前似乎还没到来,我也就乐得清闲。其实我大可以出去碰碰运气,但我却又有了别的想法。我的想法与星巴克创始人大卫·舒尔茨的观点不谋而合。他在《将心注入:一杯咖啡成就星巴克传奇》这本书里说道:“依我看来,人生充满侥幸。可好多被我们归功于好运的事情却大抵都与运气无关。那只是当断而断,顺势而为;见人所未见,且执着于自己的梦想罢了。”
而就在社区中心,惊喜却不期而遇。尽管这一周注定意义非凡,可它看起来却又平常不过,当然也可能成为一次舒尔茨式的人生“侥幸”。这天,我一早来到中心,走到我和凯伦合用的那张办公桌前坐下。我们的办公场所设在一个局促而简陋的活动板房中,所有员工都挤在这里,乱哄哄的场景活像一个典型的编辑部,而彼此之间根本没有秘密,透明得像原始社会。
就在那天早上,一位名叫卡洛琳·斯坦伯格的社区中心董事会成员恰巧在我桌前驻足闲聊了几句。这是一位30岁上下的优雅女性。她两岁的女儿阿维娃也跟前跟后。我记得母女俩手牵手,穿着打扮看似随性,实则考究,就好像画报上走出来的模特一样。董事会成员驾临陋室可不是常事,于是她们母女进屋的时候,往日的那些喧嚣立刻沉寂。大家既好奇又紧张。客套寒暄之后,卡洛琳朗声说道:“琼,我特想跟你聊聊我和阿维娃上的那家早教班。是伯克利青年基督教会开的,我们去了有几周了,不过从这开车得有个把钟头才到。你每天都在研究新的早教课程,肯定对这个感兴趣。我们几分钟后就动身去上课。”
一听到“早教”,阿维娃就开心得跳了起来,还跟着妈妈大声地重复着这个词。她的兴奋劲儿显而易见。能让孩子这么欢呼雀跃,这本身就很有说服力,于是我也跟着兴奋起来。尽管每个父母都会为孩子开心而欣慰,但这其间却有着本质的差别。我在那一刻马上变得兴奋,止不住开始问东问西,卡洛琳却卖起了关子:“这样吧,你现在就跟我们一起去!到那儿你自己……”其他同事也都想知道她葫芦里到底卖的什么药,于是大家就都想让我去实地考察一下,回来再如实地告诉他们,而我当然跃跃欲试。
我开着自己的那辆沃尔沃旅行车一路跟着母女俩穿过了整个旧金山湾。以往开车上桥经过圣昆丁监狱进入东湾的时候,我都禁不住会走神想想那座臭名昭著又戒备森严的监狱,而且它所在的那幢老式建筑看起来就不像是什么好地方。我从来不会对生活想当然,然而那天,我却似乎被什么不同寻常的事情牵引着。看来今天的目的地一定蕴藏着某种巨大的价值,不然为什么一个上流社会的白富美会天天驱车一个小时去上什么“早教班”呢?再加上之前找的一些学前课程都不怎么靠谱,于是当快到伯克利的时候,我开始兴奋起来。
一走进青年基督会,就感觉到热闹无比。我算是很能接受新鲜事物了,可这里活力四射、氛围热烈,令我目不暇接。满眼都是平衡木、鞍马、双杠、蹦床之类的体操器械,好多孩子就直接在上面玩耍。可这些都是成人训练时使用的,孩子们跟加州大学校队使用的居然是同一套器械。这对幼儿来说完全不适龄,哪怕旁边有妈妈保护也存在安全隐患。这让我从中看到了巨大的商机。而除此以外,作为一个母亲,我更看重的是这里有接近十五位妈妈,她们的孩子年龄相似,正在一起互相交流。尤其引起我注意的是她们之间交谈的内容、在活动中辅助孩子的娴熟技巧,以及那种一直持续到课后亲子活动的轻松自如的沟通方式。
还不止于此。这里一堂课大概有45分钟,课上一直有一位小伙子热情地带动孩子们玩耍游戏。就在快下课的时候,他拿出一副军绿色的降落伞,像孩子王似的把所有人聚集起来,准备玩一个集体游戏。我也挨着大家坐下,像铺床单那样抓住降落伞的一边来回抖动。降落伞开始随之起起伏伏,孩子们开心坏了。有胆子比较大的孩子钻进了降落伞下面藏起来等着伞篷再次升起。更多的孩子还是谨慎地待在四周观察。不管大人还是孩子,大家都开心地放声大笑。紧接着,孩子们都坐到了降落伞中央,大人们拉动降落伞围绕着孩子们转圈,孩子们就像在坐游乐园的旋转椅那样开心。就算中途有孩子从里面出来不玩了,大人们也都不以为忤,没人会觉得这个孩子怎么这么不合群。这个供孩子嬉戏玩耍的场所充满了温馨、爱意,里面的大人大部分是妈妈,也有几位爸爸,还有一位似乎粗通养育知识的保育员,他们都对孩子呵护备至。在体操馆的入口处,还有一帮家长带着孩子在等下一堂课开始。我感觉商机正扑面而来。
尽管阴冷潮湿昏暗的体操馆让我瑟瑟发抖,一个构想却在我的脑海里初露端倪:一间颜色鲜明、灯光明亮的大教室,里面都是适合幼儿玩耍的教具设备;节奏明快的音乐应声而起;训练有素的指导师照看孩子的同时带着他们挥舞着五颜六色的降落伞做集体游戏……而且父母们还可以在这里无拘无束地交流养育心得,增进友谊。孩子们在这里幸福地成长,老师们对他们关怀备至。我觉得我和梅根所需要的也就不过如此了。于是这个极有可能得到更多父母共鸣的想法变得越发鲜明。我预感到自己的兴趣和社会价值在这件事情上会高度契合,一盏人生十字路口上的绿灯正向我点亮。
凭着直觉,很多细节开始在我脑海中成型。一回到米尔谷,我就立即把自己的想法一股脑地倒给了凯伦。她也兴奋了起来,而且支持我去追寻自己的梦想。紧接着,我到市场上调查了一下现成的设备价格,然后找了一位名叫唐尼·贝克尔的木匠,并与他签订了协议,以便估算大致的花销,同时也看看该怎么设计制作。然后,我开始担心市场推广的问题。毫无疑问,很多妈妈像我和卡洛琳·斯坦伯格那样渴望拥有自己的社交圈,能与社会有更多的接触。可问题是怎么才能让媒体认同这个观点。这是嫁给了一个媒体人让我形成的思维惯性,我明白媒体报道的力量有多大。这不是一件坏事,也许当地媒体会连篇累牍地报道这件新鲜事也说不定啊,我禁不住开始这样憧憬起来。老天爷,这事没准还能赚钱——利润颇丰也不一定啊!于是我的首要目标渐渐确立:一年之内通过独特的服务品质确保高现金流以实现自给自足!而且我也知道,照这样下去,社区中心非火不可。后来,我才渐渐明白当时的这个思路其实就是一种企业家的思维模式。
我做这事的核心动力来自于对社会生活的迫切渴求,以及对结交其他父母的真挚渴望。直到后来,我才渐渐领悟,这也是企业家精神的一个显著特征:对自己内心需求的坚定与执着。早几年住在纽约的时候,我就经常参加甚至领导一些女性意识觉醒的组织,所作所为大都与那个时代压迫女性的问题有关。这些经验让我坚信“团结就是力量”。而我所构想的社会团体务必积极向上,充满正能量。那些每天苦大仇深,满腹牢骚的人,绝对不能加入进来。像我们这样的年轻人结个婚不容易,还没有享受婚后的美好幸福,转眼就为人父母。很多人对于这样的人生转变根本毫无准备,更无所适从。因此我所构想的这门早教课程务求把为人父母的天伦之乐更加放大,推而广之。让我们能够欣慰祝祷于崭新生命的神奇美好之余,又能为其茁壮成长而倾注心血,幸何如之!
我对比尔口若悬河滔滔不绝地讲述自己关于这事的想法。他听得全神贯注,同时也会对我或者这件事提出一些质疑。我们两个有商有量,过程令人愉悦。而且讨论得越多,我就变得越兴奋。最后我采用了一个精心思考的战略方案,制订了一个简单却切实可行的启动计划,然后拿着它去找社区中心的董事会。结果你猜怎么着?他们给了我3000美金的启动资金。我简直欣喜若狂!哪怕对于未来的发展方向还有些迷茫,可我发现目前所有的努力都得到了回报:刺激,富有创业精神,有点小冒险,绝对好玩,哦对了,别忘了,它还很有社会价值!
我买下了几乎所有在产品目录里面能找到的设备。接着又找到木匠唐尼·贝克尔帮着设计打造全新的早教育乐大教具。那时候根本没钱打广告,我就只能想方设法抛头露面赚吆喝。我找到当地的《独立日报》,让他们帮着写故事。报社倒是挺给力,用整幅版面配了彩色照片来报道。这种公共关系层面的新闻报道式的宣传方式可不是靠烧钱能够办到的,而这一切都进行得有条不紊。直觉告诉我,其他父母们凭着对社会公益同样的热忱一定也会为这件事出力不少。
下一个麻烦事就是到哪儿去找一帮对孩子充满爱心,饱含激情的指导师,这可是关乎成败的大事啊!可又会有什么地方能比得上在社区中心这帮学前老师里物色指导师来得更加便捷而且容易呢?这对他们来说,只是每周多几个小时的工作而已。而且我肯定他们也是想赚点外快的,哪怕微薄,也聊胜于无嘛。他们中的大部分我都熟识,因此一经过董事会的同意,我就找到他们,雇用了其中的几位。
于是全新的早教课堂终于闪亮登场了!还记得我在伯克利那天的畅想吗?我们把社区中心的交谊礼堂改头换面,里面放置了适合幼儿玩耍的七彩育乐大教具()①,用来做集体游戏的色彩斑斓的巨大降落伞,还有音乐歌曲、飞舞的泡泡,以及不久后诞生的小丑吉祥物“金宝”。那些欢欣雀跃而又多才多艺的指导师们,以及在他们热切眼光关注下随着音乐律动的孩子们,让整个空间活跃起来,当然还有家长们手忙脚乱地帮忙和相互之间的互动。那些当初还只是闪念之间的影像终于逐渐孕育成型。
短短几个月后,人们就把我们的早教课当成托班来上了。不得不感叹于社会传播的强大影响力,当然还有我们为孩子创造出来的巨大快乐。这可不是随心情不定而昙花一现的应季时尚新品。在接下来的几年间,妈妈们将和她们已经适合早教月龄的宝宝们共同度过生命中极其珍贵的时光,而她们中的大部分人都有与社会接轨,以及为自己的小宝贝找寻快乐体验的渴求。这样的需求让我们早教课程的名声不胫而走。
曾几何时,我扪心自问:到底是我开创了这个行业,还是商机自己长脚找上门来?抑或是机缘巧合,加上内心渴求,深思熟虑,还有天时地利人和共同作用的结果?我总爱问自己这些问题,可却从无标准答案。唯一肯定的是,所谓“全新”早教课程绝对不是缘起于一项宏图巨制的商业计划。当然这更不是偶然,虽然起初只是一个源于自身需求的零碎念头,却也由于时机正确,最终生发成惠及更广泛群体的新事物。而且也是之前早就存在的一些模式才启发了我把这个行业带向新生。那这本身是不是也有着某种深刻寓意?
有一点毋庸置疑:创业者的成功,不仅在于了解当下的市场需求,还在于洞察先机。而那些引发并最终带来生活上巨大改变的事情,往往只是始于一系列琐碎的选择,并最终演变成一场全面而杰出的身体力行。一如彼得·西蒙在他那本充满箴言的《小赌注》一书中提到的,一项伟业的创建与发展往往缘起于一系列相辅相成并能带来新机会的低风险行为,而不是出于什么奇伟诡谲的精心设计或可歌可泣的勇敢开端。只要能够足够用心关注内在的自我,并且留心周遭的一切,坚持心中所憧憬的梦想,就能揭开风景独好的全新疆域。而一旦眼前方向与心中激情相契合,打造瑰丽梦想的进程就会被催化。
尽管彼时少不更事,而我的人生自此即将迎来不可思议的深刻变革。
① 这也就是金宝贝育乐课大教具的概念雏形。
推荐序?在金宝贝成长
新父母和早教课
2011年12月我初为人父,喜悦之余突然意识到,从小学到博士学习了20多年,其实从来没有学过“怎么做父母”。看来一切都得从零开始,网上搜,买书学,找爸妈,问朋友。
2012年5月,我有机会协助一家全球性的早教和童装企业,规划她的中国区业务。其实,她就是“Gymboree金宝贝”。直到那时,我才了解到,金宝贝1976年的创立,源于一位妈妈琼·伯恩丝女士朴素的初心:提供一个父母和孩子共同学习的环境,帮助新父母了解孩子,学习和孩子互动、玩乐,和孩子共同快乐地成长。
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