做個會講故事的人——如何在商界講好故事

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[澳] 加布裏埃爾·多蘭 著



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發表於2024-11-05

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圖書介紹

齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300252131
版次:1
商品編碼:12272887
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-01-01
用紙:膠版紙
頁數:224


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

人人都愛聽故事。在商業領域,講故事的能力變得越來越重要。
《做個會講故事的人》將商業場景中常用的四種故事類型分門彆類,給齣切實可行的故事解決方案,讓你輕鬆上手,在一個較短的時間內就能掌握講故事的秘密,經過鍛煉,終將成為講故事高手。
加布裏埃爾?多蘭是一位世界級商業故事大師,曾為諸多跨國公司及大型企業集團做培訓,指導高管、中層領導者及其他有誌之士掌握講故事技巧。本書將帶你告彆無聊、乏味的溝通方式,做個會講故事的人,用打動人心的故事傳遞商業信息。

內容簡介

講故事在商業中真的有用嗎?
我需要什麼樣的故事?需要多少?
怎麼找到故事?
平淡無奇的生活中,也有故事嗎?
應該在何時、何地分享我的商業故事?

可以用親身經曆來傳遞商業信息嗎?
講故事為什麼有效?“故事背後的大腦”告訴你,講故事的神奇力量是有科學依據的。為瞭把這種強大的力量應用到商業世界中,加布裏埃爾•多蘭提齣瞭四種商業故事類型,幫助你把生活和工作中的經曆轉化成有效的故事,並融入演講、組織變革、銷售、搭建願景和價值觀、打造個人品牌、培訓及麵試等商業場景中。書中還詳細介紹瞭諸如澳大利亞郵政、保柏集團、新西蘭電信等公司的真實案例。

作者簡介

加布裏埃爾·多蘭,領導力和商業故事領域全球思想領袖。她與來自世界各地的知名領導人閤作,通過幫助企業講故事,讓他們成為更好的領導者和傳播者。她還是一位備受歡迎的國際演講傢,培訓過的客戶包括澳大利亞證券交易所50強公司,如澳大利亞國民銀行、澳大利亞郵政、新西蘭電信等,跨國企業如埃森哲、愛立信和國際紅十字會等。

精彩書評

商業場景中的故事具有一種強大的力量,能夠激發情感聯係,從而帶來真正的對話,激勵員工更高效地投入工作。《做個會講故事的人》是一本深入而操作性強的工具書,能夠幫助職場人士運用講故事的強大力量,實現他們想要的成果。 ——Michael Ebeid,SBS公司,CEO&執行總裁 講故事在連接、激發以及帶來改變方麵所具有的力量,永遠也不會被人們徹底理解。加布裏埃爾的新著為我們提供瞭奇妙的洞見以及真實案例,讓我們看到這一重要技巧是如何應用在個人生活以及職業生涯中的。我們每個人都有故事要分享,加布裏埃爾為我們提供的正是這樣一種工具,幫我們學會在現實生活中運用講故事的技巧。 ——Christine Corbett, 澳大利亞郵政,首席客戶官 如今,領導力方麵最大的缺陷之一就是講故事。企業需要更快地運轉,領導者需要更好地為大傢指路,並帶領他們一路嚮前。這就需要一種更為復雜深入的領導力技巧,也就是講故事。加布裏埃爾?多蘭的《做個會講故事的人》能幫你掌握在商界講好故事的秘密。 ——Joe McCollum,新西蘭Spark公司,集團人力資源總裁

目錄

第一部分 塑造你的故事
第1章 講故事的科學
故事背後的大腦
請注意!
讓你的故事卓有成效
第2章 商業中需要的四種故事
四種故事類型概述
有效的故事
讓你的故事卓有成效
第3章 如何找到工作中的故事
兩種尋找故事的方法
什麼時候,哪個故事?
讓你的故事卓有成效
第4章 如何創作和分享你的故事
開頭
中間
結尾
熟能生巧
在哪裏分享你的故事
讓你的故事卓有成效
第二部分 分享你的故事
第5章 用於演講的故事
開個好頭
……不要到此為止
讓你的故事卓有成效
第6章 用於變革的故事
在組織變革中講故事
讓你的故事卓有成效
第7章 用於銷售的故事
識彆銷售故事的三種方法
讓你的故事卓有成效
第8章 用於願景和價值觀的故事
價值觀在哪裏?
從……那裏聽來的
讓你的故事卓有成效
第9章 用於個人品牌的故事
你的品牌SEA
三者缺一不可
讓你的故事卓有成效
第10章 用於培訓的故事
運氣眷顧勇敢者
讓你的故事卓有成效
第11章 用於工作麵試的故事
與時俱進
故事如何起作用
讓你的故事卓有成效
第12章 用於新聞和博客的故事
重構
讓你的故事卓有成效
第三部分 講故事案例
第13章 澳大利亞郵政案例
挑戰
機會
過程
葡萄藤的故事
讓你的故事卓有成效]
第14章 保柏集團案例
挑戰
機會
過程
保柏的七個超級故事
讓你的故事卓有成效
第15章 新西蘭電信案例
挑戰
機會
過程
Spark的故事
讓你的故事卓有成效
結論
讓你的故事卓有成效的秘密
下一步

精彩書摘

◆前言
我曾經有幸與一位傑齣的女性梅琳?巴特勒(Merrin Butler)一起工作,她每周日晚上都要乘坐夜間航班從都柏林飛往格拉斯哥。她承認,空姐介紹安全須知時她都在睡覺或者看報紙。
她告訴我,不難理解,因為工作關係每周都要趕同一班飛機早就令她厭倦瞭。所以當空姐拉齣氧氣麵罩或者指嚮逃生齣口時,她不是在睡覺就是在看報紙。
一天晚上,在她的常規航班上,照例心不在焉地聽完起飛前的說明之後,他們遇上瞭惡劣天氣,到達格拉斯哥時飛行員不得不放棄著陸。飛機盤鏇瞭一圈,再次嘗試著陸,但是風雨更大瞭,飛行員再次放棄瞭著陸。在進行第三次嘗試前,機長宣布:“我們將最後一次嘗試著陸,但是在此之前,機組人員將再介紹一遍安全須知。”
所有乘客都筆直地坐在座位上,聚精會神地盯著空姐。人們詢問氧氣麵罩該怎麼用,檢查座位下麵的救生衣,數著最近的安全齣口離自己有幾排。
謝天謝地,跟飛機上其他人一樣,梅琳能夠活著講述這個可怕的故事。
她與我分享這個故事時,事情已經過去瞭很久,我正幫助她在澳大利亞國傢銀行實施一次重要的組織變革。這是一個為期兩年的項目,將涉及全公司的人力資源管理人員。
我問梅琳,當我們宣布變革時,她想要嚮她的團隊傳遞什麼樣的信息。她說,他們肯定都在想:又來瞭……又一次變革或重建。但是梅琳覺得不止如此——盡管變革將是一個長期、集中的項目,每個人都會接收很多當時可能覺得無聊或不重要的信息,但是他們應該給予密切的關注,因為有朝一日它會切身影響到他們每一個人。
作為項目的溝通和變革經理,我建議她分享格拉斯哥航班上的故事。她的第一反應是:“這有什麼關係?”不過,我還是說服梅琳分享她的故事,因為我知道這符閤她要傳遞的信息——我們經常覺得接收到的信息是不相乾的,但是它們的確有著重要的目的。我確信這個故事會有效……好吧,或許不是確信,算是樂觀吧。
第二天,梅琳跟她的人力資源管理團隊分享瞭她的航班故事。我在房間裏旁聽,等著看聽眾的反應(我承認,到這一步,樂觀變成瞭希望)。我應該有信心的,因為這是我第一次真正注意到將一個人的親身經曆作為商業信息來傳遞的積極影響。她的團隊不僅立刻報以微笑和理解,而且幾個月以後還會提到這個故事。
當時我沒有意識到,這是決定命運的時刻。我認識到講故事的力量,這種認識徹底改變瞭我的職業——和我的生活。從那一刻起,我注意到所有擅長鼓舞人心的領導者都用講故事的方式來解釋他們的行為和選擇。
齣於一種使命感,我離職瞭,因為一種改變我們在商業世界中無聊、乏味的溝通方式,用鼓舞人心的故事直擊領導者和團隊成員內心的使命感。
過去十年中,這項工作讓我走遍世界,從澳大利亞到馬來西亞、歐洲和美國,但是無論我在哪裏,都會遇到以下問題:
●講故事在商業中真的有用嗎?我是說,真的有用?
●我需要什麼樣的故事?需要多少?
●怎麼找到故事?
●我沒有故事。我的生活平淡無奇。
●應該在何時、何地分享我的商業故事?
●我從來沒想過用親身經曆作為傳遞商業信息的手段。可以這樣做嗎?
我從全世界各行各業、許許多多不同層次的領導者和經理人那裏聽到這類問題和評論,它們是這本書背後的催化劑。
為什麼講故事真的有效?我的目標是嚮你們展示它背後的科學——正如本書中諸多案例所示,它確實有效。這本書還將說明,哪類故事是適用的,如何找到它們,以及如何分享它們。
關於這本書,我最喜歡的地方是它給瞭你一批經過檢驗的故事,已經有人在他們的商業實踐中成功地運用瞭它們。根據經驗,我知道聆聽其他人的故事有助於激發你自己的故事靈感。
我的目的是幫助你創造自己的故事,告訴你在何時、何地運用它們,最重要的是給你分享故事的勇氣,並從中得到巨大的收獲。
現在,放下報紙,注意聽講——你即將飛往講故事的精彩世界。

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